商業(yè)近地軌道空間站游客艙外活動（EVA）訓(xùn)練與保險協(xié)議合同編號：__________

商業(yè)近地軌道空間站游客艙外活動（EVA）訓(xùn)練與保險協(xié)議

第一章總則

第一條定義

1.1本協(xié)議中，“商業(yè)近地軌道空間站”是指由[空間站運營商名稱]擁有、運營和管理的近地軌道空間站設(shè)施。

1.2“艙外活動（EVA）”是指宇航員或游客穿著艙外宇航服在近地軌道空間站外的空間進行的活動。

1.3“訓(xùn)練”是指為執(zhí)行艙外活動而進行的理論培訓(xùn)、模擬訓(xùn)練和實際操作訓(xùn)練。

1.4“保險”是指為艙外活動提供風(fēng)險保障的保險產(chǎn)品，包括但不限于意外傷害保險、生命保險和責(zé)任保險。

第二條目的

2.1本協(xié)議旨在明確商業(yè)近地軌道空間站游客艙外活動（EVA）訓(xùn)練與保險的相關(guān)事宜，確保游客的安全和權(quán)益。

2.2本協(xié)議的目的是為游客提供全面、系統(tǒng)的艙外活動訓(xùn)練，確保其具備執(zhí)行艙外活動的必要技能和知識。

2.3本協(xié)議的目的是為游客提供必要的保險保障，降低艙外活動中的風(fēng)險和損失。

第三條適用范圍

3.1本協(xié)議適用于所有參與商業(yè)近地軌道空間站游客艙外活動（EVA）訓(xùn)練的游客。

3.2本協(xié)議適用于所有與商業(yè)近地軌道空間站游客艙外活動（EVA）訓(xùn)練相關(guān)的保險產(chǎn)品。

3.3本協(xié)議適用于本協(xié)議簽訂之日起生效的所有相關(guān)活動。

第二章訓(xùn)練內(nèi)容與程序

第四條訓(xùn)練內(nèi)容

4.1理論培訓(xùn)

4.1.1游客需接受關(guān)于近地軌道空間站環(huán)境、艙外活動基本知識、宇航服操作、緊急情況處理等方面的理論培訓(xùn)。

4.1.2理論培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于空間環(huán)境生理學(xué)、空間醫(yī)學(xué)、空間心理學(xué)、宇航服系統(tǒng)原理、艙外活動任務(wù)規(guī)劃等。

4.1.3理論培訓(xùn)采用講座、視頻教學(xué)、案例分析等多種形式進行。

4.2模擬訓(xùn)練

4.2.1游客需在模擬器中進行艙外活動的模擬訓(xùn)練，包括宇航服操作訓(xùn)練、艙外活動任務(wù)模擬訓(xùn)練等。

4.2.2模擬訓(xùn)練內(nèi)容包括但不限于宇航服穿脫訓(xùn)練、艙外活動設(shè)備操作訓(xùn)練、緊急情況模擬訓(xùn)練等。

4.2.3模擬訓(xùn)練需嚴格按照實際艙外活動的流程和要求進行。

4.3實際操作訓(xùn)練

4.3.1游客需在商業(yè)近地軌道空間站內(nèi)進行實際操作訓(xùn)練，包括宇航服操作訓(xùn)練、艙外活動任務(wù)實際操作訓(xùn)練等。

4.3.2實際操作訓(xùn)練內(nèi)容包括但不限于宇航服穿脫訓(xùn)練、艙外活動設(shè)備實際操作訓(xùn)練、緊急情況實際處理訓(xùn)練等。

4.3.3實際操作訓(xùn)練需在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進行，確保游客的安全。

第五條訓(xùn)練程序

5.1訓(xùn)練報名

5.1.1游客需通過商業(yè)近地軌道空間站運營商指定的渠道報名參加艙外活動（EVA）訓(xùn)練。

5.1.2游客需提供相關(guān)的健康證明和身份證明材料。

5.1.3商業(yè)近地軌道空間站運營商將對報名游客進行資格審核，審核通過后方可參加訓(xùn)練。

5.2訓(xùn)練安排

5.2.1商業(yè)近地軌道空間站運營商將根據(jù)游客的報名情況和訓(xùn)練需求，制定詳細的訓(xùn)練計劃。

5.2.2訓(xùn)練計劃包括訓(xùn)練時間、訓(xùn)練地點、訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練人員等詳細信息。

