PAGE救援制度規(guī)范一、總則（一）目的本救援制度規(guī)范旨在建立健全公司/組織的救援體系，確保在面對(duì)各類突發(fā)事件和緊急情況時(shí)，能夠迅速、有效地開展救援工作，最大限度地減少人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和對(duì)環(huán)境的破壞，保障公司/組織的正常運(yùn)營(yíng)和員工、相關(guān)人員的生命安全。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門、崗位及人員，以及在公司/組織場(chǎng)所內(nèi)開展活動(dòng)的外部人員。同時(shí)，對(duì)于涉及公司/組織業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)急救援場(chǎng)景，包括但不限于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等，均適用本規(guī)范。（三）基本原則1.以人為本原則：始終將保障人員生命安全放在首位，優(yōu)先開展人員救援和救治工作。2.預(yù)防為主原則：強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防措施，通過完善的安全管理體系和應(yīng)急預(yù)案，盡可能降低突發(fā)事件發(fā)生的可能性。3.快速反應(yīng)原則：建立高效的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保在突發(fā)事件發(fā)生后能夠迅速啟動(dòng)救援行動(dòng)，及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展。4.科學(xué)救援原則：運(yùn)用科學(xué)的方法、技術(shù)和裝備，提高救援工作的專業(yè)性和有效性。5.協(xié)同配合原則：明確各部門、崗位在救援工作中的職責(zé)和任務(wù)，加強(qiáng)協(xié)同配合，形成整體合力。二、救援組織架構(gòu)與職責(zé)（一）應(yīng)急救援指揮中心1.組成人員由公司/組織高層管理人員擔(dān)任總指揮，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。2.職責(zé)全面負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作的決策、指揮和協(xié)調(diào)。審核和批準(zhǔn)應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)救援方案。及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告事件情況，請(qǐng)求支援。組織評(píng)估救援效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急救援工作進(jìn)行改進(jìn)。（二）救援行動(dòng)小組1.搶險(xiǎn)救援組組成人員：由安全、工程技術(shù)等相關(guān)人員組成。職責(zé)：負(fù)責(zé)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作，如火災(zāi)撲救、危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏處置、設(shè)備搶修等，控制事故現(xiàn)場(chǎng)，防止事故擴(kuò)大。2.醫(yī)療救護(hù)組組成人員：由公司/組織內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員或與外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的專業(yè)人員組成。職責(zé)：對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救和轉(zhuǎn)運(yùn)，確保受傷人員得到及時(shí)有效的治療。3.后勤保障組組成人員：由行政、物資管理等人員組成。職責(zé)：負(fù)責(zé)提供救援所需的物資、設(shè)備、器材等保障，確保救援工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，做好救援人員的生活保障和現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)工作。4.疏散引導(dǎo)組組成人員：由各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)員工組成。職責(zé)：負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)人員的疏散和撤離工作，引導(dǎo)人員按照預(yù)定的疏散路線有序撤離到安全區(qū)域，并確保疏散過程中的人員安全。5.通訊聯(lián)絡(luò)組組成人員：由辦公室人員及熟悉通訊設(shè)備操作的人員組成。職責(zé)：負(fù)責(zé)與應(yīng)急救援指揮中心、各救援行動(dòng)小組、外部救援力量及相關(guān)單位保持通訊聯(lián)絡(luò)，及時(shí)傳遞信息，確保救援工作的信息暢通。（三）各部門職責(zé)1.安全管理部門負(fù)責(zé)制定、修訂和完善應(yīng)急救援制度規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案。組織開展應(yīng)急救援培訓(xùn)和演練，提高員工的應(yīng)急救援意識(shí)和能力。定期對(duì)公司/組織的安全狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。在應(yīng)急救援過程中，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督和指導(dǎo)，確保救援工作安全有序進(jìn)行。2.生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)本部門生產(chǎn)過程中的安全管理，落實(shí)各項(xiàng)安全操作規(guī)程，防止事故發(fā)生。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，迅速組織本部門員工參與搶險(xiǎn)救援工作，按照應(yīng)急救援指揮中心的指令，完成相關(guān)生產(chǎn)設(shè)施的搶修和恢復(fù)工作。協(xié)助其他部門做好人員疏散、物資保障等工作。3.行政部門負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作的后勤保障協(xié)調(diào)，包括車輛調(diào)配、食宿安排等。組織協(xié)調(diào)外部救援力量的聯(lián)系和溝通，確保救援工作順利開展。負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作中的文件、資料整理和歸檔工作。4.人力資源部門負(fù)責(zé)應(yīng)急救援人員的調(diào)配和人力資源支持，確保救援工作有足夠的人員力量。