PAGE門店門牌上下班制度規(guī)范一、總則1.目的為了規(guī)范門店員工的上下班行為，確保門店運營的高效、有序，保障員工的權(quán)益，特制定本制度。本制度適用于公司旗下所有門店員工。2.適用范圍本制度適用于在公司各門店工作的全體員工，包括全職員工、兼職員工以及臨時工作人員。3.基本原則遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標準，依法保障員工權(quán)益，確保門店運營合法合規(guī)。以提高工作效率、保障服務(wù)質(zhì)量為目標，明確上下班時間及相關(guān)要求，促進門店各項工作順利開展。公平、公正、公開地對待每一位員工，制度面前人人平等，確保制度的有效執(zhí)行。二、工作時間1.標準工作時間門店實行[具體工作時間，如每周五天工作制，每天上午9:00下午6:00]的標準工作時間。其中，中午休息時間為[X]小時，具體休息時段為[具體休息時間段，如12:0013:00]。2.特殊崗位工作時間對于某些因工作性質(zhì)特殊需要靈活安排工作時間的崗位，如門店銷售人員、客服人員等，在確保完成工作任務(wù)且不影響門店正常運營的前提下，經(jīng)部門負責(zé)人批準，可以實行彈性工作時間。但員工需提前提交彈性工作時間申請，明確上下班時間及工作時長，報人力資源部門備案。3.加班規(guī)定因工作需要安排員工加班的，應(yīng)由部門負責(zé)人提前填寫加班申請表，說明加班原因、預(yù)計加班時長等信息，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后交人力資源部門備案。加班應(yīng)盡量安排在正常工作時間內(nèi)完成，如遇特殊情況確實需要在非工作時間加班的，應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)支付加班費用。加班費用標準為：平時加班按照員工基本工資的150%計算；周末加班按照員工基本工資的200%計算；法定節(jié)假日加班按照員工基本工資的300%計算。各部門應(yīng)合理安排工作任務(wù)，避免不必要的加班。如因工作安排不合理導(dǎo)致員工頻繁加班的，將對部門負責(zé)人進行績效考核扣分處理。三、考勤管理1.考勤方式門店采用指紋打卡或人臉識別打卡的方式進行考勤記錄。員工應(yīng)在規(guī)定的上班時間前到達門店，在打卡機上進行打卡簽到；下班時，應(yīng)在規(guī)定的下班時間后進行打卡簽退。因特殊原因無法通過打卡方式考勤的，如忘記攜帶工牌、打卡機故障等，員工應(yīng)在當(dāng)天及時向部門負責(zé)人說明情況，并填寫手工考勤表，經(jīng)部門負責(zé)人簽字確認后交人力資源部門備案。2.遲到、早退處理遲到：員工超過規(guī)定上班時間[X]分鐘未打卡簽到的視為遲到。遲到一次，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%；遲到累計[X]次，除扣除相應(yīng)績效獎金外，給予警告處分；遲到累計超過[X]次，將按照曠工一天處理，并根據(jù)情節(jié)輕重給予進一步的紀律處分。早退：員工未到規(guī)定下班時間提前[X]分鐘打卡簽退的視為早退。早退一次，扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%；早退累計[X]次，除扣除相應(yīng)績效獎金外，給予警告處分；早退累計超過[X]次，將按照曠工一天處理，并根據(jù)情節(jié)輕重給予進一步的紀律處分。3.曠工處理曠工：未經(jīng)請假或請假未批準而缺勤的視為曠工。曠工一天，扣除當(dāng)天工資的[X]倍，并扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%；曠工累計[X]天，公司將予以辭退，并扣除當(dāng)月工資的[X]%作為違約金。員工曠工期間，公司將暫停其福利待遇，如社保、公積金等。曠工造成公司損失的，員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、請假制度1.請假類型病假：員工因病需要請假的，應(yīng)提供醫(yī)院出具的診斷證明、病歷等相關(guān)資料。病假期間，按照國家法律法規(guī)支付病假工資，病假工資標準為當(dāng)?shù)刈畹凸べY標準的[X]%。事假：員工因個人事務(wù)需要請假的，應(yīng)提前填寫請假申請表，說明請假原因及請假時長。事假期間無工資，且事假累計天數(shù)不得超過[X]天/年。年假：符合公司年假規(guī)定的員工，可享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)員工在公司的工作年限確定，工作滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年假應(yīng)提前[X]天申請，經(jīng)部門負責(zé)人批準后安排休假?