5.2.3游客需按照訓(xùn)練計劃的要求參加訓(xùn)練，不得無故缺席。

5.3訓(xùn)練考核

5.3.1訓(xùn)練結(jié)束后，商業(yè)近地軌道空間站運營商將對游客進行考核，考核內(nèi)容包括理論考核和實際操作考核。

5.3.2理論考核采用筆試形式，實際操作考核采用實際操作形式。

5.3.3考核合格者方可獲得參與艙外活動的資格。

第三章保險條款

第六條保險內(nèi)容

6.1意外傷害保險

6.1.1意外傷害保險是指為游客在艙外活動過程中發(fā)生的意外傷害提供經(jīng)濟補償?shù)谋ｋU產(chǎn)品。

6.1.2意外傷害保險的保險金額由商業(yè)近地軌道空間站運營商和游客協(xié)商確定。

6.1.3意外傷害保險的保險期限為艙外活動開始前至艙外活動結(jié)束。

6.2生命保險

6.2.1生命保險是指為游客在艙外活動過程中發(fā)生的意外死亡提供經(jīng)濟補償?shù)谋ｋU產(chǎn)品。

6.2.2生命保險的保險金額由商業(yè)近地軌道空間站運營商和游客協(xié)商確定。

6.2.3生命保險的保險期限為艙外活動開始前至艙外活動結(jié)束。

6.3責(zé)任保險

6.3.1責(zé)任保險是指為游客在艙外活動過程中對第三方造成的損害提供經(jīng)濟補償?shù)谋ｋU產(chǎn)品。

6.3.2責(zé)任保險的保險金額由商業(yè)近地軌道空間站運營商和游客協(xié)商確定。

6.3.3責(zé)任保險的保險期限為艙外活動開始前至艙外活動結(jié)束。

第七條保險申請與批準

7.1游客需在報名參加艙外活動（EVA）訓(xùn)練時，向商業(yè)近地軌道空間站運營商提出保險申請。

7.2商業(yè)近地軌道空間站運營商將對游客的保險申請進行審核，審核通過后方可購買保險。

7.3游客需按照商業(yè)近地軌道空間站運營商的要求，提供相關(guān)的保險申請材料。

第八條保險理賠

8.1游客在艙外活動過程中發(fā)生意外傷害、意外死亡或?qū)Φ谌皆斐蓳p害時，應(yīng)及時向商業(yè)近地軌道空間站運營商報告。

8.2商業(yè)近地軌道空間站運營商將根據(jù)保險合同的約定，為游客提供相應(yīng)的經(jīng)濟補償。

8.3游客需按照保險合同的要求，提供相關(guān)的理賠材料。

第四章違約責(zé)任

第九條違約責(zé)任

9.1游客未按照訓(xùn)練計劃的要求參加訓(xùn)練，或訓(xùn)練考核不合格，商業(yè)近地軌道空間站運營商有權(quán)取消其參與艙外活動的資格。

9.2游客在艙外活動過程中違反相關(guān)規(guī)定，造成安全事故或損害第三方利益，商業(yè)近地軌道空間站運營商有權(quán)取消其參與艙外活動的資格，并追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。

9.3商業(yè)近地軌道空間站運營商未按照本協(xié)議的約定提供訓(xùn)練服務(wù)，或未按照保險合同的約定提供保險服務(wù)，需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第五章爭議解決

第十條爭議解決

10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

10.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

10.3如協(xié)商不成，任何一方均可向商業(yè)近地軌道空間站運營所在地的人民法院提起訴訟。

第六章其他條款

第十一條協(xié)議的變更與解除

11.1本協(xié)議的任何變更或解除，均需經(jīng)雙方書面同意。

11.2如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究其相應(yīng)的違約責(zé)任。

第十二條協(xié)議的生效

12.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

12.2本協(xié)議的生效不影響雙方在本協(xié)議簽訂前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

第十三條協(xié)議的份數(shù)

13.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十四條未盡事宜

14.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

14.2本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。

第十五條附件

15.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

15.2本協(xié)議的附件包括但不限于訓(xùn)練計劃、保險合同等。

（以下無正文）

一、專業(yè)宇航員培訓(xùn)機構(gòu)與商業(yè)空間站合作開展EVA訓(xùn)練項目

應(yīng)用場景說明：專業(yè)宇航員培訓(xùn)機構(gòu)（以下簡稱培訓(xùn)機構(gòu)）與商業(yè)近地軌道空間站運營商（以下簡稱空間站運營商）合作，為宇航員候選人或?qū)I(yè)宇航員提供定制化的艙外活動（EVA）訓(xùn)練，并以此為基礎(chǔ)開展商業(yè)太空旅游或科學(xué)實驗項目的EVA支持服務(wù)。這種合作模式旨在利用雙方的專業(yè)優(yōu)勢，為宇航員提供更高效、更安全的EVA訓(xùn)練環(huán)境和技術(shù)支持。

