2026年市場監(jiān)督管理協(xié)管測試題含答案一、單選題（共10題，每題1分）1.根據(jù)新修訂的《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，下列哪項不屬于產(chǎn)品質(zhì)量安全的基本要求？A.產(chǎn)品標(biāo)識清晰可辨B.產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.產(chǎn)品包裝必須使用環(huán)保材料D.產(chǎn)品生產(chǎn)日期標(biāo)注明確2.在市場監(jiān)管領(lǐng)域，關(guān)于消費者投訴處理的時限要求，以下說法正確的是？A.經(jīng)營者應(yīng)在接到投訴后5日內(nèi)答復(fù)消費者B.市場監(jiān)管部門應(yīng)在接到投訴后15日內(nèi)辦結(jié)C.涉及復(fù)雜問題，可適當(dāng)延長處理時限，但需告知投訴人D.消費者投訴需經(jīng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)確認(rèn)后才可受理3.根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者在處理消費者退貨時，以下哪項做法不符合法律規(guī)定？A.未收到消費者同意退貨通知的情況下，擅自扣留商品B.在7日內(nèi)無理由退貨情況下，按規(guī)定承擔(dān)運費C.退貨商品需經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測合格后才可退款D.明確告知消費者退貨流程和時限4.市場監(jiān)督管理部門在查處不正當(dāng)競爭行為時，可采取的強(qiáng)制措施不包括？A.責(zé)令停止違法行為B.罰款C.沒收違法所得D.直接吊銷企業(yè)營業(yè)執(zhí)照5.在食品生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，關(guān)于從業(yè)人員健康管理，以下說法錯誤的是？A.食品從業(yè)人員需每年進(jìn)行一次健康檢查B.患有傳染性疾病的人員不得從事食品加工工作C.從業(yè)人員需定期接受食品安全培訓(xùn)D.健康證明有效期屆滿后可繼續(xù)從事相關(guān)工作，無需重新體檢6.根據(jù)《中華人民共和國廣告法》，以下哪種廣告屬于禁止發(fā)布的內(nèi)容？A.藥品廣告明確標(biāo)示禁忌癥和副作用B.房地產(chǎn)廣告宣傳“學(xué)區(qū)房”但未提供真實依據(jù)C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣告說明其設(shè)備先進(jìn)性并有資質(zhì)證明D.食品廣告強(qiáng)調(diào)“無添加”但實際含有添加劑7.在市場監(jiān)管執(zhí)法過程中，關(guān)于行政強(qiáng)制措施的實施，以下說法正確的是？A.執(zhí)法人員可未經(jīng)當(dāng)事人同意直接查封其財物B.查封、扣押的期限一般不得超過30日C.當(dāng)事人提供擔(dān)保后，執(zhí)法人員必須立即解除強(qiáng)制措施D.行政強(qiáng)制措施的實施需經(jīng)上級部門批準(zhǔn)8.根據(jù)《中華人民共和國價格法》，以下哪種行為屬于價格欺詐？A.商家在促銷活動中明確標(biāo)注“買一送一”B.商品標(biāo)價與實際成交價格不符C.商家在價格標(biāo)簽旁注明“促銷價”D.對同類商品進(jìn)行價格比較后標(biāo)注“性價比最高”9.在特種設(shè)備安全監(jiān)管中，以下哪種設(shè)備不屬于特種設(shè)備目錄范圍？A.壓力容器B.起重機(jī)械C.消防滅火器D.游樂設(shè)施10.市場監(jiān)督管理協(xié)管在協(xié)助執(zhí)法時，發(fā)現(xiàn)一起未經(jīng)許可的餐飲單位，以下做法最符合規(guī)定？A.直接強(qiáng)行關(guān)閉該餐飲單位B.告知經(jīng)營者需辦理證照，并協(xié)助其聯(lián)系辦理流程C.立即上報并要求執(zhí)法人員現(xiàn)場處罰D.忽略該情況，因不屬于協(xié)管職責(zé)范圍二、多選題（共10題，每題2分）1.