PAGE醫(yī)院抓制度促規(guī)范醫(yī)院制度規(guī)范管理手冊(cè)一、總則（一）目的為加強(qiáng)醫(yī)院管理，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提升醫(yī)院整體服務(wù)水平，特制定本制度規(guī)范。本制度旨在確保醫(yī)院各項(xiàng)工作有序開展，遵循國(guó)家法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。（二）適用范圍本制度適用于醫(yī)院全體員工，包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政管理人員、后勤保障人員等。涵蓋醫(yī)院各個(gè)科室、部門，無論是門診、急診、住院部，還是藥房、檢驗(yàn)科、影像科等輔助科室，均需嚴(yán)格遵守本制度規(guī)范。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，如《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等，以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保醫(yī)院運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。2.質(zhì)量第一原則：始終將醫(yī)療質(zhì)量放在首位，通過完善的制度和流程，保障診斷準(zhǔn)確、治療有效、護(hù)理周到，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。3.患者至上原則：以患者為中心，尊重患者權(quán)益，關(guān)注患者需求，提供人性化服務(wù)，努力為患者創(chuàng)造舒適、便捷、滿意的就醫(yī)環(huán)境。4.科學(xué)管理原則：運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和方法，對(duì)醫(yī)院的人力、物力、財(cái)力等資源進(jìn)行合理配置和有效利用，提高管理效率和效益。5.持續(xù)改進(jìn)原則：建立健全制度評(píng)估和反饋機(jī)制，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和實(shí)際運(yùn)行情況，不斷優(yōu)化制度規(guī)范，持續(xù)提升醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量。二、醫(yī)院管理制度（一）組織架構(gòu)與職責(zé)1.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理和重大決策。定期召開醫(yī)院管理會(huì)議，研究解決醫(yī)院發(fā)展中的重大問題。對(duì)醫(yī)院各部門工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.職能部門醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理，制定和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度、診療規(guī)范和操作流程。組織醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。協(xié)調(diào)處理醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，組織醫(yī)療事故鑒定和調(diào)查處理工作。護(hù)理部負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量管理，制定和落實(shí)護(hù)理工作制度、護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程。組織護(hù)理人員培訓(xùn)和考核，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。指導(dǎo)和監(jiān)督各科室護(hù)理工作，定期檢查護(hù)理質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決護(hù)理工作中存在的問題。人力資源科負(fù)責(zé)人事管理工作，制定和執(zhí)行醫(yī)院人事管理制度。組織人員招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)懲等工作，合理配置人力資源。負(fù)責(zé)員工薪酬福利管理，維護(hù)員工合法權(quán)益。財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，制定財(cái)務(wù)管理制度和預(yù)算方案。組織財(cái)務(wù)核算、成本控制和財(cái)務(wù)分析，確保醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況良好。負(fù)責(zé)資金籌集、使用和管理，保障醫(yī)院資金安全。后勤保障科負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作，包括物資采購、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等。制定后勤保障管理制度和工作流程，確保醫(yī)院后勤服務(wù)及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)。加強(qiáng)后勤人員管理，提高后勤服務(wù)水平，保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.臨床科室科室主任是科室管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)科室的醫(yī)療、教學(xué)、科研、行政管理等工作。組織科室人員執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和診療規(guī)范，確?？剖裔t(yī)療質(zhì)量和安全。制定科室工作計(jì)劃和目標(biāo)，組織實(shí)施并定期檢查總結(jié)，不斷提高科室管理水平和醫(yī)療技術(shù)水平。負(fù)責(zé)科室人員的培訓(xùn)、考核和績(jī)效評(píng)估，合理分配科室獎(jiǎng)金，充分調(diào)動(dòng)科室人員的工作積極性。（二）人員招聘與培訓(xùn)1.人員招聘根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，制定科學(xué)合理的招聘計(jì)劃。明確招聘崗位的任職資格和條件，通過多種渠道發(fā)布招聘信息。對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查、筆試、面試、實(shí)踐操作等考核環(huán)節(jié)，確保招聘人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。