美的滾筒洗衣機(jī)培訓(xùn)課件第一章產(chǎn)品概述與市場(chǎng)定位美的滾筒洗衣機(jī)簡(jiǎn)介先進(jìn)滾筒設(shè)計(jì)采用模擬手搓洗滌技術(shù),通過滾筒旋轉(zhuǎn)提升衣物后自然跌落,實(shí)現(xiàn)深層清潔的同時(shí)有效減少衣物磨損,保護(hù)織物纖維完整性。多容量選擇提供2kg至10kg多種洗滌容量型號(hào),從單身公寓到大家庭需求全覆蓋,滿足不同生活場(chǎng)景的洗衣需求。智能控制系統(tǒng)滾筒洗衣機(jī)的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)核心優(yōu)勢(shì)洗凈均勻:滾筒提升跌落式洗滌確保每件衣物充分接觸水流衣物保護(hù):不易纏繞打結(jié),特別適合真絲、羊毛、羊絨等高檔面料節(jié)水高效:相比波輪洗衣機(jī)節(jié)水30-50%洗滌溫和:減少衣物拉伸變形,延長(zhǎng)服裝使用壽命使用考量洗滌時(shí)間:標(biāo)準(zhǔn)程序通常需要60-90分鐘,比波輪洗衣機(jī)耗時(shí)更長(zhǎng)能耗特點(diǎn):加熱洗滌時(shí)耗電相對(duì)較高,但冷水洗滌能耗可控操作限制:洗衣過程中機(jī)門鎖定無法開啟,需提前規(guī)劃洗滌物品擺放要求:需要預(yù)留足夠空間用于機(jī)門開啟理解這些特點(diǎn)有助于向客戶準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值,并提供合理的使用建議。美的滾筒洗衣機(jī)外觀及內(nèi)部結(jié)構(gòu)前置式機(jī)門大直徑透明視窗設(shè)計(jì),方便觀察洗滌過程,門封圈采用優(yōu)質(zhì)橡膠材料確保密封性。智能控制面板LED顯示屏配合觸控按鍵,操作直觀便捷,實(shí)時(shí)顯示運(yùn)行狀態(tài)和剩余時(shí)間。不銹鋼內(nèi)筒食品級(jí)304不銹鋼材質(zhì),抗腐蝕耐用,蜂窩凸點(diǎn)設(shè)計(jì)增強(qiáng)洗滌效果。減震系統(tǒng)多重減震裝置有效降低運(yùn)行噪音,高速脫水時(shí)保持機(jī)身穩(wěn)定。第二章安全警示與使用須知安全是產(chǎn)品使用的首要前提。本章節(jié)詳細(xì)說明美的滾筒洗衣機(jī)使用過程中的關(guān)鍵安全注意事項(xiàng),確保用戶人身和財(cái)產(chǎn)安全。關(guān)鍵安全警示??高溫警告洗滌過程中,特別是使用加熱功能時(shí),機(jī)門玻璃及隔熱窗溫度可達(dá)60℃以上。務(wù)必讓兒童和寵物遠(yuǎn)離運(yùn)行中的洗衣機(jī),避免燙傷風(fēng)險(xiǎn)。洗滌結(jié)束后等待5-10分鐘再打開機(jī)門。??易燃物品禁令嚴(yán)禁洗滌沾有汽油、煤油、酒精、香蕉水、天那水等易燃易爆物質(zhì)的衣物。這些物質(zhì)揮發(fā)后可能在密閉空間內(nèi)形成爆炸性混合氣體,遇電火花或高溫可能引發(fā)火災(zāi)或爆炸。?維修安全嚴(yán)禁用戶自行拆卸或維修洗衣機(jī)。內(nèi)部含有高壓電路和精密機(jī)械部件,非專業(yè)操作可能導(dǎo)致觸電、機(jī)械傷害或設(shè)備損壞。如遇故障請(qǐng)立即聯(lián)系美的官方售后服務(wù)。??防水防潮洗衣機(jī)應(yīng)放置在干燥通風(fēng)處,避免長(zhǎng)期處于高濕度環(huán)境?？