按照國(guó)家法律法規(guī)和公司/組織規(guī)定，做好受傷人員的工傷認(rèn)定、理賠等工作。對(duì)應(yīng)急救援工作中表現(xiàn)突出的人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)失職人員進(jìn)行責(zé)任追究。5.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)應(yīng)急救援資金的預(yù)算編制和保障，確保救援工作所需的經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位。對(duì)救援資金的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保資金合理使用。三、救援預(yù)警與監(jiān)測(cè)（一）預(yù)警機(jī)制建立健全突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制，根據(jù)可能發(fā)生的突發(fā)事件的性質(zhì)、特點(diǎn)和危害程度，分為四級(jí)預(yù)警，分別用紅色、橙色黃色和藍(lán)色表示，紅色為最高級(jí)別預(yù)警。1.預(yù)警信息收集各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)收集與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的可能引發(fā)突發(fā)事件的信息，包括但不限于氣象信息、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警、設(shè)備運(yùn)行狀況、人員健康狀況等，并及時(shí)上報(bào)至安全管理部門。2.預(yù)警信息分析與評(píng)估安全管理部門負(fù)責(zé)對(duì)收集到的預(yù)警信息進(jìn)行分析和評(píng)估，綜合考慮事件的可能性、影響范圍、危害程度等因素，確定預(yù)警級(jí)別，并及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。3.預(yù)警信息發(fā)布預(yù)警信息通過公司/組織內(nèi)部的通訊系統(tǒng)、公告欄、微信群等渠道及時(shí)發(fā)布，確保相關(guān)人員能夠及時(shí)獲取預(yù)警信息。同時(shí)，明確不同級(jí)別預(yù)警信息的發(fā)布范圍和方式，如紅色預(yù)警信息應(yīng)發(fā)布至全體員工，并要求各部門采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。（二）監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建立完善的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)可能引發(fā)突發(fā)事件的關(guān)鍵因素進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，包括但不限于：1.安全監(jiān)測(cè)設(shè)備：在公司/組織內(nèi)安裝各類安全監(jiān)測(cè)設(shè)備，如火災(zāi)報(bào)警器、氣體檢測(cè)儀、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重要設(shè)施進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。2.環(huán)境監(jiān)測(cè)：對(duì)公司/組織周邊環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)，包括空氣質(zhì)量、水質(zhì)、土壤質(zhì)量監(jiān)測(cè)等，及時(shí)掌握環(huán)境變化情況，預(yù)防因環(huán)境污染引發(fā)的突發(fā)事件。3.設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測(cè)：對(duì)公司/組織內(nèi)的關(guān)鍵設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和隱患，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。四、應(yīng)急預(yù)案制定與演練（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.分類編制根據(jù)公司/組織可能面臨的突發(fā)事件類型，分別編制專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急預(yù)案、危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏應(yīng)急預(yù)案等。同時(shí)，針對(duì)不同的工作場(chǎng)所和活動(dòng)場(chǎng)景，編制現(xiàn)場(chǎng)處置方案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。2.內(nèi)容要求應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括總則、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、預(yù)防與預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、后期處置、應(yīng)急保障、培訓(xùn)與演練、附則等內(nèi)容。具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)不同類型的突發(fā)事件進(jìn)行詳細(xì)闡述，明確應(yīng)急救援的程序、措施、責(zé)任分工等，確保應(yīng)急預(yù)案具有針對(duì)性、可操作性和科學(xué)性。3.修訂完善應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司/組織實(shí)際情況的變化，及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性和適應(yīng)性。同時(shí)，在每次應(yīng)急演練或突發(fā)事件處置后，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，針對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行修訂。（二）演練計(jì)劃與實(shí)施1.演練計(jì)劃制定安全管理部門應(yīng)制定年度應(yīng)急演練計(jì)劃，明確演練的類型、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等內(nèi)容。演練類型包括桌面演練、實(shí)戰(zhàn)演練等，演練內(nèi)容應(yīng)涵蓋公司/組織可能面臨的各類突發(fā)事件。2.