鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交運(yùn)營管理協(xié)議書甲方（委托方）：_________（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府/交通管理機(jī)構(gòu)）法定代表人：_________地址：_________乙方（受托方）：_________（公交運(yùn)營企業(yè)）法定代表人：_________地址：_________為完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共交通服務(wù)體系，改善群眾出行條件，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》《城市公共汽車和電車客運(yùn)管理規(guī)定》等法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交運(yùn)營管理相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、運(yùn)營內(nèi)容1.運(yùn)營線路及站點(diǎn)：乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營甲方指定的公交線路（線路編號：_________，具體走向以附件《公交線路示意圖》為準(zhǔn)），站點(diǎn)設(shè)置按甲方審定的方案執(zhí)行；如需調(diào)整，乙方需提前30日書面報甲方同意。2.運(yùn)營時間：首班車發(fā)車時間為每日_________，末班車發(fā)車時間為每日_________；運(yùn)營間隔平峰期不超過_________分鐘，高峰期不超過_________分鐘（特殊天氣、節(jié)假日等情況按甲方要求調(diào)整）。3.運(yùn)營車輛：乙方投入運(yùn)營的車輛需為符合國家及地方排放標(biāo)準(zhǔn)的新能源或清潔能源客車，車型、數(shù)量（共_________輛）、車輛外觀（含甲方指定的標(biāo)識、涂裝）須符合甲方要求，且車輛技術(shù)狀況良好、手續(xù)齊全（含行駛證、營運(yùn)證、保險等）。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)對乙方的運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量、安全管理、車輛及人員資質(zhì)等進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出整改要求并督促落實(shí)。2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)道路通行、站點(diǎn)建設(shè)（含候車亭、站牌等設(shè)施）及周邊環(huán)境整治，為公交運(yùn)營提供必要的基礎(chǔ)條件。3.按本協(xié)議約定向乙方支付運(yùn)營補(bǔ)貼（如涉及），并協(xié)助乙方辦理與公交運(yùn)營相關(guān)的政策支持、優(yōu)惠申請等事宜。4.向乙方提供鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口分布、出行需求等基礎(chǔ)資料，指導(dǎo)乙方優(yōu)化運(yùn)營方案。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)按協(xié)議約定獲得運(yùn)營收益（含票款收入、甲方補(bǔ)貼等），自主開展車輛調(diào)度、人員管理等日常運(yùn)營工作，但需接受甲方的監(jiān)督管理。2.嚴(yán)格遵守交通運(yùn)輸、安全生產(chǎn)等法律法規(guī)，建立健全運(yùn)營管理制度、安全管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障體系，確保運(yùn)營服務(wù)規(guī)范有序。3.負(fù)責(zé)運(yùn)營車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)及檢測，確保車輛技術(shù)狀況符合國家標(biāo)準(zhǔn)；按規(guī)定為車輛投保交強(qiáng)險、承運(yùn)人責(zé)任險及其他必要保險。4.加強(qiáng)駕駛員、乘務(wù)員（如需）的招聘、培訓(xùn)及管理，確保從業(yè)人員具備相應(yīng)資質(zhì)，遵守服務(wù)規(guī)范（如文明用語、規(guī)范操作、保障老弱病殘孕等特殊群體乘車權(quán)益）。5.執(zhí)行甲方審定的票價標(biāo)準(zhǔn)（票價：_________元/人次，特殊群體優(yōu)惠政策按國家及地方規(guī)定執(zhí)行），使用符合規(guī)定的票務(wù)系統(tǒng)，定期向甲方報送運(yùn)營數(shù)據(jù)（如客流量、營收、車輛運(yùn)行狀況等）。三、費(fèi)用與結(jié)算1.運(yùn)營補(bǔ)貼：甲方根據(jù)乙方實(shí)際運(yùn)營成本、服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果等，按[月度/季度]向乙方支付運(yùn)營補(bǔ)貼，具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為：_________（如按運(yùn)營里程補(bǔ)貼，每公里_________元；或按客流量補(bǔ)貼，每人次_________元等）。補(bǔ)貼計算周期為_________，乙方需在周期結(jié)束后5個工作日內(nèi)提交運(yùn)營臺賬、票據(jù)等相關(guān)資料，甲方在收到資料后10個工作日內(nèi)完成審核并支付。2.票款管理：乙方負(fù)責(zé)票款的收取、管理，票款收入歸乙方所有（或按約定比例分配，如涉及）。