刂泼姘搴碗娫床遄h(yuǎn)離水源,防止水濺導(dǎo)致短路。切勿用濕手操作控制面板或插拔電源。使用環(huán)境與電源要求環(huán)境條件溫度范圍0℃-40℃超出范圍可能影響洗滌效果或損壞零部件濕度要求≤85%RH保持環(huán)境通風(fēng)干燥,避免機(jī)身銹蝕安裝地面堅(jiān)實(shí)平整承重能力強(qiáng),避免震動(dòng)和位移電源規(guī)格要求電壓標(biāo)準(zhǔn):220V±10%50Hz交流電源插座規(guī)格:必須使用10A或以上的三孔接地插座接地保護(hù):接地線必須可靠連接,接地電阻≤4Ω獨(dú)立回路:建議使用獨(dú)立電源回路,避免與大功率電器共用電源線長(zhǎng)度:標(biāo)配1.5米,如需延長(zhǎng)必須使用同規(guī)格電源線重要提示:如發(fā)現(xiàn)電源線破損、老化或插頭松動(dòng),必須停止使用并聯(lián)系專業(yè)人員更換。切勿使用臨時(shí)接線或劣質(zhì)插座,以免引發(fā)火災(zāi)或觸電事故。安全警示標(biāo)識(shí)說明警告標(biāo)識(shí)表示如不遵守可能導(dǎo)致人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的重要安全信息禁止標(biāo)識(shí)明確禁止的操作行為,違反可能造成嚴(yán)重后果電氣危險(xiǎn)提示存在觸電風(fēng)險(xiǎn)的部位或操作高溫警示標(biāo)注可能發(fā)燙的部件,避免直接接觸請(qǐng)?jiān)诎惭b和使用前仔細(xì)閱讀產(chǎn)品上的所有安全標(biāo)識(shí),并妥善保管使用說明書以備查閱。第三章安裝步驟詳解正確的安裝是洗衣機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)。本章將逐步指導(dǎo)完成美的滾筒洗衣機(jī)的專業(yè)安裝流程。安裝前準(zhǔn)備工作01場(chǎng)地選擇與測(cè)量選擇地面堅(jiān)實(shí)平整、通風(fēng)良好的位置。確保洗衣機(jī)與墻面保持至少20mm距離,機(jī)身兩側(cè)各預(yù)留50mm以上空間,頂部預(yù)留至少100mm空間以便散熱和開蓋操作。02拆除運(yùn)輸保護(hù)裝置洗衣機(jī)背面有4顆運(yùn)輸螺栓用于固定內(nèi)筒。必須在使用前拆除,否則會(huì)導(dǎo)致異常震動(dòng)和噪音。使用隨機(jī)扳手逆時(shí)針旋出螺栓,用塑料蓋板封閉螺孔。03安裝隔音減震板在洗衣機(jī)底部四角安裝隔音板,有效降低運(yùn)行噪音和震動(dòng)傳導(dǎo)。確保隔音板與地面緊密接觸。04調(diào)平機(jī)身使用水平儀檢測(cè)機(jī)身水平度。通過旋轉(zhuǎn)四個(gè)可調(diào)底腳調(diào)整高度,使洗衣機(jī)前后左右完全水平。調(diào)平后用配套鎖緊螺母固定底腳,防止運(yùn)行中松動(dòng)。專業(yè)提示:機(jī)身傾斜會(huì)導(dǎo)致脫水時(shí)震動(dòng)加劇、噪音增大,甚至引發(fā)漏水。調(diào)平精度應(yīng)控制在±1°以內(nèi)。