PAGE市政養(yǎng)護(hù)規(guī)范制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)市政設(shè)施的養(yǎng)護(hù)管理，確保市政設(shè)施的完好和正常運(yùn)行，充分發(fā)揮其使用功能，保障城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活的正常秩序，特制定本規(guī)范制度。（二）適用范圍本規(guī)范制度適用于本公司負(fù)責(zé)的城市道路、橋梁、排水、照明、綠化等市政設(shè)施的養(yǎng)護(hù)管理工作。（三）基本原則1.預(yù)防為主，防治結(jié)合原則通過日常巡查、定期檢測(cè)等手段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)市政設(shè)施存在的問題，采取有效的預(yù)防措施，防止問題擴(kuò)大化，降低養(yǎng)護(hù)成本。2.科學(xué)養(yǎng)護(hù)，規(guī)范作業(yè)原則運(yùn)用先進(jìn)的養(yǎng)護(hù)技術(shù)和設(shè)備，遵循科學(xué)的養(yǎng)護(hù)工藝和流程，確保養(yǎng)護(hù)工作的質(zhì)量和效率，做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。3.安全第一，保障暢通原則在養(yǎng)護(hù)作業(yè)過程中，始終將安全放在首位，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，保障交通暢通，避免因養(yǎng)護(hù)作業(yè)造成交通擁堵和安全事故。4.節(jié)能環(huán)保，綠色發(fā)展原則推廣應(yīng)用節(jié)能環(huán)保的養(yǎng)護(hù)技術(shù)和材料，減少能源消耗和環(huán)境污染，實(shí)現(xiàn)市政養(yǎng)護(hù)工作的可持續(xù)發(fā)展。二、養(yǎng)護(hù)管理職責(zé)（一）公司職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定市政養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃和目標(biāo)，組織實(shí)施養(yǎng)護(hù)工作，確保市政設(shè)施的正常運(yùn)行。2.建立健全市政養(yǎng)護(hù)管理制度和考核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督檢查和考核評(píng)價(jià)。3.負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)資金的預(yù)算編制、申請(qǐng)和使用管理，確保養(yǎng)護(hù)資金專款專用。4.組織開展市政設(shè)施的技術(shù)改造和升級(jí)工作，提高市政設(shè)施的技術(shù)水平和運(yùn)行效率。5.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門和單位的協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)解決市政養(yǎng)護(hù)工作中出現(xiàn)的問題。（二）養(yǎng)護(hù)部門職責(zé)1.具體負(fù)責(zé)市政設(shè)施的日常養(yǎng)護(hù)工作，按照養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和規(guī)范要求，組織實(shí)施養(yǎng)護(hù)作業(yè)。2.負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，提高養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。3.建立養(yǎng)護(hù)工作臺(tái)賬，記錄養(yǎng)護(hù)工作的開展情況、設(shè)施運(yùn)行狀況、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等信息，及時(shí)上報(bào)養(yǎng)護(hù)工作報(bào)表。4.負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)設(shè)備的日常維護(hù)和管理，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，提高設(shè)備的利用率。5.配合公司做好市政設(shè)施的技術(shù)改造和升級(jí)工作，提出合理化建議和方案。（三）養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員職責(zé)1.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排，按時(shí)完成養(yǎng)護(hù)作業(yè)任務(wù)。2.嚴(yán)格按照養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范和安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，確保養(yǎng)護(hù)工作質(zhì)量和安全。3.愛護(hù)養(yǎng)護(hù)設(shè)備和工具，做好設(shè)備和工具的日常維護(hù)和保管工作。4.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告市政設(shè)施存在的問題，積極參與問題的處理和解決。5.做好養(yǎng)護(hù)工作記錄，如實(shí)反映養(yǎng)護(hù)工作情況。三、養(yǎng)護(hù)工作內(nèi)容與要求（一）城市道路養(yǎng)護(hù)1.路面養(yǎng)護(hù)定期巡查路面狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)路面裂縫、坑洼、擁包等病害，按照病害類型和嚴(yán)重程度進(jìn)行分類處理。