門店工裝制度規(guī)范_第1頁
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PAGE門店工裝制度規(guī)范一、總則(一)目的為規(guī)范公司門店工裝管理,樹立良好的企業(yè)形象,確保員工著裝統(tǒng)一、規(guī)范、得體,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司旗下所有門店員工。(三)基本原則1.統(tǒng)一性原則:全體門店員工在工作時間應(yīng)穿著統(tǒng)一的工裝,展現(xiàn)公司整體形象。2.規(guī)范性原則:工裝的穿著應(yīng)符合規(guī)定的著裝要求,保持整潔、得體。3.實用性原則:工裝的設(shè)計應(yīng)充分考慮工作實際需求,便于員工開展工作。二、工裝配備(一)工裝種類1.前臺工裝:包括統(tǒng)一款式的接待制服,要求簡潔大方,能夠展現(xiàn)專業(yè)形象。2.銷售工裝:根據(jù)不同銷售崗位特點,配備具有行業(yè)特色的工裝,便于與客戶溝通交流。3.后勤工裝:如倉庫管理員、保潔員等崗位的工裝,應(yīng)注重功能性和實用性。(二)工裝數(shù)量根據(jù)員工崗位需求和實際工作情況,合理配備工裝數(shù)量。一般情況下,每位員工配備[X]套工裝,確保員工在工作期間有足夠的更換。(三)工裝定制1.公司統(tǒng)一選擇具有資質(zhì)、信譽良好的工裝供應(yīng)商進行定制。2.工裝的款式、顏色、面料等應(yīng)符合公司整體形象和行業(yè)特點,由公司相關(guān)部門共同確定。3.在工裝定制過程中,應(yīng)明確工裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和制作要求,確保工裝的質(zhì)量符合規(guī)定。三、工裝發(fā)放(一)發(fā)放對象新入職員工在試用期結(jié)束后,根據(jù)崗位安排發(fā)放工裝。(二)發(fā)放流程1.員工填寫工裝領(lǐng)取申請表,經(jīng)所在門店負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,提交至人力資源部門。2.人力資源部門審核通過后,通知員工到指定地點領(lǐng)取工裝。3.員工領(lǐng)取工裝時,需在工裝發(fā)放登記表上簽字確認(rèn)。四、工裝穿著規(guī)范(一)整體要求1.工裝應(yīng)保持整潔、干凈,無污漬、破損。2.穿著工裝時應(yīng)注意搭配協(xié)調(diào),不得隨意混搭其他服裝。3.保持良好的個人衛(wèi)生,頭發(fā)梳理整齊,面容整潔。(二)不同崗位著裝要求1.前臺崗位穿著統(tǒng)一的前臺制服,保持制服平整、無褶皺。佩戴公司統(tǒng)一的工牌,工牌應(yīng)佩戴在左胸前醒目位置。女員工應(yīng)化淡妝,保持面容整潔;男員工應(yīng)保持面部清爽,頭發(fā)整齊。2.銷售崗位根據(jù)不同銷售場景穿著相應(yīng)工裝,如正裝或商務(wù)休閑裝。工裝應(yīng)搭配得體,不得穿著過于隨意或暴露。保持服裝整潔,不得有明顯的污漬或破損。3.后勤崗位根據(jù)工作實際需求穿著合適的工裝,如工作服、工作鞋等。工裝應(yīng)便于開展工作,不得影響工作效率。注意保持工裝的清潔,及時清理工作過程中沾染的污漬。(三)特殊情況著裝1.參加公司重要活動或會議時,應(yīng)按照公司要求穿著統(tǒng)一的正裝。2.在門店進行促銷活動或其他特殊工作安排時,可根據(jù)活動主題穿著相應(yīng)的工裝或促銷服裝,但需保持整體形象統(tǒng)一、規(guī)范。五、工裝清洗與維護(一)清洗頻率1.前臺和銷售崗位員工的工裝應(yīng)每周清洗一次,確保服裝干凈整潔。2.后勤崗位員工的工裝可根據(jù)工作實際情況適當(dāng)調(diào)整清洗頻率,但至少每兩周清洗一次。(二)清洗方式1.員工應(yīng)按照工裝洗滌說明進行清洗,避免因清洗不當(dāng)導(dǎo)致工裝損壞。2.對于可機洗的工裝,應(yīng)選擇合適的洗滌模式和洗滌劑;對于不可機洗或有特殊要求的工裝,應(yīng)送專業(yè)洗衣店清洗。(三)維護保養(yǎng)1.員工應(yīng)妥善保管工裝,避免工裝受到損壞或丟失。2.如發(fā)現(xiàn)工裝出現(xiàn)破損、拉鏈損壞等情況,應(yīng)及時報告所在門店負(fù)責(zé)人,并申請更換或維修。3.定期對工裝進行檢查和維護,確保工裝始終處于良好的使用狀態(tài)。六、工裝更換(一)定期更換1.根據(jù)工裝的使用年限和實際磨損情況,定期進行工裝更換。一般情況下,工裝的使用年限為[X]年。2.在工裝更換前,人力資源部門應(yīng)提前統(tǒng)計員工工裝尺碼等信息,確保新工裝能夠及時、準(zhǔn)確地發(fā)放到員工手中。(二)特殊情況更換1.員工因工作原因?qū)е鹿ぱb嚴(yán)重?fù)p壞或丟失,可申請?zhí)崆案鼡Q工裝。2.員工申請工裝更換時,需填寫工裝更換申請表,說明更換原因,并經(jīng)所在門店負(fù)責(zé)人審核簽字后,提交至人力資源部門。3.人力資源部門審核通過后,按照工裝發(fā)放流程為員工發(fā)放新工裝。七、工裝費用管理(一)費用標(biāo)準(zhǔn)1.工裝定制費用由公司統(tǒng)一承擔(dān),根據(jù)工裝的款式、面料等因素確定合理的費用標(biāo)準(zhǔn)。2.工裝清洗費用按照公司與洗衣店簽訂的協(xié)議執(zhí)行,由公司統(tǒng)一支付。(二)費用核算1.人力資源部門負(fù)責(zé)對工裝費用進行核算,包括工裝定制費用、清洗費用等。2.工裝費用應(yīng)納入公司財務(wù)預(yù)算管理,定期進行費用統(tǒng)計和分析,確保費用支出合理、合規(guī)。(三)費用報銷1.員工因工裝損壞或丟失等原因申請更換工裝,需先自行墊付工裝費用,待公司審核通過后,按照公司報銷流程進行報銷。2.報銷時,員工需提供工裝購買發(fā)票及相關(guān)申請審批文件。八、工裝監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督部門公司人力資源部門負(fù)責(zé)對門店工裝制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。(二)檢查內(nèi)容1.工裝穿著是否符合規(guī)范要求,包括整體形象、崗位著裝要求等。2.工裝的清洗與維護情況,是否按照規(guī)定的清洗頻率和方式進行清洗,工裝是否保持良好的狀態(tài)。3.工裝的發(fā)放與更換情況,是否按照規(guī)定流程進行操作。(三)檢查方式1.定期檢查:人力資源部門定期對門店進行工裝檢查,檢查頻率為每月[X]次。2.不定期抽查:人力資源部門可根據(jù)實際情況對門店進行不定期抽查,及時發(fā)現(xiàn)和解決工裝管理中存在的問題。(四)違規(guī)處理1.對于違反工裝制度的員工,人力資源部門將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的批評教育或處罰。處罰方式包括但不限于警告、罰款等。2.對于多次違反工裝制度且拒不改正的員工,公

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