注意事項及條款修正：

1.第四條訓(xùn)練內(nèi)容與程序中，應(yīng)增加關(guān)于培訓(xùn)機構(gòu)資質(zhì)審核的條款，明確培訓(xùn)機構(gòu)需具備相應(yīng)的宇航員訓(xùn)練資質(zhì)和經(jīng)驗，并定期接受空間站運營商的監(jiān)督和評估。

2.第五條訓(xùn)練程序中，應(yīng)增加關(guān)于訓(xùn)練質(zhì)量保證的條款，明確雙方在訓(xùn)練過程中的責(zé)任分工和監(jiān)督機制，確保訓(xùn)練質(zhì)量和宇航員安全。

3.第六條保險條款中，應(yīng)增加關(guān)于保險覆蓋范圍的條款，明確保險覆蓋培訓(xùn)機構(gòu)提供的訓(xùn)練服務(wù)，以及宇航員在訓(xùn)練過程中可能發(fā)生的意外傷害、生命風(fēng)險等。

二、國際空間站（ISS）與商業(yè)空間站合作開展EVA訓(xùn)練與支援項目

應(yīng)用場景說明：國際空間站（以下簡稱ISS）與商業(yè)近地軌道空間站運營商合作，為ISS宇航員或商業(yè)宇航員提供EVA訓(xùn)練與支援服務(wù)。這種合作模式旨在利用商業(yè)空間站的優(yōu)勢，為ISS宇航員提供更多的EVA訓(xùn)練機會和經(jīng)驗，同時為商業(yè)宇航員提供與國際空間站對接的EVA支援服務(wù)。

注意事項及條款修正：

1.第一條定義中，應(yīng)增加關(guān)于國際空間站和商業(yè)空間站對接的條款，明確對接流程和安全標準。

2.第四條訓(xùn)練內(nèi)容與程序中，應(yīng)增加關(guān)于EVA任務(wù)規(guī)劃的條款，明確EVA任務(wù)的制定和執(zhí)行流程，以及宇航員在EVA過程中的任務(wù)分配和協(xié)作機制。

3.第七條保險條款中，應(yīng)增加關(guān)于保險跨境適用的條款，明確保險在跨境EVA活動中的適用范圍和理賠流程。

三、軍事宇航員與商業(yè)空間站合作開展EVA訓(xùn)練與任務(wù)執(zhí)行項目

應(yīng)用場景說明：軍事宇航員與商業(yè)近地軌道空間站運營商合作，為軍事宇航員提供EVA訓(xùn)練與任務(wù)執(zhí)行服務(wù)。這種合作模式旨在利用商業(yè)空間站的優(yōu)勢，為軍事宇航員提供更多的EVA訓(xùn)練機會和經(jīng)驗，同時為軍事任務(wù)提供EVA支援服務(wù)。

注意事項及條款修正：

1.第一條定義中，應(yīng)增加關(guān)于軍事宇航員的條款，明確軍事宇航員的資格要求和訓(xùn)練標準。

2.第四條訓(xùn)練內(nèi)容與程序中，應(yīng)增加關(guān)于軍事任務(wù)規(guī)劃的條款，明確軍事任務(wù)的制定和執(zhí)行流程，以及軍事宇航員在EVA過程中的任務(wù)分配和協(xié)作機制。

3.第七條保險條款中，應(yīng)增加關(guān)于軍事任務(wù)的特殊保險條款，明確軍事任務(wù)的特殊風(fēng)險和保險覆蓋范圍。

四、科研機構(gòu)與商業(yè)空間站合作開展EVA實驗項目

應(yīng)用場景說明：科研機構(gòu)與商業(yè)近地軌道空間站運營商合作，為科研人員提供EVA實驗平臺和支持服務(wù)。這種合作模式旨在利用商業(yè)空間站的優(yōu)勢，為科研人員提供更多的EVA實驗機會和經(jīng)驗，同時為科研實驗提供EVA支援服務(wù)。

注意事項及條款修正：

1.第一條定義中，應(yīng)增加關(guān)于科研實驗的條款，明確科研實驗的資格要求和實驗標準。

2.第四條訓(xùn)練內(nèi)容與程序中，應(yīng)增加關(guān)于科研實驗任務(wù)規(guī)劃的條款，明確科研實驗任務(wù)的制定和執(zhí)行流程，以及科研人員在EVA過程中的任務(wù)分配和協(xié)作機制。

