機場招聘考試內(nèi)容及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.機場跑道上的風向袋主要作用是（）A.裝飾B.指示風向C.照明D.信號提示2.飛機起飛時，乘務(wù)員要求乘客咀嚼口香糖，目的是（）A.清潔口腔B.緩解壓力C.平衡耳內(nèi)氣壓D.消磨時間3.機場常用的通信設(shè)備不包括（）A.對講機B.廣播系統(tǒng)C.傳真機D.衛(wèi)星電話4.以下哪種行為在機場控制區(qū)是允許的（）A.未經(jīng)許可拍照B.吸煙C.遵守指示標志行走D.隨意觸摸設(shè)備5.機場消防應(yīng)急演練通常（）進行一次。A.每月B.每季度C.每半年D.每年6.飛機?？康菣C橋時，負責指揮引導的是（）A.地勤人員B.乘務(wù)員C.飛行員D.安檢員7.機場跑道的編號是根據(jù)（）來確定的。A.長度B.寬度C.磁向D.材質(zhì)8.國際航班離港旅客必須經(jīng)過的流程是（）A.值機、安檢、海關(guān)B.值機、海關(guān)、安檢C.安檢、值機、海關(guān)D.海關(guān)、值機、安檢9.機場行李傳送帶的主要功能是（）A.分揀行李B.運輸行李C.存儲行李D.檢查行李10.機場應(yīng)急救援的總指揮一般由（）擔任。A.機場總經(jīng)理B.民航局局長C.航空公司機長D.消防隊長二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.機場安全檢查的對象包括（）A.旅客B.行李C.貨物D.機組人員2.機場常見的特種車輛有（）A.擺渡車B.消防車C.行李牽引車D.加油車3.以下屬于機場目視助航燈光系統(tǒng)的有（）A.跑道邊燈B.跑道入口燈C.滑行道中線燈D.風向標燈4.機場控制區(qū)的進入要求包括（）A.佩戴有效證件B.接受安全檢查C.遵守規(guī)定路線D.無需任何手續(xù)5.影響飛機起降的氣象因素有（）A.風B.雨C.霧D.雷暴6.機場運行指揮中心的職責有（）A.航班調(diào)度B.信息發(fā)布C.應(yīng)急指揮D.設(shè)備維護7.航空貨物運輸?shù)奶攸c包括（）A.速度快B.安全性高C.運量小D.運費高8.機場航站樓的主要功能區(qū)域有（）A.值機區(qū)B.候機區(qū)C.行李提取區(qū)D.餐飲區(qū)9.機場安全保衛(wèi)措施包括（）A.人員安檢B.巡邏防控C.視頻監(jiān)控D.應(yīng)急演練10.機場與航空公司的合作內(nèi)容有（）A.航班安排B.地面服務(wù)C.票務(wù)銷售D.飛機維修三、判斷題（每題2分，共10題）1.機場跑道可以隨意更改使用方向。（）2.旅客可以攜帶任何數(shù)量的液體上飛機。（）3.機場地勤人員不需要了解飛機結(jié)構(gòu)。（）4.遇到緊急情況，機場應(yīng)急通道可以隨意使用。（）5.航班延誤時，機場沒有責任向旅客提供信息。（）6.機場內(nèi)所有區(qū)域都禁止吸煙。（）7.飛機加油時，周邊可以進行電氣作業(yè)。（）8.機場工作人員只需對國內(nèi)航班旅客進行安全檢查。（）9.機場消防設(shè)備只要定期檢查就行，無需演練操作。（）10.機場跑道的維護工作不重要。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述機場安全檢查的重要性。答：保障旅客、機組人員及飛機安全，防止危險物品帶上飛機，預防恐怖襲擊等安全威脅，維護機場正常運營秩序。2.機場地勤人員在飛機抵達前需做哪些準備工作？答：清理停機位，確保無障礙物；連接廊橋或擺渡車；準備行李裝卸設(shè)備；與機組溝通航班情況；做好客梯車等保障車輛就位準備。3.簡述機場應(yīng)對惡劣天氣的主要措施。答：密切監(jiān)測天氣變化，及時發(fā)布預警；調(diào)整航班起降安排；加強跑道等設(shè)施維護檢查；為旅客提供信息和協(xié)助；做好應(yīng)急物資儲備和人員調(diào)配。4.請說明機場應(yīng)急救援的基本原則。答：以人為本，優(yōu)先保障生命安全；快速反應(yīng)，及時有效處置；統(tǒng)一指揮，各部門協(xié)同配合；預防為主，做好日常防范和演練。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高機場服務(wù)質(zhì)量，提升旅客滿意度。答：優(yōu)化值機、安檢等流程，減少旅客等待時間；加強工作人員培訓，提高服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平；完善航站樓設(shè)施，如增加餐飲、休息區(qū)域；及時處理旅客投訴和問題。2.若遇到航班大面積延誤，機場應(yīng)如何應(yīng)對？答：及時通過多種渠道向旅客發(fā)布延誤信息；為旅客提供餐飲、住宿等基本保障；安排工作人員做好解釋和安撫工作；協(xié)同航空公司合理調(diào)整航班計劃。3.談?wù)剻C場在環(huán)保方面可以采取哪些措施。答：推廣使用新能源特種車輛；加強污水處理和垃圾分類處理；優(yōu)化機場綠化布局；采用節(jié)能設(shè)備和技術(shù)，降低能源消耗。4.探討機場與周邊社區(qū)如何實現(xiàn)和諧發(fā)展。答：機場加強噪音控制，合理規(guī)劃航班起降時間；積極參與社區(qū)公益活動；與社區(qū)溝通協(xié)調(diào)，及時解決可能出現(xiàn)的問題；為社區(qū)提供就業(yè)等發(fā)展機會。答案一、單項選擇題1.B2.C3.C4.C5.C6.A7.C8.A9.B10.A二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.