PAGE青工志愿隊制度規(guī)范一、總則（一）目的為了弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，充分發(fā)揮青年員工在公司發(fā)展和社會公益中的積極作用，規(guī)范青工志愿隊的組織管理和活動開展，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司全體青年員工組成的青工志愿隊。（三）基本原則1.自愿參與：青工志愿隊的活動以青年員工自愿報名為基礎(chǔ)，充分尊重個人意愿。2.公益導(dǎo)向：活動應(yīng)圍繞社會公益事業(yè)、公司發(fā)展需求以及員工成長等方面展開，體現(xiàn)志愿服務(wù)的價值。3.組織有序：建立健全的組織架構(gòu)和管理機制，確保志愿活動的有序開展。4.持續(xù)發(fā)展：注重隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)，推動志愿服務(wù)活動的長期化、常態(tài)化發(fā)展。二、組織架構(gòu)（一）管理委員會1.組成：由公司團委負責人擔任主任，各部門推選的青年代表為委員，共同組成管理委員會。2.職責制定和修訂青工志愿隊的制度規(guī)范、工作計劃等。審議志愿服務(wù)活動方案，決策重大事項。協(xié)調(diào)各部門之間的工作，保障志愿隊活動的順利開展。對志愿隊的工作進行監(jiān)督和評估，表彰優(yōu)秀志愿者和先進事跡。（二）隊長1.產(chǎn)生：由管理委員會選舉產(chǎn)生，任期[X]年。2.職責負責志愿隊的日常管理工作，組織實施志愿服務(wù)活動。制定活動計劃和方案，合理安排志愿者工作任務(wù)。與外部組織和機構(gòu)進行溝通協(xié)調(diào)，拓展志愿服務(wù)渠道。定期向管理委員會匯報工作進展情況，接受指導(dǎo)和監(jiān)督。（三）小組組長1.設(shè)置：根據(jù)志愿服務(wù)活動的類型和需求，設(shè)立若干活動小組，每個小組設(shè)組長一名。2.職責負責本小組志愿者的組織和管理，確?；顒禹樌M行。協(xié)助隊長制定小組活動計劃，分配具體工作任務(wù)。及時了解志愿者的工作情況和需求，向隊長反饋并協(xié)調(diào)解決問題。在活動結(jié)束后，組織小組總結(jié)經(jīng)驗，提出改進建議。（四）志愿者1.條件公司青年員工，年齡在[具體年齡段]之間。具有奉獻精神，愿意參與志愿服務(wù)活動。具備與所參與志愿服務(wù)項目相適應(yīng)的基本素質(zhì)和能力。2.權(quán)利參加志愿隊組織的各類培訓(xùn)和交流活動。對志愿隊的工作提出意見和建議。優(yōu)先獲得志愿隊提供的相關(guān)服務(wù)和支持。在志愿服務(wù)活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的，享有表彰和獎勵的權(quán)利。3.義務(wù)遵守本制度規(guī)范和志愿隊的各項規(guī)章制度。積極參加志愿隊組織的志愿服務(wù)活動，履行服務(wù)承諾。維護志愿隊的形象和聲譽，保守志愿隊的工作秘密。定期向志愿隊匯報個人參與志愿服務(wù)的情況。三、活動管理（一）活動策劃1.需求調(diào)研：定期開展志愿服務(wù)需求調(diào)研，了解社會公益需求、公司內(nèi)部需求以及員工興趣愛好，為活動策劃提供依據(jù)。2.方案制定：根據(jù)調(diào)研結(jié)果，由隊長組織相關(guān)人員制定志愿服務(wù)活動方案，明確活動主題、目標、內(nèi)容、時間、地點、參與人員、活動流程以及保障措施等。3.審核備案：活動方案需提交管理委員會審核，審核通過后備案。重大活動方案還需報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。（二）活動組織1.人員招募：通過公司內(nèi)部通知、微信群、公告欄等渠道發(fā)布活動招募信息，明確招募條件、人數(shù)、報名方式和截止時間等。志愿者根據(jù)自身情況自愿報名，由隊長或小組組長進行審核篩選。2.培訓(xùn)準備：根據(jù)活動內(nèi)容和要求，組織志愿者進行相關(guān)培訓(xùn)，包括志愿服務(wù)理念、專業(yè)技能、安全知識等，確保志愿者具備開展活動的能力和素質(zhì)。3.現(xiàn)場實施：活動實施過程中，隊長和各小組組長要負責現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)，確?；顒影凑疹A(yù)定方案有序進行。志愿者要嚴格遵守活動紀律，認真履行服務(wù)職責，確保服務(wù)質(zhì)量。4.活動記錄：安排專人負責活動記錄，包括活動時間、地點、參與人員、活動內(nèi)容、服務(wù)對象反饋等信息，及時整理歸檔，作為活動總結(jié)和評估的依據(jù)。（三）活動評估1.自我評估：活動結(jié)束后，志愿者要對自己的服務(wù)表現(xiàn)進行自我評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施。2.服務(wù)對象評估：通過問卷調(diào)查、面談、電話回訪等方式，收集服務(wù)對象對志愿服務(wù)活動的意見和建議，了解服務(wù)對象的滿意度。3.組織評估：管理委員會根據(jù)活動記錄、志愿者自我評估和服務(wù)對象評估等情況，對活動進行全面評估，總結(jié)活動成效，分析存在問題，提出改進建議。評估結(jié)果作為志愿者表彰獎勵、活動調(diào)整優(yōu)化的重要依據(jù)。（四）活動總結(jié)與改進1.總結(jié)報告：每次活動結(jié)束后，由隊長負責撰寫活動總結(jié)報告，內(nèi)容包括活動概況、實施情況、成效與不足、經(jīng)驗教訓(xùn)以及下一步工作計劃等。2.經(jīng)驗分享：定期組織志愿者進行經(jīng)驗分享會，交流活動心得，推廣優(yōu)秀經(jīng)驗和做法，不斷提高志愿服務(wù)水平。3.