PAGE廣告畫面發(fā)布制度規(guī)范一、總則（一）目的為規(guī)范公司廣告畫面發(fā)布流程，確保廣告發(fā)布的合法性、準確性、安全性和一致性，提升公司品牌形象，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司所有廣告畫面發(fā)布活動，包括但不限于線上廣告（如網(wǎng)站、社交媒體、APP等）、線下廣告（如戶外廣告牌、燈箱、海報等）以及其他各類廣告宣傳載體。（三）基本原則1.合法性原則：廣告畫面發(fā)布必須嚴格遵守國家法律法規(guī)以及相關行業(yè)標準，不得發(fā)布違法違規(guī)、虛假誤導或侵犯他人權益的廣告內(nèi)容。2.準確性原則：廣告畫面所傳達的信息應真實、準確、清晰，避免歧義或誤導消費者。確保廣告內(nèi)容與公司品牌形象、產(chǎn)品或服務特點相符。3.安全性原則：廣告畫面發(fā)布應確保載體安全可靠，避免出現(xiàn)安全隱患。對于戶外廣告等，要進行定期檢查和維護，確保其結(jié)構(gòu)穩(wěn)固、畫面完整。4.一致性原則：廣告畫面在風格、色調(diào)、標識等方面應保持與公司整體品牌形象的一致性，強化品牌認知度。二、廣告畫面內(nèi)容審核（一）審核流程1.初審廣告畫面制作完成后，由制作部門提交至市場營銷部門。市場營銷部門指定專人對廣告內(nèi)容進行初步審核，重點檢查廣告信息的準確性、完整性以及是否符合公司品牌定位。初審人員需填寫《廣告畫面初審表》，詳細記錄審核意見，包括發(fā)現(xiàn)的問題、修改建議等。如初審通過，初審人員簽字確認后提交至復審環(huán)節(jié)。2.復審市場營銷部門負責人對初審通過的廣告畫面進行復審。復審人員需從更宏觀的角度審視廣告內(nèi)容，確保其符合公司整體營銷策略、市場定位以及法律法規(guī)要求。復審人員在《廣告畫面初審表》上簽署復審意見。如復審通過，將廣告畫面提交至法務部門進行終審；如復審不通過，返回制作部門進行修改，修改完成后重新提交初審和復審。3.終審法務部門對廣告畫面進行最終審核，重點審查廣告內(nèi)容是否存在法律風險，如是否侵犯他人知識產(chǎn)權、是否違反廣告法等相關法律法規(guī)。法務人員在審核通過后，在《廣告畫面終審表》上簽字確認。如終審不通過，廣告畫面不得發(fā)布，制作部門需根據(jù)法務意見進行修改，重新履行審核流程。（二）審核要點1.合法性廣告內(nèi)容不得含有虛假、夸大、誤導性信息，不得欺騙和誤導消費者。例如，不得使用絕對化語言，如“最佳”“唯一”等，除非有充分的事實依據(jù)。不得侵犯他人的知識產(chǎn)權，包括商標權、著作權、專利權等。廣告中使用的圖片、文字、音樂等素材必須取得合法授權。遵守廣告法及相關行業(yè)法規(guī)對于廣告發(fā)布的限制，如特殊商品廣告的審批要求、廣告中不得出現(xiàn)的敏感內(nèi)容等。2.準確性產(chǎn)品或服務的描述應準確無誤，包括功能、特性、規(guī)格、質(zhì)量標準等信息。不得隱瞞或夸大產(chǎn)品或服務的實際情況。廣告中涉及的數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果等應真實可靠，并注明出處。如有引用第三方數(shù)據(jù)，需確保數(shù)據(jù)來源合法且準確。廣告中的語言表達應清晰易懂，避免使用生僻、模糊或容易引起歧義的詞匯和語句。3.安全性對于戶外廣告畫面，要考慮其抗風、防雨、防曬等性能，確保在各種自然環(huán)境下能夠保持良好狀態(tài)，不出現(xiàn)畫面脫落、褪色等安全問題。線上廣告要確保其在不同網(wǎng)絡環(huán)境和設備上的兼容性和穩(wěn)定性，避免出現(xiàn)加載失敗、顯示異常等技術問題，影響用戶體驗。廣告內(nèi)容不得包含任何可能對消費者造成人身傷害或財產(chǎn)損失的危險因素，如危險行為示范、不安全的產(chǎn)品使用方法等。4.一致性廣告畫面的風格、色調(diào)、字體、標識等應與公司品牌形象保持一致。例如，使用公司統(tǒng)一的品牌標識，遵循公司規(guī)定的色彩搭配方案。廣告中傳達的品牌理念、價值觀等信息應與公司整體品牌定位相符，強化品牌在消費者心中的統(tǒng)一形象。