2026年系統(tǒng)集成項目管理工程師認證題庫含答案一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不屬于項目整體管理的主要過程組？（）A.規(guī)劃B.指導與管理項目執(zhí)行C.監(jiān)控項目工作D.項目收尾E.采購管理2.根據PMBOK指南，項目章程通常由哪個組織層級的成員簽發(fā)？（）A.項目經理B.項目發(fā)起人C.項目團隊成員D.最高管理者E.客戶代表3.在需求管理過程中，以下哪項工具或技術主要用于記錄和跟蹤需求變更？（）A.原型法B.敏捷需求排序C.變更請求系統(tǒng)D.用例圖E.需求優(yōu)先級矩陣4.某系統(tǒng)集成項目因客戶需求頻繁變更導致進度滯后，項目經理應優(yōu)先采用哪種方法進行變更控制？（）A.強制執(zhí)行原計劃B.與客戶協(xié)商制定新計劃C.放棄項目D.申請上級批準E.重新進行范圍界定5.在項目風險管理中，以下哪項屬于威脅？（）A.新技術出現(xiàn)帶來機遇B.項目團隊技能不足C.客戶資金到位D.競爭對手退出市場E.項目按時交付6.根據FIDIC合同條款，以下哪項屬于業(yè)主方的責任？（）A.提供詳細的場地信息B.承擔第三方責任險C.完成設備采購D.組織竣工驗收E.負責系統(tǒng)運維7.在IT系統(tǒng)集成項目中，以下哪項屬于典型的范圍蔓延？（）A.客戶增加新的功能需求B.項目團隊主動優(yōu)化設計C.因技術難題調整方案D.因政策變化修改合同E.第三方提供免費工具支持8.某項目因供應商交付延遲導致進度滯后，項目經理應優(yōu)先采取哪種溝通策略？（）A.直接指責供應商B.立即申請索賠C.與供應商協(xié)商解決方案D.向客戶匯報并申請延期E.解雇供應商代表9.在項目管理中，以下哪項指標最適合衡量項目團隊的工作效率？（）A.項目預算B.工作量完成率C.競爭對手數量D.客戶滿意度E.項目風險數量10.根據CMMI模型，組織過程定義級的主要特征是什么？（）A.無正式過程規(guī)范B.部分過程受控制C.全程受嚴格管理D.建立標準化的過程體系E.隨機執(zhí)行項目流程11.在系統(tǒng)集成項目中，以下哪項屬于典型的干系人沖突？（）A.客戶與供應商的合同糾紛B.項目團隊內部職責不清C.技術方案與預算沖突D.業(yè)主方與監(jiān)理方的意見分歧E.競爭對手的惡意詆毀12.根據ISO20000標準，IT服務管理的核心要素是什么？（）A.項目管理流程B.服務級別協(xié)議（SLA）C.需求變更控制D.風險管理計劃E.項目章程13.在敏捷開發(fā)中，以下哪項屬于Scrum框架的核心角色？（）A.項目發(fā)起人B.測試工程師C.產品負責人D.運維管理員E.需求分析師14.某系統(tǒng)集成項目因技術方案不成熟導致多次返工，項目經理應優(yōu)先采取哪種改進措施？（）A.加大懲罰力度B.組織技術評審C.減少項目預算D.調整項目團隊E.推遲項目交付15.在項目收尾階段，以下哪項工作不屬于項目質量管理范疇？（）A.完成驗收測試B.提交項目總結報告C.進行經驗教訓總結D.辦理項目結算E.評估客戶滿意度16.根據PMBOK指南，以下哪項屬于項目溝通管理的工具或技術？（）A.風險登記冊B.活動排序C.質量審計D.信息分發(fā)E.變更日志17.在云計算集成項目中，以下哪項屬于典型的服務等級協(xié)議（SLA）指標？（）A.項目預算B.系統(tǒng)可用性C.項目成員數量D.需求變更次數E.競爭對手數量18.根據中國政府采購法，以下哪項屬于公開招標的適用范圍？（）A.金額低于10萬元的貨物采購B.金額低于50萬元的咨詢服務C.金額低于100萬元的單一來源采購D.金額低于200萬元的競爭性談判E.金額低于30萬元的框架協(xié)議采購19.