2026年經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試中級管理知識測試及答案考試時(shí)長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試中級管理知識測試考核對象：中級經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試應(yīng)試人員題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.管理幅度的大小與管理者的能力、下屬的成熟度以及組織環(huán)境等因素?zé)o關(guān)。2.目標(biāo)管理理論認(rèn)為，員工自我管理是目標(biāo)達(dá)成的重要保障。3.組織結(jié)構(gòu)中的集權(quán)化程度越高，組織的決策效率越高，但靈活性會降低。4.授權(quán)是指將部分決策權(quán)下放給下屬，但管理者仍需對最終結(jié)果負(fù)責(zé)。5.有效的溝通必須確保信息發(fā)送者與接收者對信息的理解完全一致。6.馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人在不同階段的需求優(yōu)先級是固定不變的。7.變量抽樣是一種非概率抽樣方法，常用于快速獲取樣本信息。8.SWOT分析法中的“T”代表組織的威脅（Threats）。9.項(xiàng)目管理的核心是確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)按時(shí)完成既定目標(biāo)。10.管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對其下屬的工作滿意度和績效有直接影響。二、單選題（每題2分，共20分）1.在管理理論中，強(qiáng)調(diào)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的是（）。A.需求層次理論B.行為科學(xué)理論C.科學(xué)管理理論D.系統(tǒng)管理理論2.組織變革的阻力主要來自（）。A.組織結(jié)構(gòu)B.員工心理C.技術(shù)水平D.外部環(huán)境3.以下哪種方法不屬于定量決策方法？（）A.決策樹分析B.經(jīng)驗(yàn)判斷法C.敏感性分析D.模擬實(shí)驗(yàn)4.在團(tuán)隊(duì)管理中，沖突管理的最佳策略是（）。A.忽視沖突B.強(qiáng)制解決C.合作解決D.制造沖突5.預(yù)算編制中最常用的方法是（）。A.彈性預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.滾動(dòng)預(yù)算6.以下哪項(xiàng)不屬于組織文化的核心要素？（）A.價(jià)值觀B.規(guī)章制度C.行為規(guī)范D.使命愿景7.在項(xiàng)目管理中，關(guān)鍵路徑是指（）。A.最長的工作序列B.最短的工作序列C.最緊急的工作任務(wù)D.最重要的工作任務(wù)8.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于民主型？（）A.專制型B.協(xié)作型C.放任型D.指導(dǎo)型9.績效考核中最常用的方法是（）。A.360度評估B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法C.行為錨定評分法D.目標(biāo)管理法10.在風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識別的主要工具是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣B.檢查表C.敏感性分析D.決策樹分析三、多選題（每題2分，共20分）1.組織設(shè)計(jì)的核心要素包括（）。A.部門劃分B.職權(quán)配置C.人員結(jié)構(gòu)D.決策機(jī)制E.資源分配2.影響組織變革成功的關(guān)鍵因素有（）。A.高層支持B.員工參與C.變革阻力D.外部環(huán)境E.預(yù)算充足3.以下哪些屬于定量決策方法？（）A.回歸分析B.趨勢預(yù)測C.經(jīng)驗(yàn)判斷D.敏感性分析E.模擬實(shí)驗(yàn)4.團(tuán)隊(duì)沖突的常見類型包括（）。A.任務(wù)沖突B.關(guān)系沖突C.過程沖突D.結(jié)構(gòu)沖突E.利益沖突5.預(yù)算編制的主要方法有（）。A.彈性預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.滾動(dòng)預(yù)算E.比率預(yù)算6.組織文化的功能包括（）。A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能E.創(chuàng)新功能7.項(xiàng)目管理的五大過程組包括（）。A.啟動(dòng)B.計(jì)劃C.執(zhí)行D.監(jiān)控E.收尾8.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的主要類型包括（）。A.專制型B.民主型C.協(xié)作型D.放任型E.指導(dǎo)型9.績效考核的常見方法包括（）。A.360度評估B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法C.行為錨定評分法D.目標(biāo)管理法E.經(jīng)驗(yàn)判斷法10.風(fēng)險(xiǎn)管理的流程包括（）。A.風(fēng)險(xiǎn)識別B.風(fēng)險(xiǎn)評估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控E.風(fēng)險(xiǎn)記錄四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某制造企業(yè)計(jì)劃推出一款新產(chǎn)品，但市場前景存在不確定性。企業(yè)管理層面臨以下問題：1.如何進(jìn)行市場調(diào)研以評估產(chǎn)品需求？2.如何制定產(chǎn)品定價(jià)策略？3.如何設(shè)計(jì)銷售渠道以最大化市場覆蓋率？案例二：某公司正在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，從職能型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫仃囆徒Y(jié)構(gòu)。