3.第七條保險條款中，應(yīng)增加關(guān)于科研實驗的特殊保險條款，明確科研實驗的特殊風(fēng)險和保險覆蓋范圍。

五、私人宇航員與商業(yè)空間站合作開展EVA旅游項目

應(yīng)用場景說明：私人宇航員與商業(yè)近地軌道空間站運營商合作，為私人宇航員提供EVA旅游服務(wù)。這種合作模式旨在利用商業(yè)空間站的優(yōu)勢，為私人宇航員提供更多的EVA旅游機會和經(jīng)驗，同時為私人宇航員提供EVA旅游支援服務(wù)。

注意事項及條款修正：

1.第一條定義中，應(yīng)增加關(guān)于私人宇航員的條款，明確私人宇航員的資格要求和訓(xùn)練標準。

2.第四條訓(xùn)練內(nèi)容與程序中，應(yīng)增加關(guān)于私人宇航員旅游任務(wù)規(guī)劃的條款，明確私人宇航員旅游任務(wù)的制定和執(zhí)行流程，以及私人宇航員在EVA過程中的任務(wù)分配和協(xié)作機制。

3.第七條保險條款中，應(yīng)增加關(guān)于私人宇航員旅游的特殊保險條款，明確私人宇航員旅游的特殊風(fēng)險和保險覆蓋范圍。

附件一：培訓(xùn)機構(gòu)資質(zhì)證明文件

附件二：訓(xùn)練質(zhì)量保證協(xié)議

附件三：國際空間站對接協(xié)議

附件四：軍事宇航員資格要求

附件五：軍事任務(wù)規(guī)劃文件

附件六：科研實驗資格要求

附件七：科研實驗任務(wù)規(guī)劃文件

附件八：私人宇航員資格要求

附件九：私人宇航員旅游任務(wù)規(guī)劃文件

在實際操作過程中，可能會遇到以下問題及注意事項，并給出具體的解決辦法：

1.訓(xùn)練過程中宇航員受傷

解決辦法：建立完善的醫(yī)療應(yīng)急機制，確保宇航員在受傷時能得到及時的治療和救治。

2.EVA過程中宇航員失聯(lián)

解決辦法：建立完善的通信保障機制，確保宇航員在EVA過程中能與空間站保持通信，一旦失聯(lián)能及時啟動應(yīng)急措施。

3.訓(xùn)練計劃變更導(dǎo)致宇航員不適應(yīng)

解決辦法：建立靈活的訓(xùn)練調(diào)整機制，根據(jù)宇航員的適應(yīng)情況及時調(diào)整訓(xùn)練計劃，確保宇航員能順利完成訓(xùn)練。

4.保險理賠過程中出現(xiàn)糾紛

解決辦法：建立完善的保險理賠流程，明確保險理賠的標準和程序，確保理賠過程公正、透明。

5.EVA過程中設(shè)備故障

解決辦法：建立完善的設(shè)備維護和檢查機制，確保EVA設(shè)備在良好的狀態(tài)下運行，一旦出現(xiàn)故障能及時進行維修和更換。

多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明

第十七條多方主導(dǎo)下的主導(dǎo)方確定與變更

第十七條第一款本協(xié)議的履行過程中，可能存在由一方（以下簡稱主導(dǎo)方）主導(dǎo)特定階段或事項的情形。主導(dǎo)方的確定依據(jù)以下順序：

（一）協(xié)議簽訂時約定的主導(dǎo)方：若本協(xié)議在簽訂時已明確約定某一方為特定事項的主導(dǎo)方，則自協(xié)議生效之日起，該方為該事項的主導(dǎo)方。

（二）協(xié)商一致確定主導(dǎo)方：若協(xié)議簽訂時未明確約定或約定不明，或需在協(xié)議履行過程中確定主導(dǎo)方，則由協(xié)議各方通過友好協(xié)商一致的方式確定主導(dǎo)方。協(xié)商不成的，由[指定爭議解決機構(gòu)或方式，例如：本協(xié)議約定的爭議解決機構(gòu)]根據(jù)協(xié)議約定及實際情況裁決。

第十七條第二款主導(dǎo)方的職責(zé)包括但不限于：

（一）制定相關(guān)事項的實施方案或計劃，并組織推進實施。

（二）協(xié)調(diào)各方資源，確保相關(guān)事項的順利進行。

（三）就相關(guān)事項的重大事項、風(fēng)險控制等關(guān)鍵問題進行決策。

（四）向其他協(xié)議方通報相關(guān)事項的進展情況，并接受監(jiān)督。

第十七條第三款主導(dǎo)方的變更：

（一）主導(dǎo)方可以根據(jù)協(xié)議約定或?qū)嶋H情況，經(jīng)其他協(xié)議方同意后，變更主導(dǎo)事項或主導(dǎo)方。

（二）主導(dǎo)方在履行主導(dǎo)職責(zé)過程中，應(yīng)充分考慮其他協(xié)議方的合理意見和利益，不得濫用主導(dǎo)地位，損害其他協(xié)議方權(quán)益。

