PAGE骨科醫(yī)院陪床制度規(guī)范一、總則1.目的本陪床制度規(guī)范旨在確保骨科醫(yī)院患者在住院期間得到妥善的照料與關(guān)懷，同時維護(hù)醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2.適用范圍本制度適用于在本院骨科接受治療的所有患者及其陪床人員。3.基本原則（1）以患者為中心原則：充分考慮患者的需求，保障患者在住院期間的基本生活照料，促進(jìn)患者身心康復(fù)。（2）依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保制度的合法性與規(guī)范性。（3）安全第一原則：將患者及陪床人員的安全放在首位，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。（4）文明有序原則：倡導(dǎo)陪床人員文明陪床，共同營造和諧有序的醫(yī)院環(huán)境。二、陪床人員資格與要求1.資格認(rèn)定（1）原則上，患者的直系親屬（配偶、父母、子女）為優(yōu)先陪床人員。（2）特殊情況下，經(jīng)患者本人同意，可由其他近親屬陪床，但需提供相關(guān)證明材料（如戶口本、親屬關(guān)系證明等）。（3）對于無直系親屬或近親屬陪床的患者，醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)助安排志愿者或護(hù)工提供必要的生活照料服務(wù)，但需簽訂相應(yīng)服務(wù)協(xié)議。2.健康要求（略）陪床人員應(yīng)持有效的健康證明，無傳染性疾病、精神病史等可能影響患者健康或醫(yī)院正常秩序的疾病。陪床人員如患有感冒、流感等傳染性疾病，應(yīng)佩戴口罩，避免與患者密切接觸，并及時更換陪床人員或采取防護(hù)措施。3.行為規(guī)范（1）陪床人員應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從醫(yī)院管理，不得隨意在醫(yī)院內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰等。（2）尊重醫(yī)護(hù)人員，積極配合醫(yī)療護(hù)理工作，不得干擾醫(yī)護(hù)人員的正常診療活動。（3）愛護(hù)醫(yī)院設(shè)施設(shè)備，不得私自拆卸、損壞或挪用醫(yī)院的物品。（4）保持病房整潔衛(wèi)生，協(xié)助患者做好個人衛(wèi)生護(hù)理，及時清理病房內(nèi)的垃圾。三、陪床時間與限額1.陪床時間（1）一般情況下，骨科患者的陪床時間根據(jù)病情和治療階段確定。急診患者在搶救期間可允許一名陪床人員隨時陪伴；病情穩(wěn)定后，陪床時間應(yīng)根據(jù)醫(yī)囑進(jìn)行調(diào)整，原則上不超過[X]天。（2）對于病情較重、生活不能自理的患者，經(jīng)醫(yī)生評估后，可適當(dāng)延長陪床時間，但最長不超過[X]周。（3）康復(fù)期患者的陪床時間可根據(jù)康復(fù)進(jìn)度逐漸減少，鼓勵患者逐步適應(yīng)自主生活。2.陪床限額（1）每張病床原則上僅限一名陪床人員。因特殊情況需要增加陪床人員的，需經(jīng)主管醫(yī)生批準(zhǔn)，并辦理相關(guān)手續(xù)。（2）嚴(yán)禁非陪床人員留宿病房，特殊情況需留宿的，應(yīng)提前向醫(yī)院申請，經(jīng)同意后在指定地點(diǎn)休息，并遵守醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定。四、陪床人員職責(zé)1.生活照料（1）協(xié)助患者進(jìn)行日常生活起居，如洗漱、穿衣、進(jìn)食、如廁等。（2）根據(jù)患者的飲食醫(yī)囑，合理安排患者飲食，確保營養(yǎng)均衡。（3）關(guān)注患者的睡眠情況，保持病房安靜，為患者創(chuàng)造良好的休息環(huán)境。2.病情觀察（1）密切觀察患者的病情變化，如生命體征、傷口情況、肢體活動等，發(fā)現(xiàn)異常及時報告醫(yī)護(hù)人員。（2）協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行患者的康復(fù)訓(xùn)練，鼓勵患者積極配合治療。3.安全保障（1）確?；颊咴诓》績?nèi)的安全，防止患者發(fā)生跌倒、墜床、燙傷等意外事件。（2）注意病房內(nèi)的用電、用火安全，不得私拉亂接電線，嚴(yán)禁在病房內(nèi)使用明火。（3）保管好患者的個人物品，防止丟失或被盜。4.溝通協(xié)調(diào)（1）及時與醫(yī)護(hù)人員溝通患者的情況和需求，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好患者的心理護(hù)理。（2）代表患者與家屬進(jìn)行溝通，傳遞患者的信息，保持信息暢通。五、陪床管理與服務(wù)1.陪床登記（1）患者辦理住院手續(xù)后，陪床人員應(yīng)到醫(yī)院陪床管理處進(jìn)行登記，填寫陪床人員信息表，包括姓名、性別、年齡、與患者關(guān)系、聯(lián)系方式等。（2）陪床人員登記信息如有變更，應(yīng)及時到陪床管理處辦理變更手續(xù)。2.陪床證發(fā)放（1）陪床管理處審核陪床人員信息無誤后，發(fā)放陪床證。陪床證是陪床人員在醫(yī)院內(nèi)的有效憑證，應(yīng)妥善保管。（2）陪床人員進(jìn)出醫(yī)院應(yīng)佩戴陪床證，以便醫(yī)院工作人員查驗(yàn)。3.陪床培訓(xùn)（1）醫(yī)院定期組織陪床人員培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)院規(guī)章制度、患者護(hù)理知識（如傷口護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等）、安全知識等。（2）培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、發(fā)放宣傳資料等多種形式，提高陪床人員的護(hù)理能力和安全意識。4.陪床服務(wù)監(jiān)督（1）醫(yī)院設(shè)立陪床服務(wù)監(jiān)督投訴渠道，如意見箱、投訴電話等，接受患者及家屬對陪床服務(wù)的監(jiān)督和投訴。（2）陪床管理部門定期對陪床服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。對于違反陪床制度的陪床人員，視情節(jié)輕重給予警告、取消陪床資格等處理。六、特殊情況處理1.緊急醫(yī)療情況在緊急醫(yī)療情況下，陪床人員應(yīng)積極配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行搶救工作，聽從指揮，不得擅自行動。2.患者轉(zhuǎn)科或出院（1）患者轉(zhuǎn)科時，陪床人員應(yīng)協(xié)助患者辦理轉(zhuǎn)科手續(xù)，并隨患者一同轉(zhuǎn)至新科室。在新科室重新辦理陪床登記手續(xù)。（2）患者出院時，陪床人員應(yīng)協(xié)助患者整理物品，辦理出院手續(xù)，確?；颊甙踩x開醫(yī)院。3.陪床人員突發(fā)情況（1）如陪床人員突發(fā)疾病或有事需要離開醫(yī)院，應(yīng)提前向醫(yī)院請假，并安排好替代陪床人員。替代陪床人員需符合陪床資格要求，并到陪床管理處辦理相關(guān)手續(xù)。（2）如陪床人員未提前請假擅自離開醫(yī)院，醫(yī)院將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理，并要求患者家屬盡快安排合適的陪床人員。七、附則1.解釋權(quán)本陪床制度規(guī)范由本院骨科醫(yī)院負(fù)責(zé)解釋。2.修訂