；榧伲簡T工符合國家法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的，可享受婚假[X]天。婚假應(yīng)在結(jié)婚登記后[X]個月內(nèi)申請，經(jīng)部門負責(zé)人批準后安排休假。產(chǎn)假：女員工符合國家計劃生育政策生育的，可享受產(chǎn)假[X]天。產(chǎn)假期間，按照國家法律法規(guī)支付產(chǎn)假工資。陪產(chǎn)假：男員工符合國家計劃生育政策，其配偶生育的，可享受陪產(chǎn)假[X]天。陪產(chǎn)假期間，按照國家法律法規(guī)支付陪產(chǎn)假工資。喪假：員工的直系親屬（父母、配偶、子女）去世的，可享受喪假[X]天。喪假應(yīng)在親屬去世后[X]天內(nèi)申請，經(jīng)部門負責(zé)人批準后安排休假。2.請假流程員工請假應(yīng)提前填寫請假申請表，注明請假類型、請假起止時間、請假原因等信息。請假申請表應(yīng)依次提交給部門負責(zé)人、上級領(lǐng)導(dǎo)審批。部門負責(zé)人應(yīng)在收到請假申請表后的[X]個工作日內(nèi)進行審批，如同意請假，應(yīng)簽字確認并注明審批意見；如不同意請假，應(yīng)向員工說明原因。上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在收到部門負責(zé)人審批后的請假申請表后的[X]個工作日內(nèi)進行終審，終審?fù)ㄟ^后，請假申請表交人力資源部門備案。員工請假獲批后，應(yīng)將請假申請表復(fù)印件交至考勤管理員處，以便做好考勤記錄。五、休假管理1.年假管理年假可以在一個自然年度內(nèi)集中安排，也可以分段安排，但一般不跨年度安排。確有必要跨年度安排的，應(yīng)經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準。員工在休年假期間，應(yīng)保持通訊暢通，如因工作需要，公司有權(quán)要求員工提前結(jié)束年假返回工作崗位。年假未休完的部分，按照日工資標準的[X]倍進行補償。2.其他休假管理婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等休假應(yīng)按照國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，員工應(yīng)在規(guī)定的假期內(nèi)休完相應(yīng)假期。病假期間，員工應(yīng)按照公司要求提供相關(guān)證明材料，如醫(yī)院診斷證明、病歷等。如發(fā)現(xiàn)員工提供虛假證明材料騙取病假的，公司將按照曠工處理，并追究其法律責(zé)任。六、排班管理1.排班原則根據(jù)門店的營業(yè)時間、業(yè)務(wù)需求以及員工的工作能力、工作經(jīng)驗等因素進行合理排班，確保門店各崗位在營業(yè)時間內(nèi)均有足夠的人員值班。排班應(yīng)充分考慮員工的個人意愿和實際情況，盡量做到公平、合理，避免員工連續(xù)工作時間過長或工作強度過大。各部門負責(zé)人應(yīng)定期對排班情況進行檢查和調(diào)整，確保排班符合門店運營需求。2.排班流程每月末，各部門負責(zé)人應(yīng)根據(jù)下月門店的業(yè)務(wù)需求和員工實際情況，制定排班表。排班表應(yīng)明確每位員工的上班時間、下班時間、休息時間以及工作崗位等信息，并提前公布給員工。員工如有特殊情況需要調(diào)整排班的，應(yīng)提前[X]天向部門負責(zé)人提出申請，經(jīng)部門負責(zé)人批準后進行調(diào)整。排班表確定后，如需臨時調(diào)整，應(yīng)提前[X]小時通知相關(guān)員工，并說明調(diào)整原因。七、外出管理1.外出審批員工因工作需要外出的，應(yīng)提前填寫外出申請表，注明外出時間、外出地點、外出事由等信息。外出申請表應(yīng)依次提交給部門負責(zé)人、上級領(lǐng)導(dǎo)審批。部門負責(zé)人應(yīng)在收到外出申請表后的[X]個工作日內(nèi)進行審批，如同意外出，應(yīng)簽字確認并注明審批意見；如不同意外出，應(yīng)向員工說明原因。上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在收到部門負責(zé)人審批后的外出申請表后的[X]個工作日內(nèi)進行終審，終審?fù)ㄟ^后，外出申請表交人力資源部門備案。2.外出注意事項員工外出期間應(yīng)保持通訊暢通，及時處理工作事務(wù)。如因工作需要與門店進行聯(lián)系，應(yīng)確保能夠及時回復(fù)。員工外出期間應(yīng)嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不得從事與工作無關(guān)的活動。如因違反規(guī)定給公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任