根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》，消費者的主要權(quán)利包括哪些？A.知情權(quán)B.選擇權(quán)C.安全權(quán)D.賠償權(quán)E.休息權(quán)2.在網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管中，市場監(jiān)督管理部門可采取的監(jiān)管措施包括？A.檢查網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照B.抽查網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量C.處理消費者投訴D.對虛假宣傳行為進(jìn)行處罰E.督促平臺落實主體責(zé)任3.關(guān)于廣告內(nèi)容監(jiān)管，以下哪些屬于《中華人民共和國廣告法》禁止的行為？A.使用國家級、地區(qū)級等用語B.對商品功效進(jìn)行絕對化宣傳C.發(fā)布醫(yī)療廣告但未取得相關(guān)資質(zhì)D.廣告中使用他人名義作推薦，但未征得同意E.廣告畫面出現(xiàn)“最高銷量”等絕對化用語4.在食品安全監(jiān)管中，關(guān)于食品添加劑的使用，以下說法正確的有？A.食品添加劑需有國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定B.食品添加劑需在配料表中標(biāo)明C.食品添加劑可隨意超范圍使用D.食品添加劑需符合安全標(biāo)準(zhǔn)E.食品添加劑不得用于改變食品天然成分5.市場監(jiān)督管理部門在處理消費者投訴時，可依據(jù)哪些法律法規(guī)？A.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》B.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》C.《中華人民共和國電子商務(wù)法》D.《中華人民共和國價格法》E.《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》6.在特種設(shè)備安全監(jiān)管中，以下哪些屬于特種設(shè)備的日常檢查內(nèi)容？A.設(shè)備運行參數(shù)是否正常B.安全附件是否完好C.設(shè)備操作人員是否持證上崗D.設(shè)備維護(hù)記錄是否完整E.設(shè)備是否張貼安全警示標(biāo)志7.關(guān)于市場價格監(jiān)管，以下哪些行為可能構(gòu)成價格違法行為？A.商家在節(jié)日期間大幅度提高商品價格B.商家對同類商品進(jìn)行價格欺詐C.商家在促銷活動中明碼標(biāo)價D.商家對消費者進(jìn)行價格脅迫E.商家因成本上漲合理調(diào)整價格并公示8.在市場監(jiān)管執(zhí)法過程中，協(xié)管人員的主要職責(zé)包括？A.協(xié)助執(zhí)法人員開展現(xiàn)場檢查B.收集相關(guān)證據(jù)材料C.告知當(dāng)事人執(zhí)法依據(jù)D.現(xiàn)場記錄執(zhí)法過程E.直接作出行政處罰決定9.關(guān)于電子商務(wù)平臺的責(zé)任，以下哪些屬于《中華人民共和國電子商務(wù)法》規(guī)定的內(nèi)容？A.平臺需對入駐商家資質(zhì)進(jìn)行審核B.平臺需建立商品質(zhì)量保證機(jī)制C.平臺需處理消費者投訴D.平臺可對虛假宣傳商家采取懲罰措施E.平臺需定期公示商家信息10.在廣告監(jiān)管中，以下哪些屬于常見的廣告違法情形？A.廣告中使用“國家級”“最高級”等用語B.醫(yī)療廣告宣傳治愈率C.食品廣告宣傳“減肥”功效D.廣告中使用他人名義作推薦，但未提供授權(quán)證明E.廣告畫面出現(xiàn)“限時搶購”但無實際優(yōu)惠三、判斷題（共10題，每題1分）1.市場監(jiān)督管理協(xié)管在協(xié)助執(zhí)法時，可獨立作出行政處罰決定。（×）2.根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》，食品生產(chǎn)經(jīng)營者需建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。（√）3.在網(wǎng)絡(luò)交易中，消費者享有7日內(nèi)無理由退貨的權(quán)利，但虛擬商品除外。