PAGE園所內(nèi)務(wù)管理制度規(guī)范一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范園所內(nèi)務(wù)管理，確保園所環(huán)境整潔、有序、安全，為幼兒提供一個良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，保障園所各項工作的順利開展，維護園所的正常秩序，促進幼兒的健康成長。（二）適用范圍本制度適用于本園所全體教職工、幼兒以及進入園所的其他人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保園所設(shè)施設(shè)備、環(huán)境布置等符合安全標準，杜絕安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范有序原則：各項內(nèi)務(wù)管理工作應(yīng)遵循明確的規(guī)范和流程，做到有條不紊，提高工作效率。3.衛(wèi)生健康原則：注重園所環(huán)境衛(wèi)生，保持清潔衛(wèi)生，為幼兒提供健康的生活環(huán)境，預(yù)防疾病傳播。4.服務(wù)幼兒原則：一切內(nèi)務(wù)管理工作以服務(wù)幼兒為出發(fā)點，滿足幼兒的學(xué)習(xí)、生活需求，促進幼兒全面發(fā)展。二、園所環(huán)境管理（一）園所布局與設(shè)施1.整體布局園所應(yīng)根據(jù)幼兒的年齡特點、活動需求等進行合理布局。教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、活動區(qū)等功能區(qū)域劃分明確，通道暢通無阻，便于幼兒在園內(nèi)的活動和通行。2.設(shè)施設(shè)備配備符合國家安全標準的教學(xué)設(shè)施、游樂設(shè)施、生活設(shè)施等。定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和更新，確保其正常運行和使用安全。園內(nèi)應(yīng)設(shè)有安全可靠的消防設(shè)施、應(yīng)急照明設(shè)備、疏散指示標志等，并定期進行檢查和維護，保證在緊急情況下能夠正常使用。提供適合幼兒年齡特點的課桌椅、床鋪、玩具柜等生活設(shè)施，保證其整潔、舒適、安全。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.清潔標準每日對教室、寢室、活動室、走廊、樓梯等公共區(qū)域進行清掃，保持地面干凈、無雜物，門窗玻璃明亮。定期對衛(wèi)生間、廚房等重點區(qū)域進行消毒，消毒頻率應(yīng)符合衛(wèi)生防疫部門的要求。衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔無異味，洗手設(shè)施齊全且正常使用。廚房應(yīng)嚴格按照食品衛(wèi)生標準進行清潔和消毒，確保食品安全。每周對園所的玩具、圖書、教具等進行清潔和消毒，防止交叉感染。2.綠化管理園內(nèi)應(yīng)合理規(guī)劃綠化區(qū)域，種植適合本地氣候和幼兒觀賞的花草樹木。定期對綠化植物進行澆水、施肥、修剪等養(yǎng)護工作，保持綠化植物的生長良好，營造優(yōu)美的園所環(huán)境。（三）環(huán)境布置與文化建設(shè)1.環(huán)境布置根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日和教育主題，對園所環(huán)境進行適時布置。布置應(yīng)符合幼兒的認知水平和審美需求，具有教育意義和趣味性。教室、活動室等區(qū)域應(yīng)設(shè)置豐富多樣的主題墻、作品展示區(qū)等，展示幼兒的學(xué)習(xí)成果和創(chuàng)意作品。2.文化建設(shè)營造積極向上、富有特色的園所文化氛圍。通過園所標識、宣傳標語、文化活動等形式，傳遞園所的教育理念、辦園宗旨和價值觀，增強教職工和幼兒的歸屬感和認同感。三、物品管理（一）辦公用品管理1.采購與發(fā)放根據(jù)工作需要，由專人負責(zé)辦公用品的采購計劃制定。采購應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價格合理的供應(yīng)商，確保辦公用品的質(zhì)量和供應(yīng)及時性。設(shè)立辦公用品發(fā)放登記制度，教職工領(lǐng)用辦公用品時應(yīng)填寫領(lǐng)用登記表，注明領(lǐng)用日期、物品名稱、數(shù)量等信息。