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社交媒體代運(yùn)營(yíng)合同標(biāo)準(zhǔn)版合同編號(hào):__________簽訂地點(diǎn):__________簽訂日期:____年__月__日甲方(委托方):名稱:______________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________地址:______________________________聯(lián)系電話:__________________________電子郵箱:__________________________乙方(服務(wù)方):名稱:______________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________地址:______________________________聯(lián)系電話:__________________________電子郵箱:__________________________鑒于:甲方為提升其品牌影響力、推廣產(chǎn)品或服務(wù),擬通過社交媒體平臺(tái)開展線上運(yùn)營(yíng)與推廣活動(dòng);乙方具備從事社交媒體內(nèi)容策劃、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析及數(shù)字營(yíng)銷相關(guān)的專業(yè)能力與經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榧追教峁I(yè)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù);雙方經(jīng)平等協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)廣告法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),本著自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就乙方為甲方提供社交媒體代運(yùn)營(yíng)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條合同目的與服務(wù)范圍1.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)社交媒體代運(yùn)營(yíng)服務(wù)(具體以附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》為準(zhǔn)):(1)社交媒體賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)管理(包括但不限于微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書、B站、知乎等平臺(tái));(2)內(nèi)容策劃與創(chuàng)作(含圖文、短視頻、直播腳本、話題策劃等);(3)視覺設(shè)計(jì)支持(含封面圖、海報(bào)、短視頻剪輯等,如涉及);(4)粉絲互動(dòng)與輿情監(jiān)控;(5)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告(按月/季度提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告,含粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)率、曝光量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo));(6)線上活動(dòng)策劃與執(zhí)行(如抽獎(jiǎng)、話題互動(dòng)、直播帶貨等);(7)廣告投放輔助支持(如信息流廣告投放建議、素材優(yōu)化等,不含廣告費(fèi)本身);(8)其他雙方書面確認(rèn)的服務(wù)內(nèi)容。1.2服務(wù)賬號(hào)信息甲方應(yīng)于本合同簽訂后【3】個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供需代運(yùn)營(yíng)的社交媒體賬號(hào)列表,包括平臺(tái)名稱、賬號(hào)名稱、賬號(hào)ID、登錄方式(建議使用子賬號(hào)或授權(quán)方式,保障信息安全)。具體賬號(hào)信息見附件二《代運(yùn)營(yíng)賬號(hào)清單》。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止,共計(jì)____個(gè)月。合同期滿前15日,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、提出合理建議,并要求乙方按約定標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù);(2)應(yīng)按約定時(shí)間向乙方提供品牌資料、產(chǎn)品信息、宣傳素材、審批意見等必要支持;(3)對(duì)乙方提交的內(nèi)容方案、發(fā)布計(jì)劃等享有最終審核權(quán),應(yīng)在收到后【2】個(gè)工作日內(nèi)予以書面確認(rèn)或提出修改意見,逾期視為確認(rèn);(4)按合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;(5)保證所提供的信息、素材、產(chǎn)品內(nèi)容真實(shí)、合法,不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)按照甲方品牌調(diào)性及運(yùn)營(yíng)目標(biāo),獨(dú)立完成內(nèi)容策劃、發(fā)布執(zhí)行及數(shù)據(jù)分析;(2)定期向甲方提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告,并根據(jù)反饋優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略;(3)未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自以甲方名義發(fā)布涉及重大輿情、商業(yè)合作、法律聲明等內(nèi)容;(4)保證所提供服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則,不進(jìn)行刷量、買粉、虛假宣傳等違規(guī)操作;(5)有權(quán)要求甲方及時(shí)提供審批意見及必要資料,如因甲方延遲導(dǎo)致發(fā)布延誤,乙方不承擔(dān)責(zé)任。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與交付3.1內(nèi)容發(fā)布頻率乙方應(yīng)按雙方確認(rèn)的《內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃表》(見附件三)執(zhí)行發(fā)布任務(wù),確保內(nèi)容質(zhì)量與發(fā)布時(shí)效。3.2內(nèi)容審核機(jī)制所有對(duì)外發(fā)布內(nèi)容須經(jīng)甲方指定聯(lián)系人書面或郵件確認(rèn)后方可發(fā)布。緊急情況下,乙方可在事后【12小時(shí)】?jī)?nèi)向甲方報(bào)備并說明理由。3.3運(yùn)營(yíng)報(bào)告乙方應(yīng)于每月【5】日前向甲方提交上一自然月的《社交媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》,內(nèi)容包括但不限于:各平臺(tái)粉絲增長(zhǎng)情況;內(nèi)容曝光量、閱讀量、互動(dòng)量;熱門內(nèi)容分析;問題與優(yōu)化建議。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下服務(wù)總費(fèi)用為人民幣(大寫):____________元(¥),為含稅價(jià)。4.2支付方式(1)本合同費(fèi)用按【月】/【季度】支付:首期款:本合同生效后【5】個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)人民幣¥________;后續(xù)款:于每【月/季度】第一個(gè)工作周內(nèi)支付當(dāng)期費(fèi)用。
