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2026年全國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)人士考試考試時(shí)長(zhǎng):120分鐘滿分:100分試卷名稱:2026年全國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)人士考試考核對(duì)象:項(xiàng)目管理從業(yè)者及備考人員題型分值分布-判斷題(總共10題,每題2分)總分20分-單選題(總共10題,每題2分)總分20分-多選題(總共10題,每題2分)總分20分-案例分析(總共3題,每題6分)總分18分-論述題(總共2題,每題11分)總分22分總分:100分---一、判斷題(每題2分,共20分)1.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”是指項(xiàng)目范圍未經(jīng)控制而逐漸擴(kuò)大的現(xiàn)象。2.敏捷方法適用于所有類型的項(xiàng)目,包括高度復(fù)雜的研發(fā)項(xiàng)目。3.項(xiàng)目管理計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行的唯一文件。4.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是動(dòng)態(tài)更新的,應(yīng)在項(xiàng)目全生命周期內(nèi)持續(xù)調(diào)整。5.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人簽署,正式授權(quán)項(xiàng)目啟動(dòng)。6.責(zé)任矩陣(RACI)只能用于大型項(xiàng)目,小型項(xiàng)目無(wú)需使用。7.項(xiàng)目組合管理旨在優(yōu)化組織內(nèi)多個(gè)項(xiàng)目的資源分配。8.迭代開(kāi)發(fā)是敏捷方法的核心特征之一。9.項(xiàng)目收尾階段只需完成文檔歸檔即可,無(wú)需進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。10.項(xiàng)目管理專業(yè)人士(PMP)認(rèn)證考試僅考察理論知識(shí),不涉及實(shí)踐應(yīng)用。二、單選題(每題2分,共20分)1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組?()A.啟動(dòng)B.規(guī)劃C.執(zhí)行D.運(yùn)維2.在甘特圖中,橫道線表示()。A.資源分配B.工作依賴關(guān)系C.時(shí)間進(jìn)度D.成本預(yù)算3.以下哪種工具最適合用于識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?()A.SWOT分析B.PERT圖C.魚(yú)骨圖D.活動(dòng)排序網(wǎng)絡(luò)4.項(xiàng)目管理中的“關(guān)鍵路徑”是指()。A.項(xiàng)目最早完成時(shí)間對(duì)應(yīng)的路徑B.項(xiàng)目最晚完成時(shí)間對(duì)應(yīng)的路徑C.活動(dòng)持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的路徑D.資源需求最高的路徑5.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目章程的核心要素?()A.項(xiàng)目預(yù)算B.項(xiàng)目目標(biāo)C.責(zé)任分配矩陣D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)6.敏捷方法中,“用戶故事”的主要作用是()。A.定義項(xiàng)目范圍B.規(guī)劃迭代周期C.描述客戶需求D.管理項(xiàng)目進(jìn)度7.項(xiàng)目管理中的“基準(zhǔn)”是指()。A.項(xiàng)目計(jì)劃的原版文件B.項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的動(dòng)態(tài)調(diào)整C.項(xiàng)目完成后的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)D.項(xiàng)目變更的審批流程8.以下哪種方法最適合用于估算項(xiàng)目成本?()A.參數(shù)估算B.自下而上估算C.三點(diǎn)估算D.專家判斷9.項(xiàng)目管理中的“干系人”是指()。A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員B.所有受項(xiàng)目影響的個(gè)人或組織C.項(xiàng)目發(fā)起人D.項(xiàng)目經(jīng)理10.項(xiàng)目收尾階段的核心任務(wù)是()。A.完成項(xiàng)目驗(yàn)收B.提交項(xiàng)目報(bào)告C.進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)D.以上都是三、多選題(每題2分,共20分)1.項(xiàng)目管理中的“SMART原則”是指()。A.具體的(Specific)B.可衡量的(Measurable)C.可實(shí)現(xiàn)的(Achievable)D.相關(guān)的(Relevant)E.有時(shí)限的(Time-bound)2.以下哪些屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟?()A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控E.風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)勵(lì)3.項(xiàng)目管理中的“變更控制流程”包括()。A.變更請(qǐng)求提交B.變更影響分析C.變更審批D.變更實(shí)施E.變更記錄更新4.敏捷方法中,“迭代開(kāi)發(fā)”的特點(diǎn)包括()。A.分階段交付B.持續(xù)反饋C.固定范圍D.快速調(diào)整E.強(qiáng)調(diào)文檔5.項(xiàng)目管理中的“關(guān)鍵鏈法”(CCM)主要解決()問(wèn)題。A.資源沖突B.時(shí)間漂移C.依賴關(guān)系D.瓶頸活動(dòng)E.成本超支6.項(xiàng)目管理中的“責(zé)任矩陣”的作用是()。A.明確角色職責(zé)B.減少溝通成本C.避免責(zé)任推諉D.優(yōu)化資源分配E.控制項(xiàng)目范圍7.項(xiàng)目組合管理中的“優(yōu)先級(jí)排序”方法包括()。A.成本效益分析B.敏感性分析C.投資回報(bào)率(ROI)D.戰(zhàn)略一致性E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分8.項(xiàng)目管理中的“溝通管理計(jì)劃”應(yīng)包括()。A.溝通目標(biāo)B.溝通方法C.溝通頻率D.溝通渠道E.溝通工具9.項(xiàng)目收尾階段需要進(jìn)行()工作。A.項(xiàng)目驗(yàn)收B.資金結(jié)算C.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)D.團(tuán)隊(duì)解散E.文檔歸檔10.項(xiàng)目管理中的“干系人管理”策略包括()。A.識(shí)別干系人B.分析干系人期望C.制定溝通計(jì)劃D.管理干系人沖突E.忽略次要干系人四、案例分析(每題6分,共18分)案例一某科技公司計(jì)劃開(kāi)發(fā)一款新型智能家居系統(tǒng),項(xiàng)目預(yù)算為500萬(wàn)元,預(yù)計(jì)周期為12個(gè)月。項(xiàng)目啟動(dòng)后,團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)部分技術(shù)方案存在不確定性,且市場(chǎng)需求調(diào)研數(shù)據(jù)與初步假設(shè)存在偏差。項(xiàng)目經(jīng)理小王決定采用敏捷方法,將項(xiàng)目拆分為4個(gè)迭代周期,每個(gè)周期3個(gè)月,并定期與客戶溝通調(diào)整需求。然而,在第三個(gè)月結(jié)束時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)因核心成員離職導(dǎo)致進(jìn)度滯后,且部分功能模塊存在技術(shù)瓶頸。問(wèn)題:1.該項(xiàng)目在風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在哪些不足?2.項(xiàng)目經(jīng)理小王應(yīng)如何應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)人員變動(dòng)和技術(shù)瓶頸問(wèn)題?3.敏捷方法在該項(xiàng)目中的應(yīng)用有哪些優(yōu)勢(shì)?案例二某建筑公司承接了一項(xiàng)市政橋梁建設(shè)項(xiàng)目,項(xiàng)目合同工期為18個(gè)月,總造價(jià)1.2億元。項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,因地質(zhì)勘探發(fā)現(xiàn)未預(yù)見(jiàn)的地下溶洞,導(dǎo)致部分基礎(chǔ)工程需要重新設(shè)計(jì),工期延長(zhǎng)2個(gè)月,成本增加300萬(wàn)元。同時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與供應(yīng)商因材料交付問(wèn)題產(chǎn)生糾紛,影響施工進(jìn)度。項(xiàng)目經(jīng)理李明啟動(dòng)了變更控制流程,但變更申請(qǐng)審批周期較長(zhǎng),導(dǎo)致項(xiàng)目延誤進(jìn)一步加劇。問(wèn)題:1.該項(xiàng)目在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方面存在哪些問(wèn)題?2.項(xiàng)目經(jīng)理李明應(yīng)如何優(yōu)化變更控制流程?3.項(xiàng)目收尾階段應(yīng)如何處理變更帶來(lái)的額外成本和工期問(wèn)題?案例三某制造企業(yè)計(jì)劃實(shí)施一套新的ERP系統(tǒng),項(xiàng)目涉及財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)等多個(gè)部門,干系人眾多。項(xiàng)目組在啟動(dòng)階段識(shí)別出主要干系人包括公司CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)經(jīng)理、生產(chǎn)主管等,但未充分考慮一線操作人員的意見(jiàn)。系統(tǒng)上線后,因操作界面不友好、流程調(diào)整不合理,導(dǎo)致員工抵觸情緒嚴(yán)重,系統(tǒng)使用率僅為30%,且對(duì)生產(chǎn)效率提升效果不明顯。問(wèn)題:1.