（三）若主導(dǎo)方未能有效履行主導(dǎo)職責(zé)，或違反協(xié)議約定，其他協(xié)議方有權(quán)要求其糾正，或通過協(xié)商、協(xié)議約定的爭議解決方式等方式，請求變更主導(dǎo)方。

第十八條甲方為主導(dǎo)時的，多項條款及說明

第十八條第一款甲方主導(dǎo)艙外活動（EVA）訓(xùn)練計劃的制定與實施

第十八條第一款第一項本協(xié)議履行期間，關(guān)于艙外活動（EVA）訓(xùn)練計劃的制定與實施，由甲方為主導(dǎo)。甲方應(yīng)結(jié)合商業(yè)近地軌道空間站的實際運營情況、游客的體能及經(jīng)驗水平、訓(xùn)練資源的可用性等因素，制定科學(xué)、合理、可行的訓(xùn)練計劃。

第十八條第一款第二項甲方制定訓(xùn)練計劃時，應(yīng)充分考慮游客的個體差異和需求，設(shè)置不同難度和方向的訓(xùn)練模塊，確保訓(xùn)練計劃的針對性和有效性。訓(xùn)練計劃應(yīng)至少包括但不限于理論培訓(xùn)內(nèi)容、模擬訓(xùn)練項目、實際操作訓(xùn)練科目、訓(xùn)練時間安排、考核標準等詳細信息。

第十八條第一款第三項甲方應(yīng)定期組織訓(xùn)練計劃的評估和修訂，根據(jù)評估結(jié)果和游客反饋，優(yōu)化訓(xùn)練內(nèi)容和方法，提升訓(xùn)練質(zhì)量。評估結(jié)果應(yīng)書面記錄，并作為后續(xù)訓(xùn)練計劃制定的重要參考依據(jù)。

第十八條第一款第四項甲方主導(dǎo)訓(xùn)練計劃的實施過程，負責(zé)組織協(xié)調(diào)訓(xùn)練資源，包括但不限于訓(xùn)練場地、設(shè)備、教員、保障人員等，確保訓(xùn)練活動按計劃有序進行。甲方應(yīng)建立訓(xùn)練過程的監(jiān)督機制，對訓(xùn)練質(zhì)量進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并解決訓(xùn)練過程中出現(xiàn)的問題。

第十八條第一款第五項甲方應(yīng)負責(zé)組織訓(xùn)練考核，制定公平、公正、客觀的考核標準，對游客的訓(xùn)練成果進行評估?？己私Y(jié)果應(yīng)作為游客是否具備執(zhí)行艙外活動資格的重要依據(jù)。甲方應(yīng)向游客提供詳細的考核反饋，幫助其了解自身的優(yōu)勢和不足，為后續(xù)訓(xùn)練或任務(wù)執(zhí)行提供指導(dǎo)。

第十八條第二款甲方主導(dǎo)艙外活動（EVA）相關(guān)設(shè)備的操作與維護

第十八條第二款第一項本協(xié)議履行期間，關(guān)于艙外活動（EVA）相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程制定、操作人員培訓(xùn)、日常維護保養(yǎng)和定期檢測等工作，由甲方為主導(dǎo)。甲方應(yīng)制定完善的設(shè)備操作規(guī)程，明確各設(shè)備的操作步驟、注意事項、應(yīng)急處理措施等，確保設(shè)備操作的安全性和規(guī)范性。

第十八條第二款第二項甲方負責(zé)組織設(shè)備操作人員的培訓(xùn)工作，確保操作人員熟練掌握設(shè)備操作技能和應(yīng)急處理能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備原理、操作方法、維護保養(yǎng)、故障排除等方面，并定期進行復(fù)訓(xùn)和考核，確保操作人員的能力始終保持在較高水平。

第十八條第二款第三項甲方負責(zé)對艙外活動（EVA）相關(guān)設(shè)備進行日常維護保養(yǎng)和定期檢測，確保設(shè)備的完好性和可靠性。維護保養(yǎng)工作應(yīng)嚴格按照設(shè)備說明書和甲方制定的維護規(guī)程進行，并詳細記錄維護過程和結(jié)果。定期檢測工作應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的機構(gòu)進行，檢測報告應(yīng)存檔備查。

第十八條第二款第四項甲方應(yīng)建立設(shè)備故障應(yīng)急處理機制，一旦設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)立即啟動應(yīng)急程序，采取有效措施防止故障擴大，并盡快組織維修人員進行搶修，恢復(fù)設(shè)備的正常運行。甲方應(yīng)定期組織設(shè)備故障應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力。

