PAGE傳染病規(guī)范制度及流程一、總則1.目的為有效預防、控制和消除傳染病的發(fā)生與流行，保障員工的身體健康和生命安全，維護公司/組織的正常生產經營秩序，依據《中華人民共和國傳染病防治法》等相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，制定本規(guī)范制度及流程。2.適用范圍本規(guī)范適用于公司/組織內全體員工、訪客及相關活動場所。3.基本原則傳染病防控工作遵循預防為主、防治結合、分類管理、依靠科學、依靠群眾的原則。堅持早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，做到快速反應、科學應對，最大程度減少傳染病對人員健康和公司運營的影響。二、傳染病防控組織架構及職責1.防控工作領導小組成立以公司/組織負責人為組長的傳染病防控工作領導小組，全面負責傳染病防控工作的決策、指揮與協(xié)調。組長職責：全面領導傳染病防控工作，制定防控工作方針和策略。協(xié)調各部門之間的工作，確保防控措施的有效實施。及時了解傳染病防控工作進展，解決工作中出現(xiàn)的重大問題。成員職責：協(xié)助組長開展防控工作，負責各自部門的防控措施落實。收集、反饋本部門員工的健康信息，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并報告。參與防控知識培訓和宣傳工作，提高員工的防控意識。2.防控工作辦公室設立防控工作辦公室，作為日常工作的執(zhí)行機構，負責具體防控措施的組織實施和監(jiān)督檢查。辦公室職責：制定和完善傳染病防控工作方案、應急預案等相關制度。組織開展員工健康監(jiān)測、信息收集與報告工作。協(xié)調防疫物資的采購、儲備和發(fā)放。組織對辦公區(qū)域、生產場所等進行清潔消毒。配合相關部門開展疫情調查、處置等工作。3.各部門職責人力資源部門：負責組織員工傳染病防控知識培訓。協(xié)助做好員工健康信息管理，包括入職體檢、因病缺勤登記等。按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定，處理與傳染病防控相關的勞動用工問題。行政部門：負責辦公區(qū)域、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，定期進行清潔消毒。保障防疫物資的供應，確保口罩、消毒液、體溫計等物資的充足。負責與外部相關部門的溝通協(xié)調，及時獲取傳染病防控的最新信息和要求。生產部門：負責生產場所的衛(wèi)生管理和消毒工作，確保生產環(huán)境符合衛(wèi)生標準。根據疫情防控需要，合理調整生產計劃和工作安排，保障生產運營的連續(xù)性。對員工進行生產操作過程中的衛(wèi)生防護培訓，防止交叉感染。銷售部門：關注客戶及合作伙伴的健康狀況，提醒相關人員做好防控措施。在業(yè)務活動中，傳達公司的傳染病防控要求，確保業(yè)務往來的安全。財務部門：保障傳染病防控工作所需的經費，確保各項防控措施的順利實施。做好防控經費的預算、核算和報銷等財務管理工作。三、傳染病監(jiān)測與報告1.健康監(jiān)測建立員工每日健康打卡制度，員工需在上班前通過指定方式報告自己的健康狀況，包括體溫、是否有咳嗽、乏力等癥狀。各部門負責人負責督促本部門員工按時打卡，并對異常情況進行初步核實。定期組織員工進行健康體檢，及時發(fā)現(xiàn)潛在的傳染病患者。體檢項目應根據不同傳染病的特點和防控要求進行設定，一般包括血常規(guī)、傳染病篩查等。2.癥狀監(jiān)測全體員工應提高自我健康意識，如發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)發(fā)熱（體溫≥37.3℃）、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌痛和腹瀉等新冠肺炎相關癥狀，或其他法定傳染病的典型癥狀，應立即停止工作，佩戴口罩，避免與他人接觸，并及時向所在部門負責人報告。