不同渠道發(fā)布的廣告畫面在內(nèi)容和形式上應保持一定的關聯(lián)性和連貫性，便于消費者識別和記憶公司品牌。三、廣告畫面發(fā)布流程（一）發(fā)布申請1.各部門如需發(fā)布廣告畫面，應提前填寫《廣告畫面發(fā)布申請表》，詳細說明廣告發(fā)布的載體、時間、地點、內(nèi)容簡介、預算等信息。2.將申請表提交至市場營銷部門，市場營銷部門對申請內(nèi)容進行初步審核，確認是否符合公司廣告發(fā)布計劃和整體營銷策略。如審核通過，簽字確認后提交至上級領導審批。3.上級領導根據(jù)公司實際情況對發(fā)布申請進行審批。審批通過后，申請表返回市場營銷部門，由市場營銷部門負責組織后續(xù)發(fā)布工作。（二）發(fā)布執(zhí)行1.市場營銷部門根據(jù)審批通過的發(fā)布申請，安排專人與廣告制作商、廣告發(fā)布平臺等相關方進行溝通協(xié)調(diào)，確保廣告畫面按時、準確發(fā)布。2.對于線上廣告發(fā)布，技術人員負責按照預定計劃進行代碼嵌入、頁面更新等操作，并進行發(fā)布前的最后測試，確保廣告在上線后能夠正常展示。3.對于線下廣告發(fā)布，如戶外廣告牌安裝、海報張貼等，需安排專業(yè)施工人員按照相關安全規(guī)范和操作流程進行作業(yè)。施工過程中要注意保護周圍環(huán)境，確保施工安全。4.在廣告發(fā)布過程中，如出現(xiàn)任何問題或突發(fā)情況，如發(fā)布延遲、畫面顯示異常等，現(xiàn)場負責人應及時向市場營銷部門報告，并采取相應的應急措施進行處理，盡量減少對廣告發(fā)布效果的影響。（三）發(fā)布監(jiān)測與反饋1.廣告發(fā)布后，市場營銷部門應安排專人對廣告效果進行監(jiān)測。監(jiān)測內(nèi)容包括廣告的曝光量、點擊量、轉(zhuǎn)化率、受眾反饋等數(shù)據(jù)指標。2.通過專業(yè)的廣告監(jiān)測工具或平臺收集相關數(shù)據(jù)，并定期生成監(jiān)測報告。監(jiān)測報告應詳細分析廣告發(fā)布效果，總結(jié)經(jīng)驗教訓，為后續(xù)廣告優(yōu)化提供依據(jù)。3.同時，收集消費者對廣告的反饋意見，如通過客服渠道、社交媒體監(jiān)測等方式了解消費者對廣告內(nèi)容、形式的評價和建議。對于消費者提出的問題和投訴，及時進行處理和回復。4.根據(jù)監(jiān)測結(jié)果和消費者反饋，如發(fā)現(xiàn)廣告存在問題或需要優(yōu)化的地方，及時組織相關人員進行分析討論，制定改進方案，并安排實施。四、廣告畫面發(fā)布時間管理（一）發(fā)布計劃制定1.市場營銷部門應結(jié)合公司業(yè)務發(fā)展需求、市場推廣計劃以及各類節(jié)日、活動等時間節(jié)點，提前制定年度廣告畫面發(fā)布計劃。2.發(fā)布計劃應明確廣告發(fā)布的載體、時間、內(nèi)容主題等詳細信息，并確保各項廣告發(fā)布活動之間具有合理的時間間隔和邏輯順序，避免出現(xiàn)廣告過度集中或沖突的情況。3.在制定發(fā)布計劃過程中，要充分考慮不同廣告載體的特點和受眾群體的行為習慣，合理安排發(fā)布時間，以提高廣告?zhèn)鞑バЧ?。例如，對于線上廣告，可根據(jù)目標受眾的上網(wǎng)高峰時段進行投放；對于戶外廣告，可選擇在人流量較大的時間段或地點進行發(fā)布。（二）發(fā)布時間調(diào)整1.如因特殊情況需要調(diào)整廣告發(fā)布時間，相關部門應提前填寫《廣告畫面發(fā)布時間調(diào)整申請表》，詳細說明調(diào)整原因、調(diào)整后的發(fā)布時間等信息。2.將申請表提交至市場營銷部門，市場營銷部門對調(diào)整申請進行審核，評估調(diào)整對整體廣告發(fā)布計劃和效果的影響。如審核通過，簽字確認后提交至上級領導審批。3.上級領導根據(jù)實際情況對調(diào)整申請進行審批。審批通過后，市場營銷部門負責通知相關各方，確保廣告發(fā)布時間調(diào)整順利執(zhí)行，并對調(diào)整后的廣告發(fā)布效果進行跟蹤監(jiān)測。