PAGE臨沂醫(yī)院上班制度規(guī)范一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范臨沂醫(yī)院全體工作人員的上班行為，確保醫(yī)院各項工作的高效、有序運行，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。2.適用范圍本制度適用于臨沂醫(yī)院所有在職員工，包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政管理人員、后勤保障人員等。3.基本原則遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法依規(guī)開展工作。以患者為中心，提供及時、準(zhǔn)確、有效的醫(yī)療服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，確保工作質(zhì)量和效率。倡導(dǎo)團(tuán)隊協(xié)作精神，共同完成醫(yī)院的各項任務(wù)。二、工作時間1.正常工作時間醫(yī)院實行每周五天工作日制度，周一至周五為正常工作日。上午工作時間為8:0012:00，下午工作時間為14:0017:30（冬季）或14:3018:00（夏季）。2.特殊崗位工作時間急診科、重癥醫(yī)學(xué)科等特殊科室實行24小時值班制度，工作人員應(yīng)按照排班表按時到崗，確保患者得到及時救治。檢驗科、放射科等醫(yī)技科室根據(jù)工作需要，合理安排值班人員，保證檢驗、檢查工作的正常開展。3.加班與調(diào)休因工作需要加班的，應(yīng)提前填寫加班申請表，經(jīng)所在科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報醫(yī)院人力資源部門備案。加班后，員工可根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定申請調(diào)休或領(lǐng)取加班補貼。調(diào)休應(yīng)在加班后的一個月內(nèi)安排，逾期未調(diào)休的視為自動放棄。三、考勤管理1.考勤方式醫(yī)院采用指紋打卡或人臉識別等方式進(jìn)行考勤，員工應(yīng)在規(guī)定的上班時間前打卡簽到，下班時間后打卡簽退。因特殊原因無法按時打卡的，應(yīng)提前向所在科室負(fù)責(zé)人說明情況，并填寫請假申請表。2.遲到、早退與曠工遲到或早退30分鐘以內(nèi)的，視為遲到或早退一次；遲到或早退超過30分鐘的，按曠工半天處理。曠工半天的，扣除當(dāng)日工資的兩倍；曠工一天的，扣除當(dāng)日工資的三倍，并給予警告處分；連續(xù)曠工超過三天或一年內(nèi)累計曠工超過五天的，醫(yī)院將予以辭退。3.請假制度員工請假分為病假、事假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。請假應(yīng)提前填寫請假申請表，按照審批權(quán)限報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。病假需提供醫(yī)院出具的診斷證明或病歷；事假應(yīng)提前說明原因，并經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意?；榧?、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等按照國家法律法規(guī)和醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。請假期間的工資待遇按照規(guī)定發(fā)放。四、崗位職責(zé)1.醫(yī)生崗位職責(zé)認(rèn)真履行醫(yī)師職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。負(fù)責(zé)患者的診斷、治療和病情觀察，及時書寫病歷，制定合理的治療方案。積極參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例討論，不斷提高業(yè)務(wù)水平。做好醫(yī)患溝通工作，耐心解答患者的疑問，尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。2.護(hù)士崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，執(zhí)行醫(yī)囑，按時完成各項護(hù)理工作任務(wù)。密切觀察患者的病情變化，及時報告醫(yī)生并配合處理。做好患者的生活護(hù)理和心理護(hù)理，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。參與科室的護(hù)理質(zhì)量管理，協(xié)助護(hù)士長做好病房管理工作。3.醫(yī)技人員崗位職責(zé)熟練掌握各種檢驗、檢查設(shè)備的操作技能，確保檢驗、檢查結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。認(rèn)真核對患者的信息，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行檢驗、檢查工作，及時出具報告。做好設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，保證設(shè)備的正常運行。4.行政管理人員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)醫(yī)院行政管理工作的組織、協(xié)調(diào)和實施，確保醫(yī)院各項工作的順利開展。制定和完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度，加強內(nèi)部管理，提高工作效率。做好醫(yī)院的人力資源管理、財務(wù)管理、物資管理等工作，為臨床一線提供有力的支持和保障。5.后勤保障人員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)醫(yī)院的后勤保障工作，包括水、電、氣、設(shè)備維修、物資供應(yīng)等。加強對后勤設(shè)施設(shè)備的巡查和維護(hù)，及時處理各種突發(fā)故障，確保醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。做好醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生和安全保衛(wèi)工作，為患者和員工創(chuàng)造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。五、工作紀(jì)律1.遵守職業(yè)道德全體員工應(yīng)遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范，誠實守信，廉潔奉公，全心全意為患者服務(wù)。嚴(yán)禁收受患者及其家屬的紅包、禮品等財物，嚴(yán)禁接受藥品、醫(yī)療器械供應(yīng)商的回扣等不正當(dāng)利益。