PAGE清華大學(xué)制度規(guī)范一、總則1.目的本制度規(guī)范旨在確保清華大學(xué)各項工作的有序開展，提高管理效率，保障師生員工的合法權(quán)益，促進學(xué)校的持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和社會責(zé)任感的高素質(zhì)人才，為國家和社會做出積極貢獻，同時維護學(xué)校良好的教學(xué)、科研和校園文化氛圍，推動學(xué)校在教育教學(xué)、學(xué)術(shù)研究、社會服務(wù)等各領(lǐng)域達到國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名的水平。2.適用范圍本制度規(guī)范適用于清華大學(xué)全體師生員工，包括教師、學(xué)生、行政管理人員、后勤服務(wù)人員等。同時，對于與學(xué)校有合作關(guān)系的校外單位和個人，在涉及與學(xué)校相關(guān)事務(wù)時，也應(yīng)遵循本制度規(guī)范的相關(guān)規(guī)定。3.基本原則合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，確保學(xué)校的各項制度規(guī)范在法律框架內(nèi)制定和執(zhí)行，維護學(xué)校和師生員工的合法權(quán)益。公正性原則：制度規(guī)范的制定和實施應(yīng)公平公正，不偏袒任何個人或群體，保障師生員工在同等條件下享有平等的權(quán)利和機會?？茖W(xué)性原則：依據(jù)教育教學(xué)規(guī)律、學(xué)術(shù)研究特點和學(xué)校管理實際，運用科學(xué)的方法和理念制定制度規(guī)范，使其具有合理性和可操作性。民主性原則：充分征求師生員工的意見和建議，保障師生員工參與制度規(guī)范制定的權(quán)利，確保制度規(guī)范能夠反映廣大師生員工的意愿和利益。穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合原則：制度規(guī)范應(yīng)保持相對穩(wěn)定，以維護學(xué)校管理秩序；同時，根據(jù)學(xué)校發(fā)展的需要和內(nèi)外部環(huán)境的變化，適時進行調(diào)整和完善，確保制度規(guī)范具有適應(yīng)性和前瞻性。二、教師管理規(guī)范1.教師入職與聘任招聘與選拔：學(xué)校根據(jù)學(xué)科發(fā)展和教學(xué)科研需要，制定教師招聘計劃。招聘過程應(yīng)嚴(yán)格按照公開、公平、公正的原則進行，通過發(fā)布招聘信息、資格審查、筆試、面試、試講、考察等環(huán)節(jié)，選拔優(yōu)秀人才擔(dān)任教師職務(wù)。入職手續(xù)：新教師入職時，需按照學(xué)校規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，包括簽訂聘用合同、提交個人資料、參加入職培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋學(xué)校基本情況、規(guī)章制度、教學(xué)科研要求等，幫助新教師盡快適應(yīng)學(xué)校工作環(huán)境。聘任制度：教師實行聘任制，根據(jù)崗位設(shè)置和教師業(yè)績表現(xiàn)進行定期聘任。聘任期限一般為[X]年，聘任期滿進行考核，考核合格者續(xù)聘，不合格者根據(jù)情況進行調(diào)整或解聘。2.教師教學(xué)規(guī)范教學(xué)計劃制定：教師應(yīng)根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)大綱，制定詳細的教學(xué)計劃。教學(xué)計劃應(yīng)包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)進度、考核方式等內(nèi)容，并確保教學(xué)計劃符合學(xué)校教學(xué)要求和學(xué)生實際情況。課堂教學(xué)要求：教師應(yīng)認真?zhèn)湔n，精心設(shè)計教學(xué)方案，注重教學(xué)方法的多樣性和靈活性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性。課堂教學(xué)應(yīng)語言規(guī)范、表達清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，注重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新精神。同時，教師應(yīng)嚴(yán)格遵守課堂教學(xué)紀(jì)律，按時上下課，不得隨意調(diào)停課。實踐教學(xué)指導(dǎo)：對于實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，教師應(yīng)加強指導(dǎo)，確保學(xué)生能夠掌握實踐技能和方法。