（√）4.《中華人民共和國廣告法》規(guī)定，藥品廣告不得含有保證功效的內(nèi)容。（√）5.特種設(shè)備的使用單位需制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。（√）6.市場監(jiān)督管理部門在處理消費者投訴時，可要求經(jīng)營者提供相關(guān)證據(jù)材料。（√）7.價格欺詐行為屬于《中華人民共和國價格法》禁止的行為。（√）8.食品添加劑使用量需符合國家標(biāo)準(zhǔn)，不得超范圍使用。（√）9.市場監(jiān)督管理協(xié)管在執(zhí)法過程中，可代替執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場詢問。（×）10.電子商務(wù)平臺對入駐商家的商品質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。（×）四、簡答題（共5題，每題4分）1.簡述市場監(jiān)督管理協(xié)管的主要職責(zé)和工作要求。2.根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》，消費者享有哪些主要權(quán)利？3.在食品安全監(jiān)管中，食品生產(chǎn)經(jīng)營者需落實哪些主體責(zé)任？4.簡述《中華人民共和國廣告法》對醫(yī)療廣告的監(jiān)管要求。5.在市場監(jiān)管執(zhí)法過程中，協(xié)管人員如何協(xié)助執(zhí)法人員開展現(xiàn)場檢查？五、案例分析題（共2題，每題10分）1.案例：某電商平臺上的商家銷售標(biāo)注“純天然”的蜂蜜，但實際含有食用香精。消費者投訴后，平臺未采取有效措施，導(dǎo)致多名消費者受騙。問：-該商家可能觸犯了哪些法律法規(guī)？-市場監(jiān)管部門應(yīng)如何處理？-電商平臺需承擔(dān)哪些責(zé)任？2.案例：某餐廳未取得餐飲服務(wù)許可證，擅自從事餐飲經(jīng)營活動。市場監(jiān)督管理協(xié)管發(fā)現(xiàn)后，建議經(jīng)營者立即辦理證照，但經(jīng)營者拒絕配合。問：-協(xié)管人員應(yīng)如何處理？-市場監(jiān)管部門可采取哪些執(zhí)法措施？-若經(jīng)營者拒不配合，協(xié)管人員需向誰報告？答案與解析一、單選題答案與解析1.C解析：產(chǎn)品包裝材料需符合環(huán)保要求，但并非產(chǎn)品質(zhì)量安全的基本要求。產(chǎn)品質(zhì)量安全的核心是符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)識清晰，生產(chǎn)日期明確。2.C解析：根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》，市場監(jiān)管部門應(yīng)在15日內(nèi)辦結(jié)投訴，復(fù)雜問題可適當(dāng)延長，并需告知投訴人。3.A解析：未收到消費者同意退貨通知的情況下，擅自扣留商品屬于侵犯消費者權(quán)益的行為。4.D解析：吊銷企業(yè)營業(yè)執(zhí)照屬于較重的處罰措施，需由有權(quán)限的部門決定，協(xié)管無權(quán)直接吊銷。5.D解析：健康證明有效期屆滿后需重新體檢，否則不得繼續(xù)從事相關(guān)工作。6.B解析：房地產(chǎn)廣告宣傳“學(xué)區(qū)房”但未提供真實依據(jù)屬于虛假宣傳，違反《廣告法》。7.B解析：查封、扣押的期限一般不得超過30日，特殊情況可延長。8.B解析：商品標(biāo)價與實際成交價格不符屬于價格欺詐。9.C解析：消防滅火器不屬于特種設(shè)備目錄范圍。10.B解析：協(xié)管應(yīng)告知經(jīng)營者需辦理證照，并協(xié)助其聯(lián)系辦理流程，而非直接關(guān)閉或處罰。二、多選題答案與解析1.A、B、C、D解析：消費者的主要權(quán)利包括知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、賠償權(quán)。休息權(quán)不屬于消費者權(quán)利范疇。2.A、B、C、D、E解析：市場監(jiān)管部門可采取多種措施監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)交易，包括檢查資質(zhì)、抽查質(zhì)量、處理投訴、處罰違法行為、督促平臺落實責(zé)任。