按照規(guī)定辦理招聘人員的入職手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。2.人員培訓(xùn)建立完善的人員培訓(xùn)體系，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)、職業(yè)道德、法律法規(guī)等方面。采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部進(jìn)修、學(xué)術(shù)交流、遠(yuǎn)程教育等多種培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果。定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核評(píng)估，將考核結(jié)果與員工晉升、績(jī)效掛鉤，激勵(lì)員工積極參加培訓(xùn)，不斷提升自身素質(zhì)。（三）績(jī)效考核與薪酬福利1.績(jī)效考核建立科學(xué)合理的績(jī)效考核制度，制定明確的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。采用定量與定性相結(jié)合的考核方法，定期對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)估?？己私Y(jié)果作為員工晉升、獎(jiǎng)懲、薪酬調(diào)整的重要依據(jù)，充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。2.薪酬福利制定公平合理的薪酬制度，根據(jù)員工崗位、職稱、績(jī)效等因素確定薪酬水平。薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等部分，體現(xiàn)多勞多得原則。按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利。提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期，以及節(jié)日福利、生日福利、定期體檢等福利待遇，保障員工合法權(quán)益，提高員工滿意度。（四）醫(yī)療質(zhì)量管理1.醫(yī)療質(zhì)量管理制度建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度，明確醫(yī)療質(zhì)量管理的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、工作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)。定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查、評(píng)估和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并采取有效措施加以改進(jìn)。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理，如病歷書寫、診療規(guī)范執(zhí)行、手術(shù)管理、輸血管理、藥品管理等，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。2.醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)制定并落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)，如治愈率、好轉(zhuǎn)率、死亡率、住院患者抗菌藥物使用率、手術(shù)切口甲級(jí)愈合率等。定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，與同行業(yè)先進(jìn)水平進(jìn)行對(duì)比，查找差距，制定改進(jìn)措施，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量水平。3.醫(yī)療安全管理加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識(shí)。建立醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，對(duì)可能存在的醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和預(yù)警。完善醫(yī)療安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療安全事件的監(jiān)測(cè)、報(bào)告和處理，有效防范和減少醫(yī)療安全事故的發(fā)生。（五）醫(yī)院感染管理1.醫(yī)院感染管理制度制定醫(yī)院感染管理規(guī)章制度，明確醫(yī)院感染管理的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、工作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)，定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療器械、醫(yī)務(wù)人員手等進(jìn)行消毒效果監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制醫(yī)院感染源。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程、消毒隔離制度、醫(yī)療廢物管理制度等，防止醫(yī)院感染的傳播和擴(kuò)散。2.醫(yī)院感染防控措施加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防控知識(shí)培訓(xùn)，提高防控意識(shí)和技能。合理使用抗菌藥物，嚴(yán)格掌握抗菌藥物使用指征，避免濫用抗菌藥物。加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理，定期對(duì)醫(yī)院各區(qū)域進(jìn)行清潔、消毒，保持環(huán)境整潔。做好醫(yī)療廢物分類收集、運(yùn)送、貯存和處置工作，防止醫(yī)療廢物流失、泄漏和擴(kuò)散，確保醫(yī)療廢物無害化處理。（六）財(cái)務(wù)管理1.預(yù)算管理建立健全預(yù)算管理制度，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，編制年度預(yù)算。預(yù)算編制要遵循“統(tǒng)籌兼顧、收支平衡、積極穩(wěn)妥、依法理財(cái)”的原則，確保預(yù)算的科學(xué)性、合理性和可行性。加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行過程監(jiān)控，定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以調(diào)整，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.