嚴格控制辦公用品的發(fā)放數(shù)量，避免浪費。2.使用與保管教職工應(yīng)妥善使用辦公用品，愛護辦公設(shè)備。辦公設(shè)備出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時報修，并做好維修記錄。定期對辦公用品進行盤點，確保賬物相符。（二）教學(xué)用品管理1.教材與教具根據(jù)教學(xué)大綱和幼兒實際需求，合理配備教材和教具。教材應(yīng)選用正規(guī)出版社出版的、適合幼兒年齡特點的版本，教具應(yīng)符合安全、衛(wèi)生、教育性等要求。建立教材和教具的采購、驗收、入庫、發(fā)放、使用、保管等管理制度。定期對教材和教具進行檢查和更新，確保其有效性和適用性。2.玩具與圖書為幼兒提供豐富多樣的玩具和圖書，滿足幼兒的游戲和閱讀需求。玩具應(yīng)定期進行清潔和消毒，圖書應(yīng)保持整潔、完整。設(shè)立玩具和圖書借閱制度，鼓勵幼兒借閱和分享。定期對玩具和圖書進行盤點，及時補充和更新?lián)p壞或缺失的物品。（三）食品與物資管理1.食品管理嚴格遵守食品安全法律法規(guī)，建立健全食品采購、儲存、加工、留樣等管理制度。食品采購應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商，確保食品質(zhì)量安全。食品儲存應(yīng)分類存放，保持通風(fēng)良好，防止食品變質(zhì)。食品加工過程應(yīng)嚴格遵守衛(wèi)生操作規(guī)范，做到生熟分開、煮熟煮透。每餐食品應(yīng)按規(guī)定進行留樣，留樣數(shù)量不少于100克，留樣時間不少于48小時。定期對食品從業(yè)人員進行健康檢查和食品安全培訓(xùn)，確保食品加工過程安全衛(wèi)生。2.物資管理對園所的各類物資進行分類管理，建立物資臺賬。物資采購應(yīng)遵循勤儉節(jié)約的原則，嚴格控制采購成本。物資入庫時應(yīng)進行驗收，確保物資數(shù)量準確、質(zhì)量合格。物資保管應(yīng)做到防潮、防蟲、防火、防盜等，定期對物資進行盤點，及時清理過期、損壞或閑置的物資。物資發(fā)放應(yīng)按照規(guī)定的流程進行，嚴格審批手續(xù)，確保物資發(fā)放合理、規(guī)范。四、人員行為規(guī)范管理（一）教職工行為規(guī)范1.職業(yè)道德熱愛幼兒教育事業(yè)，具有敬業(yè)精神和責(zé)任感，尊重幼兒的人格和權(quán)利，關(guān)愛每一位幼兒。遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，為人師表，言行舉止文明得體，為幼兒樹立良好的榜樣。2.工作紀律嚴格遵守園所的作息時間，按時上下班，不遲到早退，不無故曠工。請假應(yīng)提前按照規(guī)定辦理請假手續(xù)。工作期間應(yīng)堅守崗位，認真履行工作職責(zé)，不得擅自離崗、串崗或從事與工作無關(guān)的事情。遵守園所的各項規(guī)章制度，服從工作安排，積極完成工作任務(wù)，不得推諉扯皮。3.言行舉止對待幼兒態(tài)度親切和藹，語言溫柔動聽，動作輕柔自然。與幼兒交流時應(yīng)使用文明禮貌用語，尊重幼兒的意見和想法。與家長溝通時應(yīng)熱情主動，耐心傾聽家長的意見和建議，及時反饋幼兒在園的情況，共同促進幼兒的成長。在園內(nèi)應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，不得在幼兒面前表現(xiàn)出消極情緒或不良行為。（二）幼兒行為規(guī)范1.生活習(xí)慣培養(yǎng)幼兒良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，如勤洗手、勤洗臉、勤剪指甲等。引導(dǎo)幼兒學(xué)會自己穿衣、整理床鋪、收拾玩具等基本生活技能。教育幼兒按時作息，養(yǎng)成良好的睡眠習(xí)慣。合理安排幼兒的飲食，培養(yǎng)幼兒不挑食、不偏食的飲食習(xí)慣。2.行為禮儀教導(dǎo)幼兒遵守基本的行為禮儀，如見面問好、說謝謝、對不起等。培養(yǎng)幼兒尊重他人、有禮貌的行為習(xí)慣。引導(dǎo)幼兒在集體活動中遵守秩序，排隊等候，不爭搶玩具和物品。培養(yǎng)幼兒的團隊合作意識和集體榮譽感。3.學(xué)習(xí)規(guī)范培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如認真聽講、積極思考、主動發(fā)言等。