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2025年干部轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)2023年9月入職以來(lái),我始終以“信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔”的好干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在組織關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)同事幫助下,歷經(jīng)基層鍛煉、業(yè)務(wù)科室輪崗、重點(diǎn)任務(wù)攻堅(jiān)三個(gè)階段,逐步完成從高校畢業(yè)生到基層干部的角色轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將轉(zhuǎn)正前思想、工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下:思想政治方面,堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為立身之本。入職初期系統(tǒng)學(xué)習(xí)《習(xí)近平著作選讀》第一卷、第二卷,參與“學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想”主題教育集中學(xué)習(xí)28次,撰寫(xiě)讀書(shū)筆記3.2萬(wàn)字,結(jié)合崗位實(shí)際完成“如何在基層工作中踐行以人民為中心發(fā)展思想”等3篇專(zhuān)題研討發(fā)言。2024年7月參與區(qū)委黨校青年干部培訓(xùn)班,通過(guò)“紅色家書(shū)誦讀”“鄉(xiāng)村振興案例分析”等實(shí)踐教學(xué),深刻體會(huì)“兩個(gè)維護(hù)”的政治內(nèi)涵。日常主動(dòng)關(guān)注“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái),年度積分始終保持單位前10%,今年3月因?qū)W習(xí)成效突出被機(jī)關(guān)黨委列為“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”典型?;鶎渝憻掚A段(2023.092024.03),在XX街道XX社區(qū)擔(dān)任包片干部,負(fù)責(zé)12棟居民樓、476戶群眾的服務(wù)工作。針對(duì)老舊小區(qū)電動(dòng)車(chē)充電難問(wèn)題,走訪32位業(yè)主代表收集意見(jiàn),協(xié)調(diào)消防、物業(yè)等部門(mén)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)5次,推動(dòng)在3個(gè)樓棟間空地建成80個(gè)智能充電樁,惠及210戶家庭,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)被街道公眾號(hào)專(zhuān)題報(bào)道。參與“燃?xì)獍踩偃展?jiān)”行動(dòng),逐戶排查476戶,發(fā)現(xiàn)并整改管道老化、私接軟管等隱患31處,其中2戶獨(dú)居老人的隱患整改后,老人專(zhuān)門(mén)送來(lái)手寫(xiě)感謝信。疫情防控轉(zhuǎn)段期間,建立“社區(qū)網(wǎng)格樓棟”三級(jí)聯(lián)絡(luò)群,為82位65歲以上老人建立健康檔案,協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上門(mén)接種疫苗43人次,幫助購(gòu)買(mǎi)常用藥27次。業(yè)務(wù)科室輪崗階段(2024.042024.10),借調(diào)區(qū)民政局社會(huì)事務(wù)科,主要負(fù)責(zé)殯葬改革和困境兒童保障工作。參與起草《XX區(qū)推進(jìn)綠色殯葬三年行動(dòng)方案》,深入6個(gè)街道23個(gè)村(社區(qū))調(diào)研,收集群眾意見(jiàn)127條,提出“保留傳統(tǒng)祭祀?yún)^(qū)域+推廣網(wǎng)上祭掃”等3項(xiàng)修改建議被采納。推動(dòng)建立“困境兒童動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)臺(tái)賬”,聯(lián)合教育、醫(yī)保等部門(mén)開(kāi)展信息比對(duì),排查出新增困境兒童19名,協(xié)調(diào)落實(shí)生活補(bǔ)貼、醫(yī)療救助等政策,其中為7名殘疾兒童聯(lián)系特殊教育學(xué)校,幫助解決入學(xué)難題。