持續(xù)改進：根據(jù)活動評估結(jié)果和總結(jié)報告，管理委員會及時調(diào)整和完善活動策劃與組織實施方式，不斷改進志愿服務(wù)活動，提高活動質(zhì)量和效果。四、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)體系1.通用培訓(xùn)：定期開展志愿服務(wù)理念、職業(yè)道德、溝通技巧、團隊協(xié)作等通用培訓(xùn)，提升志愿者的基本素養(yǎng)。2.專業(yè)培訓(xùn)：根據(jù)不同的志愿服務(wù)項目需求，組織相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)，如環(huán)保知識、關(guān)愛兒童技能、社區(qū)服務(wù)技巧等，提高志愿者的專業(yè)服務(wù)能力。3.應(yīng)急培訓(xùn)：開展安全知識、應(yīng)急處理等方面的培訓(xùn)，確保志愿者在活動中能夠保障自身安全，并正確應(yīng)對突發(fā)情況。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：邀請公司內(nèi)部專家、業(yè)務(wù)骨干或經(jīng)驗豐富的志愿者擔任講師，開展面對面的培訓(xùn)課程。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)需要，組織志愿者參加外部機構(gòu)舉辦的說志愿服務(wù)培訓(xùn)課程或講座，拓寬視野，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。3.線上培訓(xùn)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，提供在線學(xué)習(xí)資源，如視頻教程、電子文檔等，方便志愿者自主學(xué)習(xí)。（三）職業(yè)發(fā)展支持1.志愿服務(wù)記錄：建立完善的志愿服務(wù)記錄檔案，詳細記錄志愿者的服務(wù)時間、服務(wù)項目、表現(xiàn)評價等信息。志愿服務(wù)記錄可作為員工職業(yè)發(fā)展的參考依據(jù)，在績效考核、晉升、評優(yōu)等方面予以適當體現(xiàn)。2.職業(yè)技能提升：鼓勵志愿者將志愿服務(wù)中積累的經(jīng)驗和技能應(yīng)用到本職工作中，同時，公司為志愿者提供與志愿服務(wù)相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)和發(fā)展機會，幫助其提升綜合素質(zhì)和競爭力。3.職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)：針對參與志愿服務(wù)的青年員工，公司人力資源部門提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，結(jié)合志愿服務(wù)經(jīng)歷和個人興趣特長，幫助其明確職業(yè)發(fā)展方向，制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。五、激勵與表彰（一）激勵措施1.物質(zhì)激勵：對在志愿服務(wù)活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者，給予一定的物質(zhì)獎勵，如獎品、獎金等。2.精神激勵：通過公司內(nèi)部宣傳、表彰大會等形式，對優(yōu)秀志愿者進行公開表揚，頒發(fā)榮譽證書，宣傳其先進事跡，增強志愿者的榮譽感和成就感。3.職業(yè)發(fā)展激勵：在員工績效考核、晉升、評優(yōu)等方面，將志愿服務(wù)表現(xiàn)作為重要參考因素，優(yōu)先考慮表現(xiàn)突出的志愿者。（二）表彰類型1.年度優(yōu)秀志愿者：每年評選一次，表彰在本年度志愿服務(wù)活動中表現(xiàn)優(yōu)秀、服務(wù)時間長、服務(wù)效果好的志愿者。2.志愿服務(wù)項目優(yōu)秀獎：對組織實施的志愿服務(wù)項目進行評選，表彰項目策劃科學(xué)、組織有序、成效顯著的團隊。3.特殊貢獻獎：對在志愿服務(wù)活動中做出突出貢獻，如為公司贏得榮譽、解決重大問題、推動志愿服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展等的個人或團隊，給予特別表彰。（三）表彰程序1.提名推薦：由各小組組長、活動負責人或其他相關(guān)人員根據(jù)志愿者的表現(xiàn)情況進行提名推薦，填寫推薦表，附上相關(guān)事跡材料。2.審核評選：管理委員會對推薦名單進行審核，組織評選工作，根據(jù)評選標準確定表彰對象。3.表彰公示：將擬表彰對象在公司內(nèi)部進行公示，公示期為[X]個工作日。公示無異議后，進行正式表彰。六、經(jīng)費管理（一）經(jīng)費來源1.公司支持：公司根據(jù)實際情況，每年安排一定的專項經(jīng)費，用于青工志愿隊的活動開展、培訓(xùn)、表彰獎勵等。2.社會捐贈：積極爭取社會各界的捐贈，拓寬經(jīng)費來源渠道。3.其他收入：通過開展與志愿服務(wù)相關(guān)的有償服務(wù)項目、合作活動等獲得的收入。（二）經(jīng)費使用原則1.?？顚Ｓ茫航?jīng)費必須用于青工志愿隊的相關(guān)活動和工作，不得挪作他用。2.合理預(yù)算：根據(jù)活動計劃和實際需求做好經(jīng)費預(yù)算，確保經(jīng)費使用的合理性和有效性。3.公開透明：經(jīng)費使用情況要定期進行公示，接受志愿者和公司內(nèi)部的監(jiān)督。（三）經(jīng)費報銷流程1.費用申請：活動負責人或相關(guān)人員根據(jù)活動實際支出情況，填寫經(jīng)費報銷申請表，注明費用明細、金額、用途等，并附上相關(guān)票據(jù)。2.審核審批：申請表經(jīng)小組組長、隊長審核后，提交管理委員會審批。重大經(jīng)費支出需報公