鼓勵幼兒自主學(xué)習(xí)，探索新知識，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣和求知欲。教育幼兒愛護學(xué)習(xí)用品，保持學(xué)習(xí)環(huán)境整潔。引導(dǎo)幼兒正確使用教材、教具和玩具，培養(yǎng)幼兒的動手能力和創(chuàng)造力。（三）外來人員行為規(guī)范1.入園登記外來人員進入園所時，應(yīng)在門衛(wèi)處進行登記，說明來訪事由、被訪人員等信息，并出示有效證件。經(jīng)門衛(wèi)核實后，領(lǐng)取臨時出入證，方可進入園所。2.行為要求外來人員在園所內(nèi)應(yīng)遵守園所的各項規(guī)章制度，不得大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等。不得隨意進入幼兒活動區(qū)域，如需進入，應(yīng)經(jīng)園所相關(guān)負責(zé)人同意，并在工作人員的陪同下進行。外來人員應(yīng)愛護園所設(shè)施設(shè)備和環(huán)境，不得損壞或帶走園所物品。離開園所時，應(yīng)將臨時出入證交回門衛(wèi)處，經(jīng)門衛(wèi)檢查無誤后，方可離開。五、安全管理（一）安全制度與責(zé)任1.安全管理制度建立健全園所安全管理制度，包括安全檢查制度、安全教育制度、安全應(yīng)急預(yù)案等。明確各部門和人員的安全職責(zé)，確保安全工作落實到實處。2.安全責(zé)任追究對因工作失職、瀆職等導(dǎo)致安全事故發(fā)生的部門和人員，依法依規(guī)追究其責(zé)任。情節(jié)嚴重的，將移交司法機關(guān)處理。（二）安全教育與培訓(xùn)1.教職工培訓(xùn)定期組織教職工參加安全教育培訓(xùn)，提高教職工的安全意識和應(yīng)急處理能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。2.幼兒教育將安全教育納入幼兒教育教學(xué)活動中，通過游戲、故事、演練等形式，向幼兒傳授交通安全、消防安全、食品安全等方面的知識和技能，培養(yǎng)幼兒的安全意識和自我保護能力。（三）安全檢查與隱患排查1.日常檢查每天對園所設(shè)施設(shè)備、環(huán)境等進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。重點檢查消防設(shè)施、電器設(shè)備、游樂設(shè)施、樓梯扶手等是否安全可靠。2.定期排查每周組織一次全面的安全隱患排查，每月進行一次安全大檢查。對排查出的安全隱患，應(yīng)立即制定整改措施，明確整改責(zé)任人，限期整改到位。（四）安全應(yīng)急預(yù)案與演練1.應(yīng)急預(yù)案制定根據(jù)園所實際情況，制定完善的安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、食品中毒、意外傷害等方面的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置流程、各部門和人員的職責(zé)分工等內(nèi)容。2.演練實施定期組織教職工和幼兒進行安全應(yīng)急演練，如火災(zāi)逃生演練每月至少一次，地震應(yīng)急演練每學(xué)期至少一次，食品中毒應(yīng)急演練每學(xué)年至少一次等。通過演練，提高教職工和幼兒的應(yīng)急反應(yīng)能力和自我保護能力。六、檔案管理（一）檔案分類與歸檔1.檔案分類園所檔案分為行政管理檔案、教育教學(xué)檔案、安全衛(wèi)生檔案、人事檔案、財務(wù)檔案等類別。各類檔案應(yīng)根據(jù)其內(nèi)容和性質(zhì)進行進一步細分。2.歸檔要求各部門應(yīng)指定專人負責(zé)檔案的收集、整理和歸檔工作。檔案應(yīng)及時歸檔，確保檔案資料的完整性和準確性。歸檔的檔案應(yīng)按照分類編號，建立檔案目錄，便于查找和使用。（二）檔案保管與查閱1.保管制度建立檔案保管制度，確保檔案的安全和完整。檔案應(yīng)存放在專門的檔案柜中，保持通風(fēng)良好，防止檔案受潮、發(fā)霉、蟲蛀等。定期對檔案進行檢查和清點，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2.查閱規(guī)定因工作需要查閱檔案時，應(yīng)填寫