3.A、B、C、D、E解析：以上均屬于《廣告法》禁止的行為。4.A、B、D、E解析：食品添加劑需符合國家標(biāo)準(zhǔn)、在配料表中標(biāo)明、不得超范圍使用、不得改變食品天然成分。5.A、B、C、D、E解析：消費者投訴涉及多個法律領(lǐng)域，市場監(jiān)管部門可依據(jù)相關(guān)法律處理。6.A、B、C、D、E解析：特種設(shè)備日常檢查需涵蓋運行參數(shù)、安全附件、操作人員資質(zhì)、維護(hù)記錄、警示標(biāo)志等。7.A、B、D解析：價格欺詐、價格脅迫可能構(gòu)成違法行為。明碼標(biāo)價和合理調(diào)價并公示屬于合法行為。8.A、B、C、D解析：協(xié)管職責(zé)包括協(xié)助檢查、收集證據(jù)、告知依據(jù)、記錄過程，但不能直接作出處罰決定。9.A、B、C、D解析：電商平臺需審核商家資質(zhì)、建立質(zhì)量保證機(jī)制、處理投訴、采取懲罰措施，但不承擔(dān)商品質(zhì)量連帶責(zé)任。10.A、B、C、D、E解析：以上均屬于常見的廣告違法情形。三、判斷題答案與解析1.×解析：協(xié)管無權(quán)獨立作出行政處罰決定。2.√解析：食品生產(chǎn)經(jīng)營者需建立并執(zhí)行健康管理制度。3.√解析：網(wǎng)絡(luò)交易中消費者享有7日內(nèi)無理由退貨權(quán)，虛擬商品除外。4.√解析：藥品廣告不得保證功效。5.√解析：特種設(shè)備使用單位需制定應(yīng)急預(yù)案并演練。6.√解析：市場監(jiān)管部門可要求經(jīng)營者提供證據(jù)。7.√解析：價格欺詐屬于違法行為。8.√解析：食品添加劑使用量需符合國家標(biāo)準(zhǔn)。9.×解析：協(xié)管不能代替執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場詢問。10.×解析：電商平臺對商品質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任，而非連帶責(zé)任。四、簡答題答案與解析1.市場監(jiān)督管理協(xié)管的主要職責(zé)和工作要求協(xié)管主要職責(zé)包括：協(xié)助執(zhí)法人員開展現(xiàn)場檢查、收集證據(jù)、記錄執(zhí)法過程、告知當(dāng)事人執(zhí)法依據(jù)、協(xié)助處理消費者投訴等。工作要求：需熟悉相關(guān)法律法規(guī)，遵守執(zhí)法程序，保持公正客觀，及時向上級報告情況，不得濫用職權(quán)或干預(yù)執(zhí)法。2.消費者的主要權(quán)利-知情權(quán)：了解商品或服務(wù)真實情況。-選擇權(quán)：自主選擇商品或服務(wù)。-安全權(quán)：享受安全的產(chǎn)品和服務(wù)。-賠償權(quán)：因商品或服務(wù)受損可要求賠償。-公平交易權(quán)：獲得公平交易條件。3.食品生產(chǎn)經(jīng)營者的主體責(zé)任-建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。-保證食品質(zhì)量安全。-規(guī)范使用食品添加劑。-建立進(jìn)貨查驗記錄制度。-依法進(jìn)行標(biāo)簽標(biāo)識。4.《廣告法》對醫(yī)療廣告的監(jiān)管要求-醫(yī)療廣告需取得相關(guān)資質(zhì)。-不得含有保證功效的內(nèi)容。-不得使用醫(yī)療術(shù)語進(jìn)行宣傳。-廣告內(nèi)容需真實、準(zhǔn)確。5.協(xié)管如何協(xié)助現(xiàn)場檢查-引導(dǎo)當(dāng)事人配合檢查。-收集相關(guān)證據(jù)材料（如文書、票據(jù)等）。-記錄檢查過程和結(jié)果。-告知當(dāng)事人執(zhí)法依據(jù)和權(quán)利。-及時向上級報告情況。五、案例分析題答案與解析1.案例答案-商家可能觸犯的法律：-《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》（虛假宣傳）。-《中華人民共和國電子商務(wù)法》（產(chǎn)品質(zhì)量不合格）。-市場監(jiān)管部門處理措施：-責(zé)令