PAGE學(xué)校辦公群制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)學(xué)校辦公群的管理，規(guī)范信息發(fā)布與交流，提高工作效率，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校全體教職員工在辦公群內(nèi)的行為。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和教育行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保群內(nèi)交流內(nèi)容合法合規(guī)。2.真實(shí)性原則：發(fā)布的信息應(yīng)真實(shí)可靠，不得傳播虛假、誤導(dǎo)性信息。3.時(shí)效性原則：及時(shí)發(fā)布重要工作通知、信息，提高工作效率，避免延誤。4.文明性原則：倡導(dǎo)文明交流，尊重他人，不得使用侮辱性、攻擊性語言。二、群成員管理（一）入群要求1.新入職教職員工由所在部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)邀請(qǐng)加入辦公群，并及時(shí)告知群規(guī)。2.加入辦公群后，群成員應(yīng)及時(shí)修改群昵稱，格式為：部門姓名。（二）群成員權(quán)利1.有權(quán)在群內(nèi)發(fā)布與工作相關(guān)的信息、交流工作經(jīng)驗(yàn)和問題。2.有權(quán)對(duì)群內(nèi)不合理的管理行為提出建議和意見。（三）群成員義務(wù)1.遵守國(guó)家法律法規(guī)、學(xué)校規(guī)章制度以及本群制度規(guī)范。2.積極參與群內(nèi)工作交流，及時(shí)回復(fù)與工作相關(guān)的信息，不得無故不回應(yīng)。3.不得在群內(nèi)發(fā)布與工作無關(guān)的信息，如商業(yè)廣告、個(gè)人生活瑣事等。4.尊重他人發(fā)言，不得隨意打斷、惡意批評(píng)或進(jìn)行人身攻擊。（四）退群規(guī)定1.因工作調(diào)動(dòng)、離職等原因不再屬于學(xué)校教職員工的，所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知群管理員將其移出群聊。2.群成員如違反本制度規(guī)范，經(jīng)多次提醒仍不改正的，群管理員有權(quán)將其移出群聊。三、信息發(fā)布管理（一）發(fā)布內(nèi)容1.學(xué)校重要工作部署、通知、公告等，由學(xué)校辦公室統(tǒng)一發(fā)布。2.各部門工作動(dòng)態(tài)、工作進(jìn)展、工作成果等相關(guān)信息，由部門負(fù)責(zé)人審核后發(fā)布。3.與教學(xué)、科研、管理等工作相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)分享、問題討論等內(nèi)容，鼓勵(lì)教職員工積極發(fā)布。4.涉及學(xué)生管理、安全管理等重要信息，需經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核后發(fā)布。（二）發(fā)布要求1.信息內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、完整、清晰，語言表達(dá)規(guī)范，避免錯(cuò)別字和歧義。2.發(fā)布重要信息時(shí)，應(yīng)簡(jiǎn)要說明信息的來源和背景，確保信息的可信度。3.對(duì)于需要回復(fù)或反饋的信息，發(fā)布者應(yīng)明確要求，并注明回復(fù)的截止時(shí)間。（三）禁止發(fā)布內(nèi)容1.違反國(guó)家法律法規(guī)、學(xué)校規(guī)章制度的信息。2.未經(jīng)證實(shí)的謠言、虛假信息。3.涉及個(gè)人隱私、商業(yè)機(jī)密等敏感信息。4.與工作無關(guān)的廣告、推銷信息。5.低俗、暴力、恐怖、迷信等不良信息。6.情緒化、攻擊性、侮辱性語言。四、群聊交流管理（一）交流方式1.鼓勵(lì)群成員積極參與工作交流，以文字形式簡(jiǎn)潔明了地表達(dá)觀點(diǎn)和意見。2.對(duì)于重要事項(xiàng)或需要詳細(xì)討論的問題，可通過語音通話、視頻會(huì)議等方式進(jìn)行深入交流，但應(yīng)提前告知群成員，避免打擾他人。（二）交流秩序1.群成員應(yīng)按照工作主題有序交流，不得隨意打斷他人發(fā)言。2.對(duì)于不同意見，應(yīng)理性表達(dá)，通過友好協(xié)商、擺事實(shí)講道理的方式解決分歧，不得強(qiáng)行爭(zhēng)辯或爭(zhēng)吵。3.不得在群內(nèi)發(fā)布無關(guān)鏈接、圖片等，影響群聊正常秩序。五、群管理員職責(zé)（一）設(shè)立與任命學(xué)校辦公群管理員由學(xué)校辦公室指定專人擔(dān)任。（二）職責(zé)范圍1.負(fù)責(zé)群成員的入群審核、退群管理等工作。2.監(jiān)督群內(nèi)信息發(fā)布和交流情況，及時(shí)提醒群成員遵守群規(guī)，對(duì)違反群規(guī)的行為進(jìn)行處理。3.定期清理群內(nèi)長(zhǎng)期未發(fā)言的成員，確保群成員的活躍度和有效性。4.及時(shí)收集群成員的意見和建議，反饋給相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)群管理制度的不斷完善。5.協(xié)助學(xué)校辦公室發(fā)布重要工作通知、信息等，確保信息傳達(dá)的及時(shí)、準(zhǔn)確。六、應(yīng)急處理機(jī)制（一）信息錯(cuò)誤處理1.若發(fā)現(xiàn)群內(nèi)發(fā)布的信息存在錯(cuò)誤，發(fā)布者應(yīng)及時(shí)更正，并向群成員說明情況。2.其他群成員發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤信息后，應(yīng)及時(shí)提醒發(fā)布者進(jìn)行更正。（二）違規(guī)行為處理1.對(duì)于違反群規(guī)的行為，群管理員應(yīng)及時(shí)提醒違規(guī)者改正。若違規(guī)者拒不改正，群管理員應(yīng)將情況上報(bào)學(xué)校辦公室，由學(xué)校辦公室按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.對(duì)于造成不良影響或嚴(yán)重后果的違規(guī)行為，學(xué)校將依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任。（三）突發(fā)情況處理1.當(dāng)群內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)緊急事件或重要信息需要及時(shí)傳達(dá)時(shí)，群管理員應(yīng)第一時(shí)間采取措施，確保信息傳達(dá)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.對(duì)于可能影響學(xué)校正常工作秩序或造成不良社會(huì)影響的信息，群管理員應(yīng)立即進(jìn)行管控，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校辦公室和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)對(duì)辦公群的運(yùn)行情況進(jìn)行定期監(jiān)督檢查，確保群內(nèi)信息發(fā)布和交流符合本制度規(guī)范。2.鼓勵(lì)群成員對(duì)其他成員的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，學(xué)校辦公室將對(duì)舉報(bào)情況進(jìn)行核實(shí)處理。（二）考核辦法1.將教職員工在辦公群內(nèi)的表現(xiàn)納入個(gè)人年度考核內(nèi)容，對(duì)于遵守群規(guī)、積極參與工作交流且表現(xiàn)突出的教職員工，在考核中給予適當(dāng)加分。2.對(duì)于違反群規(guī)的教職員工，視情節(jié)輕重，在考核中給予相應(yīng)扣分，