對(duì)于輕微裂縫，可采用灌縫處理；對(duì)于較大面積的坑洼和擁包，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)，修補(bǔ)材料應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，修補(bǔ)后的路面應(yīng)平整、密實(shí)。加強(qiáng)路面清掃保潔工作，保持路面整潔，無雜物、無積水。2.路基養(yǎng)護(hù)檢查路基邊坡、擋土墻等設(shè)施的穩(wěn)定性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取加固措施。做好路基排水系統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)工作，確保排水暢通，無積水、無堵塞。3.附屬設(shè)施養(yǎng)護(hù)對(duì)道路標(biāo)線、標(biāo)志等附屬設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保標(biāo)線清晰、標(biāo)志醒目。及時(shí)修復(fù)或更換損壞的路緣石、雨水井箅子等附屬設(shè)施。（二）橋梁養(yǎng)護(hù)1.定期檢查按照規(guī)定的周期對(duì)橋梁進(jìn)行全面檢查，包括橋梁結(jié)構(gòu)、橋面系、附屬設(shè)施等方面。檢查內(nèi)容包括橋梁的外觀狀況、結(jié)構(gòu)變形、混凝土強(qiáng)度、鋼筋銹蝕等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)橋梁存在的安全隱患。2.日常巡查安排專人對(duì)橋梁進(jìn)行日常巡查，重點(diǎn)檢查橋梁的通行狀況、橋面病害、附屬設(shè)施運(yùn)行情況等。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)的臨時(shí)措施，確保橋梁安全通行。3.養(yǎng)護(hù)維修根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)橋梁進(jìn)行針對(duì)性的養(yǎng)護(hù)維修工作。對(duì)于一般性病害，可進(jìn)行局部修復(fù)；對(duì)于嚴(yán)重病害，應(yīng)制定詳細(xì)的維修方案，進(jìn)行專項(xiàng)維修。養(yǎng)護(hù)維修工作應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保維修質(zhì)量。4.安全管理在橋梁養(yǎng)護(hù)維修作業(yè)過程中，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，采取有效的安全防護(hù)措施，確保作業(yè)人員和過往車輛的安全。加強(qiáng)對(duì)橋梁的安全監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握橋梁的安全狀況，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患應(yīng)立即采取封橋等措施，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。（三）排水設(shè)施養(yǎng)護(hù)1.管道養(yǎng)護(hù)定期對(duì)排水管道進(jìn)行清淤、疏通，清除管道內(nèi)的雜物、淤泥等，確保排水暢通。檢查排水管道的接口、基礎(chǔ)等部位，發(fā)現(xiàn)滲漏、破損等問題及時(shí)修復(fù)。對(duì)排水管道進(jìn)行檢測(cè)，評(píng)估管道的運(yùn)行狀況，對(duì)于存在安全隱患的管道，應(yīng)及時(shí)采取修復(fù)或更換措施。2.泵站養(yǎng)護(hù)對(duì)排水泵站的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。定期檢查泵站的電氣系統(tǒng)、機(jī)械系統(tǒng)、自控系統(tǒng)等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。做好泵站的運(yùn)行記錄，合理安排泵站的運(yùn)行調(diào)度，提高排水效率。3.雨水井、檢查井養(yǎng)護(hù)定期清理雨水井、檢查井內(nèi)的雜物，確保排水口暢通。檢查雨水井、檢查井的井蓋、井壁等部位，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)或更換。（四）照明設(shè)施養(yǎng)護(hù)1.路燈巡查每天對(duì)路燈進(jìn)行巡查，檢查路燈的亮燈情況、燈具損壞情況等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)不亮的路燈，更換損壞的燈具、燈泡等配件。2.線路維護(hù)定期檢查路燈線路，確保線路安全可靠，無漏電、短路等問題。對(duì)老化、破損的線路進(jìn)行及時(shí)更換，保障路燈的正常供電。3.配電箱維護(hù)對(duì)路燈配電箱進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保配電箱內(nèi)的電器元件正常運(yùn)行。做好配電箱的接地、防雷等工作，保障用電安全。（五）綠化養(yǎng)護(hù)1.植物養(yǎng)護(hù)定期對(duì)綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，確保植物生長(zhǎng)良好。根據(jù)不同植物的生長(zhǎng)習(xí)性和季節(jié)變化，合理調(diào)整養(yǎng)護(hù)措施，提高植物的成活率和景觀效果。2.綠地養(yǎng)護(hù)保持綠地整潔，無雜物、無垃圾，及時(shí)清理死樹、枯枝等。做好綠地的除草工作，防止雜草叢生影響植物生長(zhǎng)。3.