2.嚴(yán)格執(zhí)行工作流程各科室應(yīng)制定完善的工作流程，并嚴(yán)格按照流程開展工作。工作人員應(yīng)熟悉本崗位的工作流程，確保工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。對于涉及多個環(huán)節(jié)的工作，應(yīng)加強溝通協(xié)作，確保信息傳遞的及時、準(zhǔn)確，避免出現(xiàn)工作失誤。3.保守工作秘密員工應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的保密制度，保守患者的隱私和醫(yī)院的商業(yè)秘密。未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)，不得擅自泄露患者的病歷資料、醫(yī)療信息等；不得將醫(yī)院的內(nèi)部文件、數(shù)據(jù)等資料外傳。4.嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情工作時間內(nèi)，員工應(yīng)專注于本職工作，不得在辦公室內(nèi)玩游戲、聊天、看視頻等。嚴(yán)禁在工作場所吸煙、飲酒，保持工作環(huán)境的整潔和安靜。六、培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)計劃根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展需求和員工的崗位要求，制定年度培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識、技能培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)等。定期組織內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)術(shù)講座、業(yè)務(wù)交流等活動，鼓勵員工參加外部培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會議，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.培訓(xùn)實施培訓(xùn)計劃由醫(yī)院人力資源部門負(fù)責(zé)組織實施，各科室應(yīng)積極配合。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行考核評估，確保培訓(xùn)效果。對于培訓(xùn)成績優(yōu)秀的員工，醫(yī)院將給予表彰和獎勵；對于未通過考核的員工，應(yīng)進(jìn)行補考或再次培訓(xùn)，直至合格。3.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃醫(yī)院為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。員工應(yīng)根據(jù)自身情況制定個人職業(yè)發(fā)展計劃，并與醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。醫(yī)院鼓勵員工在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)不斷進(jìn)取，對于取得專業(yè)技術(shù)職稱晉升、發(fā)表高水平學(xué)術(shù)論文、獲得科研成果等的員工，將給予相應(yīng)的獎勵和支持。七、績效考核1.考核原則績效考核遵循客觀公正、民主公開、注重實績的原則，全面、準(zhǔn)確地評價員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績?？己私Y(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎勵、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。2.考核內(nèi)容績效考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等方面。工作業(yè)績主要考核員工完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和效率；工作態(tài)度主要考核員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊協(xié)作等；工作能力主要考核員工的專業(yè)知識、技能水平、溝通協(xié)調(diào)能力等。3.考核方式績效考核采用定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式。定期考核每季度進(jìn)行一次，由科室負(fù)責(zé)人對員工進(jìn)行考核評價；不定期考核根據(jù)工作需要隨時進(jìn)行，重點考核員工在突發(fā)事件、重要任務(wù)等中的表現(xiàn)?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。優(yōu)秀比例不超過科室員工總數(shù)的20%，良好比例不超過科室員工總數(shù)的50%，合格比例不超過科室員工總數(shù)的30%，不合格比例不超過科室員工總數(shù)的10%。4.考核結(jié)果應(yīng)用對于考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工，醫(yī)院將給予表彰和獎勵，優(yōu)先考慮晉升、培訓(xùn)等機會；對于考核結(jié)果為良好的員工，醫(yī)院將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈凸膭?，提出改進(jìn)建議；對于考核結(jié)果為合格的員工，醫(yī)院將進(jìn)行誡勉談話，督促其改進(jìn)工作；對于考核結(jié)果為不合格的員工，醫(yī)院將視情況給予警告、降職、辭退等處理。八、薪酬福利1.薪酬結(jié)構(gòu)醫(yī)院員工的薪酬由基本工資、績效工資、津貼補貼等部分組成?；竟べY根據(jù)員工的學(xué)歷、職稱、崗位等確定；績效工資根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放；津貼補貼包括崗位津貼、夜班津貼、加班補貼等。2.薪酬調(diào)整醫(yī)院根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、績效考核結(jié)果、職稱晉升等情況，定期進(jìn)行薪酬調(diào)整。薪酬調(diào)整幅度根據(jù)醫(yī)院的經(jīng)營狀況和市場行情確定。3.福利保障醫(yī)院按照國家法律法規(guī)為員工繳納社會保險和住房公積金，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。員工享受帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期，以及