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文檔簡介
文旅演藝配套餐飲服務合同甲方(文旅演藝運營方)統(tǒng)一社會信用代碼:________________________地址:________________________聯系人:________聯系電話:________乙方(餐飲服務提供方)統(tǒng)一社會信用代碼:________________________地址:________________________聯系人:________聯系電話:________甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用原則,就乙方為甲方運營的【XX文旅演藝項目】(以下簡稱“演藝項目”)提供配套餐飲服務事宜,達成如下協(xié)議:一、服務內容與范圍1.服務區(qū)域:甲方指定的演藝場館內餐飲區(qū)域(詳見附件1《餐飲區(qū)域平面圖》),包括:(1)普通觀眾休息區(qū)餐飲點;(2)VIP觀眾專屬餐區(qū);(3)演職人員/工作人員餐區(qū);(4)臨時應急餐區(qū)(如加演、客流激增時啟用)。2.服務品類:(1)常規(guī)品類:熱飲、冷飲、特色小吃、簡餐(含素食選項);(2)定制品類:VIP觀眾定制套餐(提前1個工作日確認人數/菜單)、演職人員工作餐(含早/午/晚餐,按甲方通知備餐);(3)禁止品類:含酒精飲品(演藝場館規(guī)定除外)、過期/假冒偽劣商品、無溯源食材。3.服務時間:(1)常規(guī)場次:每場演藝前1小時至散場后30分鐘;(2)定制服務:VIP餐/演職人員餐按甲方提前24小時通知的時間供應;(3)調整通知:甲方需提前7個工作日書面通知乙方場次變更(加演/停演),未提前通知導致乙方損失的,甲方按乙方當日預估營收的80%賠償。二、服務標準與合規(guī)要求1.食品安全:(1)乙方須持有有效的《食品經營許可證》《從業(yè)人員健康證》(每年度更新,提前1個月提交新證至甲方備案);(2)食材須溯源(留存供應商資質、進貨臺賬≥6個月),餐具須“一洗二沖三消毒”,熱食中心溫度≥60℃,冷食≤10℃;(3)建立食品留樣制度:每餐次留存樣品≥125g,標注日期/品名,保存48小時以上;(4)購買《食品安全責任險》(保額≥50萬元/年),保險單復印件提交甲方備案。2.服務質量:(1)從業(yè)人員著裝統(tǒng)一(乙方定制工服,符合演藝場館形象),服務態(tài)度文明,不得與顧客發(fā)生爭執(zhí);(2)出餐速度:飲品≤5分鐘/單,簡餐≤15分鐘/單,定制餐≤20分鐘/單;(3)明碼標價:所有商品價簽清晰,不得高于周邊同類商品均價的10%(甲方有權抽查并要求調整)。3.衛(wèi)生管理:(1)餐飲區(qū)域每日營業(yè)前/后全面清潔,垃圾日產日清(清運至甲方指定垃圾站);(2)配備防鼠、防蠅、防塵設施(定期檢查,破損立即更換);(3)疫情/特殊時期按當地衛(wèi)健部門要求落實消毒、測溫等防控措施。三、費用結算與支付1.費用構成:(1)基礎服務費:乙方每月向甲方支付______元(作為餐飲區(qū)域使用權費);(2)營收分成:甲方按乙方當月總營收(含普通餐、VIP餐、演職人員餐)的15%分成;(3)演職人員餐費:按______元/人/餐(午餐)、______元/人/餐(晚餐)結算,不含酒水。2.支付方式:(1)每月5日前,乙方提交上月營收數據(含發(fā)票),甲方核對后3個工作日內支付分成款;(2)基礎服務費每月10日前由乙方轉賬至甲方指定賬戶;(3)演職人員餐費按周結算(每周一提交上周結算單),甲方3個工作日內支付。3.發(fā)票要求:乙方須提供合法合規(guī)的增值稅普通發(fā)票(或專用發(fā)票,按甲方要求),否則甲方有權拒付。四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.提供餐飲區(qū)域所需的水電、燃氣接口(費用由乙方承擔,按實際用量結算);2.監(jiān)督乙方服務質量,發(fā)現問題有權要求乙方3日內整改,逾期未改的可扣減當月分成款的10%-30%;3.不得干涉乙方合法經營,但有權制止乙方銷售禁止品類、違規(guī)漲價等行為;4.提前告知乙方演藝項目的客流預估、VIP活動安排等信息;5.配合乙方處理顧客投訴(涉及甲方的問題需及時回應)。(二)乙方權利義務1.按本協(xié)議約定提供服務,不得轉包/分包餐飲服務;2.配備足夠從業(yè)人員(每場演藝至少3名服務員、1名廚師,VIP活動加派2名專員);3.建立應急機制:發(fā)生食品安全事故時,立即停止銷售、封存問題食材,1小時內報告甲方及當地市場監(jiān)管部門,承擔全部賠償責任;4.保守甲方商業(yè)秘密(包括演藝場次安排、VIP客戶信息、營收數據等,不得向第三方泄露);5.承擔餐飲區(qū)域內的設備維護(如烤箱、冰箱等)及耗材費用(如餐具、包裝)。五、違約責任1.甲方未按時支付分成款/餐費:每逾期1日按應付金額的0.5‰支付違約金,逾期超過15日,乙方有權暫停服務;2.乙方出現食品安全問題:(1)首次違規(guī):警告并扣減當月分成款的20%;(2)再次違規(guī)或造成食品安全事故:甲方有權解除合同,乙方支付違約金______元(相當于3個月基礎服務費),并承擔甲方因此產生的全部損失(包括罰款、顧客賠償等);3.乙方擅自轉包:甲方有權解除合同,乙方支付違約金______元;4.任何一方違約導致合同解除:違約方須賠償守約方直接損失(如乙方設備搬遷費、甲方重新招標成本等)。六、合同期限與終止1.期限:自______年______月______日起至______年______月______日止,到期前30日雙方協(xié)商續(xù)簽;2.終止情形:(1)雙方協(xié)商一致;(2)一方嚴重違約(如乙方食品安全事故、甲方逾期付款超30日);(3)不可抗力(如疫情、自然災害)導致無法履行,雙方互不承擔責任。七、爭議解決本協(xié)議履行中發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。八、其他1.附件(《餐飲區(qū)域平面圖》《服務品類清單》《食品安全管理制度》)為本協(xié)議組成部分,與本協(xié)議具有同等效力;2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。甲方(蓋章):_______________________
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