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2025年保安證考試知識(shí)提升試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共40分)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定,申請(qǐng)?jiān)O(shè)立保安服務(wù)公司,注冊(cè)資本不得低于()。A.50萬(wàn)元B.100萬(wàn)元C.200萬(wàn)元D.300萬(wàn)元2.保安人員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的消防通道被雜物堵塞,正確的處理措施是()。A.自行清理雜物B.記錄后上報(bào)客戶單位C.通知消防部門D.要求責(zé)任方立即整改3.下列不屬于保安服務(wù)中“隨身護(hù)衛(wèi)”主要職責(zé)的是()。A.制定護(hù)衛(wèi)方案B.保護(hù)護(hù)衛(wèi)對(duì)象人身安全C.處理護(hù)衛(wèi)對(duì)象私人糾紛D.防范針對(duì)護(hù)衛(wèi)對(duì)象的襲擊4.某商場(chǎng)發(fā)生顧客突發(fā)疾病倒地,保安人員應(yīng)首先()。A.撥打120急救電話B.疏散圍觀人群C.檢查患者意識(shí)和呼吸D.聯(lián)系商場(chǎng)負(fù)責(zé)人5.根據(jù)《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》,保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)自與客戶簽訂保安服務(wù)合同之日起()個(gè)工作日內(nèi),將合同報(bào)所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)備案。A.3B.5C.7D.106.干粉滅火器的正確使用步驟是()。①拔掉保險(xiǎn)銷②握住噴管前端③壓下壓把④對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.①②④③7.保安人員在夜間巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶未開(kāi)封的高檔電子產(chǎn)品離開(kāi)小區(qū),且無(wú)法提供購(gòu)買憑證,應(yīng)()。A.立即限制其行動(dòng)B.記錄特征后放行C.上前盤問(wèn)并聯(lián)系物業(yè)核實(shí)D.直接報(bào)警8.某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)生盜竊,保安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,錯(cuò)誤的做法是()。A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)痕跡B.詢問(wèn)在場(chǎng)人員C.自行調(diào)取監(jiān)控錄像D.追趕逃離的嫌疑人9.下列關(guān)于保安人員職業(yè)道德的表述,錯(cuò)誤的是()。A.可以接受服務(wù)對(duì)象的小額饋贈(zèng)B.不得泄露客戶單位商業(yè)秘密C.必須遵守國(guó)家法律法規(guī)D.應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)10.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí),正確的逃生方式是()。A.乘坐電梯快速下樓B.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行C.從窗戶直接跳下D.躲進(jìn)衣柜等待救援11.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安員在工作中造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,由()依法承擔(dān)賠償責(zé)任。A.保安員個(gè)人B.保安服務(wù)公司C.客戶單位D.公安機(jī)關(guān)12.保安人員在執(zhí)行秩序維護(hù)任務(wù)時(shí),遇到醉酒人員鬧事,應(yīng)優(yōu)先采取的措施是()。A.使用約束帶控制其行動(dòng)B.勸說(shuō)其離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)C.直接報(bào)警D.聯(lián)系其家屬到場(chǎng)13.下列不屬于保安服務(wù)中“安全檢查”范圍的是()。A.對(duì)進(jìn)入商場(chǎng)人員的隨身包裹進(jìn)行抽檢B.檢查小區(qū)圍墻是否存在破損C.核查訪客的身份信息D.測(cè)試辦公樓電梯運(yùn)行狀態(tài)14.某學(xué)校門口發(fā)生家長(zhǎng)與保安沖突,保安人員應(yīng)()。A.與家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)理論B.保持冷靜,引導(dǎo)至辦公區(qū)溝通C.召集其他保安圍堵家長(zhǎng)D.使用辣椒噴霧制止15.滅火器的有效期一般為(),超過(guò)期限需重新檢測(cè)或更換。A.1年B.2年C.3年D.5年16.保安人員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)配電箱冒火花并伴有焦糊味,應(yīng)立即()。A.用干粉滅火器噴射配電箱B.切斷該區(qū)域電源C.