2026年6S常態(tài)化維持的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)試題含答案一、單選題（共10題，每題2分，總計(jì)20分）1.在設(shè)計(jì)6S常態(tài)化維持的激勵(lì)機(jī)制時(shí)，以下哪項(xiàng)因素最優(yōu)先考慮？（）A.獎(jiǎng)金金額B.員工參與度C.企業(yè)文化契合度D.考核周期2.對(duì)于制造業(yè)企業(yè)，6S常態(tài)化維持的激勵(lì)機(jī)制中，哪種方式最能提升一線員工積極性？（）A.年度綜合獎(jiǎng)金B(yǎng).小組競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)C.領(lǐng)導(dǎo)表彰D.股權(quán)激勵(lì)3.在日本企業(yè)中，6S活動(dòng)的“紅牌作戰(zhàn)”通常采用哪種激勵(lì)形式？（）A.現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)B.榮譽(yù)證書C.優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)旅游D.口頭表?yè)P(yáng)4.對(duì)于服務(wù)行業(yè)（如酒店、餐飲），6S常態(tài)化維持的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)側(cè)重于？（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.社會(huì)認(rèn)可C.職業(yè)發(fā)展D.管理權(quán)限5.若某企業(yè)推行6S常態(tài)化，發(fā)現(xiàn)員工參與度低，以下哪項(xiàng)措施最可能有效？（）A.加大罰款力度B.增設(shè)團(tuán)隊(duì)溝通環(huán)節(jié)C.減少檢查頻率D.取消所有獎(jiǎng)勵(lì)6.在中國(guó)制造業(yè)，6S常態(tài)化維持的激勵(lì)機(jī)制中，哪種形式最符合員工心理預(yù)期？（）A.立體式抽獎(jiǎng)B.評(píng)選“6S標(biāo)兵”C.績(jī)效工資掛鉤D.跨部門輪崗機(jī)會(huì)7.以下哪項(xiàng)不屬于6S常態(tài)化維持的非物質(zhì)激勵(lì)方式？（）A.公開表彰B.個(gè)人晉升C.獎(jiǎng)金補(bǔ)貼D.榮譽(yù)墻展示8.對(duì)于跨國(guó)企業(yè)，6S常態(tài)化維持的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)需注意？（）A.統(tǒng)一全球標(biāo)準(zhǔn)B.結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕疌.強(qiáng)制執(zhí)行D.減少獎(jiǎng)勵(lì)種類9.若企業(yè)推行6S常態(tài)化，員工對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)形式不滿，以下哪項(xiàng)措施最合理？（）A.強(qiáng)制執(zhí)行原方案B.開展意見征集C.降低獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)D.增加罰款項(xiàng)10.在6S常態(tài)化維持中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)最能反映激勵(lì)效果？（）A.獎(jiǎng)金總額B.員工滿意度C.考核次數(shù)D.成本支出二、多選題（共5題，每題3分，總計(jì)15分）1.以下哪些屬于6S常態(tài)化維持的物質(zhì)激勵(lì)方式？（）A.獎(jiǎng)金B(yǎng).榮譽(yù)證書C.帶薪休假D.設(shè)備升級(jí)E.口頭表?yè)P(yáng)2.在設(shè)計(jì)6S常態(tài)化激勵(lì)機(jī)制時(shí)，需考慮哪些關(guān)鍵因素？（）A.企業(yè)規(guī)模B.員工文化背景C.行業(yè)特點(diǎn)D.獎(jiǎng)勵(lì)成本E.管理層支持3.對(duì)于服務(wù)行業(yè)，以下哪些激勵(lì)方式最有效？（）A.客戶好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)B.服務(wù)明星評(píng)選C.物質(zhì)紅包D.職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)E.管理層推薦信4.以下哪些屬于6S常態(tài)化維持的非物質(zhì)激勵(lì)方式？（）A.公開表彰B.個(gè)人晉升C.獎(jiǎng)金補(bǔ)貼D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)E.榮譽(yù)墻展示5.若企業(yè)推行6S常態(tài)化，發(fā)現(xiàn)員工參與度低，以下哪些措施可能有效？（）A.增設(shè)團(tuán)隊(duì)溝通環(huán)節(jié)B.降低獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)C.開展培訓(xùn)提升意識(shí)D.減少檢查頻率E.引入外部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，總計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述制造業(yè)企業(yè)6S常態(tài)化維持的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)要點(diǎn)。2.解釋非物質(zhì)激勵(lì)在6S常態(tài)化維持中的作用。3.針對(duì)跨國(guó)企業(yè)，如何設(shè)計(jì)6S常態(tài)化維持的激勵(lì)機(jī)制以兼顧本土化需求？4.列舉三種服務(wù)行業(yè)常用的6S常態(tài)化激勵(lì)機(jī)制。5.說(shuō)明6S常態(tài)化維持中，獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰應(yīng)如何平衡？四、論述題（共2題，每題10分，總計(jì)20分）1.結(jié)合中國(guó)制造業(yè)現(xiàn)狀，論述6S常態(tài)化維持的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)應(yīng)如何平衡短期激勵(lì)與長(zhǎng)期文化養(yǎng)成？2.分析服務(wù)行業(yè)中，非物質(zhì)激勵(lì)在6S常態(tài)化維持中的重要性，并舉例說(shuō)明具體應(yīng)用方式。