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PAGE規(guī)范保安制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,規(guī)范保安行為,保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)公司正常的工作秩序,特制定本保安制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體保安人員以及在公司范圍內(nèi)工作的所有人員。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保保安工作合法合規(guī)。2.預(yù)防為主原則:通過(guò)加強(qiáng)巡邏、門禁管理、安全檢查等措施,預(yù)防各類安全事故和違法犯罪行為的發(fā)生。3.服務(wù)至上原則:以保障公司安全和維護(hù)正常秩序?yàn)樽谥?,為公司員工和來(lái)訪人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.統(tǒng)一指揮原則:保安隊(duì)伍實(shí)行統(tǒng)一指揮、分級(jí)管理,確保各項(xiàng)保安工作有序開(kāi)展。二、保安人員職責(zé)(一)門禁管理1.嚴(yán)格執(zhí)行公司門禁制度,堅(jiān)守崗位,對(duì)進(jìn)出公司的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記。2.對(duì)進(jìn)入公司的人員,要核實(shí)身份,詢問(wèn)來(lái)訪事由,經(jīng)被訪人同意后方可放行,并做好登記記錄。3.對(duì)攜帶物品外出的人員和車輛,要認(rèn)真檢查物品,核實(shí)是否有公司放行條,嚴(yán)禁未經(jīng)許可的物品帶出公司。4.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司,對(duì)強(qiáng)行闖入的人員要及時(shí)制止,并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。(二)巡邏安全1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏,做好巡邏記錄。2.巡邏過(guò)程中要保持警惕,注意觀察公司內(nèi)的人員、車輛和設(shè)施設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。3.對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和部位要加強(qiáng)巡邏,如財(cái)務(wù)室、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房等,確保這些區(qū)域的安全。4.協(xié)助公司其他部門處理突發(fā)事件,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。(三)安全檢查1.定期對(duì)公司內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,如消防器材、監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警裝置等,確保其正常運(yùn)行。2.對(duì)公司的門窗、門鎖、圍墻等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助整改。3.配合相關(guān)部門進(jìn)行安全檢查和隱患排查工作,提供必要的信息和協(xié)助。(四)應(yīng)急處置1.熟悉公司應(yīng)急預(yù)案,掌握各類突發(fā)事件的處置流程和方法。2.遇到突發(fā)事件時(shí),要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),采取有效的措施進(jìn)行處置,如制止違法犯罪行為、疏散人員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等。3.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況,并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。(五)服務(wù)協(xié)助1.為公司員工和來(lái)訪人員提供必要的幫助和服務(wù),如指引方向、解答疑問(wèn)等。2.協(xié)助公司做好重要活動(dòng)和會(huì)議的安全保衛(wèi)工作,確?;顒?dòng)和會(huì)議的順利進(jìn)行。三、保安人員行為規(guī)范(一)儀容儀表1.著裝整齊,按規(guī)定穿著保安制服,佩戴工作牌,保持制服干凈整潔。2.頭發(fā)梳理整齊,不得留長(zhǎng)發(fā)、胡須、染發(fā)等不符合要求的發(fā)型。3.面容整潔,不得化濃妝,保持良好的精神面貌。(二)言行舉止1.語(yǔ)言文明,禮貌待人,使用規(guī)范的禮貌用語(yǔ),不得使用粗俗、侮辱性語(yǔ)言。2.舉止端莊,行為規(guī)范,不得在工作時(shí)間內(nèi)吸煙、吃東西、閑聊、打鬧等。3.站姿挺拔,坐姿端正,行走時(shí)步伐整齊,不得彎腰駝背、東倒西歪。(三)工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,聽(tīng)從指揮。2.按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工,如有特殊情況需要請(qǐng)假,要提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。3.不得擅自離崗、脫崗,不得在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無(wú)關(guān)的事情。4.保守公司機(jī)密,不得泄露公司的安全信息和商業(yè)秘密。四、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德等方面。3.定期組織內(nèi)部培訓(xùn),邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行授課,提高保安人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。(二)培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真組織培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果。2.培訓(xùn)過(guò)程中要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)案例分析、模擬演練等方式,提高保安人員的實(shí)際操作能力。3.建立培訓(xùn)檔案,記錄保安人員的培訓(xùn)情況和考核成績(jī)。(三)考核評(píng)估1.定期對(duì)保安人員進(jìn)行考核評(píng)估,考核內(nèi)容包括工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德等方面。2.考核方式采用日??己伺c定期考核相結(jié)合的方式,日??己擞缮霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行評(píng)價(jià),定期考核采用書面考試和實(shí)際操作考核相結(jié)合的方式。3.根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育和補(bǔ)考,補(bǔ)考仍不合格的予以辭退。五、獎(jiǎng)懲制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的保安人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。3.具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故或違法犯罪行為,為公司挽回重大損失的,給予[X]元獎(jiǎng)金,并頒發(fā)榮譽(yù)證書。在安全檢查中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患并及時(shí)報(bào)告,協(xié)助公司整改,避免安全事故發(fā)生的,給予[X]元獎(jiǎng)金,并頒發(fā)榮譽(yù)證書。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),全年無(wú)安全事故和違規(guī)違紀(jì)行為,表現(xiàn)優(yōu)秀的,給予晉升機(jī)會(huì)或頒發(fā)榮譽(yù)證書。(二)懲罰1.對(duì)違反公司保安制度、工作失職、造成安全事故或不良影響的保安人員,給予批評(píng)教育、罰款、辭退等處罰。2.懲罰方式根據(jù)違規(guī)違紀(jì)行為的性質(zhì)和情節(jié)輕重而定,具體懲罰標(biāo)準(zhǔn)如下:違反儀容儀表、言行舉止等行為規(guī)范,情節(jié)較輕的,給予批評(píng)教育,并罰款[X]元。違反工作紀(jì)律,擅自離崗、脫崗、遲到早退等,情節(jié)較輕的,給予批評(píng)教育,并罰款[X]元;情節(jié)嚴(yán)重的,給予辭退處理。工作失職,導(dǎo)致安全事故發(fā)生或公司財(cái)產(chǎn)損失的,根據(jù)損失程度給予相應(yīng)的罰款,并視情節(jié)輕重給予辭退處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。泄露公司機(jī)密,給公司造成損失的,給予辭退處理,并
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