繼續(xù)巡邏并記錄D.通知電工30分鐘內(nèi)處理17.根據(jù)《保安員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》,中級(jí)保安員需具備()以上學(xué)歷或取得初級(jí)保安員職業(yè)資格證書后連續(xù)從事本職業(yè)工作()年以上。A.初中;2B.高中;2C.初中;3D.高中;318.大型活動(dòng)安保中,“人流管控”的核心目標(biāo)是()。A.限制參與人數(shù)B.避免擁擠踩踏C.提高入場(chǎng)效率D.防止物品丟失19.保安人員發(fā)現(xiàn)有人在單位內(nèi)張貼非法宣傳品,正確的處理流程是()。A.立即撕毀并丟棄B.拍照取證后上報(bào)C.詢問(wèn)張貼者意圖D.聯(lián)系環(huán)保部門清理20.下列關(guān)于保安人員著裝規(guī)范的表述,正確的是()。A.可以佩戴私人飾品B.制服應(yīng)干凈整潔,無(wú)破損C.夏季可穿拖鞋上崗D.工牌可佩戴在任意位置二、判斷題(每題1分,共10分。正確填“√”,錯(cuò)誤填“×”)1.保安人員有權(quán)對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查。()2.火災(zāi)發(fā)生時(shí),若通道被煙封鎖,應(yīng)退回房間關(guān)閉門窗,用濕毛巾堵塞門縫并發(fā)出求救信號(hào)。()3.保安服務(wù)公司可以將部分安保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給未取得保安服務(wù)許可證的組織。()4.保安員在緊急情況下,可以使用約束性警械限制他人行動(dòng)。()5.發(fā)現(xiàn)有人觸電,應(yīng)立即用手將其拉離電源。()6.保安巡邏時(shí)應(yīng)按照規(guī)定路線和頻次進(jìn)行,不得擅自更改。()7.客戶單位發(fā)生治安案件,保安人員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。()8.保安人員可以在工作期間飲酒,但不得醉酒。()9.高層建筑的疏散樓梯間可以臨時(shí)堆放快遞包裹。()10.保安服務(wù)合同終止后,保安服務(wù)公司無(wú)需將相關(guān)信息報(bào)公安機(jī)關(guān)備案。()三、簡(jiǎn)答題(每題6分,共30分)1.簡(jiǎn)述保安人員在執(zhí)行門衛(wèi)任務(wù)時(shí)的主要職責(zé)。2.列舉三種常見(jiàn)的消防設(shè)施,并說(shuō)明其使用場(chǎng)景。3.遇到群體性事件時(shí),保安人員應(yīng)遵循哪些處置原則?4.保安巡邏的主要內(nèi)容包括哪些方面?5.簡(jiǎn)述保安人員在工作中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。四、案例分析題(每題10分,共20分)案例1:某超市夜間值班保安張某在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)生鮮區(qū)冷藏柜電源線路冒煙,隨即聞到焦糊味。張某查看后,認(rèn)為問(wèn)題不大,僅關(guān)閉冷藏柜電源并繼續(xù)巡邏。兩小時(shí)后,線路因短路引發(fā)火災(zāi),造成貨架燒毀、商品損失約5萬(wàn)元。問(wèn)題:分析張某在處置過(guò)程中的錯(cuò)誤,并說(shuō)明正確的應(yīng)對(duì)措施。案例2:周末上午,某小區(qū)門口發(fā)生一起交通事故,一輛外賣電動(dòng)車與行人相撞,行人腿部受傷,雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,引發(fā)大量業(yè)主圍觀。值班保安李某立即上前處理。問(wèn)題:假設(shè)你是保安李某,應(yīng)如何處理該事件?答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.B解析:《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第八條規(guī)定,設(shè)立保安服務(wù)公司注冊(cè)資本不得少于100萬(wàn)元。2.D解析:消防通道堵塞需立即要求責(zé)任方整改,確保暢通,屬于保安人員職責(zé)范圍內(nèi)的緊急處理事項(xiàng)。3.C解析:隨身護(hù)衛(wèi)不包括處理私人糾紛,重點(diǎn)是人身安全防范。4.C解析:急救優(yōu)先判斷患者生命體征,再采取后續(xù)措施。5.B解析:《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》第二十二條規(guī)定,合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)備案。6.A解析:干粉滅火器使用順序?yàn)榘武N、握管、壓把、噴射。7.C解析:保安無(wú)執(zhí)法權(quán),應(yīng)盤問(wèn)并聯(lián)系物業(yè)核實(shí),不可直接限制行動(dòng)或放行。8.D解析:保安不得自行追趕嫌疑人,可能引發(fā)危險(xiǎn),應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警。9.A解析:保安職業(yè)道德禁止接受饋贈(zèng),避免利益沖突。10.B解析:火災(zāi)逃生需濕毛巾捂口鼻低姿,避免吸入有毒煙霧。11.B解析:《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十條規(guī)定,由保安服務(wù)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。