進(jìn)水管與排水管連接進(jìn)水管安裝步驟檢查水龍頭類型,選擇合適的進(jìn)水管接頭將進(jìn)水管一端旋緊至洗衣機(jī)背部進(jìn)水閥另一端套接至水龍頭,確保密封墊片到位用手?jǐn)Q緊固定螺母,必要時(shí)用扳手適度加固打開水龍頭檢查接口是否漏水建議使用美的原裝進(jìn)水管,材質(zhì)和長(zhǎng)度經(jīng)過專業(yè)匹配,確保最佳使用效果。排水管放置方式方式一:地漏排水將排水管末端直接放入地漏,排水管出口距地面高度應(yīng)低于100cm。注意不要將排水管插入過深,以免影響排水速度。方式二:掛式排水使用U型管夾將排水管固定在洗臉池或水槽邊緣,排水管高度60-100cm。確保排水管無扭結(jié)、折彎,保持排水通暢。電源接入與首次使用電源連接確認(rèn)電源插座符合規(guī)格要求(220V、10A、帶接地),將洗衣機(jī)電源插頭完全插入插座。檢查插頭與插座接觸良好,無松動(dòng)現(xiàn)象。開啟水源完全打開連接進(jìn)水管的水龍頭,確保水流充足。檢查進(jìn)水管接口無滲漏。首次清潔運(yùn)行首次使用前,建議運(yùn)行一次"筒自潔"程序。該程序通過高溫水流和高速旋轉(zhuǎn)清潔內(nèi)筒,去除生產(chǎn)、運(yùn)輸過程中可能殘留的灰塵或雜質(zhì)。功能測(cè)試完成筒自潔后,進(jìn)行簡(jiǎn)單功能測(cè)試:檢查進(jìn)水是否正常、排水是否通暢、脫水時(shí)機(jī)身是否平穩(wěn)。確認(rèn)一切正常后即可正式投入使用。溫馨提示:安裝完成后請(qǐng)妥善保管運(yùn)輸螺栓。如需搬運(yùn)洗衣機(jī),必須重新安裝運(yùn)輸螺栓以保護(hù)內(nèi)部機(jī)械結(jié)構(gòu)。安裝關(guān)鍵步驟圖解以上圖片展示了運(yùn)輸螺栓拆除、進(jìn)水管連接、排水管安裝和機(jī)身調(diào)平等關(guān)鍵安裝步驟。請(qǐng)按照說明書和本培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行每個(gè)步驟,確保安裝質(zhì)量。第四章控制面板與操作指南熟練掌握控制面板的各項(xiàng)功能是高效使用洗衣機(jī)的關(guān)鍵。本章將詳細(xì)介紹操作界面和標(biāo)準(zhǔn)洗滌流程。控制面板主要按鍵介紹電源鍵按下開啟洗衣機(jī),LED顯示屏點(diǎn)亮,默認(rèn)顯示上次使用的程序。再次按下可關(guān)閉洗衣機(jī)電源,取消所有設(shè)置。程序選擇旋鈕旋轉(zhuǎn)選擇不同洗滌程序,包括標(biāo)準(zhǔn)洗、快洗、羊毛洗、大件洗、筒自潔等。每個(gè)程序針對(duì)不同衣物類型和臟污程度優(yōu)化。啟動(dòng)/暫停鍵設(shè)置完成后按下啟動(dòng)洗滌。運(yùn)行中短按可暫停程序,再次按下繼續(xù)。長(zhǎng)按3秒可觸發(fā)中途添衣功能,等待門鎖解除。功能調(diào)節(jié)鍵包括水位、溫度、脫水轉(zhuǎn)速調(diào)節(jié)鍵。可根據(jù)衣物量、材質(zhì)和洗滌需求靈活設(shè)置,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化洗護(hù)。部分型號(hào)還配備預(yù)約、童鎖等特殊功能鍵。典型洗衣流程演示步驟1:準(zhǔn)備啟動(dòng)將電源插頭插入插座,打開水龍頭確保供水正常。按下電源鍵開啟洗衣機(jī)。步驟2:放入衣物拉開機(jī)門,將待洗衣物均勻放入內(nèi)筒。注意不要超過最大洗滌容量(通常為筒體積的2/3)。