設(shè)施維護(hù)對(duì)綠化設(shè)施如圍欄、花架、噴泉等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施完好。及時(shí)修復(fù)或更換損壞的綠化設(shè)施，保障綠化景觀的完整性。四、養(yǎng)護(hù)工作流程（一）巡查發(fā)現(xiàn)問題養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員按照規(guī)定的巡查路線和時(shí)間間隔，對(duì)市政設(shè)施進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施存在的問題，并做好記錄。記錄內(nèi)容包括問題的位置、類型、嚴(yán)重程度等。（二）問題上報(bào)養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員將巡查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)給養(yǎng)護(hù)部門負(fù)責(zé)人，報(bào)告應(yīng)清晰準(zhǔn)確，附上相關(guān)照片或視頻資料。養(yǎng)護(hù)部門負(fù)責(zé)人對(duì)上報(bào)的問題進(jìn)行初步審核，判斷問題的緊急程度和處理難度。（三）制定處理方案對(duì)于一般問題，養(yǎng)護(hù)部門負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員制定簡(jiǎn)單的處理方案，明確處理措施、責(zé)任人、處理時(shí)間等。對(duì)于較為復(fù)雜或重大的問題，由公司組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，制定詳細(xì)的處理方案，并組織專家進(jìn)行論證。（四）組織實(shí)施處理養(yǎng)護(hù)部門按照處理方案組織養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員進(jìn)行問題處理。在處理過程中，嚴(yán)格按照養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范和安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，確保處理質(zhì)量和安全。對(duì)于涉及多個(gè)部門或單位的問題，由公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通，共同推進(jìn)問題的解決。（五）驗(yàn)收問題處理完成后，由養(yǎng)護(hù)部門負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括處理效果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全情況等。驗(yàn)收合格后，填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，存檔備案。對(duì)于驗(yàn)收不合格的問題，應(yīng)責(zé)令相關(guān)責(zé)任人重新進(jìn)行處理，直至驗(yàn)收合格。五、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量考核（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工作的質(zhì)量要求和評(píng)分細(xì)則。2.考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，具有可操作性和公正性。（二）考核方式1.定期考核每月或每季度對(duì)養(yǎng)護(hù)部門的養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括養(yǎng)護(hù)工作完成情況、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量、安全管理等方面。2.不定期抽查公司不定期對(duì)養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查養(yǎng)護(hù)工作的落實(shí)情況、問題處理的及時(shí)性和質(zhì)量等。3.社會(huì)監(jiān)督設(shè)立社會(huì)監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，接受市民對(duì)市政養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督和投訴。對(duì)于市民反映的問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給市民。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.將考核結(jié)果與養(yǎng)護(hù)部門和養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員的績(jī)效掛鉤，作為績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)先評(píng)優(yōu)等的重要依據(jù)。2.對(duì)于考核結(jié)果優(yōu)秀的養(yǎng)護(hù)部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核結(jié)果不合格的養(yǎng)護(hù)部門和個(gè)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。整改仍不合格的，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。六、養(yǎng)護(hù)資金管理（一）預(yù)算編制1.根據(jù)市政設(shè)施的養(yǎng)護(hù)需求和實(shí)際狀況，結(jié)合歷年養(yǎng)護(hù)資金使用情況，編制年度養(yǎng)護(hù)資金預(yù)算。