PAGE值日管理制度規(guī)范要求一、總則1.目的本值日管理制度旨在規(guī)范公司值日工作，確保公司日常運(yùn)營(yíng)的有序進(jìn)行，營(yíng)造整潔、安全、高效的工作環(huán)境，提高員工的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工以及臨時(shí)工作人員。3.基本原則責(zé)任明確原則：明確各值日人員的職責(zé)范圍，確保值日工作事事有人管。全面覆蓋原則：涵蓋公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等各個(gè)方面的值日工作。及時(shí)高效原則：值日人員應(yīng)及時(shí)履行職責(zé)，高效處理值日事務(wù)，不得拖延。監(jiān)督考核原則：建立監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)值日工作進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，確保制度有效執(zhí)行。二、值日安排1.值日人員構(gòu)成部門值日：以部門為單位，輪流安排每日值日人員，負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的清潔、整理及相關(guān)事務(wù)。公共區(qū)域值日：由行政部門統(tǒng)一安排專人負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域（如走廊、樓梯、會(huì)議室、衛(wèi)生間等）的值日工作。特殊區(qū)域值日：對(duì)于機(jī)房、配電室、消防設(shè)施設(shè)備等特殊區(qū)域，由專業(yè)人員按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期值日和維護(hù)。2.值日周期部門值日：每周一至周五，每個(gè)部門輪流值日一天。公共區(qū)域值日：周一至周五每天安排專人值日。特殊區(qū)域值日：根據(jù)設(shè)備維護(hù)周期和安全要求進(jìn)行安排，確保定期檢查和維護(hù)。3.值日時(shí)間正常工作日：值日人員需在上班前30分鐘到達(dá)公司，完成值日準(zhǔn)備工作；下班后30分鐘內(nèi)完成值日收尾工作。節(jié)假日及周末：如有加班安排，值日人員需按照加班時(shí)間提前做好值日準(zhǔn)備，并在加班結(jié)束后完成值日工作。三、值日職責(zé)1.部門值日職責(zé)辦公區(qū)域清潔：負(fù)責(zé)清掃地面、擦拭桌面、清理垃圾等，保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生。設(shè)備整理：檢查辦公設(shè)備是否正常，擺放是否整齊，如有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。文件整理：協(xié)助整理部門文件資料，保持文件存放有序。安全檢查：檢查門窗是否關(guān)閉、電器設(shè)備是否斷電等，確保辦公區(qū)域安全。來(lái)訪接待：如有外來(lái)人員來(lái)訪，負(fù)責(zé)引導(dǎo)至相關(guān)部門，并做好登記工作。2.公共區(qū)域值日職責(zé)走廊及樓梯清潔：清掃地面、擦拭扶手、清理墻壁灰塵等，保持公共通道暢通整潔。會(huì)議室清潔：會(huì)前會(huì)后清理會(huì)議室，整理桌椅，檢查設(shè)備是否正常，確保會(huì)議室隨時(shí)可用。衛(wèi)生間清潔：及時(shí)清理衛(wèi)生間垃圾，擦拭洗手臺(tái)、馬桶等設(shè)施，定期消毒，保持衛(wèi)生間無(wú)異味。公共設(shè)施維護(hù)：檢查公共區(qū)域的照明、水電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告維修部門。秩序維護(hù)：維護(hù)公共區(qū)域的秩序，制止大聲喧嘩、隨意丟棄物品等不文明行為。3.特殊區(qū)域值日職責(zé)機(jī)房值日：按照機(jī)房管理制度，定期檢查機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀況，記錄設(shè)備參數(shù)，清理機(jī)房衛(wèi)生，確保機(jī)房環(huán)境符合要求。配電室值日：檢查配電室設(shè)備運(yùn)行情況，記錄電壓、電流等數(shù)據(jù)，做好設(shè)備維護(hù)和安全防范工作。消防設(shè)施設(shè)備值日：每日檢查消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效，如滅火器壓力、消火栓閥門等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。四、值日流程1.值日準(zhǔn)備領(lǐng)取工具：值日人員在上班前到指定地點(diǎn)領(lǐng)取值日所需工具，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等。檢查設(shè)備：對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的辦公設(shè)備、公共設(shè)施等進(jìn)行檢查，查看是否存在異常情況。2.值日實(shí)施清潔工作：按照值日職責(zé)要求，依次對(duì)辦公區(qū)域、公共區(qū)域、特殊區(qū)域進(jìn)行清潔和整理。問(wèn)題處理：在值日過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如設(shè)備故障、設(shè)施損壞等，能當(dāng)場(chǎng)解決的及時(shí)處理，無(wú)法解決的及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。記錄情況：對(duì)值日過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況進(jìn)行記錄，包括問(wèn)題描述、處理結(jié)果、報(bào)告時(shí)間等。3.值日收尾清理現(xiàn)場(chǎng)：將值日工具歸位，清理垃圾并運(yùn)至指定地點(diǎn)。