12.B解析:優(yōu)先勸說(shuō),避免激化矛盾,必要時(shí)報(bào)警或聯(lián)系家屬。13.D解析:電梯測(cè)試屬于設(shè)備維護(hù),不屬于安全檢查范圍。14.B解析:沖突時(shí)應(yīng)保持冷靜,引導(dǎo)至非公共區(qū)域溝通,避免擴(kuò)大影響。15.D解析:滅火器有效期一般為5年,需定期檢測(cè)。16.B解析:配電箱冒火花應(yīng)立即斷電,防止觸電或火災(zāi)擴(kuò)大。17.B解析:《保安員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,中級(jí)需高中以上學(xué)歷或初級(jí)證+2年工作經(jīng)驗(yàn)。18.B解析:人流管控核心是防止擁擠踩踏,保障人員安全。19.B解析:非法宣傳品需拍照取證后上報(bào),不可擅自處理。20.B解析:保安制服需整潔無(wú)破損,其他選項(xiàng)均不符合著裝規(guī)范。二、判斷題1.×解析:保安無(wú)搜身權(quán),僅可建議自行檢查或報(bào)警。2.√解析:通道被煙封鎖時(shí),退回房間等待救援是正確措施。3.×解析:保安業(yè)務(wù)禁止轉(zhuǎn)包給無(wú)資質(zhì)組織。4.×解析:保安不得使用警械,約束性措施僅限緊急情況下的合理控制。5.×解析:觸電時(shí)應(yīng)用絕緣物挑開(kāi)電線,不可直接用手。6.√解析:巡邏需按規(guī)定路線和頻次,確保覆蓋重點(diǎn)區(qū)域。7.√解析:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和配合調(diào)查是保安的法定義務(wù)。8.×解析:工作期間禁止飲酒。9.×解析:疏散樓梯間嚴(yán)禁堆放物品,需保持暢通。10.×解析:合同終止后需向公安機(jī)關(guān)備案相關(guān)信息。三、簡(jiǎn)答題1.主要職責(zé)包括:(1)查驗(yàn)出入人員、車輛的證件及物品,登記相關(guān)信息;(2)引導(dǎo)車輛有序進(jìn)出,維護(hù)門口交通秩序;(3)阻止無(wú)關(guān)人員、物品進(jìn)入,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告;(4)協(xié)助處理門口糾紛或突發(fā)事件;(5)保持門衛(wèi)室及周邊環(huán)境整潔,設(shè)備正常運(yùn)行。2.(1)手提式干粉滅火器:適用于撲救各種易燃、可燃液體和易燃、可燃?xì)怏w火災(zāi),以及電器設(shè)備火災(zāi);(2)室內(nèi)消火栓:用于撲救建筑物內(nèi)的初期火災(zāi),需配合水帶、水槍使用;(3)應(yīng)急照明燈:在火災(zāi)或停電時(shí)提供照明,引導(dǎo)人員疏散。3.處置原則包括:(1)快速反應(yīng),及時(shí)報(bào)告,避免事態(tài)擴(kuò)大;(2)保持克制,避免激化矛盾,以勸說(shuō)、引導(dǎo)為主;(3)保護(hù)重點(diǎn)部位和人員安全;(4)配合公安機(jī)關(guān),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序;(5)做好記錄,留存證據(jù)。4.巡邏內(nèi)容包括:(1)檢查重點(diǎn)區(qū)域(如倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)室、監(jiān)控室)的門窗、鎖具是否完好;(2)觀察設(shè)施設(shè)備(如消防器材、照明、監(jiān)控)運(yùn)行狀態(tài);(3)留意人員活動(dòng)(如是否有陌生人員滯留、可疑行為);(4)排查安全隱患(如漏水、漏電、雜物堵塞通道);(5)記錄巡邏情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并處理。5.保密義務(wù)包括:(1)不得泄露客戶單位的商業(yè)秘密(如經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息);(2)不得傳播客戶單位內(nèi)部未公開(kāi)的重要信息(如會(huì)議內(nèi)容、決策部署);(3)不得泄露保安服務(wù)方案、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)部資料;(4)不得向無(wú)關(guān)人員透露執(zhí)勤中了解的個(gè)人隱私(如業(yè)主家庭情況)。四、案例分析題案例1:錯(cuò)誤分析:(1)張某未重視初期隱患,線路冒煙和焦糊味是火災(zāi)前兆,未立即采取有效措施;(2)僅關(guān)閉冷藏柜電源,未徹底排查線路問(wèn)題或報(bào)警;(3)未持續(xù)監(jiān)控或上報(bào),導(dǎo)致隱患發(fā)展為火災(zāi)。正確措施:(1)發(fā)現(xiàn)線路冒煙、焦糊味時(shí),立即切斷該區(qū)域總電源;(2)使用干粉滅火器對(duì)冒煙部位進(jìn)行初期撲救(若火勢(shì)可控);(3)同時(shí)撥打119報(bào)警,并報(bào)告單位負(fù)責(zé)人;(4)疏散附近人員,設(shè)置警戒區(qū)域,防止無(wú)關(guān)人員靠近;(5)配合消防人員后續(xù)處置,記錄事件經(jīng)過(guò)。案例2:處理步驟:(1)立即上前制止雙方爭(zhēng)執(zhí),表明身份,安撫情緒:“請(qǐng)冷靜,我是小區(qū)保安,會(huì)
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