第十八條第三款甲方主導(dǎo)艙外活動（EVA）訓(xùn)練相關(guān)的保險安排

第十八條第三款第一項本協(xié)議履行期間，關(guān)于艙外活動（EVA）訓(xùn)練相關(guān)的保險產(chǎn)品選擇、保險方案設(shè)計、保險合同談判與簽訂等工作，由甲方為主導(dǎo)。甲方應(yīng)選擇信譽良好、實力雄厚的保險公司，設(shè)計科學(xué)、合理的保險方案，確保保險coverage能夠充分滿足艙外活動（EVA）訓(xùn)練的風(fēng)險保障需求。

第十八條第三款第二項甲方負責(zé)與保險公司就保險合同進行談判，明確保險責(zé)任、除外責(zé)任、保險金額、保險期限、理賠流程等關(guān)鍵條款，確保保險合同的公平性和可操作性。談判過程中，甲方應(yīng)充分考慮游客的合理訴求，保障游客的合法權(quán)益。

第十八條第三款第三項甲方負責(zé)組織保險合同的簽訂工作，并確保合同條款得到有效履行。甲方應(yīng)向游客提供保險合同副本，并對其進行詳細的解釋說明，確保游客充分了解保險coverage和理賠流程。

第十八條第三款第四項甲方應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)保險理賠事宜，一旦發(fā)生保險事故，應(yīng)立即通知保險公司，并協(xié)助保險公司進行現(xiàn)場勘查、資料收集、理賠申請等工作，確保理賠過程順利進行。

第十八條第四款甲方主導(dǎo)艙外活動（EVA）訓(xùn)練相關(guān)的后勤保障

第十八條第四款第一項本協(xié)議履行期間，關(guān)于艙外活動（EVA）訓(xùn)練相關(guān)的后勤保障工作，包括但不限于訓(xùn)練人員的食宿安排、交通接送、醫(yī)療保障、心理疏導(dǎo)等，由甲方為主導(dǎo)。甲方應(yīng)建立完善的后勤保障體系，確保訓(xùn)練人員能夠得到全面、周到、高效的服務(wù)保障。

第十八條第四款第二項甲方應(yīng)與相關(guān)服務(wù)提供商簽訂合作協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)費用等關(guān)鍵條款，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。甲方應(yīng)定期對服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行相應(yīng)的調(diào)整和改進。

第十八條第四款第三項甲方應(yīng)建立訓(xùn)練人員的醫(yī)療保障機制，配備必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品，并安排專業(yè)醫(yī)護人員為訓(xùn)練人員提供醫(yī)療咨詢和應(yīng)急處理服務(wù)。甲方應(yīng)與地面醫(yī)院建立綠色通道，確保訓(xùn)練人員能夠得到及時、有效的醫(yī)療救治。

第十八條第四款第四項甲方應(yīng)建立訓(xùn)練人員的心理疏導(dǎo)機制，安排專業(yè)心理咨詢師為訓(xùn)練人員提供心理支持和幫助，緩解其訓(xùn)練壓力和焦慮情緒，確保其身心健康。

第十八條第五款甲方主導(dǎo)艙外活動（EVA）訓(xùn)練相關(guān)的宣傳推廣

第十八條第五款第一項本協(xié)議履行期間，關(guān)于艙外活動（EVA）訓(xùn)練相關(guān)的宣傳推廣工作，由甲方為主導(dǎo)。甲方應(yīng)制定科學(xué)、合理的宣傳推廣方案，利用多種渠道和方式，提升艙外活動（EVA）訓(xùn)練的知名度和影響力，吸引更多游客參與。

第十八條第五款第二項甲方應(yīng)利用官方網(wǎng)站、社交媒體、新聞媒體等多種渠道，發(fā)布艙外活動（EVA）訓(xùn)練的相關(guān)信息，包括訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練流程、訓(xùn)練優(yōu)勢、成功案例等，吸引游客的關(guān)注和興趣。

第十八條第五款第三項甲方應(yīng)組織策劃各類宣傳推廣活動，如體驗式培訓(xùn)、專家講座、線上直播等，讓潛在游客更加直觀地了解艙外活動（EVA）訓(xùn)練，提升其參與意愿。

