PAGE廣告法上墻制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司廣告宣傳管理，確保廣告活動(dòng)符合《中華人民共和國廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，規(guī)范廣告行為，維護(hù)公司良好形象，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各部門、各分支機(jī)構(gòu)以及所有參與公司廣告活動(dòng)的人員，包括廣告策劃、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.合法性原則廣告活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法違規(guī)廣告，確保廣告內(nèi)容真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、健康。2.真實(shí)性原則廣告應(yīng)如實(shí)反映商品或服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途等信息，不得含有虛假或引人誤解的內(nèi)容，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。3.誠信原則秉持誠信經(jīng)營理念，樹立良好的企業(yè)形象，廣告宣傳要誠實(shí)守信，不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭和虛假宣傳。4.規(guī)范性原則廣告活動(dòng)應(yīng)遵循行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，確保廣告形式、內(nèi)容、發(fā)布渠道等符合要求，提高廣告質(zhì)量和效果。二、廣告內(nèi)容規(guī)范（一）禁止性內(nèi)容1.不得含有違反法律法規(guī)、損害國家利益和社會(huì)公共利益的內(nèi)容，如宣揚(yáng)恐怖主義、暴力、色情、邪教等。2.不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。例如，不得夸大產(chǎn)品功效、虛假承諾服務(wù)質(zhì)量等。3.不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù)。4.不得含有醫(yī)療保健功效的斷言或者保證，除非經(jīng)過相關(guān)部門批準(zhǔn)并具備相應(yīng)資質(zhì)。5.不得使用國家級(jí)、最高級(jí)、最佳等極限用語，但在依法取得的客觀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及全國性行業(yè)評(píng)比結(jié)果等情況下，且表述真實(shí)、準(zhǔn)確并表明出處的除外。（二）一般內(nèi)容要求1.廣告中對(duì)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾等或者對(duì)服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、允諾等有表示的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚、明白。2.廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明推銷的商品或者服務(wù)的性能、功能、用途、質(zhì)量、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾等內(nèi)容；服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、允諾等內(nèi)容。推銷的商品或者服務(wù)附帶贈(zèng)送的，應(yīng)當(dāng)明示所附帶贈(zèng)送商品或者服務(wù)的品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式。法律、行政法規(guī)規(guī)定廣告中應(yīng)當(dāng)明示的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)顯著、清晰表示。3.廣告涉及專利產(chǎn)品或者專利方法的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明專利號(hào)和專利種類。未取得專利權(quán)的，不得在廣告中謊稱取得專利權(quán)。禁止使用未授予專利權(quán)的專利申請和已經(jīng)終止、撤銷、無效的專利作廣告。4.廣告中涉及商標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)使用注冊商標(biāo)，未取得商標(biāo)專用權(quán)的，不得在廣告中謊稱取得商標(biāo)專用權(quán)。禁止使用未注冊商標(biāo)冒充注冊商標(biāo)進(jìn)行廣告宣傳。（三）特殊商品廣告內(nèi)容規(guī)范1.食品廣告不得含有與藥品相混淆的內(nèi)容，不得直接或者間接地宣傳治療作用，也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該食品的治療作用。應(yīng)當(dāng)標(biāo)明食品的產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、食品生產(chǎn)許可證編號(hào)等內(nèi)容。聲稱具有保健功能的食品，應(yīng)當(dāng)在廣告中顯著標(biāo)明“本品不能代替藥物”。2.藥品廣告必須經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)，取得藥品廣告批準(zhǔn)文號(hào)后方可發(fā)布。不得含有不科學(xué)的表示功效的斷言或者保證，不得利用國家機(jī)關(guān)、醫(yī)藥科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)或者專家、學(xué)者、醫(yī)師、患者的名義和形象作證明。不得含有“無效退款”“保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)負(fù)責(zé)”等承諾性語言。不得在大眾傳播媒介或者公共場所發(fā)布聲稱全部或者部分緩解癌癥、艾滋病、白血病、病毒性肝炎等疾病癥狀的藥品廣告。3.醫(yī)療器械廣告必須經(jīng)醫(yī)療器械監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)，取得醫(yī)療器械廣告批準(zhǔn)文號(hào)后方可發(fā)布。不得含有表示功效的斷言或者保證，不得含有說明治愈率或者有效率的內(nèi)容。不得在大眾傳播媒介或者公共場所發(fā)布聲稱“保證治愈”等內(nèi)容的醫(yī)療器械廣告。三、廣告設(shè)計(jì)規(guī)范（一）設(shè)計(jì)要求1.廣告設(shè)計(jì)應(yīng)符合廣告法及相關(guān)法律法規(guī)要求，確保設(shè)計(jì)內(nèi)容合法合規(guī)。2.