PAGE設計部工作規(guī)范制度一、總則（一）目的為了規(guī)范設計部的工作流程，提高設計質量和工作效率，確保設計工作符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和相關法律法規(guī)要求，特制定本工作規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于公司設計部全體員工。（三）基本原則1.合規(guī)性原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司的各項規(guī)章制度，確保設計工作合法合規(guī)。2.質量至上原則：以高質量的設計成果滿足客戶需求，提升公司品牌形象和市場競爭力。3.高效協(xié)作原則：各崗位之間密切配合，優(yōu)化工作流程，提高工作效率，按時完成設計任務。4.創(chuàng)新發(fā)展原則：鼓勵創(chuàng)新思維，不斷探索新的設計理念和方法，為公司發(fā)展提供持續(xù)動力。二、崗位職責（一）設計總監(jiān)1.全面負責設計部的日常管理工作，制定部門工作計劃和目標，并組織實施。2.把控設計項目的整體方向和質量，審核重要設計方案，確保符合公司要求和客戶需求。3.負責與客戶、市場、銷售等部門溝通協(xié)調，了解項目需求和市場動態(tài)，為設計工作提供決策依據(jù)。4.指導和培養(yǎng)部門員工，提升團隊整體業(yè)務水平和創(chuàng)新能力。5.參與公司重大設計項目的策劃和實施，為公司發(fā)展提供戰(zhàn)略性設計支持。（二）主設計師1.根據(jù)設計總監(jiān)的要求，負責具體設計項目的方案制定和設計執(zhí)行。2.深入理解項目需求，進行創(chuàng)意構思和設計表現(xiàn)，提供多種設計方案供客戶選擇。3.負責與客戶溝通設計方案，根據(jù)客戶反饋進行修改和完善，確保設計方案得到客戶認可。4.指導設計師助理完成設計任務，對設計成果進行審核和把關。5.關注行業(yè)動態(tài)和設計趨勢，不斷提升自身設計水平和專業(yè)素養(yǎng)，為團隊提供創(chuàng)新思路和技術支持。（三）設計師助理1.在主設計師的指導下，協(xié)助完成設計項目的基礎工作，如資料收集、素材整理、草圖繪制等。2.根據(jù)設計要求進行設計元素的制作和排版，確保設計細節(jié)的準確性和美觀性。3.負責與其他部門協(xié)調溝通，及時獲取項目所需的資料和信息，保證設計工作的順利進行。4.對設計文件進行整理和歸檔，做好項目資料的保管工作。5.學習和掌握設計軟件和工具的使用技巧，不斷提高自身業(yè)務能力，逐步承擔更復雜的設計任務。三、工作流程（一）項目承接1.市場部門或其他相關部門接到客戶設計需求后，及時與設計部溝通協(xié)調。2.設計部對項目信息進行初步評估，包括項目規(guī)模、設計要求、時間節(jié)點、預算等，判斷是否具備承接條件。3.若決定承接項目，由設計總監(jiān)指定項目負責人，并組織相關人員召開項目啟動會議，明確項目目標、任務分工和時間安排。（二）需求調研1.項目負責人與客戶進行深入溝通，了解項目背景、目標受眾、設計風格偏好、使用場景等詳細需求。2.收集客戶提供的相關資料，如品牌資料、產(chǎn)品信息、競品分析報告等，作為設計參考依據(jù)。3.組織團隊成員進行內部討論，對項目需求進行梳理和分析，確保團隊成員對項目有清晰的理解。（三）方案設計1.主設計師根據(jù)需求調研結果，進行創(chuàng)意構思和設計方向的確定。2.組織設計師助理開展設計工作，按照設計流程進行草圖繪制、初稿設計、深化設計等環(huán)節(jié)。3.在設計過程中，團隊成員保持密切溝通，及時分享設計思路和想法，對遇到的問題共同探討解決方案。4.設計過程中注重與客戶的溝通反饋，根據(jù)客戶意見及時調整設計方案，確保設計方向的正確性。（四）方案審核1.設計方案完成后，先由主設計師進行自我審核，檢查設計是否符合項目要求和設計規(guī)范。2.提交設計總監(jiān)進行審核把關，設計總監(jiān)從整體設計風格、創(chuàng)意表現(xiàn)、視覺效果、與品牌形象的契合度等方面進行全面評估，提出修改意見和建議。3.根據(jù)審核意見，主設計師組織團隊成員對設計方案進行修改完善，確保設計質量達到較高水平。（五）方案交付1.設計方案通過審核后，按照合同要求和客戶指定的格式、方式進行交付。2.向客戶提供設計方案的詳細說明和演示，確?？蛻魧υO計方案有充分的理解和認可。3.協(xié)助客戶進行設計方案的實施跟進，解答客戶在實施過程中遇到的問題，確保設計方案能夠順利落地。（六）項目總結1.項目完成后，項目負責人組織團隊成員進行項目總結，回顧項目過程中的經(jīng)驗教訓，分析成功之處和不足之處。2.整理項目過程中的相關資料，包括設計文件、溝通記錄、客戶反饋等，進行歸檔保存，為后續(xù)項目提供參考。3.對項目團隊成員的工作表現(xiàn)進行評價，表彰優(yōu)秀員工，對存在問題的員工提出改進建議和培訓計劃，促進團隊整體能力的提升。四、設計質量控制（一）設計標準1.遵循公司制定的設計風格指南和品牌形象規(guī)范，確保設計作品與公司整體形象一致。