PAGE街道辦審核資料制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強街道辦資料審核工作的規(guī)范化、科學化管理，確保各類資料的真實性、完整性和準確性，提高街道辦工作效率和服務質(zhì)量，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度規(guī)范適用于街道辦各部門在履行職責過程中涉及的各類資料審核工作，包括但不限于行政許可、行政審批、公共服務、社區(qū)管理等方面的資料。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵循國家法律法規(guī)、政策規(guī)定以及行業(yè)標準，確保資料審核工作合法合規(guī)。2.客觀公正原則：以事實為依據(jù)，不受任何單位和個人的干擾，公正、公平地對待每一份資料。3.全面細致原則：對資料的各個方面進行全面審核，不放過任何細節(jié)，確保資料質(zhì)量。4.高效便民原則：在保證審核質(zhì)量的前提下，優(yōu)化審核流程，提高工作效率，方便群眾辦事。二、審核資料范圍及分類（一）行政許可資料1.申請人身份證明材料，如身份證、戶口簿等。2.申請事項相關(guān)的證明文件，如場地證明、資質(zhì)證書、許可證等。3.申請表及其他相關(guān)表格。（二）行政審批資料1.項目申報書、可行性研究報告等。2.相關(guān)部門的意見函、評估報告等。3.涉及環(huán)保、安全等方面的專項審批資料。（三）公共服務資料1.服務對象基本信息，如姓名、聯(lián)系方式、住址等。2.服務申請材料，如困難證明、救助申請表格等。3.服務過程中的記錄資料，如服務協(xié)議、服務記錄等。（四）社區(qū)管理資料1.居民信息登記表、社區(qū)人口數(shù)據(jù)等。2.社區(qū)事務相關(guān)資料，如會議記錄、決議文件等。3.社區(qū)建設項目資料，如規(guī)劃圖紙、施工報告等。三、審核流程（一）受理1.街道辦各業(yè)務窗口收到申請人提交的資料后，應進行初步審查，檢查資料是否齊全、符合格式要求。2.對資料齊全、符合要求的，予以受理，并出具受理回執(zhí)；對資料不齊全或不符合要求的，應一次性告知申請人需要補充或更正的內(nèi)容。（二）初審1.受理后的資料由業(yè)務科室指定專人進行初審。初審人員應根據(jù)審核標準，對資料的真實性、完整性和準確性進行審查。2.初審過程中，可通過電話核實、實地走訪、數(shù)據(jù)比對等方式進行調(diào)查核實。對存在疑問的資料，應要求申請人作出說明或補充相關(guān)證明材料。3.初審人員應在規(guī)定時間內(nèi)完成初審工作，并填寫初審意見，簽署姓名和日期。初審意見分為“通過初審”、“需補充材料”、“不予通過”三種。（三）復審1.初審通過的資料，由業(yè)務科室負責人進行復審。復審人員應對初審意見和資料進行全面審查，重點審查初審過程中可能存在的疏漏和問題。2.復審人員可根據(jù)工作需要，組織相關(guān)人員進行集體討論或征求其他部門意見。對重大事項或存在爭議的資料，應提交街道辦領導研究決定。3.復審人員應在規(guī)定時間內(nèi)完成復審工作，并填寫復審意見，簽署姓名和日期。復審意見分為“同意初審意見”、“不同意初審意見，需進一步核實”、“不予通過”三種。（四）審定1.復審通過的資料，由街道辦領導進行審定。審定人員應對整個審核過程和結(jié)果進行最終審查，確保審核工作符合法律法規(guī)和政策要求。2.審定人員可根據(jù)工作實際情況，對審核結(jié)果進行調(diào)整或作出最終決定。對涉及公共利益、社會穩(wěn)定等重大事項的資料，審定人員應進行嚴格把關(guān)，并報上級主管部門備案。3.審定人員應在規(guī)定時間內(nèi)完成審定工作，并填寫審定意見，簽署姓名和日期。審定意見分為“同意復審意見”、“不同意復審意見，需重新審核”、“不予通過”三種。（五）反饋1.審核結(jié)果應及時反饋給申請人。對通過審核的，應告知申請人辦理后續(xù)手續(xù)的流程和要求；對需補充材料的，應明確告知申請人需要補充的具體內(nèi)容和期限；對不予通過的，應向申請人說明理由。2.反饋方式可采用書面通知、電話告知、網(wǎng)上公示等多種形式，確保申請人能夠及時、準確地了解審核結(jié)果。