PAGE分局請示報告制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強分局內(nèi)部管理，確保信息傳遞及時、準確、規(guī)范，提高工作效率和決策科學(xué)性，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，特制定本請示報告制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于分局全體工作人員。（三）基本原則1.及時準確原則請示報告應(yīng)及時、準確地反映工作進展、問題及相關(guān)情況，不得延誤或隱瞞重要信息。2.分級負責(zé)原則按照職責(zé)分工和層級管理要求，各級人員負責(zé)相應(yīng)范圍內(nèi)的請示報告工作，不得越級或推諉。3.規(guī)范統(tǒng)一原則請示報告的內(nèi)容、格式、程序等應(yīng)遵循本制度規(guī)定，確保全分局的一致性和規(guī)范性。二、請示報告的內(nèi)容與要求（一）請示的內(nèi)容與要求1.重大事項決策涉及分局發(fā)展戰(zhàn)略、重大項目投資、重要政策制定等重大事項，需進行請示。請示應(yīng)詳細闡述事項背景、現(xiàn)狀分析、多種方案比較及建議方案，并說明實施該方案的預(yù)期效果、風(fēng)險評估及應(yīng)對措施。2.資源調(diào)配包括人力、物力、財力等資源的重大調(diào)配。請示需明確資源需求的具體情況、調(diào)配原因、對現(xiàn)有工作的影響及預(yù)計產(chǎn)生的效益。3.超出權(quán)限的工作當工作人員在執(zhí)行任務(wù)過程中遇到超出自身權(quán)限的情況時，應(yīng)及時請示。請示內(nèi)容應(yīng)清晰說明權(quán)限邊界、當前面臨的問題及初步解決方案，尋求上級的明確指示。（二）報告的內(nèi)容與要求1.工作進展定期報告各項工作的進展情況，包括已完成的任務(wù)、取得的成果、遇到的問題及解決措施。報告應(yīng)采用數(shù)據(jù)、圖表等形式進行直觀展示，便于上級了解工作動態(tài)。2.突發(fā)事件發(fā)生突發(fā)事件后，應(yīng)立即報告事件的發(fā)生時間、地點、性質(zhì)、影響范圍、已采取的應(yīng)急措施及當前狀況。后續(xù)需持續(xù)跟蹤報告事件發(fā)展態(tài)勢、處理進展及結(jié)果。3.重要信息涉及分局的重要政策法規(guī)變動、市場動態(tài)、競爭對手信息等重要信息，應(yīng)及時報告。報告應(yīng)分析信息對分局工作的影響，并提出相應(yīng)的應(yīng)對建議。三、請示報告的程序（一）口頭請示報告對于緊急且簡單的事項，可先進行口頭請示報告，但事后應(yīng)及時形成書面記錄?？陬^請示報告應(yīng)簡潔明了，準確傳達關(guān)鍵信息。（二）書面請示報告1.起草請示報告應(yīng)由承辦部門或人員負責(zé)起草，確保內(nèi)容完整、邏輯清晰、語言規(guī)范。起草過程中應(yīng)廣泛收集相關(guān)資料，進行充分論證。2.審核書面請示報告初稿完成后，應(yīng)提交本部門負責(zé)人進行審核。審核重點包括內(nèi)容準確性、格式規(guī)范性、建議合理性等。部門負責(zé)人應(yīng)簽署審核意見，對報告質(zhì)量負責(zé)。3.審批經(jīng)部門審核后的請示報告，按照規(guī)定的審批流程提交上級領(lǐng)導(dǎo)審批。審批領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真審閱報告內(nèi)容，根據(jù)實際情況做出明確批示。（三）特殊情況的處理對于特別緊急的事項，可在口頭請示的同時，先行采取必要措施，并及時補報書面請示報告。在緊急情況下，應(yīng)確保信息傳遞的及時性和準確性，避免因程序繁瑣而延誤工作。四、請示報告的格式（一）標題一般采用“關(guān)于[具體事項]的請示/報告”的格式，準確概括請示報告的核心內(nèi)容。（二）主送機關(guān)明確請示報告的主送上級機關(guān)名稱，確保發(fā)送對象準確無誤。（三）正文1.開頭簡要說明請示報告的緣由，即為什么要進行請示報告，引出下文。2.主體詳細闡述請示報告的具體內(nèi)容，按照前文所述的內(nèi)容要求進行有條理的表述。3.結(jié)尾根據(jù)請示報告的類型，使用恰當?shù)慕Y(jié)尾語。如請示一般用“妥否，請批示”等；報告一般用“特此報告，請審閱”等。（四）附件如有相關(guān)的supportingmaterials，如數(shù)據(jù)圖表、文件依據(jù)等，應(yīng)作為附件附在請示報告之后，并在正文中注明附件名稱及數(shù)量。（五）落款注明請示報告的部門名稱及日期。五、請示報告的審批與反饋（一）審批流程1.層級審批請示報告應(yīng)按照分局的組織架構(gòu)和層級管理要求，依次提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。一般事項由直接上級領(lǐng)導(dǎo)審批；重大事項需經(jīng)多級領(lǐng)導(dǎo)審核，必要時提交分局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。2.限時審批各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成對請示報告的審批。緊急事項應(yīng)特事特辦，優(yōu)先處理；一般事項的審批時間不得超過[具體時長]。（二）反饋機制1.批示回復(fù)審批領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時對請示報告做出批示，并將批示結(jié)果反饋給承辦部門或人員。批示內(nèi)容應(yīng)明確、具體，對請示事項給予明確的指示或意見。2.溝通協(xié)調(diào)對于批示中存在疑問或需要進一步溝通的事項，承辦部門或人員應(yīng)及時與審批領(lǐng)導(dǎo)進行溝通協(xié)調(diào)，確保理解批示意圖，準確執(zhí)行工作任務(wù)。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督分局設(shè)立專門的監(jiān)督部門或崗位，負責(zé)對請示報告制度的執(zhí)行情況進行日常監(jiān)督。監(jiān)督內(nèi)容包括請示報告的及時性、準確性、完整性，以及審批流程的合規(guī)性等。2.定期檢查定期對各部門的請示報告工作進行全面檢查，通過查閱文件、統(tǒng)計分析等方式，評估制度執(zhí)行效果，發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時督促整改。（二）考核辦法1.納入績效考核將請示報告工作納入員工績效考核體系，明確考核指標和權(quán)重?？己酥笜丝砂ㄕ埵緢蟾娴馁|(zhì)量、及時性、審批通過率等。2.獎懲措施對在請示報告工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵；對違反制度規(guī)定的行為進行嚴肅批評教育，情節(jié)嚴重的給予相應(yīng)的紀律處分，并追究相關(guān)責(zé)任。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計劃1.定期培訓(xùn)制定年度請示報告制度培訓(xùn)計劃，定期組織全體工作人員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括制度解讀、格式規(guī)范、撰寫技巧等，提高員工的請示報告能力。2.針對性培訓(xùn)根據(jù)不同崗位的工作特點和需求，開展針對性的請示報告培訓(xùn)，確保員工能夠準確掌握與本崗位相關(guān)的請示報告要求。（二）宣傳推廣1.制度宣傳通過分局內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄、工作手冊等多種渠道，廣泛宣傳請示報告制度的重要性、內(nèi)容及流程，提高員工對制度的認知度和遵守自覺性。2.案例分享收集整理請示報告工作中的典型案例，進行分析講解，讓員工從實際