PAGE互聯(lián)網(wǎng)規(guī)范群管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司互聯(lián)網(wǎng)群組的管理，營(yíng)造健康、積極、有序的網(wǎng)絡(luò)交流環(huán)境，保障公司信息安全，維護(hù)公司形象和員工權(quán)益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有互聯(lián)網(wǎng)群組，包括但不限于工作群、業(yè)務(wù)交流群、項(xiàng)目協(xié)作群等。（三）基本原則1.合法性原則：群組的設(shè)立、使用和管理必須符合國(guó)家法律法規(guī)的要求，不得從事違法違規(guī)活動(dòng)。2.文明交流原則：倡導(dǎo)文明用語(yǔ)，尊重他人，嚴(yán)禁在群組內(nèi)發(fā)布侮辱、誹謗、歧視、暴力、色情等不良信息。3.信息安全原則：加強(qiáng)信息安全保護(hù)意識(shí)，防止公司機(jī)密信息泄露，不得在群組內(nèi)傳播未經(jīng)證實(shí)的謠言和虛假信息。4.工作導(dǎo)向原則：以促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、提高工作效率為目標(biāo)，確保群組交流內(nèi)容與工作相關(guān)，避免無(wú)關(guān)閑聊和干擾工作的信息。二、群組設(shè)立與管理（一）設(shè)立程序1.因工作需要設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)群組的，由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《互聯(lián)網(wǎng)群組設(shè)立申請(qǐng)表》，注明群組名稱(chēng)、目的、成員范圍、管理員等信息。2.申請(qǐng)表經(jīng)所在部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，報(bào)公司辦公室備案。3.辦公室根據(jù)備案信息統(tǒng)一為新設(shè)立的群組分配群號(hào)，并通知相關(guān)人員加入。（二）群組命名規(guī)范1.群組名稱(chēng)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，反映群組的主題和用途，一般由“公司名稱(chēng)+業(yè)務(wù)領(lǐng)域+群組性質(zhì)”組成。例如：“[公司名稱(chēng)]市場(chǎng)部項(xiàng)目協(xié)作群”。2.避免使用模糊、歧義或容易引起誤解的名稱(chēng)，不得使用與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的敏感詞匯或違法違規(guī)詞匯。（三）管理員職責(zé)1.負(fù)責(zé)群組的日常管理工作，包括成員的加入與退出審批、信息發(fā)布審核、群公告發(fā)布等。2.維護(hù)群組秩序，及時(shí)處理群內(nèi)的違規(guī)行為和不良信息，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3.定期清理長(zhǎng)期未活躍的成員，確保群組成員的有效性和活躍度。4.協(xié)助公司相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作，及時(shí)傳達(dá)重要通知和信息，促進(jìn)群組內(nèi)的溝通與協(xié)作。（四）群組解散與變更1.因工作任務(wù)完成、業(yè)務(wù)調(diào)整等原因，需要解散群組的，由原申請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《互聯(lián)網(wǎng)群組解散申請(qǐng)表》，經(jīng)所在部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，報(bào)公司辦公室備案。2.如需對(duì)群組名稱(chēng)、成員范圍、管理員等信息進(jìn)行變更的，由管理員提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《互聯(lián)網(wǎng)群組信息變更申請(qǐng)表》，經(jīng)所在部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，報(bào)公司辦公室備案。三、信息發(fā)布規(guī)范（一）內(nèi)容要求1.發(fā)布的信息應(yīng)與工作相關(guān)，具有真實(shí)性、準(zhǔn)確性和時(shí)效性。不得發(fā)布未經(jīng)證實(shí)的消息、謠言、虛假?gòu)V告等。2.倡導(dǎo)積極向上、正能量的內(nèi)容，鼓勵(lì)分享工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)知識(shí)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等有益信息，促進(jìn)公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)與交流。3.涉及公司機(jī)密信息的，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度，不得在群組內(nèi)隨意傳播。如需發(fā)布，必須經(jīng)過(guò)相應(yīng)的審批流程，并確保接收方具有合法的知悉權(quán)限。（二）發(fā)布方式1.成員發(fā)布信息應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，避免冗長(zhǎng)和復(fù)雜的表述。重要信息應(yīng)盡量采用文字描述，并可適當(dāng)配以圖片或文件附件進(jìn)行說(shuō)明。2.嚴(yán)禁在群組內(nèi)發(fā)送大量無(wú)關(guān)的文件、圖片、鏈接等，以免影響群組的正常交流和信息查閱。如需共享文件，應(yīng)確保文件內(nèi)容合法合規(guī)，并提前告知相關(guān)人員文件的主題和用途。（三）發(fā)布時(shí)間1.工作時(shí)間內(nèi)，應(yīng)優(yōu)先處理工作事務(wù)，避免在群組內(nèi)頻繁發(fā)布與工作無(wú)關(guān)的信息。如遇緊急工作事項(xiàng)需要溝通，應(yīng)簡(jiǎn)潔高效地表達(dá)，避免造成信息干擾。2.非工作時(shí)間發(fā)布信息時(shí)，應(yīng)注意避免打擾其他成員的休息。如發(fā)布重要工作通知或緊急事項(xiàng)，應(yīng)提前與相關(guān)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保信息能夠及時(shí)傳達(dá)。四、行為規(guī)范（一）文明用語(yǔ)1.倡導(dǎo)使用文明、禮貌、規(guī)范的語(yǔ)言進(jìn)行交流，不得使用粗俗、低俗、侮辱性語(yǔ)言。2.尊重他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，不得進(jìn)行惡意攻擊、詆毀或爭(zhēng)吵。如有不同意見(jiàn)，應(yīng)通過(guò)理性溝通和協(xié)商解決。（二）嚴(yán)禁違規(guī)行為1.嚴(yán)禁在群組內(nèi)發(fā)布違反國(guó)家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度的信息，不得從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。2.禁止傳播有害信息，如病毒、木馬程序、惡意軟件等，不得進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資等違法犯罪行為的宣傳和教唆。3.不得利用群組進(jìn)行商業(yè)廣告宣傳、推銷(xiāo)個(gè)人產(chǎn)品或服務(wù)，嚴(yán)禁發(fā)布與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的商業(yè)廣告信息。4.禁止泄露公司機(jī)密信息，包括但不限于客戶資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案、財(cái)務(wù)信息等。不得在群組內(nèi)討論涉及公司機(jī)密的敏感話題。5.不得在群組內(nèi)發(fā)布未經(jīng)授權(quán)的公司內(nèi)部文件、資料或會(huì)議紀(jì)要，如需共享相關(guān)信息，應(yīng)按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行審批和發(fā)布。（三）信息保密1.成員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的信息保密制度，對(duì)在群組內(nèi)知悉的公司機(jī)密信息和他人隱私信息予以保密。2.不得將群組內(nèi)的信息轉(zhuǎn)發(fā)給無(wú)關(guān)人員，不得利用群組信息謀取私利或損害公司利益。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司辦公室負(fù)責(zé)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)群組的管理情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.鼓勵(lì)員工對(duì)群組內(nèi)的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，將對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（二）考核辦法1.將互聯(lián)網(wǎng)群組管理情況納入員工績(jī)效考核體系，對(duì)遵守制度、積極維護(hù)群組秩序、有效促進(jìn)工作交流的員工給予適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)違