五、廣告畫面發(fā)布費用管理（一）預算編制1.在廣告畫面發(fā)布申請階段，各部門應根據(jù)廣告發(fā)布的載體、形式、時間、規(guī)模等因素，編制詳細的廣告發(fā)布費用預算。2.費用預算應包括廣告制作費用、發(fā)布費用、監(jiān)測費用、維護費用等各項開支，并明確各項費用的具體金額和計算依據(jù)。3.將編制好的預算提交至市場營銷部門，市場營銷部門對預算進行審核，確保預算合理、準確，并符合公司財務管理制度和相關審批流程要求。審核通過后，簽字確認后提交至財務部門。（二）費用審批與支付1.財務部門對廣告發(fā)布費用預算進行審核，重點審查預算的合理性、合規(guī)性以及與公司財務狀況的匹配性。審核通過后，提交至上級領導進行最終審批。2.上級領導根據(jù)公司財務狀況和業(yè)務需求對費用預算進行審批。審批通過后的預算作為廣告發(fā)布費用支付的依據(jù)。3.在廣告發(fā)布過程中，如實際發(fā)生的費用超出預算，需提前填寫《廣告畫面發(fā)布費用追加申請表》，詳細說明追加原因、追加金額等信息，并按照費用審批流程進行審批。未經(jīng)審批的超預算費用，財務部門不予支付。4.廣告發(fā)布完成后，相關部門應及時整理費用報銷憑證，按照公司財務報銷制度進行報銷申請。財務部門對報銷憑證進行審核，審核通過后予以支付廣告發(fā)布費用。六、廣告畫面發(fā)布檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.廣告畫面發(fā)布過程中產(chǎn)生的各類文件和資料均應納入檔案管理，包括廣告畫面制作文件（如設計稿、文案、素材等）、發(fā)布申請表、審核表、監(jiān)測報告、費用報銷憑證等。2.對于重要的廣告發(fā)布項目，還應收集相關的市場調(diào)研資料、競爭對手分析報告等，以便為后續(xù)廣告策劃和發(fā)布提供參考依據(jù)。（二）檔案整理與歸檔1.在廣告發(fā)布項目結(jié)束后，由市場營銷部門指定專人負責對相關檔案進行整理。按照文件類型、時間順序等進行分類，確保檔案資料的完整性和系統(tǒng)性。2.將整理好的檔案資料進行歸檔，建立電子檔案和紙質(zhì)檔案。電子檔案應按照規(guī)范的命名和存儲方式進行保存，便于查詢和檢索；紙質(zhì)檔案應裝訂成冊，妥善保管在專門的檔案柜中。（三）檔案查閱與使用1.公司內(nèi)部人員如需查閱廣告畫面發(fā)布檔案，應填寫《檔案查閱申請表》，說明查閱目的、查閱內(nèi)容等信息。經(jīng)所在部門負責人簽字同意后，提交至市場營銷部門檔案管理人員。2.檔案管理人員根據(jù)申請內(nèi)容，對檔案進行查閱和提供。查閱人員應在指定地點查閱檔案，不得擅自復印、拍照或帶出檔案資料。如需復印或使用檔案資料，應按照公司相關規(guī)定辦理手續(xù)。3.對于涉及公司商業(yè)機密或敏感信息的廣告發(fā)布檔案，應嚴格限制查閱范圍，確保信息安全。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.違反本制度規(guī)定，在廣告畫面發(fā)布過程中出現(xiàn)以下行為之一的，視為違規(guī)：未經(jīng)審核或?qū)徍瞬煌ㄟ^擅自發(fā)布廣告畫面。發(fā)布的廣告內(nèi)容存在違法違規(guī)、虛假誤導、侵犯他人權益等問題。未按照規(guī)定的發(fā)布時間、載體、內(nèi)容等要求進行廣告發(fā)布。廣告發(fā)布過程中出現(xiàn)安全事故或造成不良社會影響。違反廣告發(fā)布費用管理規(guī)定，虛報、冒領、挪用廣告發(fā)布費用。未按照規(guī)定進行廣告畫面發(fā)布檔案管理，導致檔案資料丟失、損壞或泄露。2.對于違規(guī)行為的認定，應依據(jù)相關審核記錄、監(jiān)測數(shù)據(jù)、投訴反饋等證據(jù)進行綜合判斷。（二）違規(guī)處理措施1.對于輕微違規(guī)行為，由市場營銷部門對責任人進行批評教育，并責令其立即整改。整改完成后，提交整改報告至市場營銷部門備案。2.對于較嚴重違規(guī)行為，如導致廣告發(fā)布出現(xiàn)重大失誤、造成公司經(jīng)濟損失