部門負責人接到報告后，應立即安排專人陪同該員工前往公司指定的臨時隔離觀察點進行初步隔離，并及時通知防控工作辦公室。3.報告流程防控工作辦公室接到員工異常健康報告后，應立即啟動調查程序，詳細了解員工的癥狀表現(xiàn)、近期活動軌跡、接觸人員等信息。對于疑似傳染病病例，防控工作辦公室應在[X]小時內報告當地疾病預防控制機構，并配合做好疫情調查和處置工作。同時，防控工作辦公室應及時向公司/組織負責人報告疫情情況，公司負責人應根據疫情嚴重程度，在[X]小時內向上級主管部門報告，并按照要求采取相應的防控措施。疫情報告應遵循及時、準確、完整的原則，不得瞞報、漏報、遲報。報告內容應包括病例基本信息、癥狀表現(xiàn)、發(fā)病時間、就診情況、初步診斷、密切接觸者情況等。四、傳染病預防措施1.健康教育與培訓定期組織開展傳染病防控知識培訓，培訓內容包括傳染病的基本知識、傳播途徑、預防方法、個人衛(wèi)生習慣等。培訓方式可采用集中授課、線上學習、發(fā)放宣傳資料等多種形式，確保員工能夠全面了解傳染病防控知識。在公司/組織內設置宣傳欄、張貼宣傳海報等，宣傳傳染病防控的相關政策、知識和措施，提高員工的防控意識和自我保護能力。針對不同崗位的員工，開展針對性的防控培訓，如生產一線員工重點培訓生產操作過程中的衛(wèi)生防護要點，辦公人員重點培訓辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理和個人防護注意事項等。2.個人衛(wèi)生防護全體員工應養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤消毒、勤通風，保持室內空氣流通。在辦公區(qū)域、生產場所等人員密集場所，員工應佩戴符合標準的口罩，咳嗽或打噴嚏時，用紙巾、毛巾等遮住口鼻，避免飛沫傳播。注意保持社交距離，避免在非必要情況下近距離接觸他人。在排隊、交流等過程中，應保持至少[X]米的距離。加強體育鍛煉，增強體質，提高免疫力。合理安排工作和休息時間，避免過度勞累。3.環(huán)境衛(wèi)生管理加強辦公區(qū)域、生產場所、公共區(qū)域等的環(huán)境衛(wèi)生管理，定期進行清潔消毒。消毒工作應按照相關消毒技術規(guī)范進行操作，確保消毒效果。對電梯、樓梯扶手、門把手、衛(wèi)生間等高頻接觸部位，應增加消毒頻次，每天至少消毒[X]次。保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，及時清理垃圾，做到日產日清。垃圾桶應定期消毒，垃圾運輸過程中應采取密封措施，防止異味散發(fā)和病菌傳播。加強對通風系統(tǒng)的維護和管理，定期對空調系統(tǒng)進行清洗消毒，確保通風良好。在使用集中空調通風系統(tǒng)時，應按照相關規(guī)定調整運行參數，保證空氣質量符合衛(wèi)生標準。4.食品衛(wèi)生管理加強公司/組織內食堂的食品衛(wèi)生管理，嚴格遵守食品衛(wèi)生安全相關法律法規(guī)和標準要求。食堂工作人員應持健康證上崗，定期進行健康體檢，保持個人衛(wèi)生。在工作過程中，應穿戴清潔的工作衣帽，佩戴口罩。嚴格把控食品采購渠道，確保食品原材料的安全衛(wèi)生。采購的食品應索證索票，建立進貨臺賬，記錄食品的名稱、規(guī)格、數量、生產日期、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式等信息。加強食品加工過程管理，做到生熟分開、煮熟煮透。食品加工設備和餐具應定期清洗消毒，保持清潔衛(wèi)生。食堂應合理安排就餐時間和方式，鼓勵員工錯峰就餐，減少人員聚集。就餐區(qū)域應保持通風良好，定期進行清潔消毒。五、傳染病應急處置1.