環(huán)?？萍脊煞萦邢薰韭毼徽f明書前言為明確公司核心崗位的職責邊界、能力標準與工作定位，支撐人才招聘、培養(yǎng)及績效管理的精準落地，同時為員工履職提供清晰指引，特結合公司業(yè)務布局（工業(yè)廢水/廢氣治理、環(huán)保咨詢、設施運維、技術研發(fā)）編制本說明書。本文件聚焦“可操作、可驗證、可落地”的原則，覆蓋研發(fā)、項目、咨詢、運營、市場五大核心序列，內容隨公司業(yè)務發(fā)展動態(tài)調整。一、研發(fā)工程師（環(huán)境工程方向）崗位定位作為公司技術創(chuàng)新的“執(zhí)行者”，承擔環(huán)保工藝從實驗室到工程應用的轉化任務，為項目實施與產(chǎn)品迭代提供技術支撐與創(chuàng)新動能。核心職責1.工藝研發(fā)：參與工業(yè)廢水（化工、印染、電子等行業(yè)）、廢氣（VOCs、煙氣、惡臭）處理工藝的設計與優(yōu)化，包括工藝路線論證、參數(shù)計算（如停留時間、藥劑投加量）及方案繪制；2.中試轉化：跟進中試項目的現(xiàn)場實施（如小型廢水處理裝置、廢氣催化氧化試驗），負責設備調試、數(shù)據(jù)采集（如COD、VOCs濃度）及穩(wěn)定性分析，輸出中試報告；3.工程支持：配合項目團隊解決現(xiàn)場工藝問題（如調試階段出水不達標、廢氣治理效率低），將實驗室技術轉化為工程可行方案；4.技術儲備：調研國內外先進環(huán)保技術（如膜蒸餾、低溫等離子體），編寫技術調研報告，參與專利申請（如工藝發(fā)明專利、設備實用新型專利）；5.文檔管理：整理研發(fā)數(shù)據(jù)、工藝圖紙及技術手冊，維護公司技術知識庫。能力與資格要求1.基礎條件：環(huán)境工程、化學工程、給排水科學與工程等相關專業(yè)本科及以上學歷；2.專業(yè)技能：熟悉環(huán)保工藝原理（如A/O脫氮、MBR膜處理、RTO蓄熱焚燒），能使用CAD、HYSYS繪制工藝流程圖；具備基礎的水質/氣體分析能力（如COD、NH?-N、VOCs檢測）；3.經(jīng)驗要求：有1年以上環(huán)保工藝研發(fā)、中試或工程設計經(jīng)驗者優(yōu)先；應屆畢業(yè)生需具備扎實的專業(yè)基礎（如參與過校園環(huán)保課題）；4.素質要求：嚴謹?shù)倪壿嬎季S，較強的動手能力（能獨立完成小試實驗）；具備團隊意識，能配合跨部門解決技術問題；5.其他：了解《污水綜合排放標準》《大氣污染物綜合排放標準》等法規(guī)，關注行業(yè)技術動態(tài)（如“雙碳”背景下的低能耗工藝）。匯報關系直接匯報給研發(fā)總監(jiān)；需配合項目總監(jiān)完成工程技術支持。工作環(huán)境主場景：公司研發(fā)實驗室（配備水質分析儀、氣相色譜儀等設備）；副場景：定期前往中試現(xiàn)場/項目工地（占比10%-20%），需接觸輕度化學試劑或噪聲，遵守安全操作規(guī)范。二、環(huán)保項目經(jīng)理崗位定位作為項目執(zhí)行的“第一責任人”，主導環(huán)保工程（如廢水處理站、廢氣治理項目）的全生命周期管理，確保項目“按時、按質、按成本”交付，同時維護客戶滿意度。核心職責1.前期籌備：參與客戶需求調研，配合市場團隊編制投標方案；完成項目可行性研究、預算（材料/人工/設備成本）與進度計劃（甘特圖）；2.施工管理：組織施工隊、供應商進場，協(xié)調甲方、監(jiān)理及內部研發(fā)/采購部門的溝通；監(jiān)控進度（如樁基施工、設備安裝）、成本（避免超預算）與質量（如防水工程、管道焊接），處理變更需求（如客戶調整工藝參數(shù)）；3.調試與驗收：主導項目調試（如廢水處理站的污泥培養(yǎng)、廢氣設備的風量測試），準備驗收資料（運行報告、第三方檢測報告），配合甲方完成環(huán)保驗收；4.客戶維護：定期回訪客戶，收集運行反饋（如設備能耗、出水水質），提供后續(xù)技術支持（如工藝優(yōu)化建議），挖掘二次合作（如運維服務、設備升級）；5.