2025年智能分揀AGV服務(wù)合同協(xié)議甲方（服務(wù)商）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊地址：[甲方注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（委托方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊地址：[乙方注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方委托甲方提供智能分揀AGV服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)1.1甲方同意向乙方提供智能分揀AGV服務(wù)，使用甲方提供的[數(shù)量]臺[型號]型智能分揀AGV設(shè)備，在乙方位于[乙方場地具體地址]的指定區(qū)域內(nèi)，配合乙方的[說明分揀業(yè)務(wù)類型，如：倉庫入庫、生產(chǎn)車間物料轉(zhuǎn)運(yùn)、訂單分揀等]業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)貨物的自動、高效、精準(zhǔn)分揀與轉(zhuǎn)運(yùn)。1.2服務(wù)目標(biāo)：通過AGV系統(tǒng)的應(yīng)用，達(dá)到每小時(shí)分揀[具體數(shù)量]件貨物，分揀準(zhǔn)確率達(dá)到[具體百分比]%以上，系統(tǒng)整體運(yùn)行可用性達(dá)到[具體百分比]%以上的服務(wù)水平（具體指標(biāo)以雙方另行簽署的《服務(wù)水平協(xié)議》為準(zhǔn)，若未簽署，則以本合同約定為準(zhǔn)）。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，共計(jì)[期限]年/月。2.2服務(wù)期限屆滿前[具體月份，如：三個(gè)月]，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)期[續(xù)期時(shí)長，如：一年]。若需變更續(xù)期條款，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議。第三條服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間3.1服務(wù)地點(diǎn)為乙方位于[乙方場地具體地址]的[具體區(qū)域描述，如：倉庫一層A區(qū)、生產(chǎn)車間3號流水線旁]。3.2甲方提供7天×24小時(shí)不間斷服務(wù)，確保AGV系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行。如遇計(jì)劃性維護(hù)，甲方應(yīng)提前[具體小時(shí)數(shù)，如：24]小時(shí)通知乙方，并盡量安排在乙方業(yè)務(wù)量較低的時(shí)段進(jìn)行。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用采用以下第[選擇項(xiàng)，如：一]種方式支付：(一)固定月費(fèi)模式：甲方每月向乙方收取固定服務(wù)費(fèi)人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。費(fèi)用包含但不限于AGV設(shè)備折舊、設(shè)備維護(hù)、基礎(chǔ)軟件使用、技術(shù)支持及人員成本等。(二)按量計(jì)費(fèi)模式：甲方根據(jù)實(shí)際完成的分揀量向乙方收取費(fèi)用。計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[具體數(shù)量單位，如：每件]人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。每月[具體日期]前，甲方提供當(dāng)月服務(wù)量報(bào)告及費(fèi)用賬單，乙方在收到賬單后[具體天數(shù)，如：十五]日內(nèi)支付。(三)混合模式：基礎(chǔ)月費(fèi)為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），包含[說明基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容]，超出[具體數(shù)量或標(biāo)準(zhǔn)]部分按[具體計(jì)費(fèi)方式]另行計(jì)費(fèi)。4.2乙方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：[甲方公司全稱]開戶銀行：[甲方開戶銀行名稱]銀行賬號：[甲方銀行賬號]4.3乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比，如：千分之零點(diǎn)五]向甲方支付違約金，逾期超過[具體天數(shù)，如：三十]日，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。第五條設(shè)備與技術(shù)要求5.1甲方提供的AGV設(shè)備應(yīng)滿足本合同第一條所述的服務(wù)需求，設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并保證在合同有效期內(nèi)處于良好運(yùn)行狀態(tài)。5.2甲方負(fù)責(zé)AGV設(shè)備的安裝、調(diào)試、系統(tǒng)集成（包括與乙方WMS/ERP等系統(tǒng)的對接），并確保集成后的系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、高效運(yùn)行。5.3甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)文檔和操作、維護(hù)手冊。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(一)按照合同約定提供合格的AGV設(shè)備和相應(yīng)的服務(wù)。(二)負(fù)責(zé)AGV設(shè)備的日常巡檢、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。(三)對AGV系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理故障，提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持響應(yīng)。(四)負(fù)責(zé)對乙方的[數(shù)量]名操作人員和[數(shù)量]名維護(hù)人員進(jìn)行必要的AGV系統(tǒng)使用和維護(hù)培訓(xùn)。(五)配合乙方完成系統(tǒng)優(yōu)化和升級工作。(六)確保服務(wù)過程符合安全生產(chǎn)規(guī)范，承擔(dān)AGV設(shè)備運(yùn)行相關(guān)的安全主體責(zé)任。(七)有權(quán)要求乙方提供必要的場地、電源、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施支持，并確保其符合運(yùn)行要求。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(一)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。(二)提供合同約定的服務(wù)場地，包括但不限于電源接口、網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)、必要的通道空間、安全防護(hù)設(shè)施等，并保證其符合AGV運(yùn)行的安全和電力要求。乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)場地相關(guān)事宜。(三)指定接口人，負(fù)責(zé)與甲方就服務(wù)事宜進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和確認(rèn)。(四)配合甲方進(jìn)行AGV系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、集成及后續(xù)優(yōu)化工作。(五)按照甲方提供的培訓(xùn)材料進(jìn)行學(xué)習(xí)，確保操作和維護(hù)人員具備相應(yīng)的技能。(六)承擔(dān)除AGV設(shè)備及集成系統(tǒng)之外的其他相關(guān)系統(tǒng)的運(yùn)行管理責(zé)任。(七)遵守安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定，配合甲方進(jìn)行安全管理和檢查，采取必要的安全措施防止人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失。(八)不得擅自對AGV設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝、添置新部件或進(jìn)行影響系統(tǒng)功能的操作。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1甲方提供的AGV設(shè)備及其配套的軟件系統(tǒng)（包括但不限于控制程序、管理平臺等）的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅獲得在本合同約定范圍內(nèi)使用該知識產(chǎn)權(quán)的許可，不得用于任何其他目的或進(jìn)行反向工程、解密等。7.2在本合同履行過程中，雙方合作開發(fā)的任何技術(shù)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行簽署的協(xié)議約定；如無約定，視為共同財(cái)產(chǎn)，任何一方未經(jīng)對方同意，不得單獨(dú)使用或轉(zhuǎn)讓。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息等（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。接收保密信息的員工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，其保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。8.3本保密條款的效力自雙方接觸保密信息之日起至保密信息公開之日或合同終止后[具體年限，如：三]年止。第九條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)9.1雙方承諾在提供服務(wù)及處理相關(guān)數(shù)據(jù)的過程中，遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。9.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于本合同約定服務(wù)之外的目的。9.3雙方應(yīng)各自承擔(dān)因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全責(zé)任，并應(yīng)配合對方處理因數(shù)據(jù)安全事件引發(fā)的有關(guān)事宜。第十條違約責(zé)任10.1甲方未能達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（KPIs），經(jīng)乙方書面指出后[具體天數(shù)，如：十]日內(nèi)仍未整改到位的，乙方有權(quán)要求甲方減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或解除合同，并要求甲方賠償由此造成的損失。10.2甲方因設(shè)備故障、服務(wù)中斷等原因，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)遭受直接損失的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償總額不超過本合同總金額的[具體百分比，如：百分之二十]。10.3乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，除按第四條約定支付違約金外，甲方還有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。10.4乙方擅自對AGV設(shè)備進(jìn)行修改、拆卸或進(jìn)行其他可能影響設(shè)備安全或系統(tǒng)運(yùn)行的行為的，由此產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任由乙方自行承擔(dān)，并應(yīng)恢復(fù)設(shè)備原狀。甲方有權(quán)要求乙方停止該等行為并賠償損失。10.5任何一方違反保密義務(wù)或數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條不可抗力11.1因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、嚴(yán)重疫情等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，如：五]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。11.2因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，并可根據(jù)情況變更或解除合同。已發(fā)生的費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理。第十二條爭議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇項(xiàng)，如：一]種方式解決：(一)提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。(二)依法向[具體人民法院名稱，如：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十三條通知與送達(dá)13.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的電子郵件地址發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。13.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：專人遞送，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；掛號信，寄出后[具體天數(shù)，如：三]日視為送達(dá)；快遞服務(wù)，簽收時(shí)視為送達(dá)；電子郵件，發(fā)送時(shí)視為送達(dá)（若發(fā)送至電子郵箱，需確保對方確認(rèn)該郵箱用于接收合同相關(guān)通知）。第十四條其他14.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解和承諾。14.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方為有