PAGE局領(lǐng)導(dǎo)坐班制度規(guī)范一、總則（一）目的為進(jìn)一步加強(qiáng)本局內(nèi)部管理，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保各項(xiàng)工作有序、高效開(kāi)展，特制定本領(lǐng)導(dǎo)坐班制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本局全體領(lǐng)導(dǎo)干部。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守原則：領(lǐng)導(dǎo)干部必須嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的時(shí)間和要求進(jìn)行坐班。2.高效服務(wù)原則：以提高工作效率、服務(wù)基層和群眾為宗旨，及時(shí)處理各類(lèi)事務(wù)。3.公開(kāi)透明原則：坐班安排和工作情況應(yīng)向全局干部職工公開(kāi)，接受監(jiān)督。二、坐班安排（一）坐班時(shí)間每周周一至周五，上午[具體上班時(shí)間]至下午[具體下班時(shí)間]。（二）坐班地點(diǎn)局機(jī)關(guān)各辦公室，具體安排如下：1.局長(zhǎng)辦公室：[局長(zhǎng)姓名]，負(fù)責(zé)全局重大事項(xiàng)決策、協(xié)調(diào)和對(duì)外聯(lián)絡(luò)等工作。2.副局長(zhǎng)辦公室：[副局長(zhǎng)姓名1]：負(fù)責(zé)[分管工作1]相關(guān)事務(wù)的處理和協(xié)調(diào)。[副局長(zhǎng)姓名2]：負(fù)責(zé)[分管工作2]相關(guān)事務(wù)的處理和協(xié)調(diào)?！?.其他領(lǐng)導(dǎo)辦公室：[其他領(lǐng)導(dǎo)姓名]，負(fù)責(zé)各自分管領(lǐng)域工作的指導(dǎo)和督促等。（三）坐班輪換1.實(shí)行定期輪換制度，每月初公布當(dāng)月坐班安排表，領(lǐng)導(dǎo)干部按照安排輪流坐班。2.如遇特殊情況需要調(diào)整坐班時(shí)間或人員，須提前向局辦公室報(bào)備，并告知相關(guān)部門(mén)和人員。三、工作職責(zé)（一）日常事務(wù)處理1.接待來(lái)訪(fǎng)群眾，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，及時(shí)解答群眾疑問(wèn)，做好記錄，并根據(jù)職責(zé)范圍進(jìn)行交辦或協(xié)調(diào)處理。2.處理各類(lèi)文件、信函、電子郵件等，及時(shí)簽批、傳閱和歸檔，確保文件流轉(zhuǎn)順暢。3.協(xié)調(diào)本局各科室之間的工作關(guān)系，解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，促進(jìn)工作協(xié)同推進(jìn)。（二）工作指導(dǎo)與監(jiān)督1.對(duì)本局各項(xiàng)工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，了解工作進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。2.監(jiān)督檢查本局各項(xiàng)工作制度、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況，對(duì)違反規(guī)定的行為及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。（三）決策與協(xié)調(diào)1.對(duì)重大事項(xiàng)、重要決策進(jìn)行研究討論，充分聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，做出科學(xué)合理的決策。2.協(xié)調(diào)與上級(jí)部門(mén)、其他相關(guān)單位的關(guān)系，爭(zhēng)取政策支持和工作配合，推動(dòng)本局工作順利開(kāi)展。（四）突發(fā)事件處理1.負(fù)責(zé)處理本局發(fā)生的突發(fā)事件，如安全事故、群體性事件等，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)，確保事件得到妥善處理。2.及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告突發(fā)事件情況，配合相關(guān)部門(mén)做好調(diào)查處理工作。四、工作要求（一）按時(shí)到崗領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的坐班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到崗，不得遲到、早退。如有特殊情況需要請(qǐng)假，須提前向局主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并安排好工作交接。（二）認(rèn)真履職坐班期間，領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極主動(dòng)處理各類(lèi)事務(wù)，不得擅自離崗、脫崗。對(duì)群眾反映的問(wèn)題要耐心解答，對(duì)交辦的工作任務(wù)要及時(shí)落實(shí)，確保事事有回音。（三）做好記錄坐班領(lǐng)導(dǎo)要做好坐班記錄，詳細(xì)記錄當(dāng)日接待來(lái)訪(fǎng)群眾情況、處理的文件和事項(xiàng)、協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題等。坐班記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。（四）保持通訊暢通坐班領(lǐng)導(dǎo)要確保手機(jī)等通訊工具24小時(shí)暢通，以便及時(shí)接收和處理緊急信息。如遇緊急情況，應(yīng)迅速響應(yīng)，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.局辦公室負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部坐班情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，定期或不定期對(duì)坐班記錄進(jìn)行查閱，核實(shí)坐班時(shí)間和工作情況。2.設(shè)立舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話(huà)，接受全局干部職工和群眾的監(jiān)督舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)反映的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。（二）考核辦法1.將領(lǐng)導(dǎo)干部坐班制度執(zhí)行情況納入年度績(jī)效考核內(nèi)容，考核結(jié)果與評(píng)先評(píng)優(yōu)、職務(wù)晉升等掛鉤。2.對(duì)坐班制度執(zhí)行好、工作成效顯著的領(lǐng)導(dǎo)干部，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反坐班制度規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、誡勉談話(huà)等處理。六、附則（一）解釋權(quán)