團隊管理：指導項目助理完成文檔整理、進度跟蹤，積累項目經(jīng)驗，優(yōu)化公司項目流程（如減少變更率、縮短驗收周期）。能力與資格要求1.基礎條件：工程管理、環(huán)境工程、土木工程等相關專業(yè)本科及以上學歷；2.專業(yè)技能：熟悉環(huán)保工程施工流程（如土建、設備安裝、調試），能使用Project、Primavera編制進度計劃；具備基礎財務知識（如成本核算、預算管控）；3.經(jīng)驗要求：3年以上環(huán)保工程或相關行業(yè)項目管理經(jīng)驗，有工業(yè)廢水/廢氣治理項目經(jīng)驗者優(yōu)先；4.資質要求：持有PMP、注冊建造師（市政/機電）或環(huán)境工程專業(yè)工程師證書者優(yōu)先；5.素質要求：強溝通協(xié)調能力（能擺平甲方與施工隊的分歧）、風險意識（提前識別進度延誤風險）；結果導向，能承受項目壓力。匯報關系直接匯報給項目總監(jiān)；對接客戶方項目負責人。工作環(huán)境主場景：辦公室（方案編制、進度跟蹤、會議溝通）；副場景：頻繁出差（占比40%-60%），前往項目工地或客戶現(xiàn)場；需適應戶外作業(yè)（如工地考察）。三、環(huán)境咨詢師崗位定位作為客戶的“環(huán)保合規(guī)顧問”，解決企業(yè)在政策解讀、文件編制、審批對接中的痛點，幫助客戶滿足生態(tài)環(huán)境部門的監(jiān)管要求。核心職責1.文件編制：負責環(huán)境影響評價報告（登記表/報告表/報告書）、排污許可證申報材料、突發(fā)環(huán)境事件應急預案、環(huán)保設施驗收報告的編寫與修改；2.合規(guī)咨詢：為客戶解答政策疑問（如“我們企業(yè)需要辦排污許可證嗎？”“VOCs排放限值是多少？”），提供環(huán)保合規(guī)診斷（如排查廢水超標風險），輸出整改方案；3.審批跟進：對接生態(tài)環(huán)境局（或行政審批局），提交申報材料，跟進審批進度（如環(huán)評專家評審、排污證公示），解決審批中的問題（如補充監(jiān)測數(shù)據(jù)）；4.政策研究：整理更新環(huán)保法規(guī)庫（如《排污許可管理條例》《環(huán)境影響評價法》），為公司其他部門提供政策支持（如項目團隊的合規(guī)審查）；5.業(yè)務拓展：配合市場團隊參與咨詢項目投標（如碳核查、清潔生產(chǎn)審核），挖掘客戶潛在需求（如“企業(yè)想評綠色工廠，需要做什么？”）。能力與資格要求1.基礎條件：環(huán)境科學、環(huán)境工程、生態(tài)學等相關專業(yè)本科及以上學歷；2.專業(yè)技能：熟悉環(huán)保法規(guī)體系，能準確解讀政策條文；具備良好的文字功底（能將專業(yè)內容轉化為客戶易懂的表述），能使用ArcGIS、EIAProA等工具；3.經(jīng)驗要求：2年以上環(huán)境咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先；持有環(huán)境影響評價工程師職業(yè)資格證書者優(yōu)先；4.素質要求：強政策解讀能力（能從繁雜法規(guī)中提取關鍵信息）、耐心細致（應對反復的文件修改）；5.其他：了解碳達峰、碳中和政策（如碳足跡核算）者優(yōu)先。匯報關系直接匯報給咨詢總監(jiān)；配合市場經(jīng)理對接客戶需求。工作環(huán)境主場景：辦公室（文件編寫、政策研究）；副場景：定期前往客戶現(xiàn)場調研（占比10%-15%），參與公眾參與調查或專家評審會。四、運營維護工程師崗位定位作為環(huán)保設施的“醫(yī)生”，負責客戶現(xiàn)場設備的日常運行、故障排查與優(yōu)化，確保設施穩(wěn)定達標排放（如廢水COD≤50mg/L、VOCs≤60mg/m3）。核心職責1.日常運維：按照操作規(guī)范啟停設備（如MBR膜反應器、RTO焚燒爐），監(jiān)控運行參數(shù)（流量、壓力、溫度、污染物濃度）；定期維護（如更換濾袋、潤滑泵軸、清洗膜組件）；2.