該項(xiàng)目在干系人管理方面存在哪些問(wèn)題?2.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何改進(jìn)干系人溝通策略?3.項(xiàng)目收尾階段應(yīng)如何評(píng)估項(xiàng)目成功與否?五、論述題(每題11分,共22分)1.論述項(xiàng)目管理中“范圍管理”的重要性,并分析范圍蔓延對(duì)項(xiàng)目的影響及應(yīng)對(duì)措施。2.結(jié)合實(shí)際案例,論述敏捷方法與傳統(tǒng)的瀑布式方法在項(xiàng)目中的應(yīng)用差異,并說(shuō)明如何選擇合適的項(xiàng)目管理方法。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×(敏捷方法適用于需求不明確或快速變化的項(xiàng)目)3.×(項(xiàng)目管理計(jì)劃包括多個(gè)子計(jì)劃)4.√5.√6.×(小型項(xiàng)目也可使用)7.√8.√9.×(經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)是關(guān)鍵環(huán)節(jié))10.×(考試包含實(shí)踐案例)二、單選題1.D2.C3.A4.A5.B6.C7.A8.C9.B10.D三、多選題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D3.A,B,C,D,E4.A,B,D5.A,D6.A,B,C,D7.A,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,E10.A,B,C,D四、案例分析案例一1.風(fēng)險(xiǎn)管理不足:未充分識(shí)別技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和需求風(fēng)險(xiǎn),缺乏應(yīng)對(duì)預(yù)案。解析:項(xiàng)目啟動(dòng)階段未進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,導(dǎo)致后期問(wèn)題集中爆發(fā)。2.應(yīng)對(duì)措施:-啟動(dòng)備用人員計(jì)劃,或通過(guò)外部招聘/外包補(bǔ)充人力。-優(yōu)先解決關(guān)鍵技術(shù)瓶頸,必要時(shí)調(diào)整迭代計(jì)劃。解析:敏捷方法強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)變化,但需確保團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。3.敏捷優(yōu)勢(shì):-分階段交付降低風(fēng)險(xiǎn),客戶可及時(shí)反饋調(diào)整需求。-迭代周期短便于快速調(diào)整方向。解析:敏捷適合需求不確定的項(xiàng)目,但需團(tuán)隊(duì)具備高度協(xié)作能力。案例二1.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)問(wèn)題:未建立應(yīng)急儲(chǔ)備金,變更審批流程過(guò)長(zhǎng)。解析:項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)預(yù)留風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)資源,變更管理需高效。2.優(yōu)化措施:-設(shè)立專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)算,簡(jiǎn)化變更審批流程。-加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通,提前鎖定關(guān)鍵材料。解析:變更控制需兼顧效率與合規(guī)性。3.收尾處理:-與業(yè)主協(xié)商調(diào)整合同條款,明確額外成本分?jǐn)偂?完成項(xiàng)目驗(yàn)收后,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)改進(jìn)未來(lái)項(xiàng)目。解析:項(xiàng)目收尾需兼顧財(cái)務(wù)與關(guān)系維護(hù)。案例三1.干系人管理問(wèn)題:未充分考慮基層員工需求,溝通渠道單一。解析:干系人管理需覆蓋所有層級(jí),避免執(zhí)行阻力。2.改進(jìn)措施:-開(kāi)展用戶培訓(xùn),收集一線反饋優(yōu)化系統(tǒng)。-建立干系人參與機(jī)制,定期溝通調(diào)整需求。解析:干系人管理需貫穿項(xiàng)目始終。3.成功評(píng)估:-通過(guò)系統(tǒng)使用率、效率提升等指標(biāo)綜合衡量。-評(píng)估干系人滿意度,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。解析:項(xiàng)目成功需多維度衡量,非僅看技術(shù)完成度。五、論述題1.范圍管理的重要性-定義清晰的項(xiàng)目范圍是項(xiàng)目成功的基石,避免資源浪費(fèi)和目標(biāo)偏離。-范圍蔓延會(huì)導(dǎo)致進(jìn)度延誤、成本超支,需通過(guò)變更控制流程管理。應(yīng)對(duì)措施:-制定詳細(xì)范圍說(shuō)明書(shū),明確可交付成果。-建立變更控制委員會(huì)(CCB),規(guī)范變更流

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