在項目風險管理中，以下哪項屬于風險應對策略？（）A.風險識別B.風險監(jiān)控C.風險轉移D.風險審計E.風險登記冊20.在IT系統(tǒng)集成項目中，以下哪項屬于典型的知識管理工具？（）A.需求變更表B.項目進度甘特圖C.項目經驗教訓庫D.風險登記冊E.項目預算表二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.在項目啟動階段，項目經理需要完成哪些工作？（）A.制定項目章程B.識別主要干系人C.完成詳細需求分析D.確定項目范圍基準E.進行初步風險識別2.根據PMBOK指南，項目整合管理的主要過程包括哪些？（）A.制定項目管理計劃B.指導與管理項目執(zhí)行C.監(jiān)控項目工作D.完成項目或階段收尾E.控制項目范圍3.在IT系統(tǒng)集成項目中，以下哪些屬于常見的干系人？（）A.項目發(fā)起人B.客戶方技術支持C.供應商代表D.內部審計部門E.競爭對手4.根據FIDIC合同條款，以下哪些屬于承包商的責任？（）A.完成合同約定的工程B.承擔第三方責任險C.提供詳細的竣工圖紙D.辦理工程保險E.組織竣工驗收5.在項目風險管理中，以下哪些屬于風險應對策略？（）A.風險規(guī)避B.風險減輕C.風險轉移D.風險接受E.風險監(jiān)控6.在敏捷開發(fā)中，以下哪些屬于Scrum框架的核心要素？（）A.產品待辦列表B.迭代周期C.看板管理D.每日站會E.產品負責人7.在IT系統(tǒng)集成項目中，以下哪些屬于常見的項目交付物？（）A.項目需求規(guī)格說明書B.項目測試報告C.項目驗收證書D.項目經驗教訓總結E.項目預算表8.根據中國政府采購法，以下哪些屬于非公開招標的采購方式？（）A.競爭性談判B.詢價C.單一來源采購D.公開招標E.限制性招標9.在項目質量管理中，以下哪些屬于常用的質量工具或技術？（）A.質量審計B.過程分析C.控制圖D.敏捷測試E.變更請求系統(tǒng)10.在云計算集成項目中，以下哪些屬于常見的SLA指標？（）A.系統(tǒng)可用性B.響應時間C.數據安全性D.客戶滿意度E.系統(tǒng)性能三、案例分析題（每題10分，共2題）1.案例背景：某系統(tǒng)集成公司承接了一個政府部門的電子政務項目，項目預算為500萬元，計劃周期為6個月。項目啟動后，客戶突然提出增加10個功能模塊，并要求在原定時間內完成。項目經理小張面臨以下問題：（1）如何評估客戶需求變更的影響？（2）如何與客戶協(xié)商變更方案？（3）如何管理變更過程中的風險？問題：請結合項目管理知識，分析小張應如何處理該變更請求。2.案例背景：某IT企業(yè)承接了一個銀行的系統(tǒng)升級項目，項目涉及核心業(yè)務系統(tǒng)改造，技術難度較大。項目進行到第4個月時，發(fā)現(xiàn)原技術方案存在缺陷，導致部分功能無法實現(xiàn)。項目經理老李面臨以下問題：（1）如何評估技術方案缺陷的影響？（2）如何制定解決方案？（3）如何與干系人溝通變更方案？問題：請結合項目管理知識，分析老李應如何處理該技術問題。答案與解析單項選擇題答案1.E2.B3.C4.B5.D6.D7.A8.C9.B10.D11.B12.B13.C14.B15.D16.D17.B18.B19.C20.C單項選擇題解析1.采購管理屬于項目管理的輔助過程組，不屬于整體管理的主要過程組。2.項目章程通常由項目發(fā)起人或其授權人簽發(fā)。3.變更請求系統(tǒng)用于記錄和跟蹤需求變更，其他選項均為需求管理過程中的工具或技術。4.項目經理應優(yōu)先與客戶協(xié)商制定新計劃，以平衡需求變更與項目進度。5.競爭對手退出市場屬于外部威脅，其他選項均為項目機遇或內部問題。6.根據FIDIC條款，組織竣工驗收屬于業(yè)主方的責任。