實踐教學(xué)應(yīng)根據(jù)專業(yè)特點和教學(xué)要求，制定合理的實踐教學(xué)計劃，安排充足的實踐教學(xué)時間，并為學(xué)生提供必要的實踐教學(xué)條件和指導(dǎo)。教學(xué)質(zhì)量評估：學(xué)校建立教學(xué)質(zhì)量評估體系，定期對教師教學(xué)質(zhì)量進行評估。評估方式包括學(xué)生評教（評學(xué)）、同行評教、教學(xué)督導(dǎo)組評教等。教師應(yīng)積極配合教學(xué)質(zhì)量評估工作，認真對待評估結(jié)果，針對存在的問題及時進行改進。3.教師科研規(guī)范科研項目管理：教師申請科研項目應(yīng)按照學(xué)?？蒲许椖抗芾硪?guī)定，認真填寫項目申請書，明確項目研究目標(biāo)、內(nèi)容、方法、技術(shù)路線、預(yù)期成果等。項目獲批后，應(yīng)嚴(yán)格按照項目計劃組織實施，確保項目按時、按質(zhì)、按量完成?？蒲薪?jīng)費使用：教師應(yīng)嚴(yán)格遵守科研經(jīng)費管理規(guī)定，合理使用科研經(jīng)費。科研經(jīng)費應(yīng)?？顚Ｓ茫坏门沧魉?。經(jīng)費使用應(yīng)符合學(xué)校財務(wù)制度和科研項目預(yù)算要求，確保經(jīng)費使用的合法性、合理性和規(guī)范性。學(xué)術(shù)道德規(guī)范：教師應(yīng)遵守學(xué)術(shù)道德規(guī)范，誠實守信，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。在學(xué)術(shù)研究過程中不得抄襲、剽竊他人成果，不得偽造、篡改數(shù)據(jù)，不得一稿多投或重復(fù)發(fā)表論文。對于違反學(xué)術(shù)道德規(guī)范的行為，學(xué)校將嚴(yán)肅處理?？蒲谐晒芾恚航處煹目蒲谐晒麘?yīng)及時向?qū)W?？蒲泄芾聿块T登記備案?？蒲谐晒闹R產(chǎn)權(quán)歸屬應(yīng)按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對于具有重要學(xué)術(shù)價值和應(yīng)用前景的科研成果，學(xué)校將積極推動其轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，為社會發(fā)展做出貢獻。4.教師考核與獎懲考核內(nèi)容：教師考核分為年度考核和聘期考核?？己藘?nèi)容包括思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、教學(xué)工作、科研工作、社會服務(wù)等方面?？己藨?yīng)注重教師的工作業(yè)績和實際貢獻，全面、客觀、公正地評價教師的表現(xiàn)?？己朔绞剑嚎己朔绞桨▊€人述職、學(xué)生評教（評學(xué)）、同行評教、教學(xué)督導(dǎo)組評教、科研成果審核、社會服務(wù)評價等?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。獎勵制度：對于在教學(xué)、科研、社會服務(wù)等方面表現(xiàn)突出的教師，學(xué)校將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽稱號、獎金、晉升等。同時，學(xué)校鼓勵教師積極參與國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流和合作，對于在學(xué)術(shù)交流和合作中取得優(yōu)異成績的教師，也將給予相應(yīng)的獎勵。懲罰制度：對于違反學(xué)校規(guī)章制度、教學(xué)科研質(zhì)量不達標(biāo)、師德師風(fēng)存在問題的教師，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、記過、降低崗位等級、解聘等相應(yīng)的處罰。處罰決定應(yīng)依據(jù)事實和相關(guān)規(guī)定，保障教師的申訴權(quán)利。三、學(xué)生管理規(guī)范1.學(xué)生入學(xué)與注冊招生錄?。簩W(xué)校按照國家招生政策和規(guī)定，通過嚴(yán)格的招生程序，選拔錄取符合條件的學(xué)生。招生錄取過程應(yīng)公開、公平、公正，確保招生信息的透明性和準(zhǔn)確性。入學(xué)手續(xù)：新生入學(xué)時，需按照學(xué)校規(guī)定辦理入學(xué)手續(xù)，包括繳納學(xué)費、住宿費、提交個人資料、參加入學(xué)教育等。入學(xué)教育內(nèi)容應(yīng)涵蓋學(xué)?；厩闆r、規(guī)章制度、專業(yè)介紹、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)等，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。學(xué)籍注冊：學(xué)校對學(xué)生學(xué)籍進行統(tǒng)一管理，學(xué)生應(yīng)按時辦理學(xué)籍注冊手續(xù)。