乙方應(yīng)按甲方要求定期公示票款收入及補(bǔ)貼使用情況，接受甲方及相關(guān)部門審計。四、運(yùn)營管理與考核1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方需確保運(yùn)營車輛準(zhǔn)點(diǎn)率不低于_________%，車輛衛(wèi)生合格率達(dá)100%，乘客有效投訴處理率達(dá)100%，投訴整改率不低于_________%。2.考核機(jī)制：甲方每[季度/半年]對乙方運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括運(yùn)營準(zhǔn)點(diǎn)率、車輛狀況、安全管理、投訴處理、人員服務(wù)規(guī)范等（具體考核細(xì)則見附件《鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交運(yùn)營服務(wù)考核表》）?？己私Y(jié)果與運(yùn)營補(bǔ)貼掛鉤：考核得分≥_________分（滿分100分），全額發(fā)放補(bǔ)貼；得分＜_________分，按得分比例扣減補(bǔ)貼（扣減比例：_________）；得分＜_________分，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改不合格的，甲方可單方解除協(xié)議。五、安全責(zé)任1.乙方為公交運(yùn)營安全的責(zé)任主體，應(yīng)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)車輛安全檢查、駕駛員安全培訓(xùn)、應(yīng)急處置等制度，定期開展安全演練，確保運(yùn)營過程中乘客及車輛安全。2.運(yùn)營過程中發(fā)生交通事故或安全事件，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時救助傷者、保護(hù)現(xiàn)場，并向甲方及相關(guān)部門報告；因乙方管理不善或違規(guī)操作導(dǎo)致的安全事故，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任（含經(jīng)濟(jì)賠償、行政處罰等），甲方有義務(wù)協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更：因鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃調(diào)整、政策變化或雙方協(xié)商一致，需變更協(xié)議內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除：乙方連續(xù)兩個月考核得分低于_________分，或存在重大安全隱患拒不整改、嚴(yán)重違反運(yùn)營規(guī)范等情形的，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議，書面通知乙方后生效。甲方未按約定支付運(yùn)營補(bǔ)貼超過_________日（經(jīng)乙方書面催告后仍未支付），或因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常運(yùn)營超過_________日的，乙方有權(quán)單方解除協(xié)議。因不可抗力（如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等）導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，應(yīng)協(xié)商妥善處理后續(xù)事宜。七、違約責(zé)任1.甲方未按約定支付補(bǔ)貼或提供運(yùn)營條件，導(dǎo)致乙方損失的，應(yīng)賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失（以實(shí)際發(fā)生的運(yùn)營成本、合理利潤等為準(zhǔn)）。2.乙方未按協(xié)議約定運(yùn)營（如擅自停運(yùn)、甩客、拒載、違規(guī)漲價等），或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)且拒不整改的，應(yīng)向甲方支付違約金（違約金金額：_________元/次，或按當(dāng)月補(bǔ)貼的_________%計算），并賠償甲方因此遭受的損失。3.一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的，違約方應(yīng)賠償守約方的直接損失，并承擔(dān)協(xié)議解除后守約方為保障公交服務(wù)連續(xù)性而產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如臨時委托第三方運(yùn)營的費(fèi)用）。八、爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟（或約定仲裁機(jī)構(gòu)，如“提交_________仲裁委員會仲裁”）。九、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.本協(xié)議一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，報_________（如交通主管部門）備案_________份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_________年（自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日）。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________簽訂日期：_