第十八條第五款第四項甲方應(yīng)收集和整理游客的反饋意見，并將其作為宣傳推廣的重要素材，不斷提升宣傳推廣的效果和針對性。

第十九條乙方為主導(dǎo)時的，多項條款及說明

第十九條第一款乙方主導(dǎo)艙外活動（EVA）訓(xùn)練相關(guān)的市場推廣與招生

第十九條第一款第一項本協(xié)議履行期間，關(guān)于艙外活動（EVA）訓(xùn)練相關(guān)的市場推廣與招生工作，由乙方為主導(dǎo)。乙方應(yīng)制定科學(xué)、合理的市場推廣方案，利用其市場資源和渠道優(yōu)勢，提升艙外活動（EVA）訓(xùn)練的市場知名度和吸引力，吸引更多游客報名參加。

第十九條第一款第二項乙方應(yīng)利用其官方網(wǎng)站、社交媒體、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)等多種渠道，發(fā)布艙外活動（EVA）訓(xùn)練的相關(guān)信息，包括訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練流程、訓(xùn)練優(yōu)勢、成功案例等，吸引潛在游客的關(guān)注。

第十九條第一款第三項乙方應(yīng)與各類潛在客戶群體建立聯(lián)系，如宇航員培訓(xùn)機構(gòu)、企業(yè)客戶、個人游客等，推廣艙外活動（EVA）訓(xùn)練，并為其提供定制化的訓(xùn)練方案和服務(wù)。

第十九條第一款第四項乙方應(yīng)建立完善的招生流程，包括報名、資格審核、面試、簽約等環(huán)節(jié)，確保招生工作的規(guī)范性和高效性。乙方應(yīng)積極與潛在游客溝通，解答其疑問，幫助其完成報名流程。

第十九條第二款乙方主導(dǎo)艙外活動（EVA）訓(xùn)練相關(guān)的收費標準與定價策略

第十九條第二款第一項本協(xié)議履行期間，關(guān)于艙外活動（EVA）訓(xùn)練相關(guān)的收費標準與定價策略，由乙方為主導(dǎo)。乙方應(yīng)結(jié)合市場情況、訓(xùn)練成本、競爭態(tài)勢等因素，制定科學(xué)、合理的收費標準，確保收費標準的合理性和市場競爭力。

第十九條第二款第二項乙方應(yīng)建立完善的定價策略，針對不同類型的訓(xùn)練項目、不同層次的游客群體，制定差異化的價格方案，滿足不同游客的需求。乙方應(yīng)在制定價格方案時，充分考慮游客的支付能力和消費意愿，確保價格的合理性和可接受性。

第十九條第二款第三項乙方應(yīng)定期對收費標準進行評估和調(diào)整，根據(jù)市場變化、成本變化等因素，及時調(diào)整價格方案，確保收費標準的合理性和市場競爭力。評估結(jié)果應(yīng)書面記錄，并作為后續(xù)定價工作的重要參考依據(jù)。

第十九條第二款第四項乙方應(yīng)向游客提供清晰、透明的收費說明，詳細列明各項費用構(gòu)成，確保游客了解其費用構(gòu)成，避免產(chǎn)生誤解和糾紛。

第十九條第三款乙方主導(dǎo)艙外活動（EVA）訓(xùn)練相關(guān)的客戶關(guān)系管理

第十九條第三款第一項本協(xié)議履行期間，關(guān)于艙外活動（EVA）訓(xùn)練相關(guān)的客戶關(guān)系管理工作，由乙方為主導(dǎo)。乙方應(yīng)建立完善的客戶關(guān)系管理體系，包括客戶信息管理、客戶溝通管理、客戶服務(wù)管理、客戶關(guān)系維護等環(huán)節(jié)，提升客戶滿意度和忠誠度。

第十九條第三款第二項乙方應(yīng)建立客戶信息數(shù)據(jù)庫，收集和整理游客的個人信息、訓(xùn)練記錄、反饋意見等，建立客戶檔案，并定期進行數(shù)據(jù)分析，了解客戶需求和行為，為后續(xù)的客戶關(guān)系管理提供依據(jù)。

第十九條第三款第三項乙方應(yīng)建立客戶溝通機制，通過電話、郵件、社交媒體等多種渠道，與游客保持密切聯(lián)系，及時了解其需求和意見，并為其提供個性化的服務(wù)和支持。

第十九條第三款第四項乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)體系，提供多種服務(wù)渠道，如咨詢熱線、在線客服、售后服務(wù)等，為游客提供及時、高效、專業(yè)的服務(wù)，解決其問題和困難。

第十九條第三款第五項乙方應(yīng)定期進行客戶滿意度調(diào)查，了解游客對訓(xùn)練服務(wù)、收費標準、客戶關(guān)系管理等方面的滿意度和意見，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行相應(yīng)的改進和提升。