五、案例分析題（共1題，15分）某汽車零部件制造企業(yè)推行6S常態(tài)化維持已半年，初期員工參與度高，但近兩個(gè)月積極性明顯下降。企業(yè)采用月度獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝班組，但員工反映獎(jiǎng)勵(lì)金額不足且分配不公。管理層考慮增加非物質(zhì)激勵(lì)，但不知如何設(shè)計(jì)。請(qǐng)分析該企業(yè)存在的問題，并提出具體的激勵(lì)機(jī)制改進(jìn)方案。答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析：?jiǎn)T工參與度是6S常態(tài)化維持的基礎(chǔ)，若參與度低，激勵(lì)設(shè)計(jì)再好也難以持續(xù)。2.B解析：制造業(yè)一線員工更重視即時(shí)反饋，小組競(jìng)賽能快速激發(fā)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。3.B解析：日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)“6S文化”，榮譽(yù)證書更符合其重視精神激勵(lì)的特點(diǎn)。4.B解析：服務(wù)行業(yè)強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)，社會(huì)認(rèn)可（如客戶好評(píng)）能有效提升員工積極性。5.B解析：溝通能解決員工不理解的問題，增加參與感。6.C解析：中國(guó)制造業(yè)員工更重視與績(jī)效掛鉤的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。7.C解析：獎(jiǎng)金補(bǔ)貼屬于物質(zhì)激勵(lì)，其余均為非物質(zhì)方式。8.B解析：跨國(guó)企業(yè)需結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕町愒O(shè)計(jì)激勵(lì)方式。9.B解析：意見征集能收集員工真實(shí)需求，優(yōu)化方案。10.B解析：?jiǎn)T工滿意度直接反映激勵(lì)效果，而非物質(zhì)指標(biāo)。二、多選題答案與解析1.A、C、D解析：物質(zhì)激勵(lì)包括獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、設(shè)備升級(jí)等，榮譽(yù)證書和口頭表?yè)P(yáng)屬于非物質(zhì)。2.A、B、C、D、E解析：設(shè)計(jì)需考慮企業(yè)規(guī)模、員工背景、行業(yè)特點(diǎn)、成本和管理層支持。3.A、B、D解析：客戶好評(píng)、服務(wù)明星評(píng)選和職業(yè)培訓(xùn)能提升員工價(jià)值感。4.A、B、D、E解析：榮譽(yù)證書屬于物質(zhì)激勵(lì)。5.A、C、E解析：溝通、培訓(xùn)和文化建設(shè)能提升員工意識(shí)，減少檢查頻率可能降低效果。三、簡(jiǎn)答題答案與解析1.制造業(yè)企業(yè)6S常態(tài)化維持的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)要點(diǎn)-結(jié)合績(jī)效考核，如月度/季度6S評(píng)分與獎(jiǎng)金掛鉤；-采用小組競(jìng)賽形式，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；-設(shè)置“6S標(biāo)兵”評(píng)選，公開表彰；-注重非物質(zhì)激勵(lì)，如晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)。2.非物質(zhì)激勵(lì)的作用-提升員工精神滿足感，增強(qiáng)歸屬感；-適合長(zhǎng)期文化養(yǎng)成，降低成本；-滿足員工職業(yè)發(fā)展需求，提升忠誠(chéng)度。3.跨國(guó)企業(yè)6S激勵(lì)機(jī)制本土化設(shè)計(jì)-結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕ㄈ缰袊?guó)強(qiáng)調(diào)集體主義，可多設(shè)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)）；-考慮薪酬水平差異，調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)金額；-引入當(dāng)?shù)匕駱?，增?qiáng)激勵(lì)說(shuō)服力。4.服務(wù)行業(yè)6S常態(tài)化激勵(lì)機(jī)制-客戶好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)；-服務(wù)明星評(píng)選；-職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。5.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的平衡-獎(jiǎng)勵(lì)為主，懲罰為輔，避免員工產(chǎn)生抵觸情緒；-懲罰需明確標(biāo)準(zhǔn)，避免濫用；-強(qiáng)調(diào)正向引導(dǎo)，如“6S改善提案獎(jiǎng)勵(lì)”。四、論述題答案與解析1.短期激勵(lì)與長(zhǎng)期文化養(yǎng)成的平衡-短期：采用月度/季度獎(jiǎng)金、競(jìng)賽等快速見效；-長(zhǎng)期：建立“6S文化”培訓(xùn)、晉升機(jī)制，如“6S主管”職位；-結(jié)合企業(yè)價(jià)值觀，如“精益求精”理念融入激勵(lì)設(shè)計(jì)。2.非物質(zhì)激勵(lì)在服務(wù)行業(yè)中的重要性及應(yīng)用-重要性：服務(wù)行業(yè)強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)，非物質(zhì)激勵(lì)能提升員工服務(wù)意識(shí)；-應(yīng)用：如“服務(wù)之星”評(píng)選、公開表彰、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等。五、案例分析題答案與解析問題分析-獎(jiǎng)金金額不足且分配不公導(dǎo)致員工不滿；-激勵(lì)方式單一，缺乏長(zhǎng)期吸引力。改進(jìn)方案1.優(yōu)化獎(jiǎng)金制度-提高獎(jiǎng)金金額，但設(shè)置階梯式獎(jiǎng)勵(lì)（如基礎(chǔ)獎(jiǎng)+超額獎(jiǎng)）；-公開分配標(biāo)準(zhǔn)，如按班組人均績(jī)效