四、審核標準（一）真實性1.資料內(nèi)容應與實際情況相符，不得偽造、篡改或隱瞞事實。2.提供的證明文件、證書等應真實有效，具有相應的法律效力。（二）完整性1.資料應包含所有必要的信息和文件，不得遺漏重要內(nèi)容。2.申請表及其他相關(guān)表格應填寫完整，簽字蓋章齊全。（三）準確性1.資料中的數(shù)據(jù)、文字表述應準確無誤，不得出現(xiàn)錯別字、語病或邏輯錯誤。2.涉及的時間、地點、人物等關(guān)鍵信息應準確清晰，不得模糊不清或相互矛盾。五、審核人員職責（一）受理人員職責1.負責接收申請人提交的資料，并進行初步審查。2.對資料不齊全或不符合要求的，及時告知申請人需要補充或更正的內(nèi)容。3.做好受理資料的登記和保管工作，確保資料的安全和完整。（二）初審人員職責1.按照審核標準，對受理的資料進行認真細致的初審。2.通過多種方式進行調(diào)查核實，確保資料的真實性、完整性和準確性。3.填寫初審意見，對初審結(jié)果負責。（三）復審人員職責1.對初審意見和資料進行全面審查，重點審查初審過程中可能存在的問題。2.組織相關(guān)人員進行集體討論或征求其他部門意見，對重大事項或存在爭議的資料提出處理建議。3.填寫復審意見，并對復審結(jié)果負責。（四）審定人員職責1.對整個審核過程和結(jié)果進行最終審查，確保審核工作符合法律法規(guī)和政策要求。2.根據(jù)工作實際情況，對審核結(jié)果進行調(diào)整或作出最終決定。3.填寫審定意見，并對審定結(jié)果負責。六、資料歸檔與保管（一）歸檔范圍審核過程中涉及的所有資料，包括申請人提交的原始資料、審核過程中形成的各類意見表、調(diào)查核實材料等。（二）歸檔要求1.資料應按照類別、時間順序進行整理歸檔，確保資料的系統(tǒng)性和完整性。2.歸檔資料應編制目錄，注明資料名稱、日期、編號等信息，便于查詢和管理。3.歸檔資料應采用紙質(zhì)和電子兩種形式保存，電子資料應進行備份，并妥善存儲。（三）保管期限根據(jù)資料的性質(zhì)和重要程度，確定不同的保管期限。一般情況下，行政許可、行政審批資料保管期限為[X]年，公共服務、社區(qū)管理資料保管期限為[X]年。對涉及重大事項、歷史遺留問題等特殊資料，應長期保管。（四）查閱與借閱1.因工作需要查閱或借閱歸檔資料的，應填寫查閱申請表或借閱登記表，經(jīng)部門負責人批準后，方可查閱或借閱。2.查閱或借閱人員應嚴格遵守保密制度，不得擅自復制、傳播或泄露資料內(nèi)容。查閱結(jié)束后，應及時歸還資料，并在查閱登記表上簽字確認。3.對涉及國家機密、商業(yè)秘密或個人隱私的資料，應嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)進行管理，防止資料泄露。七、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.街道辦設立專門的監(jiān)督機構(gòu)或指定專人負責對資料審核工作進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督人員應定期對審核工作進行抽查，檢查審核流程是否規(guī)范、審核標準是否執(zhí)行到位、審核結(jié)果是否準確等。3.對發(fā)現(xiàn)的問題應及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。對違規(guī)操作的審核人員，應按照相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。（二）外部監(jiān)督1.接受上級主管部門、監(jiān)察機關(guān)、社會公眾等的監(jiān)督檢查。2.對群眾舉報和投訴的審核問題，應及時進行調(diào)查核實，并將處理結(jié)果反饋給舉報人或投訴人。3.定期向社會公開審核工作情況，接受社會監(jiān)督，提高審核工作的透明度和公信力。（三）考核機制1.建立審核人員考核制度，對審核人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務能力等進行綜合考核。2.考核結(jié)果與審核人員的績效獎金、晉升晉級等掛鉤，激勵審核人員認真履行職責，提高審核工作質(zhì)量。3.對在審核工作中表現(xiàn)突出的審核人員，給予表彰和獎勵；對工作不力、造成不良影