7.客戶增加新的功能需求屬于典型的范圍蔓延，其他選項均為正常的項目調整。8.項目經理應優(yōu)先與供應商協(xié)商解決方案，以減少對項目的影響。9.工作量完成率最適合衡量項目團隊的工作效率，其他選項均為項目管理的其他指標。10.組織過程定義級的主要特征是建立標準化的過程體系，其他選項屬于其他級別或過程組。11.項目團隊內部職責不清屬于典型的干系人沖突，其他選項均為外部沖突。12.服務級別協(xié)議（SLA）是ISO20000標準的核心要素，其他選項均為項目管理流程或工具。13.產品負責人是Scrum框架的核心角色，其他選項均為項目團隊成員或干系人。14.項目經理應優(yōu)先組織技術評審，以發(fā)現(xiàn)和解決技術問題，其他選項均為被動或無效措施。15.辦理項目結算不屬于項目質量管理范疇，其他選項均為質量管理相關工作。16.信息分發(fā)屬于項目溝通管理的工具或技術，其他選項均為其他管理過程或工具。17.系統(tǒng)可用性是云計算項目的典型SLA指標，其他選項均為非SLA指標。18.金額低于50萬元的咨詢服務適合公開招標，其他選項均屬于非公開招標范圍。19.風險轉移屬于風險應對策略，其他選項均為風險管理過程或工具。20.項目經驗教訓庫屬于知識管理工具，其他選項均為項目管理工具或文檔。多項選擇題答案1.AB2.ABCD3.ABCD4.ACDE5.ABCD6.ABD7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABC多項選擇題解析1.項目啟動階段的主要工作包括制定項目章程和識別主要干系人，其他選項均為后續(xù)階段的工作。2.項目整合管理的主要過程包括制定項目管理計劃、指導與管理項目執(zhí)行、監(jiān)控項目工作和完成項目或階段收尾，控制項目范圍屬于范圍管理過程。3.IT系統(tǒng)集成項目的常見干系人包括項目發(fā)起人、客戶方技術支持、供應商代表和內部審計部門，競爭對手不屬于干系人。4.根據FIDIC條款，承包商的責任包括完成合同約定的工程、提供竣工圖紙、辦理工程保險，組織竣工驗收屬于業(yè)主方責任。5.項目風險管理中的風險應對策略包括風險規(guī)避、風險減輕、風險轉移和風險接受，風險監(jiān)控屬于風險管理過程。6.Scrum框架的核心要素包括產品待辦列表、迭代周期和每日站會，看板管理屬于其他敏捷方法工具。7.IT系統(tǒng)集成項目的常見交付物包括項目需求規(guī)格說明書、項目測試報告、項目驗收證書和項目經驗教訓總結，項目預算表不屬于交付物。8.中國政府采購法中的非公開招標采購方式包括競爭性談判、詢價和單一來源采購，公開招標屬于公開采購方式。9.項目質量管理中的常用質量工具或技術包括質量審計、過程分析和控制圖，敏捷測試屬于敏捷開發(fā)方法，變更請求系統(tǒng)屬于變更管理工具。10.云計算項目的常見SLA指標包括系統(tǒng)可用性、響應時間和數據安全性，客戶滿意度和系統(tǒng)性能屬于非SLA指標。案例分析題答案與解析1.案例答案：（1）評估需求變更的影響：-計算新增功能所需的工作量（人天）-評估對項目進度的影響（延期時間）-評估對項目預算的影響（額外成本）-評估對項目風險的影響（技術風險、進度風險）（2）與客戶協(xié)商變更方案：-組織干系人會議，說明變更影響-提出多種解決方案（如調整優(yōu)先級、延長工期、增加預算）-與客戶協(xié)商達成一致意見（3）管理變更過程中的風險：-制定變更控制計劃-實施變更并跟蹤進度-監(jiān)控變更影響-及時調整風險管理計劃解析：項目經理應遵循變更管理流程，通過科學評估、干系人溝通和風險控制，確保變更對項目的影響最小化。2.案例答案：（1）評估技術方案缺陷的影響：-分析缺陷對功能的影響