應急響應機制根據傳染病疫情的嚴重程度和發(fā)展態(tài)勢，啟動相應的應急響應級別。應急響應級別分為一級響應、二級響應、三級響應和四級響應，具體響應標準和措施按照國家和地方相關規(guī)定執(zhí)行。當啟動應急響應時，防控工作領導小組應立即進入應急狀態(tài)，全面指揮和協(xié)調疫情防控工作。各部門應按照各自職責，迅速落實各項應急措施，確保疫情得到有效控制。2.病例隔離與救治對于確診或疑似傳染病病例，應立即按照相關規(guī)定進行隔離治療。公司/組織應配合當地衛(wèi)生健康部門做好病例的轉運工作，確?；颊吣軌蚣皶r得到專業(yè)的醫(yī)療救治。在病例隔離期間，防控工作辦公室應安排專人負責與患者及其家屬保持溝通，了解患者病情進展和心理狀態(tài)，提供必要的幫助和支持。對與病例密切接觸的人員，應按照規(guī)定進行集中隔離醫(yī)學觀察或居家隔離觀察。觀察期間，應安排專人負責跟蹤觀察對象的健康狀況，每天測量體溫，詢問癥狀表現(xiàn)，并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應及時報告并采取相應措施。3.疫情防控措施調整根據疫情發(fā)展情況，及時調整公司/組織的疫情防控措施。如加強人員出入管理，嚴格執(zhí)行體溫檢測、健康碼查驗等制度；限制人員聚集活動，取消不必要的會議、培訓、聚餐等活動；調整工作方式，鼓勵員工采取線上辦公、錯峰上班等方式，減少人員流動和接觸。在疫情防控措施調整過程中，應及時向員工傳達相關信息，做好宣傳解釋工作，確保員工能夠理解并配合防控工作。同時，要關注員工的工作和生活需求，合理安排工作任務，提供必要的支持和保障。4.疫情防控物資保障建立健全疫情防控物資保障機制，確保防控物資的充足供應。防控物資包括口罩、消毒液、體溫計、防護服、護目鏡等。加強對防控物資的儲備管理，定期盤點庫存，及時補充短缺物資。按照物資的有效期和使用情況，合理安排物資的采購和更新，確保物資質量安全可靠。建立防控物資發(fā)放管理制度，明確物資發(fā)放流程和標準。根據員工的實際需求，合理發(fā)放防控物資，確保物資得到有效利用。同時，要做好物資發(fā)放記錄，便于追溯和管理。5.信息發(fā)布與輿情管理建立健全疫情信息發(fā)布制度，及時、準確、客觀地向員工發(fā)布疫情防控工作進展、疫情動態(tài)、防控措施等信息。信息發(fā)布應通過公司內部公告、微信群、電子郵件等多種渠道進行，確保員工能夠及時了解相關信息。加強輿情監(jiān)測和管理工作，關注員工和社會公眾對公司/組織疫情防控工作的關注度和輿論動態(tài)。對于可能引發(fā)輿情的信息，應及時進行分析研判，采取有效措施進行應對，避免不實信息的傳播和擴散，維護公司/組織的良好形象。六、傳染病防控工作的監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查防控工作辦公室定期對各部門的傳染病防控工作進行監(jiān)督檢查，檢查內容包括防控措施落實情況、員工健康監(jiān)測情況、環(huán)境衛(wèi)生管理情況、防疫物資儲備情況等。監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場檢查、查閱資料、詢問員工等方式進行。對于發(fā)現(xiàn)的問題，應及時下達整改通知書，要求責任部門限期整改，并跟蹤整改落實情況。各部門應定期對本部門的防控工作進行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，不斷完善防控措施。2.考核評價建立傳染病防控工作考核評價機制，將防控工作納入各部門年度績效考核體系?？己嗽u價內容包括防控工作組織領導、措施落實、工作成效等方面。制定詳細的考核評價指標和評分標準，定期對各部門的防控工作進行量化考核評價?？己嗽u價結果作為部門和員工評先評優(yōu)、