檢查確認(rèn)：再次檢查負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔情況、設(shè)備狀態(tài)等，確保符合要求。交接簽字：與下一班值日人員進(jìn)行交接，填寫值日交接表，雙方簽字確認(rèn)。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制行政監(jiān)督：行政部門負(fù)責(zé)對(duì)值日工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，定期巡查各部門辦公區(qū)域和公共區(qū)域的值日情況。員工監(jiān)督：鼓勵(lì)全體員工對(duì)值日工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)值日人員未履行職責(zé)或值日區(qū)域存在問(wèn)題，可向行政部門反映。2.考核標(biāo)準(zhǔn)值日質(zhì)量：根據(jù)值日職責(zé)要求，對(duì)辦公區(qū)域、公共區(qū)域、特殊區(qū)域的清潔程度、設(shè)備整理情況等進(jìn)行考核。問(wèn)題處理：對(duì)值日過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是否及時(shí)報(bào)告、處理得當(dāng)進(jìn)行考核。出勤情況：值日人員是否按時(shí)到崗、離崗，有無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。交接情況：值日交接是否清晰、完整，有無(wú)遺漏事項(xiàng)。3.考核方式定期考核：行政部門每月對(duì)值日工作進(jìn)行一次全面考核，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。不定期抽查：行政部門不定期對(duì)值日情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并納入考核。4.結(jié)果應(yīng)用績(jī)效掛鉤：將值日考核結(jié)果與員工績(jī)效掛鉤，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的值日人員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。通報(bào)批評(píng)：對(duì)考核不合格的值日人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并要求其限期整改。如多次出現(xiàn)問(wèn)題且拒不改正，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。六、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰1.獎(jiǎng)勵(lì)月度優(yōu)秀值日獎(jiǎng)：每月評(píng)選出表現(xiàn)優(yōu)秀的值日人員，給予榮譽(yù)證書(shū)和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。年度優(yōu)秀值日?qǐng)F(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：對(duì)全年值日工作表現(xiàn)突出的部門，授予年度優(yōu)秀值日?qǐng)F(tuán)隊(duì)稱號(hào)，并給予團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。晉升優(yōu)先：在同等條件下，優(yōu)先考慮將優(yōu)秀值日人員納入晉升候選人名單。2.處罰警告：對(duì)于首次違反值日制度的人員，給予警告處分，并要求其作出書(shū)面檢討。罰款：對(duì)多次違反值日制度或造成嚴(yán)重后果的人員，處以一定金額的罰款。辭退：對(duì)于嚴(yán)重違反值日制度且屢教不改的人員，予以辭退處理。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)：將值日管理制度納入新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容，使新員工了解值日工作的重要性和基本要求。培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]小時(shí)，培訓(xùn)方式包括理論講解、現(xiàn)場(chǎng)演示等。定期培訓(xùn)：行政部門定期組織全體員工進(jìn)行值日管理制度培訓(xùn)，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)制度進(jìn)行解讀和強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)內(nèi)容。培訓(xùn)頻率為每季度一次，每次培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]小時(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容包括值日職責(zé)、流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面的更新和完善。專項(xiàng)培訓(xùn)：針對(duì)特殊區(qū)域值日工作，如機(jī)房、配電室、消防設(shè)施設(shè)備等，由專業(yè)人員組織專項(xiàng)培訓(xùn)，確保值日人員熟悉相關(guān)操作規(guī)程和安全要求。培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況確定，培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)際操作演示等。2.宣傳內(nèi)部宣傳：通過(guò)公司內(nèi)部公告欄、微信群、郵件等渠道，定期宣傳值日管理制度的相關(guān)內(nèi)容，包括值日安排、職責(zé)要求、考核結(jié)果等，提高員工的知曉度和重視程度。文化活動(dòng)宣傳：在公司組織的各類文化活動(dòng)中，融入值日管理相關(guān)元素，如