輕輕關(guān)閉機(jī)門直至聽到鎖止聲。步驟3:添加洗滌劑拉開洗滌劑盒,在主洗槽中加入適量洗衣液或洗衣粉。如需使用柔順劑,倒入相應(yīng)格槽。注意不要超過MAX標(biāo)記線。步驟4:選擇程序旋轉(zhuǎn)程序選擇旋鈕至所需程序(如"標(biāo)準(zhǔn)洗")。根據(jù)需要調(diào)節(jié)水位、溫度、脫水轉(zhuǎn)速等參數(shù)。步驟5:啟動(dòng)洗滌按下"啟動(dòng)/暫停"鍵,洗衣機(jī)開始工作。LED顯示屏顯示程序進(jìn)度和剩余時(shí)間。步驟6:取出衣物洗滌完成后蜂鳴器響起提示。等待門鎖自動(dòng)解除(約1-2分鐘),打開機(jī)門取出洗凈的衣物并及時(shí)晾曬。中途添衣功能詳解使用場(chǎng)景洗衣程序已經(jīng)啟動(dòng)后,突然發(fā)現(xiàn)還有衣物未放入,或需要取出某件物品,這時(shí)可以使用中途添衣功能。操作方法洗衣機(jī)運(yùn)行過程中,長(zhǎng)按啟動(dòng)/暫停鍵3秒顯示屏提示"添衣"或相關(guān)圖標(biāo)閃爍等待內(nèi)筒完全停止旋轉(zhuǎn),門鎖指示燈熄滅機(jī)門自動(dòng)解鎖,可以打開添加或取出衣物關(guān)閉機(jī)門,再次按下啟動(dòng)鍵繼續(xù)洗滌注意事項(xiàng)水位較高或水溫超過50℃時(shí),為防止?fàn)C傷和溢水,添衣功能可能無法使用添衣后洗滌時(shí)間可能自動(dòng)延長(zhǎng)以確保洗凈效果脫水階段無法中途添衣控制面板實(shí)物圖示LED顯示屏實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前程序、剩余時(shí)間、運(yùn)行狀態(tài)及故障代碼程序指示燈對(duì)應(yīng)不同洗滌程序,當(dāng)前選中的程序指示燈點(diǎn)亮功能指示區(qū)顯示當(dāng)前設(shè)置的溫度、水位、轉(zhuǎn)速等參數(shù)狀態(tài)特殊功能圖標(biāo)包括預(yù)約、童鎖、門鎖、故障等狀態(tài)提示圖標(biāo)第五章洗滌程序與功能詳解美的滾筒洗衣機(jī)提供多種智能洗滌程序,針對(duì)不同衣物材質(zhì)和臟污程度進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)最佳洗護(hù)效果。常用洗滌程序介紹標(biāo)準(zhǔn)洗適用衣物:日常棉質(zhì)、混紡衣物,如T恤、床單、毛巾等程序特點(diǎn):完整的洗滌、漂洗、脫水流程,洗滌時(shí)間約90-120分鐘,水溫可設(shè)置30-90℃,洗凈比高,適合中度至重度臟污衣物快洗適用衣物:輕度臟污的少量衣物,如當(dāng)天穿過的襯衫、內(nèi)衣等程序特點(diǎn):縮短洗滌時(shí)間至15-30分鐘,適當(dāng)減少漂洗次數(shù),快速完成洗滌。適合趕時(shí)間或衣物量少的場(chǎng)景,但不適合重度臟污羊毛洗適用衣物:羊毛、羊絨、絲綢等高檔天然纖維衣物程序特點(diǎn):通過國(guó)際羊毛局Woolmark認(rèn)證,采用低速輕柔洗滌,水溫控制在30℃以下,特殊擺臂技術(shù)模擬手洗,防止縮水變形,保護(hù)纖維筒自潔使用頻率:建議每月使用1-2次,保持內(nèi)筒衛(wèi)生程序特點(diǎn):高溫水流(60-90℃)配合高速旋轉(zhuǎn),清除內(nèi)筒、外筒之間積累的污垢、細(xì)菌和異味。