2.預(yù)算編制應(yīng)包括養(yǎng)護(hù)工作內(nèi)容、工程量、材料設(shè)備費(fèi)用、人工費(fèi)用、其他費(fèi)用等詳細(xì)項(xiàng)目，確保預(yù)算的準(zhǔn)確性和完整性。（二）資金申請(qǐng)1.養(yǎng)護(hù)部門根據(jù)年度養(yǎng)護(hù)資金預(yù)算，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向公司提交資金申請(qǐng)報(bào)告。2.申請(qǐng)報(bào)告應(yīng)說明資金用途、申請(qǐng)金額、資金使用計(jì)劃等內(nèi)容，并附上相關(guān)的預(yù)算明細(xì)和工作計(jì)劃。（三）資金審批1.公司對(duì)養(yǎng)護(hù)部門提交的資金申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括預(yù)算合理性、資金使用必要性、申請(qǐng)程序合規(guī)性等。2.審核通過后，按照公司的財(cái)務(wù)審批流程進(jìn)行資金審批，確保資金使用符合公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定。（四）資金使用1.養(yǎng)護(hù)資金應(yīng)?？顚Ｓ茫瑖?yán)格按照批準(zhǔn)的預(yù)算和資金使用計(jì)劃進(jìn)行使用。2.建立健全養(yǎng)護(hù)資金使用臺(tái)賬，詳細(xì)記錄資金的支出情況，包括支出時(shí)間、金額、用途、支付對(duì)象等信息。3.加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)護(hù)資金使用的監(jiān)督管理，定期對(duì)資金使用情況進(jìn)行檢查，確保資金使用合法合規(guī)、安全有效。（五）資金核算與審計(jì)1.財(cái)務(wù)部門按照相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和財(cái)務(wù)制度，對(duì)養(yǎng)護(hù)資金進(jìn)行核算，確保賬目清晰、準(zhǔn)確。2.定期對(duì)養(yǎng)護(hù)資金進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，檢查資金使用的合規(guī)性、效益性等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。3.配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)養(yǎng)護(hù)資金進(jìn)行審計(jì)，提供相關(guān)資料和信息，接受審計(jì)監(jiān)督。七、安全管理（一）安全制度1.建立健全市政養(yǎng)護(hù)安全管理制度，明確安全管理職責(zé)、安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全教育培訓(xùn)制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。2.將安全制度傳達(dá)給每一位養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員，確保其熟悉并遵守安全制度。（二）安全培訓(xùn)1.定期組織養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。2.新入職的養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員必須經(jīng)過三級(jí)安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。3.針對(duì)不同的養(yǎng)護(hù)作業(yè)項(xiàng)目和設(shè)備，開展專項(xiàng)安全培訓(xùn)，提高養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員的安全操作技能。（三）安全檢查1.定期進(jìn)行安全檢查，包括日常巡查、月度檢查、季度檢查等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。2.安全檢查內(nèi)容包括養(yǎng)護(hù)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)措施、設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行狀況、作業(yè)人員的安全操作情況等。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)立即下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改，并跟蹤整改情況，直至隱患消除。（四）安全防護(hù)1.在養(yǎng)護(hù)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，劃定作業(yè)區(qū)域，采取有效的安全隔離措施，防止無關(guān)人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。2.為養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員配備必要的安全防護(hù)用品，如安全帽、安全鞋、手套、反光背心等，并督促作業(yè)人員正確佩戴和使用。3.根據(jù)養(yǎng)護(hù)作業(yè)的特點(diǎn)，采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施，如設(shè)置圍擋、警示燈、警示旗等，保障作業(yè)人員和過往車輛的安全。（五）安全事故應(yīng)急處理1.制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職