成本核算開展醫(yī)院成本核算工作，明確成本核算對(duì)象、成本項(xiàng)目和成本核算方法。定期進(jìn)行成本核算分析，找出成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施降低成本，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)成本管理意識(shí)教育，使全體員工樹立成本控制理念，共同參與醫(yī)院成本管理工作。3.財(cái)務(wù)審計(jì)：建立內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)制度，定期對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。審計(jì)內(nèi)容包括財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)、預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)、專項(xiàng)資金審計(jì)、經(jīng)濟(jì)合同審計(jì)等。通過審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理中存在的問題，提出改進(jìn)建議，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，保障醫(yī)院資金安全。（七）后勤管理1.物資采購管理制定物資采購管理制度，明確采購流程、采購標(biāo)準(zhǔn)和采購審批程序。加強(qiáng)物資采購計(jì)劃管理，根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)需求和庫存情況，合理編制采購計(jì)劃，避免盲目采購和浪費(fèi)。建立供應(yīng)商評(píng)估和選擇機(jī)制，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行嚴(yán)格審核，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，確保采購物資的質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性。加強(qiáng)物資采購過程監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行采購合同，規(guī)范采購行為，防止采購腐敗現(xiàn)象發(fā)生。2.設(shè)備管理建立設(shè)備管理制度，加強(qiáng)設(shè)備全生命周期管理。做好設(shè)備購置論證、選型、采購、安裝調(diào)試、驗(yàn)收、使用、維護(hù)、維修、報(bào)廢等環(huán)節(jié)的管理工作。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，提高設(shè)備使用率和完好率。建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的基本信息、運(yùn)行情況、維修保養(yǎng)記錄等，為設(shè)備管理提供依據(jù)。3.環(huán)境衛(wèi)生管理制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和清潔消毒流程。加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生日常管理，定期對(duì)醫(yī)院各區(qū)域進(jìn)行清潔、消毒，保持環(huán)境整潔、舒適。做好醫(yī)院污水處理工作，確保污水達(dá)標(biāo)排放，防止環(huán)境污染。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，對(duì)不符合環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域及時(shí)進(jìn)行整改，確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。4.安全保衛(wèi)管理建立安全保衛(wèi)制度，加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。配備必要的安全保衛(wèi)人員和設(shè)施設(shè)備，如監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警裝置、消防器材等。加強(qiáng)醫(yī)院人員和車輛出入管理，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入醫(yī)院。做好醫(yī)院內(nèi)部治安防范工作，加強(qiáng)巡邏檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件，維護(hù)醫(yī)院正常秩序，保障醫(yī)院和患者的人身財(cái)產(chǎn)安全。三、醫(yī)療規(guī)范（一）診療規(guī)范1.門診診療規(guī)范醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真詢問患者病史、癥狀、體征等，進(jìn)行詳細(xì)的體格檢查和必要的輔助檢查。根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行綜合分析，做出準(zhǔn)確的診斷，并制定合理的治療方案。向患者充分解釋病情、治療方案、注意事項(xiàng)等，尊重患者知情權(quán)和選擇權(quán)。書寫門診病歷要規(guī)范、準(zhǔn)確、完整，記錄患者就診信息、診斷結(jié)果、治療措施等。2.住院診療規(guī)范患者入院后，主管醫(yī)生應(yīng)及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)的病史采集、體格檢查和必要的輔助檢查，完成入院病歷書寫。組織科室醫(yī)生進(jìn)行病例討論，制定科學(xué)合理的治療方案，并報(bào)上級(jí)醫(yī)生審核。嚴(yán)格按照治療方案實(shí)施治療，密切觀察患者病情變化，及時(shí)調(diào)整治療措施。做好患者的護(hù)理工作，包括基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、病情觀察等，確保患者得到全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)向患者及家屬通報(bào)病情、治療進(jìn)展和預(yù)后情況，解答患者疑問，取得患者及家屬的理解和配合。3.手術(shù)診療規(guī)范手術(shù)醫(yī)生必須具備相應(yīng)的資質(zhì)和手術(shù)操作技能，嚴(yán)格遵守手術(shù)分級(jí)管理制度。手術(shù)前要對(duì)患者進(jìn)行全面評(píng)估，包括病情、身體狀況、心理狀態(tài)等，制定詳細(xì)的手術(shù)方案。