運(yùn)行時(shí)無需放入衣物和洗滌劑,僅需注入少量筒清潔劑或檸檬酸特色功能解析?預(yù)約洗滌功能功能說明:可在24小時(shí)內(nèi)預(yù)設(shè)洗滌啟動(dòng)時(shí)間,讓洗衣機(jī)在您指定的時(shí)刻自動(dòng)開始工作。使用場(chǎng)景:夜間電價(jià)優(yōu)惠時(shí)段洗滌節(jié)省電費(fèi);早上出門前預(yù)約,下班回家正好洗好;避開用水高峰期等。操作方法:選擇洗滌程序后,按"預(yù)約"鍵,每按一次增加1小時(shí),設(shè)定好預(yù)約時(shí)間后按啟動(dòng)鍵。顯示屏倒計(jì)時(shí)顯示距離啟動(dòng)的剩余時(shí)間。??童鎖功能功能說明:鎖定控制面板所有按鍵,防止兒童誤操作改變洗滌程序或打開機(jī)門造成危險(xiǎn)。啟用方法:通常為同時(shí)長(zhǎng)按"預(yù)約"+"轉(zhuǎn)速"鍵3秒,聽到提示音并看到童鎖圖標(biāo)點(diǎn)亮即啟用成功。解除方法:再次同時(shí)長(zhǎng)按相同組合鍵3秒即可解鎖。部分型號(hào)可能采用不同組合鍵,請(qǐng)參考具體說明書。??烘干功能適用機(jī)型:洗烘一體機(jī)型號(hào)功能說明:洗滌完成后自動(dòng)進(jìn)入烘干程序,通過熱風(fēng)循環(huán)蒸發(fā)衣物水分,實(shí)現(xiàn)即洗即穿。注意事項(xiàng):烘干容量通常為洗滌容量的50-60%;羊毛、絲綢、帶金屬裝飾或不耐熱材質(zhì)衣物不可烘干;烘干后及時(shí)取出避免褶皺;定期清理絨毛過濾器保證烘干效果和安全。洗滌劑使用與水位調(diào)節(jié)洗滌劑盒使用指南Ⅰ-預(yù)洗槽用于需要預(yù)洗程序時(shí)添加洗滌劑。大部分日常洗滌不需要預(yù)洗,該格槽可空置。Ⅱ-主洗槽主洗滌劑添加處,根據(jù)衣物量添加洗衣液或洗衣粉。建議用量:3-5kg衣物約30-50ml洗衣液。?-柔順劑槽添加衣物柔順劑,在最后一次漂洗時(shí)自動(dòng)注入。用量約20-30ml,不要超過MAX線。水位選擇建議智能水位:部分型號(hào)具備自動(dòng)感知衣物重量并調(diào)節(jié)進(jìn)水量的功能,既保證洗凈效果又節(jié)約用水。節(jié)水技巧:滾筒洗衣機(jī)無需高水位也能洗凈,合理設(shè)置水位可節(jié)水30%以上。深色衣物或不太臟的衣物可適當(dāng)降低水位。洗滌程序流程圖解1進(jìn)水階段自動(dòng)檢測(cè)水位,注入設(shè)定量的水并溶解洗滌劑2洗滌階段內(nèi)筒正反向旋轉(zhuǎn),通過機(jī)械力和洗滌劑作用去污3排水階段排出含污水,準(zhǔn)備進(jìn)入漂洗程序4漂洗階段多次進(jìn)水、攪拌、排水,徹底清除殘留洗滌劑5脫水階段高速旋轉(zhuǎn)甩干衣物,降低含水率便于晾曬6程序完成蜂鳴提示,自動(dòng)解除門鎖不同洗滌程序的時(shí)間分配和重復(fù)次數(shù)會(huì)有差異,如快洗減少漂洗次數(shù),羊毛洗降低轉(zhuǎn)速和力度等。第六章清潔保養(yǎng)與故障排查定期清潔保養(yǎng)能顯著延長(zhǎng)洗衣機(jī)使用壽命,保持最佳洗滌效果。本章介紹日常維護(hù)要點(diǎn)和常見問題解決方法。