演練實(shí)施按照演練計(jì)劃組織實(shí)施演練，演練過程中應(yīng)模擬真實(shí)的突發(fā)事件場(chǎng)景，檢驗(yàn)各救援行動(dòng)小組的應(yīng)急響應(yīng)能力、協(xié)同配合能力以及應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。演練結(jié)束后，對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。五、救援響應(yīng)與處置（一）響應(yīng)級(jí)別與程序1.響應(yīng)級(jí)別劃分根據(jù)突發(fā)事件的危害程度、影響范圍和發(fā)展態(tài)勢(shì)，將應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別分為四級(jí)，分別為Ⅰ級(jí)（特別重大）、Ⅱ級(jí)（重大）、Ⅲ級(jí)（較大）和Ⅳ級(jí)（一般）。2.響應(yīng)程序突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后應(yīng)迅速向應(yīng)急救援指揮中心報(bào)告。應(yīng)急救援指揮中心接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)，組織各救援行動(dòng)小組開展救援工作。同時(shí)，及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告事件情況，請(qǐng)求支援。（二）現(xiàn)場(chǎng)處置措施1.火災(zāi)事故處置立即組織人員使用滅火器、消火栓等消防器材進(jìn)行滅火，控制火勢(shì)蔓延。組織疏散引導(dǎo)組迅速疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，確保人員安全撤離到安全區(qū)域。通訊聯(lián)絡(luò)組及時(shí)撥打火警電話“119”報(bào)警，并向應(yīng)急救援指揮中心報(bào)告火災(zāi)情況。醫(yī)療救護(hù)組在安全區(qū)域設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療救治點(diǎn)，對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救和轉(zhuǎn)運(yùn)。搶險(xiǎn)救援組在確保安全的前提下，對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，查找火源，采取相應(yīng)的滅火措施，如關(guān)閉燃?xì)忾y門、切斷電源等。2.危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏事故處置立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員撤離到安全區(qū)域，設(shè)置警戒區(qū)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。搶險(xiǎn)救援組穿戴好防護(hù)裝備，迅速查找泄漏源，采取堵漏、收容等措施，控制危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏擴(kuò)散。對(duì)泄漏的危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行分類處理，如采用中和、吸附等方法進(jìn)行處置，防止環(huán)境污染。醫(yī)療救護(hù)組對(duì)接觸危險(xiǎn)化學(xué)品人員進(jìn)行緊急救治，及時(shí)送往醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步治療。通訊聯(lián)絡(luò)組及時(shí)向應(yīng)急救援指揮中心報(bào)告危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏情況，并與相關(guān)部門（如環(huán)保部門、消防部門）取得聯(lián)系，請(qǐng)求支援。3.地震事故處置地震發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即躲在桌子、椅子等堅(jiān)固家具的下面或旁邊，用手或其他物品保護(hù)頭部，避免被掉落的物品砸傷。疏散引導(dǎo)組迅速組織人員按照預(yù)定的疏散路線有序撤離到室外安全區(qū)域，避免擁擠和踩踏事故發(fā)生。通訊聯(lián)絡(luò)組及時(shí)向應(yīng)急救援指揮中心報(bào)告地震情況，并與相關(guān)部門（如地震局、消防部門）取得聯(lián)系，請(qǐng)求支援。醫(yī)療救護(hù)組在安全區(qū)域設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療救治點(diǎn)，對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救和轉(zhuǎn)運(yùn)。搶險(xiǎn)救援組對(duì)受損的建筑物、設(shè)施進(jìn)行檢查和評(píng)估，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行搶險(xiǎn)救援，如清理廢墟、解救被困人員等。（三）救援過程中的安全保障1.現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)在救援現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，劃定安全區(qū)域，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。救援人員應(yīng)穿戴好相應(yīng)的防護(hù)裝備，確保自身安全。2.救援設(shè)備與器材安全使用對(duì)救援設(shè)備和器材進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其性能良好、安全可靠。在使用救援設(shè)備和器材時(shí)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，避免因操作不當(dāng)引發(fā)安全事故。3.環(huán)境安全監(jiān)測(cè)在救援過程中，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及周邊環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，特別是對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏、火災(zāi)等可能對(duì)環(huán)境造成污染的事故，及時(shí)采取措施進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)和污染控制，防止環(huán)境污染擴(kuò)大。六、后期處置（一）善后處理1.人員安置對(duì)受傷人員進(jìn)行妥善安置，根據(jù)受傷情況及時(shí)送往醫(yī)院進(jìn)行治療，并做好家屬的安撫工作。