員工普遍對變革表示擔(dān)憂，導(dǎo)致工作效率下降。1.如何減少員工對變革的抵觸情緒？2.如何確保組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的順利進(jìn)行？3.如何評估組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的效果？案例三：某項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員之間存在嚴(yán)重沖突，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤。1.如何識別沖突的根源？2.如何解決團(tuán)隊(duì)沖突？3.如何預(yù)防未來團(tuán)隊(duì)沖突的發(fā)生？五、論述題（每題11分，共22分）1.試述目標(biāo)管理理論的核心內(nèi)容及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用。2.結(jié)合實(shí)際案例，分析組織文化對組織績效的影響。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（管理幅度受管理者能力、下屬成熟度、組織環(huán)境等因素影響。）2.√（目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)員工參與目標(biāo)制定和執(zhí)行，自我管理是關(guān)鍵。）3.√（集權(quán)化程度高，決策效率高，但靈活性低。）4.√（授權(quán)是將決策權(quán)下放，但最終責(zé)任仍在管理者。）5.×（有效溝通需確保信息一致，但完全一致難以實(shí)現(xiàn)。）6.×（需求優(yōu)先級會隨情境變化。）7.√（變量抽樣非概率抽樣，如分層抽樣。）8.√（SWOT中的“T”代表威脅。）9.√（項(xiàng)目管理核心是預(yù)算、時(shí)間、目標(biāo)的平衡。）10.√（領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格直接影響下屬滿意度和績效。）二、單選題1.C（科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。）2.B（員工心理是變革阻力主要來源。）3.B（經(jīng)驗(yàn)判斷法屬于定性方法。）4.C（合作解決沖突效果最佳。）5.C（固定預(yù)算最常用。）6.B（規(guī)章制度非組織文化核心要素。）7.A（關(guān)鍵路徑是最長工作序列。）8.B（民主型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)員工參與決策。）9.B（關(guān)鍵績效指標(biāo)法最常用。）10.B（檢查表用于風(fēng)險(xiǎn)識別。）三、多選題1.A,B,D,E（部門劃分、職權(quán)配置、決策機(jī)制、資源分配是核心要素。）2.A,B,D,E（高層支持、員工參與、外部環(huán)境、預(yù)算充足是關(guān)鍵因素。）3.A,B,D,E（回歸分析、趨勢預(yù)測、敏感性分析、模擬實(shí)驗(yàn)是定量方法。）4.A,B,C,E（任務(wù)沖突、關(guān)系沖突、過程沖突、利益沖突是常見類型。）5.A,B,C,D（彈性預(yù)算、零基預(yù)算、固定預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算是主要方法。）6.A,B,C,D,E（組織文化具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、創(chuàng)新功能。）7.A,B,C,D,E（項(xiàng)目管理五大過程組：啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。）8.A,B,D,E（專制型、放任型、協(xié)作型、指導(dǎo)型是常見類型。）9.A,B,C,D,E（360度評估、關(guān)鍵績效指標(biāo)法、行為錨定評分法、目標(biāo)管理法、經(jīng)驗(yàn)判斷法是常見方法。）10.A,B,C,D（風(fēng)險(xiǎn)識別、評估、應(yīng)對、監(jiān)控是管理流程。）四、案例分析案例一：1.市場調(diào)研方法：-定量調(diào)研：問卷調(diào)查、市場數(shù)據(jù)分析。-定性調(diào)研：焦點(diǎn)小組訪談、深度訪談。2.定價(jià)策略：-成本加成定價(jià)法。-競爭導(dǎo)向定價(jià)法。-價(jià)值定價(jià)法。3.銷售渠道設(shè)計(jì)：-直銷模式（官網(wǎng)、門店）。-代理模式（經(jīng)銷商）。-線上線下結(jié)合。案例二：1.減少抵觸情緒：-加強(qiáng)溝通，解釋變革原因。-讓員工參與決策過程。-提供培訓(xùn)和支持。2.確保順利進(jìn)行：-制定詳細(xì)變革計(jì)劃。-設(shè)立過渡期。-監(jiān)控進(jìn)展并及時(shí)調(diào)整。3.評估效果：-績效指標(biāo)對比。-員工滿意度調(diào)查。-成本效益分析。案例三：1.識別沖突根源：-個(gè)人差異（價(jià)值觀、性格）。-任務(wù)分配不均。-溝通不暢。2.解決沖突：-中立調(diào)解。-引入第三方仲裁。-建立沖突解決機(jī)制。3.預(yù)防沖突：-加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。-明確角色和職責(zé)。-定期溝通。五、論述題1.目標(biāo)管理理論的核心內(nèi)容及其應(yīng)用：目標(biāo)管理理論由德魯克提出，核心內(nèi)容包括：-目標(biāo)設(shè)定：組織目標(biāo)應(yīng)具體、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)、有時(shí)限（SMART原則）。-員工參與：目標(biāo)由管理者與員工共同制定，增強(qiáng)執(zhí)行動(dòng)力。-自我管理：員工對目標(biāo)負(fù)責(zé)，自主執(zhí)行。-績效評估：定期評估目標(biāo)達(dá)成情況，反饋改進(jìn)。應(yīng)用案例：某科技公司采用目標(biāo)管理，設(shè)定年度研發(fā)目標(biāo)為“開發(fā)三款新產(chǎn)品，市場占有率提升20%”。通過員工參與