日常清潔保養(yǎng)要點(diǎn)進(jìn)水閥過濾網(wǎng)清潔頻率:每2-3個(gè)月一次方法:關(guān)閉水龍頭,擰下進(jìn)水管,取出進(jìn)水閥口的過濾網(wǎng),用小刷子清除水垢和雜質(zhì),用清水沖洗后裝回。過濾網(wǎng)堵塞會(huì)導(dǎo)致進(jìn)水緩慢或無法進(jìn)水。過濾網(wǎng)袋清理頻率:每次洗滌后檢查方法:打開機(jī)門下方或內(nèi)筒底部的過濾網(wǎng)袋蓋板,取出過濾網(wǎng),清除積累的絨毛、紙屑、硬幣等雜物,用清水沖洗晾干后裝回。確保蓋板密封良好防止漏水。機(jī)門與密封圈維護(hù)頻率:每次洗滌后方法:洗滌結(jié)束后立即打開機(jī)門通風(fēng),用干布擦拭門封圈褶皺處的積水和污漬。定期用稀釋的消毒液擦拭門封圈,防止霉菌滋生和異味產(chǎn)生。洗滌劑盒清洗頻率:每月一次方法:按壓洗滌劑盒中間凸起處,向外抽出整個(gè)料盒。用溫水浸泡并刷洗各個(gè)槽格,去除洗滌劑殘留和水垢。徹底晾干后再裝回。專業(yè)建議:建立洗衣機(jī)保養(yǎng)記錄表,記錄每次清潔保養(yǎng)的日期和項(xiàng)目,形成良好的維護(hù)習(xí)慣。每半年可使用專業(yè)洗衣機(jī)清潔劑進(jìn)行一次深度清潔。常見故障及處理方法故障現(xiàn)象:洗衣機(jī)不進(jìn)水可能原因及解決:水龍頭未打開→檢查并打開水龍頭進(jìn)水管接頭松動(dòng)或漏水→重新擰緊接頭進(jìn)水閥過濾網(wǎng)堵塞→清潔過濾網(wǎng)水壓過低→避開用水高峰期或聯(lián)系物業(yè)檢查水壓電磁進(jìn)水閥故障→聯(lián)系售后維修故障現(xiàn)象:洗衣機(jī)門無法打開可能原因及解決:程序未完全結(jié)束→等待程序完成,確認(rèn)顯示"End"內(nèi)筒水位過高→選擇單獨(dú)排水程序排空積水內(nèi)筒仍在旋轉(zhuǎn)→等待內(nèi)筒完全停止(約1-2分鐘)兒童鎖功能開啟→解除童鎖功能門鎖機(jī)械故障→斷電5分鐘后重試,仍無法打開需聯(lián)系售后故障現(xiàn)象:異常震動(dòng)和噪音可能原因及解決:運(yùn)輸螺栓未拆除→停機(jī)拆除運(yùn)輸螺栓機(jī)身未調(diào)平→使用水平儀重新調(diào)平衣物放置不均→重新分散衣物洗滌物品中有異物(如鑰匙、硬幣)→清除異物地面不平或太軟→移至堅(jiān)固平整地面故障現(xiàn)象:顯示屏出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼常見代碼含義:E1/E11:進(jìn)水超時(shí),檢查水源和進(jìn)水管E2/E21:排水超時(shí),檢查排水管是否堵塞E3/E31:門鎖故障,檢查機(jī)門是否關(guān)好E4/E41:電機(jī)故障,聯(lián)系售后檢修E9/E91:通訊故障,斷電重啟后仍顯示需報(bào)修詳細(xì)代碼說明請(qǐng)查閱產(chǎn)品說明書附錄或掃描機(jī)身二維碼查看在線手冊(cè)。售后服務(wù)與維護(hù)支持聯(lián)系我們400-889-9111全國(guó)服務(wù)熱線7×24小時(shí)專業(yè)客服在線撥打服務(wù)熱線后,請(qǐng)準(zhǔn)備好以下信息以便快速獲得幫助:產(chǎn)品型號(hào)(機(jī)身標(biāo)簽上標(biāo)注)購買日期及發(fā)票信息故障現(xiàn)象描述顯示屏錯(cuò)誤代碼(如有)保修政策整機(jī)保修購買之日起1年免費(fèi)保修主要