2.嚴格按照行業(yè)標準和相關法律法規(guī)要求進行設計，保證設計作品的合法性、安全性和可靠性。3.注重設計的實用性和易用性，充分考慮用戶體驗，確保設計作品能夠滿足客戶的實際需求。（二）審核機制1.建立多層次的審核機制，包括設計師自我審核、主設計師審核、設計總監(jiān)審核等環(huán)節(jié)，確保設計質量。2.審核內容涵蓋設計方案的創(chuàng)意表現(xiàn)、視覺效果、排版布局、色彩搭配、文字準確性等方面。3.對于重要設計項目，可邀請公司內部其他部門相關人員或外部專家進行評審，廣泛聽取意見和建議，進一步優(yōu)化設計方案。（三）質量反饋與改進1.鼓勵客戶對設計作品提出反饋意見，及時收集整理客戶反饋信息，并組織團隊成員進行分析討論。2.根據(jù)客戶反饋和審核意見，對設計方案進行針對性的修改和完善，不斷提高設計質量。3.定期對設計項目進行質量評估，總結質量問題產(chǎn)生的原因，制定相應的改進措施，持續(xù)優(yōu)化設計流程和質量控制體系。五、工作紀律與考勤管理（一）工作紀律1.遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.工作時間內專注于工作任務，不得從事與工作無關的事情，如玩游戲、瀏覽無關網(wǎng)頁等。3.嚴格遵守保密制度，對公司的設計資料、客戶信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。4.尊重團隊成員，保持良好的溝通協(xié)作氛圍，不得在工作場合發(fā)生爭吵、沖突等行為。5.積極主動完成工作任務，不得推諉扯皮，對工作中出現(xiàn)的問題及時向上級匯報并尋求解決方案。（二）考勤管理1.設計部實行打卡考勤制度，員工應在規(guī)定的上班時間前打卡簽到，下班時間后打卡簽退。2.如因特殊情況無法按時打卡，需提前向部門負責人請假并說明原因，經(jīng)批準后方可視為正常出勤。3.每月統(tǒng)計員工考勤情況，遲到、早退累計達到一定次數(shù)或曠工達到規(guī)定天數(shù)的，按照公司考勤制度進行相應處罰。4.員工請假需提前填寫請假申請表，按照審批流程提交給相關領導審批，未經(jīng)批準擅自離崗的視為曠工。六、培訓與發(fā)展（一）培訓計劃1.根據(jù)部門員工的業(yè)務水平和發(fā)展需求，制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓方式、培訓時間等。2.培訓內容包括設計軟件操作技能、設計理論知識、行業(yè)動態(tài)與趨勢、溝通技巧等方面，以提升員工的綜合素質和業(yè)務能力。3.定期組織內部培訓課程，邀請公司內部資深設計師或外部專家進行授課，分享經(jīng)驗和知識。（二）外部培訓與學習交流1.鼓勵員工參加外部專業(yè)培訓課程、研討會、講座等活動，拓寬視野，了解行業(yè)最新動態(tài)和前沿技術。2.根據(jù)工作需要，有計劃地安排員工參加行業(yè)展會、設計大賽等活動，與同行進行交流學習，提升公司在行業(yè)內的知名度和影響力。3.支持員工之間的內部學習交流，定期組織設計作品分享會、經(jīng)驗交流會等活動，促進團隊成員之間的相互學習和共同進步。（三）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.為員工提供職業(yè)發(fā)展指導，幫助員工制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確職業(yè)發(fā)展目標和路徑。2.根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和能力提升情況，為員工提供晉升機會和崗位調整空間，激勵員工不斷成長和進步。3.關注員工的職業(yè)發(fā)展需求，為員工提供必要的培訓和支持，幫助員工克服職業(yè)發(fā)展中的困難和挑戰(zhàn)。七、績效考核（一）考核指標1.工作業(yè)績：根據(jù)員工完成的設計項目數(shù)量、質量、項目交付時間等指標進行考核，評估員工的工作成果對公司業(yè)務的貢獻。2.工作能力：考核員工的設計專業(yè)技能、溝通協(xié)調能力、問題解決能力、團隊協(xié)作能力等方面的表現(xiàn)。3.工作態(tài)度：考察員工的工作積極性、責任心、敬業(yè)精神、學習態(tài)度等方面的情況。（二）考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進行，主要對員工當月的工作表現(xiàn)進行評價；年度考核于每年年末進行，綜合全年的工作表現(xiàn)進行全面評估。（三）考核流程1.員工每月末填寫個人工作業(yè)績自評表，對自己當月的工作任務完成情況、工作成果等進行自我評價。2.部門負責人根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)、項目完成情況等，對員工進行月度考核評分，并撰寫考核評語。3.年度考核時，員工先進行年度工作述職，匯報全年工作業(yè)績、工作能力提升情況、工作態(tài)度表現(xiàn)等方面的內容。4.部門負