學(xué)籍注冊信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如有變更應(yīng)及時向?qū)W校學(xué)籍管理部門申請辦理相關(guān)手續(xù)。2.學(xué)生學(xué)習(xí)管理培養(yǎng)方案與課程學(xué)習(xí)：學(xué)校根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)制定科學(xué)合理的培養(yǎng)方案，學(xué)生應(yīng)按照培養(yǎng)方案要求修讀各類課程。學(xué)生應(yīng)按時參加課程學(xué)習(xí)，遵守課堂紀(jì)律，并積極參與課堂討論和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)業(yè)成績考核：學(xué)生學(xué)業(yè)成績考核分為考試和考查兩種方式?？己藘?nèi)容應(yīng)涵蓋課程教學(xué)大綱規(guī)定的知識點和技能要求。學(xué)生應(yīng)認真?zhèn)淇迹\信參加考試，嚴(yán)禁考試作弊行為。對于考試作弊的學(xué)生，學(xué)校將按照相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。學(xué)分制管理：學(xué)校實行學(xué)分制管理，學(xué)生應(yīng)在規(guī)定的學(xué)制內(nèi)修滿培養(yǎng)方案規(guī)定的學(xué)分方可畢業(yè)。學(xué)生可根據(jù)個人興趣和能力，在學(xué)校規(guī)定的范圍內(nèi)自主選擇課程和修讀順序，但需確保能夠完成培養(yǎng)方案要求。學(xué)業(yè)預(yù)警與幫扶：學(xué)校建立學(xué)業(yè)預(yù)警機制，對于學(xué)習(xí)成績較差、未按時修滿學(xué)分或出現(xiàn)其他學(xué)業(yè)問題的學(xué)生，及時發(fā)出預(yù)警通知。同時，學(xué)校為學(xué)業(yè)困難學(xué)生提供幫扶措施，包括學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢、學(xué)習(xí)小組等，幫助學(xué)生克服困難，順利完成學(xué)業(yè)。3.學(xué)生日常行為規(guī)范品德修養(yǎng)：學(xué)生應(yīng)自覺遵守社會公德和學(xué)校規(guī)章制度，弘揚社會主義核心價值觀，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，誠實守信，樂于助人。校園秩序：學(xué)生應(yīng)遵守校園秩序，愛護校園環(huán)境和公共設(shè)施。不得在校園內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、吸煙、酗酒等，不得隨意張貼廣告、散發(fā)傳單。維護校園的安全與穩(wěn)定，積極參與校園文明建設(shè)。宿舍管理：學(xué)生應(yīng)遵守宿舍管理規(guī)定，按時作息，保持宿舍整潔衛(wèi)生。不得在宿舍內(nèi)使用違規(guī)電器、留宿外人等，共同營造良好的宿舍生活環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范：學(xué)生應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，文明上網(wǎng)，不得在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不良信息、傳播有害內(nèi)容，不得利用網(wǎng)絡(luò)進行違法犯罪活動。合理安排上網(wǎng)時間，避免沉迷網(wǎng)絡(luò)。4.學(xué)生獎懲與資助獎勵制度：對于在學(xué)習(xí)、科研、社會實踐、文化體育等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生，學(xué)校將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽稱號、獎學(xué)金、獎品等。同時，學(xué)校鼓勵學(xué)生積極參與各類競賽和活動，對于取得優(yōu)異成績的學(xué)生，也將給予相應(yīng)的獎勵。懲罰制度：對于違反學(xué)校規(guī)章制度、違反社會公德、學(xué)業(yè)成績不合格等行為的學(xué)生，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、記過、留校察看、開除學(xué)籍等相應(yīng)的處罰。處罰決定應(yīng)依據(jù)事實和相關(guān)規(guī)定，保障學(xué)生的申訴權(quán)利。資助體系：學(xué)校建立完善的學(xué)生資助體系，為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供多種形式的資助。