(2)乙方應(yīng)在收款前向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票(稅率:__%)。4.3付款賬戶乙方指定收款賬戶如下:戶名:______________________________開戶行:____________________________賬號(hào):______________________________如賬戶變更,乙方應(yīng)提前【5】日書面通知甲方。第五條保密條款5.1雙方承諾對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、品牌策略等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.2保密義務(wù)持續(xù)至本合同終止后【三】年,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。5.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用上述保密信息。5.4以下信息不視為保密信息:(1)已公開或非因接收方原因而公開的信息;(2)接收方從無保密義務(wù)的第三方合法獲取的信息;(3)依法應(yīng)披露的信息。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方為履行本合同所創(chuàng)作的原創(chuàng)內(nèi)容(如文案、視頻、設(shè)計(jì)稿等),其著作權(quán)歸甲方所有,乙方享有署名權(quán)(如甲方允許)。乙方應(yīng)簽署必要的權(quán)利轉(zhuǎn)讓文件。6.2甲方提供的素材、品牌標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品信息等知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。6.3乙方不得將為甲方創(chuàng)作的內(nèi)容用于自身宣傳或第三方項(xiàng)目,除非獲得甲方書面授權(quán)。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同約定,經(jīng)守約方書面通知后【10】日內(nèi)未糾正的,構(gòu)成根本違約,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方賠償因此造成的實(shí)際損失。7.2乙方如出現(xiàn)以下情形,甲方有權(quán)要求整改或解除合同,并視情節(jié)扣除部分服務(wù)費(fèi)或要求賠償:(1)發(fā)布內(nèi)容嚴(yán)重偏離甲方品牌調(diào)性或引發(fā)負(fù)面輿情;(2)采用刷量、買粉等違規(guī)手段提升數(shù)據(jù);(3)未經(jīng)審核擅自發(fā)布重大信息造成不良影響。7.3甲方逾期付款超過【15】日,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付款項(xiàng)的【0.05%】向乙方支付違約金,累計(jì)不超過合同總額的【5%】。7.4因一方違約導(dǎo)致對(duì)方采取訴訟、仲裁等方式維權(quán)的,違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、仲裁費(fèi)、差旅費(fèi)等。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(或選擇仲裁條款,二選一):□提交________仲裁委員會(huì),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為________,仲裁裁決為終局,對(duì)雙方均有約束力。第九條合同生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本合同的修改、補(bǔ)充須以書面形式,經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。9.3本合同在下列情形下終止:(1)服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)因不可抗力致使合同無法履行;(4)一方嚴(yán)重違約,守約方依法解除合同。9.4合同終止后【10】日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方移交全部運(yùn)營(yíng)資料、賬號(hào)權(quán)限、內(nèi)容素材及數(shù)據(jù)報(bào)告,并刪除其持有的甲方保密信息。第十條其他通用條款10.1不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情、政府行為等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,導(dǎo)致一方不能履行合同的,受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供證明,可部分或全部免除責(zé)任。10.2通知與送達(dá)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式通過電子郵件、快遞或?qū)H怂瓦_(dá)。甲方聯(lián)系人:,郵箱:________,地址:______乙方聯(lián)系人:,郵箱:________,地址:______通知自發(fā)送之日起【3】日內(nèi)視為送達(dá)。10.3完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方就本事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的溝通、協(xié)商與約定。10.4可分割性本合同部分條款無效或不具執(zhí)行力,不影響其余條款的效力。10.5法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(不含沖突法)。10.6附件效力以下附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力:附件一:《服務(wù)內(nèi)容清單》附件二:《代運(yùn)營(yíng)賬號(hào)清單》附件三:《內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃表》附件四:《運(yùn)營(yíng)KPI考核標(biāo)準(zhǔn)》(可選)(以下無正文)甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):__________日期:____年__月__日乙方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):__________日期:____年__月__日附件一:服務(wù)內(nèi)容清單(由雙方根據(jù)實(shí)際需求填寫,列明具體服務(wù)項(xiàng)目、頻率、交付形式等)附件二:代運(yùn)營(yíng)賬號(hào)清單|平臺(tái)|賬號(hào)名稱|賬號(hào)ID|授權(quán)方式|備注|附件三:內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃表|月份|
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