做好手術(shù)前準(zhǔn)備工作，包括患者準(zhǔn)備、手術(shù)器械和設(shè)備準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備等，確保手術(shù)順利進(jìn)行。手術(shù)過程中要嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和手術(shù)操作規(guī)范，確保手術(shù)質(zhì)量和安全。術(shù)后要密切觀察患者病情變化，做好術(shù)后護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)工作，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。（二）護(hù)理規(guī)范1.基礎(chǔ)護(hù)理規(guī)范護(hù)士要嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，做好患者的生活護(hù)理，如口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理、飲食護(hù)理、排泄護(hù)理等。密切觀察患者生命體征、病情變化等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并報(bào)告醫(yī)生。做好病房環(huán)境管理，保持病房整潔、安靜、舒適、安全。2.?？谱o(hù)理規(guī)范各?？谱o(hù)士要掌握本?？谱o(hù)理知識(shí)和技能，按照?？谱o(hù)理常規(guī)進(jìn)行護(hù)理操作。針對(duì)?？萍膊』颊撸贫▊€(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，實(shí)施專科護(hù)理措施，提高護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)?？谱o(hù)理技術(shù)培訓(xùn)和考核，不斷提升專科護(hù)理水平。3.護(hù)理文書書寫規(guī)范護(hù)理文書應(yīng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地記錄患者護(hù)理過程和病情變化。嚴(yán)格按照護(hù)理文書書寫規(guī)范要求進(jìn)行書寫，使用規(guī)范的醫(yī)學(xué)術(shù)語和書寫格式。護(hù)理文書書寫要字跡清晰、頁面整潔，不得隨意涂改。（三）醫(yī)技檢查規(guī)范1.檢驗(yàn)檢查規(guī)范檢驗(yàn)檢查科室工作人員要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保檢驗(yàn)檢查結(jié)果準(zhǔn)確可靠。做好檢驗(yàn)檢查前的患者準(zhǔn)備工作，向患者詳細(xì)說明檢查項(xiàng)目的注意事項(xiàng)。對(duì)檢驗(yàn)檢查標(biāo)本要進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)、采集、處理和檢測(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制制度。及時(shí)、準(zhǔn)確地出具檢驗(yàn)檢查報(bào)告，并按照規(guī)定進(jìn)行審核和發(fā)放。2.影像檢查規(guī)范影像科醫(yī)生要熟練掌握影像診斷技術(shù)，認(rèn)真閱片，做出準(zhǔn)確的影像診斷報(bào)告。嚴(yán)格遵守影像檢查操作規(guī)程，做好患者防護(hù)工作，減少輻射劑量。加強(qiáng)影像設(shè)備的維護(hù)和管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行，提高影像質(zhì)量。四、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制1.建立內(nèi)部監(jiān)督組織成立醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督管理委員會(huì)，由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負(fù)責(zé)人、職工代表等組成。負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)制度執(zhí)行情況、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、財(cái)務(wù)管理、后勤保障等工作進(jìn)行全面監(jiān)督檢查。2.定期開展監(jiān)督檢查內(nèi)部監(jiān)督管理委員會(huì)定期組織開展監(jiān)督檢查工作，采取日常檢查、專項(xiàng)檢查、不定期抽查等方式，對(duì)醫(yī)院各科室、部門進(jìn)行全面檢查。檢查內(nèi)容包括制度執(zhí)行情況、工作質(zhì)量、工作效率、服務(wù)態(tài)度等方面。3.及時(shí)反饋監(jiān)督結(jié)果對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)向相關(guān)科室、部門反饋，并下達(dá)整改通知書，要求限期整改。整改完成后，對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。（二）考核評(píng)價(jià)體系1.制定考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)醫(yī)院各項(xiàng)制度規(guī)范和工作目標(biāo)，制定詳細(xì)的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?？己嗽u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面，確保考核評(píng)價(jià)全面、客觀、公正。2.定期進(jìn)行考核評(píng)價(jià)按照考核評(píng)價(jià)周期，定期對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己嗽u(píng)價(jià)方式包括自我評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、患者評(píng)價(jià)等多種形式，綜合評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)。3.強(qiáng)化考核結(jié)果應(yīng)用將考核評(píng)價(jià)結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)懲等掛鉤，充分發(fā)揮考核評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用。對(duì)考核優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不稱職的員工進(jìn)行批評(píng)教育、誡