資助方式包括國家助學(xué)金、學(xué)校助學(xué)金、獎學(xué)金、勤工儉學(xué)、學(xué)費減免、助學(xué)貸款等，確保家庭經(jīng)濟困難學(xué)生能夠順利完成學(xué)業(yè)。四、行政管理人員管理規(guī)范1.崗位職責(zé)與分工崗位設(shè)置：學(xué)校根據(jù)工作需要，合理設(shè)置行政管理人員崗位，明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限。行政管理人員崗位應(yīng)涵蓋學(xué)校行政管理的各個方面，包括教學(xué)管理、科研管理、學(xué)生管理、人事管理、財務(wù)管理、后勤管理等。職責(zé)界定：各崗位行政管理人員應(yīng)明確自己的工作職責(zé)，按照學(xué)校規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)要求，認真履行崗位職責(zé)。工作職責(zé)應(yīng)具體、明確，避免職責(zé)不清、推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。分工協(xié)作：行政管理人員應(yīng)樹立全局意識，加強部門之間的溝通與協(xié)作。在工作中，應(yīng)相互支持、密切配合，共同完成學(xué)校各項行政管理任務(wù)。對于涉及多個部門的工作事項，應(yīng)建立協(xié)調(diào)機制，明確牽頭部門和配合部門，確保工作順利推進。2.工作流程與規(guī)范公文處理：行政管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照學(xué)校公文處理規(guī)定，做好公文的起草、審核、簽發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作。公文內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、規(guī)范、簡潔，格式應(yīng)符合學(xué)校公文格式要求。對于重要公文，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定程序進行處理，確保公文的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。會議組織：負責(zé)會議組織的行政管理人員應(yīng)提前做好會議籌備工作，包括確定會議主題、時間、地點、參會人員、議程安排等。會議期間，應(yīng)認真做好會議記錄，及時傳達會議精神，并督促相關(guān)部門落實會議決議。檔案管理：行政管理人員應(yīng)按照學(xué)校檔案管理規(guī)定，做好各類檔案的收集、整理、歸檔、保管和利用工作上。檔案應(yīng)分類存放，便于查找和使用。同時，應(yīng)加強檔案信息化建設(shè)，提高檔案管理效率和服務(wù)水平。印章管理：學(xué)校印章管理應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定程序進行，明確印章使用范圍、審批權(quán)限和保管責(zé)任。印章管理人員應(yīng)妥善保管印章，確保印章安全。使用印章時，應(yīng)認真審核用印文件或材料，嚴(yán)格按照審批程序進行用印登記，不得違規(guī)用印。3.工作紀(jì)律與作風(fēng)遵守工作時間：行政管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校工作時間，按時上下班，不得遲到早退。如有特殊情況需要請假，應(yīng)按照學(xué)校請假制度辦理請假手續(xù)。工作態(tài)度與效率：行政管理人員應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度，認真負責(zé)，積極主動，高效完成各項工作任務(wù)。在工作中應(yīng)注重細節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細致，避免出現(xiàn)工作失誤。同時，應(yīng)不斷提高工作效率，優(yōu)化工作流程，減少不必要的工作環(huán)節(jié)。廉潔自律：行政管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定，不得利用職務(wù)之便謀取私利。嚴(yán)禁接受服務(wù)對象的禮品、禮金、宴請等，不得參與任何形式的商業(yè)賄賂行為。自覺遵守職業(yè)道德，維護學(xué)校良好形象。4.考核與培訓(xùn)考核內(nèi)容：行政管理人員考核分為年度考核和聘期考核?？己藘?nèi)容包括思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面?？己藨?yīng)注重行政管理人員的工作實際成效，全面、客觀、公正地評價行政管理人員的表現(xiàn)。考核方式：考核方式包括個人述職、部門評價、服務(wù)對象評價、領(lǐng)導(dǎo)評價等?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。