對(duì)因突發(fā)事件導(dǎo)致的傷亡人員，按照國(guó)家法律法規(guī)和公司/組織規(guī)定進(jìn)行撫恤和賠償。2.財(cái)產(chǎn)損失評(píng)估與賠償組織相關(guān)部門對(duì)突發(fā)事件造成的財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行評(píng)估，確定損失情況。按照保險(xiǎn)合同等相關(guān)規(guī)定，及時(shí)協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠工作，對(duì)受損的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行修復(fù)或賠償。3.恢復(fù)生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)在確保安全的前提下，組織相關(guān)部門對(duì)受損的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行搶修和恢復(fù)，盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)秩序。同時(shí)，對(duì)突發(fā)事件的原因進(jìn)行深入調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，防止類似事件再次發(fā)生。（二）調(diào)查與總結(jié)1.事故調(diào)查成立事故調(diào)查組，對(duì)突發(fā)事件的原因、經(jīng)過、損失等情況進(jìn)行全面調(diào)查。調(diào)查過程中應(yīng)收集相關(guān)證據(jù)，詢問相關(guān)人員，查明事件的真相，確定事件的責(zé)任主體。2.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)組織召開應(yīng)急救援工作總結(jié)會(huì)議，對(duì)突發(fā)事件處置過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。分析應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況、各救援行動(dòng)小組的協(xié)同配合情況、應(yīng)急救援措施的有效性等方面存在的問題，提出改進(jìn)措施和建議。3.應(yīng)急救援體系改進(jìn)根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，對(duì)應(yīng)急救援體系進(jìn)行改進(jìn)和完善。修訂應(yīng)急預(yù)案，優(yōu)化應(yīng)急救援組織架構(gòu)，加強(qiáng)應(yīng)急救援培訓(xùn)和演練，提高公司/組織的應(yīng)急救援能力和水平。七、應(yīng)急保障（一）物資保障1.物資儲(chǔ)備建立應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備庫(kù)，儲(chǔ)備各類應(yīng)急救援物資和設(shè)備，如滅火器、消火栓、急救藥品、防護(hù)用品、搶險(xiǎn)工具等。明確物資儲(chǔ)備的種類、數(shù)量、規(guī)格等要求，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保物資完好有效。2.物資采購(gòu)與更新根據(jù)應(yīng)急救援物資的消耗情況和實(shí)際需求，及時(shí)進(jìn)行物資采購(gòu)和更新。同時(shí)，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和新技術(shù)、新產(chǎn)品的發(fā)展，適時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的應(yīng)急救援物資和設(shè)備，提高應(yīng)急救援能力。（二）資金保障1.預(yù)算編制財(cái)務(wù)部門應(yīng)編制年度應(yīng)急救援資金預(yù)算，明確應(yīng)急救援所需的各項(xiàng)費(fèi)用，包括物資采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)、培訓(xùn)演練、人員傷亡賠償?shù)荣M(fèi)用。應(yīng)急救援資金預(yù)算應(yīng)納入公司/組織年度預(yù)算管理，確保資金足額保障。2.資金使用管理建立應(yīng)急救援資金使用管理制度，規(guī)范資金的申請(qǐng)、審批、使用和報(bào)銷流程。應(yīng)急救援資金應(yīng)?？顚Ｓ茫瑖?yán)格按照規(guī)定的用途使用，確保資金合理、有效使用。（三）通訊與信息保障1.通訊設(shè)備配備為應(yīng)急救援指揮中心、各救援行動(dòng)小組及相關(guān)人員配備必要的通訊設(shè)備確保通訊聯(lián)絡(luò)暢通。通訊設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。2.信息系統(tǒng)建設(shè)建立應(yīng)急救援信息管理系統(tǒng)，整合各類應(yīng)急救援信息，包括事件信息、救援資源信息、人員信息等。通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)應(yīng)急救援信息的快速傳遞、共享和分析，提高應(yīng)急救援指揮決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。（四）交通運(yùn)輸保障1.車輛配備配備一定數(shù)量的應(yīng)急救援車輛，并確保車輛性能良好、隨時(shí)待命。應(yīng)急救援車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保在緊急情況下能夠正常使用。2.車輛調(diào)度管理：建立應(yīng)急救援車輛調(diào)度管理制度，明確車輛調(diào)度的流程和責(zé)任分工。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有效地調(diào)度車輛，保障救援人員和物資的及時(shí)運(yùn)輸。八、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定安全管理部門應(yīng)制定年度應(yīng)急救援培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)的對(duì)象、內(nèi)容、方式、時(shí)間等要求。培訓(xùn)對(duì)象包括全體員工、新入職員工以及與應(yīng)急救援工作相關(guān)的外部人員。（二）培訓(xùn)內(nèi)容與方式1.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)急救援法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn)，使員工了解應(yīng)急救援工作的法律要求和公司/組織的相關(guān)規(guī)定。應(yīng)急