故障處理：快速排查設備問題（如泵體泄漏、風機異響、排放超標），采取應急措施（切換備用設備、調整藥劑投加量），聯(lián)系維修人員檢修；3.數(shù)據(jù)與報告：記錄運行日志（如每日出水水質、設備運行時間），編制月度運維報告；分析數(shù)據(jù)（如能耗變化），提出優(yōu)化建議（如更換高效風機降低能耗）；4.客戶溝通：向客戶匯報設施運行情況（如“這個月COD達標率100%”），解答操作疑問（如“如何調整曝氣量？”）；配合環(huán)保部門現(xiàn)場檢查（如提供運行記錄）；5.安全管理：遵守現(xiàn)場安全規(guī)定（如佩戴防護裝備），定期檢查消防設施，預防安全事故（如電氣短路、化學泄漏）。能力與資格要求1.基礎條件：機電一體化、環(huán)境工程、機械工程等相關專業(yè)大專及以上學歷；2.專業(yè)技能：熟悉環(huán)保設備原理（如MBR、RTO、SCR脫硝），能操作常用設備；具備基礎的電氣/機械維修能力（能使用萬用表、扳手解決小故障）；3.經(jīng)驗要求：1年以上環(huán)保設施運維經(jīng)驗者優(yōu)先；持有低壓電工證或特種設備作業(yè)證（壓力容器）者優(yōu)先；4.素質要求：強責任心（設備停運可能導致客戶超標罰款）、應急處理能力（半夜設備故障需及時響應）；5.其他：了解《環(huán)境保護設施運行管理辦法》，能識別合規(guī)風險（如未記錄運行日志）。匯報關系直接匯報給運營總監(jiān)；駐場項目需向客戶現(xiàn)場負責人反饋情況。工作環(huán)境主場景：客戶現(xiàn)場（工業(yè)企業(yè)污水站、廢氣處理車間）；特殊要求：部分項目需駐場或倒班（24小時運行）；現(xiàn)場可能有噪聲、粉塵或化學氣體，需佩戴防護裝備（耳塞、口罩、防護服）。五、市場拓展經(jīng)理崗位定位作為公司業(yè)務增長的“先鋒”，負責客戶開發(fā)與解決方案銷售，將公司的技術優(yōu)勢（如高效廢水處理、低能耗廢氣治理）轉化為客戶的實際需求。核心職責1.客戶開發(fā)：通過行業(yè)展會（如中國環(huán)博會）、人脈資源、網(wǎng)絡平臺（如阿里巴巴、行業(yè)論壇）挖掘潛在客戶（化工、印染、電子、冶金等工業(yè)企業(yè)），建立客戶檔案；2.需求挖掘：拜訪客戶，了解環(huán)保痛點（如“廢水排放不達標被罰款”“廢氣異味被投訴”“設備能耗太高”），結合公司技術提出解決方案（如“用我們的MBR工藝，COD能降到30mg/L以下”）；3.方案與投標：配合研發(fā)、項目團隊編制定制化方案（如“化工廢水零排放方案”“VOCs深度治理方案”），參與項目投標（制作標書、講標）；4.客戶維護：定期回訪老客戶（如“設備運行半年了，有沒有需要優(yōu)化的地方？”），挖掘二次合作（如運維服務、設備升級）；處理客戶投訴（如“設備故障導致超標”），維護品牌形象；5.市場調研：分析行業(yè)趨勢（如“工業(yè)廢水零排放需求增長”）與競爭對手動態(tài)（如“某公司推出了更便宜的RTO設備”），提交市場調研報告，為公司戰(zhàn)略提供參考。能力與資格要求1.基礎條件：市場營銷、環(huán)境工程、工商管理等相關專業(yè)本科及以上學歷；2.專業(yè)技能：熟悉環(huán)保行業(yè)客戶需求（工業(yè)企業(yè)的核心痛點是“達標+省錢”）；具備方案講解能力（能向客戶講清楚“我們的技術比別人好在哪里”）；3.經(jīng)驗要求：3年以上環(huán)保行業(yè)市場拓展或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；積累工業(yè)客戶資源（如化工、電子企業(yè)）者優(yōu)先；4.素質要求：強抗壓能力（面對客戶拒絕）、結果導向（完成銷售目標）；5.其他：了解“雙碳”需求（如企業(yè)碳減排）者優(yōu)先。匯報關系直接匯報給市場總監(jiān)；配合研發(fā)/項目團隊完成方案設計。工作環(huán)境主場景：頻繁出差（占比50%-70%），前往客戶現(xiàn)場拜訪或參加展會