培訓(xùn)計劃：學(xué)校定期組織行政管理人員培訓(xùn)，提高行政管理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋行政管理知識、法律法規(guī)、政策解讀、業(yè)務(wù)技能等方面。同時，鼓勵行政管理人員參加各類學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)活動，拓寬視野，提升能力。五、后勤服務(wù)人員管理規(guī)范1.服務(wù)崗位與職責(zé)崗位分類：后勤服務(wù)人員崗位包括但不限于物業(yè)管理、餐飲服務(wù)、維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等。各崗位應(yīng)明確服務(wù)職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，確保為學(xué)校師生員工提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)。崗位職責(zé)：后勤服務(wù)人員應(yīng)按照崗位要求，認真履行工作職責(zé)。例如，物業(yè)管理人員應(yīng)做好校園公共區(qū)域的保潔、綠化、秩序維護等工作；餐飲服務(wù)人員應(yīng)確保食品安全，提供營養(yǎng)均衡、口味多樣的餐飲服務(wù)；維修維護人員應(yīng)及時維修學(xué)校各類設(shè)施設(shè)備，保障正常使用；環(huán)境衛(wèi)生人員應(yīng)保持校園環(huán)境整潔衛(wèi)生；安全保衛(wèi)人員應(yīng)維護校園安全秩序，保障師生員工人身和財產(chǎn)安全。2.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范：后勤服務(wù)人員應(yīng)遵守服務(wù)規(guī)范，著裝整齊、言行文明、熱情周到。在服務(wù)過程中，應(yīng)主動了解師生員工的需求，及時解決問題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。質(zhì)量監(jiān)督：學(xué)校建立后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，定期對后勤服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估。通過師生員工滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量抽檢等方式，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。后勤服務(wù)部門應(yīng)加強內(nèi)部管理，建立服務(wù)質(zhì)量考核制度，對服務(wù)人員的工作表現(xiàn)進行量化考核，確保服務(wù)質(zhì)量達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。改進措施：針對服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，后勤服務(wù)部門應(yīng)制定改進措施，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)水平。同時，應(yīng)加強與師生員工的溝通與交流，及時了解師生員工的意見和建議，不斷改進服務(wù)內(nèi)容和方式，滿足師生員工日益增長的服務(wù)需求。3.工作紀(jì)律與安全管理工作紀(jì)律：后勤服務(wù)人員應(yīng)遵守學(xué)校工作紀(jì)律，按時上下班，不得擅自離崗、串崗。嚴(yán)格遵守工作操作規(guī)程，確保工作安全。不得在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情，不得利用工作之便謀取私利。安全意識：后勤服務(wù)人員應(yīng)增強安全意識，嚴(yán)格遵守安全管理制度。在工作中，如涉及水、電、氣、消防等安全操作，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行，確保不發(fā)生安全事故。同時，應(yīng)加強對校園設(shè)施設(shè)備的巡查和維護，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。應(yīng)急處理：后勤服務(wù)部門應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，針對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，如火災(zāi)、地震、食品安全事故等，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。后勤服務(wù)人員應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案，