10月?tīng)款^組織“殯葬開(kāi)放日”活動(dòng),邀請(qǐng)人大代表、群眾代表40人參觀公益性骨灰堂,現(xiàn)場(chǎng)解答疑問(wèn)23個(gè),活動(dòng)后群眾對(duì)殯葬改革支持率從68%提升至85%。重點(diǎn)任務(wù)攻堅(jiān)階段(2024.112025.08),抽調(diào)到區(qū)“營(yíng)商環(huán)境提升年”專(zhuān)項(xiàng)工作組,負(fù)責(zé)企業(yè)訴求辦理模塊。建立“接訴即辦分類(lèi)轉(zhuǎn)辦跟蹤督辦評(píng)價(jià)反饋”閉環(huán)機(jī)制,梳理12345熱線、企業(yè)服務(wù)平臺(tái)等渠道訴求327件,推動(dòng)解決“企業(yè)周邊道路破損”“跨區(qū)社保轉(zhuǎn)移手續(xù)繁瑣”等問(wèn)題289件,其中某科技企業(yè)反映的“員工子女入學(xué)政策不清”問(wèn)題,協(xié)調(diào)教育部門(mén)制定“企業(yè)人才子女入學(xué)綠色通道”,惠及12家重點(diǎn)企業(yè)37名員工子女。創(chuàng)新“企業(yè)滿意度雙評(píng)價(jià)”機(jī)制,既考核部門(mén)辦理時(shí)效,又邀請(qǐng)企業(yè)對(duì)服務(wù)態(tài)度、解決效果打分,9月企業(yè)綜合滿意度達(dá)92.3%,較3月提升15.6個(gè)百分點(diǎn)。參與撰寫(xiě)《XX區(qū)企業(yè)訴求辦理典型案例匯編》,收錄案例20個(gè),其中“跨部門(mén)協(xié)同解決物流企業(yè)用地難”案例被市營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組選為優(yōu)秀范例。學(xué)習(xí)提升方面,堅(jiān)持“干中學(xué)、學(xué)中干”。針對(duì)基層工作經(jīng)驗(yàn)不足,主動(dòng)向社區(qū)老書(shū)記請(qǐng)教群眾工作方法,整理《入戶溝通“五步法”》《矛盾調(diào)解案例集》等實(shí)用手冊(cè);為提升文字能力,反復(fù)研讀上級(jí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿,今年以來(lái)起草通知、報(bào)告、總結(jié)等材料42份,其中《關(guān)于社區(qū)治理中“萬(wàn)能章”問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告》被區(qū)政府采納并轉(zhuǎn)發(fā)。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考公共管理碩士(MPA),已完成《公共政策分析》《社會(huì)調(diào)查研究方法》等課程學(xué)習(xí),將“社區(qū)充電樁建設(shè)”作為課程實(shí)踐案例,形成的研究報(bào)告獲任課教授“理論聯(lián)系實(shí)際”的評(píng)價(jià)。不足與改進(jìn)方面,一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。在重點(diǎn)任務(wù)攻堅(jiān)中,曾出現(xiàn)多部門(mén)任務(wù)交叉時(shí)銜接不暢的情況,后通過(guò)建立“任務(wù)清單+進(jìn)度表”,每天晨會(huì)溝通進(jìn)展,逐步提升了統(tǒng)籌效率;二是政策把握深度不夠。初期處理企業(yè)訴求時(shí),對(duì)部分惠企政策細(xì)節(jié)理解不透徹,導(dǎo)致解答不夠精準(zhǔn),現(xiàn)已建立“政策學(xué)習(xí)臺(tái)賬”,每周整理最新政策10條,向業(yè)務(wù)骨干請(qǐng)教2次,政策解答準(zhǔn)確率從85%提升至98%;三是創(chuàng)新意識(shí)需進(jìn)一步提高。在社區(qū)工作時(shí),更多是按既有流程推進(jìn),后來(lái)參與營(yíng)商環(huán)境工作,受“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”“容缺受理”等創(chuàng)新機(jī)制啟發(fā),嘗試在訴求辦理中推行“預(yù)答復(fù)”模式,提前告知企業(yè)辦理思路,減少重復(fù)溝通,得到企業(yè)認(rèn)可。回顧兩年成長(zhǎng)歷程,我深刻體會(huì)到“干部成長(zhǎng)無(wú)捷徑可
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