設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)簡潔明了、突出主題，避免過于復(fù)雜或混亂的設(shè)計(jì)，以便消費(fèi)者能夠快速理解廣告信息。3.色彩搭配應(yīng)協(xié)調(diào)合理，避免使用過于刺眼或不協(xié)調(diào)的顏色組合，影響消費(fèi)者視覺感受。（二）文字規(guī)范1.廣告文字應(yīng)使用規(guī)范的漢字，不得使用錯(cuò)別字、繁體字、異體字等。對(duì)于特殊情況需要使用外文或少數(shù)民族文字的，應(yīng)同時(shí)標(biāo)注規(guī)范漢字譯文。2.文字表述應(yīng)準(zhǔn)確、清晰，避免出現(xiàn)歧義或模糊不清的表述。字號(hào)大小應(yīng)適中，確保消費(fèi)者能夠清晰閱讀。3.廣告中的商標(biāo)、企業(yè)名稱等應(yīng)與注冊登記的內(nèi)容一致，不得擅自更改。（三）圖片規(guī)范1.廣告圖片應(yīng)真實(shí)反映商品或服務(wù)的實(shí)際情況，不得進(jìn)行過度美化或虛假處理。2.圖片內(nèi)容應(yīng)符合廣告主題，不得包含與廣告無關(guān)的信息或元素。3.對(duì)于涉及人物形象的圖片，應(yīng)取得人物的合法授權(quán)，不得侵犯他人肖像權(quán)。四、廣告發(fā)布規(guī)范（一）發(fā)布渠道選擇1.應(yīng)選擇合法、正規(guī)的廣告發(fā)布渠道，確保廣告能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地傳達(dá)給目標(biāo)受眾。2.對(duì)于一些新興的廣告發(fā)布渠道，如社交媒體平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)直播等，應(yīng)提前了解其相關(guān)規(guī)定和要求，確保廣告發(fā)布符合平臺(tái)規(guī)則。（二）發(fā)布時(shí)間與頻率1.合理安排廣告發(fā)布時(shí)間，避免在同一時(shí)間段內(nèi)過度密集發(fā)布廣告，給消費(fèi)者造成困擾。2.根據(jù)廣告目標(biāo)和市場需求，制定合理的廣告發(fā)布頻率，確保廣告效果的持續(xù)性和穩(wěn)定性。（三）發(fā)布審核1.廣告發(fā)布前，必須經(jīng)過嚴(yán)格的審核程序，確保廣告內(nèi)容符合法律法規(guī)和公司制度要求。審核人員應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)廣告的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行全面審查。2.審核通過的廣告應(yīng)留存相關(guān)記錄，以備后續(xù)查詢和追溯。對(duì)于審核不通過的廣告，應(yīng)及時(shí)通知廣告制作部門進(jìn)行修改，直至審核通過后方可發(fā)布。五、廣告活動(dòng)管理（一）廣告策劃1.廣告策劃應(yīng)基于市場調(diào)研和公司產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)，制定合理的廣告目標(biāo)、策略和計(jì)劃。2.策劃過程中應(yīng)充分考慮法律法規(guī)要求，避免出現(xiàn)違法違規(guī)的廣告創(chuàng)意和內(nèi)容。3.廣告策劃方案應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的審核批準(zhǔn)，確保方案的可行性和有效性。（二）廣告制作1.廣告制作部門應(yīng)嚴(yán)格按照廣告策劃方案和設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行制作，確保廣告質(zhì)量。2.制作過程中應(yīng)注重細(xì)節(jié)，對(duì)廣告內(nèi)容、形式、排版等進(jìn)行反復(fù)核對(duì)，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤或瑕疵。3.廣告制作完成后，應(yīng)提交審核部門進(jìn)行審核，審核通過后方可交付發(fā)布。（三）廣告效果評(píng)估1.建立廣告效果評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)廣告活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估指標(biāo)可包括廣告曝光量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整廣告策略和計(jì)劃，優(yōu)化廣告內(nèi)容和發(fā)布渠道，提高廣告效果。3.對(duì)廣告效果評(píng)估過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取有效措施加以改進(jìn)。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司設(shè)立專門的廣告監(jiān)督管理部門或崗位，負(fù)責(zé)對(duì)公司廣告活動(dòng)進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督管理部門應(yīng)定期對(duì)廣告內(nèi)容、發(fā)布渠道、活動(dòng)執(zhí)行等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。3.建立內(nèi)部舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)員工對(duì)違法違規(guī)廣告行為進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。（二）外部監(jiān)督1.積極關(guān)注市場監(jiān)管部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等外部機(jī)構(gòu)發(fā)布的廣告監(jiān)管信息，及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和法律法規(guī)變化。2.主動(dòng)配合外部監(jiān)督檢查工作，對(duì)提出的問題和整改要求，應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)反饋整改情況。七、法律責(zé)任與處罰（一）責(zé)任追究1.對(duì)于違反廣告法及本制度規(guī)范的廣告活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將依法追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。2.責(zé)任追究包括但不限于行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰、法律責(zé)任等，視情節(jié)輕重而定。（二）處罰措施1.對(duì)于輕微違規(guī)行為，給予警告、責(zé)令整改等處罰措施。2.對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為，除責(zé)令整改外，將視情節(jié)給予罰款、辭退等處罰措施，并