第十九條第四款乙方主導(dǎo)艙外活動（EVA）訓(xùn)練相關(guān)的合作與拓展

第十九條第四款第一項本協(xié)議履行期間，關(guān)于艙外活動（EVA）訓(xùn)練相關(guān)的合作與拓展工作，由乙方為主導(dǎo)。乙方應(yīng)積極與其他機構(gòu)、企業(yè)、組織等建立合作關(guān)系，共同開發(fā)新的訓(xùn)練項目、拓展新的市場領(lǐng)域，提升艙外活動（EVA）訓(xùn)練的競爭力和影響力。

第十九條第四款第二項乙方應(yīng)與宇航員培訓(xùn)機構(gòu)、科研機構(gòu)、企業(yè)客戶等建立合作關(guān)系，共同開發(fā)定制化的訓(xùn)練項目，滿足不同客戶群體的需求。乙方應(yīng)積極與合作伙伴溝通，協(xié)商合作方案，確保合作的順利進行。

第十九條第四款第三項乙方應(yīng)積極拓展新的市場領(lǐng)域，如商業(yè)太空旅游、空間科學(xué)實驗等，將艙外活動（EVA）訓(xùn)練作為其重要組成部分，提升其在相關(guān)領(lǐng)域的競爭力和影響力。

第十九條第四款第四項乙方應(yīng)積極申請參與各類空間項目，如國際空間站任務(wù)、商業(yè)空間站項目等，利用其參與項目的機會，積累艙外活動（EVA）訓(xùn)練經(jīng)驗，提升其技術(shù)水平和品牌形象。

第十九條第五款乙方主導(dǎo)艙外活動（EVA）訓(xùn)練相關(guān)的投訴處理與糾紛解決

第十九條第五款第一項本協(xié)議履行期間，關(guān)于艙外活動（EVA）訓(xùn)練相關(guān)的投訴處理與糾紛解決工作，由乙方為主導(dǎo)。乙方應(yīng)建立完善的投訴處理機制，及時受理和處理游客的投訴，確保游客的問題得到及時、有效的解決。

第十九條第五款第二項乙方應(yīng)設(shè)立專門的投訴處理部門或人員，負責(zé)受理和處理游客的投訴，并定期對投訴進行統(tǒng)計分析，了解投訴原因和趨勢，為后續(xù)的服務(wù)改進提供依據(jù)。

第十九條第五款第三項乙方應(yīng)建立糾紛解決機制，針對游客與甲方、或其他相關(guān)方之間的糾紛，應(yīng)積極進行協(xié)調(diào)和調(diào)解，幫助其解決糾紛。若協(xié)調(diào)和調(diào)解不成，應(yīng)引導(dǎo)其通過協(xié)議約定的爭議解決方式，如仲裁、訴訟等，解決糾紛。

第十九條第五款第四項乙方應(yīng)積極與游客溝通，了解其投訴和糾紛的訴求，并為其提供合理的解決方案，維護其合法權(quán)益，提升其滿意度和忠誠度。

第三十條當(dāng)有第三方中介時，多項條款及說明

第三十條第一款第三方中介的定義與職責(zé)

第三十條第一款第一項本協(xié)議履行期間，若引入第三方中介機構(gòu)（以下簡稱中介機構(gòu)）參與本協(xié)議的履行，該機構(gòu)應(yīng)被視為協(xié)議的第三方中介。中介機構(gòu)是指在本協(xié)議履行過程中，為協(xié)議各方提供信息中介、撮合交易、資源對接、咨詢評估等服務(wù)的機構(gòu)。

第三十條第一款第二項中介機構(gòu)的職責(zé)包括但不限于：

（一）向協(xié)議各方提供相關(guān)信息，包括市場信息、政策法規(guī)、技術(shù)標準、行業(yè)動態(tài)等，幫助其了解相關(guān)情況，為決策提供依據(jù)。

（二）為協(xié)議各方提供撮合交易服務(wù)，促進其之間的溝通和協(xié)商，幫助其達成合作協(xié)議。

（三）為協(xié)議各方提供資源對接服務(wù)，幫助其對接訓(xùn)練資源、設(shè)備資源、保險資源、后勤保障資源等，確保其訓(xùn)練活動的順利進行。

（四）為協(xié)議各方提供咨詢評估服務(wù)，就訓(xùn)練方案、收費標準、風(fēng)險控制等方面提供專業(yè)意見和建議，幫助其做出科學(xué)、合理的決策。

（五）根據(jù)協(xié)議約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。

第三十條第二款中介機構(gòu)的選任與更換

第三十條第二款第一項本協(xié)議履行期間，若需引入中介機構(gòu)，由協(xié)議各方通過協(xié)商一致的方式確定中介機構(gòu)。協(xié)商不成的，可以委托[指定機構(gòu)或方式，例如：本協(xié)議約定的爭