（第2頁）制卷人簽名：制卷日期制卷人簽名：制卷日期：審核人簽名：：審核日期：………………………………………………裝……訂……線…………………學(xué)院專業(yè)/班級(jí)學(xué)號(hào)姓名題號(hào)一二三四五六七八總分閱卷教師得分………………一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填寫在括號(hào)內(nèi)）1.市場營銷的核心是（）。A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這是（）策略。A.轉(zhuǎn)移B.減輕C.對(duì)抗D.競爭3.消費(fèi)者購買決策過程的順序通常為（）。A.引起需要-收集信息-評(píng)價(jià)方案-決定購買-購后行為B.引起需要-評(píng)價(jià)方案-收集信息-決定購買-購后行為C.收集信息-引起需要-評(píng)價(jià)方案-決定購買-購后行為D.決定購買-引起需要-評(píng)估方案-收集信息-購后行為4.市場細(xì)分的依據(jù)是（）。A.產(chǎn)品類別的差異B.消費(fèi)者需求與購買行為的差異性C.市場規(guī)模的差異性D.競爭者營銷能力的差異性5.無差異性目標(biāo)市場策略主要適用于（）的情況。A.企業(yè)實(shí)力較弱B.產(chǎn)品性質(zhì)相似C.市場競爭者多D.消費(fèi)需求復(fù)雜6.企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的（）。A.寬度B.長度C.深度D.關(guān)聯(lián)度7.產(chǎn)品的有形部分所組成的是產(chǎn)品的（）。A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品8.當(dāng)產(chǎn)品市場需求富有彈性且生產(chǎn)成本和經(jīng)營費(fèi)用隨著生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的增加而下降時(shí)，企業(yè)便具備了（）的可能性。A.滲透定價(jià)B.撇脂定價(jià)C.尾數(shù)定價(jià)D.招徠定價(jià)9.促銷的實(shí)質(zhì)是（）。A.擴(kuò)大銷售B.占領(lǐng)市場C.信息溝通D.參與競爭10.人員推銷活動(dòng)的主體是（）。A.推銷市場B.推銷品C.推銷人員D.推銷條件二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題4分，每題至少有兩個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填寫在括號(hào)內(nèi)）1.市場營銷學(xué)主要對(duì)下列幾類行為進(jìn)行研究（）。A.消費(fèi)行為B.政府行為C.供應(yīng)商行為D.市場營銷機(jī)構(gòu)行為E.幫會(huì)組織行為2.市場補(bǔ)缺者可采取的專業(yè)化戰(zhàn)略有（）。A.按顧客規(guī)模專業(yè)化B.按服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)化C.按分銷渠道專業(yè)化D.按特定顧客專業(yè)化E.按地理區(qū)域?qū)I(yè)化3.企業(yè)在市場定位過程中（）。A.要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B.要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C.要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象D.要避開競爭者的市場定位E.要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢4.企業(yè)的產(chǎn)品組合包括（）等三個(gè)因素。A.廣度B.深度C.產(chǎn)品線D.產(chǎn)品項(xiàng)目E.關(guān)聯(lián)度5.折扣價(jià)格策略主要包括（）。A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.功能折扣D.季節(jié)折扣E.價(jià)格折讓三、判斷題（總共10題，每題2分，請(qǐng)判斷下列說法的對(duì)錯(cuò)，正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.市場營銷觀念的一個(gè)重要特征就是將企業(yè)利潤作為優(yōu)先考慮的事情。（）2.企業(yè)可以按自身的意愿和要求隨意改變市場營銷環(huán)境。（）3.同一個(gè)國家不同地區(qū)的企業(yè)之間營銷環(huán)境基本上是一樣的。（）4.因果分析預(yù)測方法的主要工具是各種不同的趨勢線。（）5.市場細(xì)分是目標(biāo)市場營銷的基礎(chǔ)。（）6.某攝影用品公司經(jīng)營照相機(jī)、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品線，在相機(jī)這類產(chǎn)品中，海鷗DF相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。（）7.品牌的基本功能在于標(biāo)示產(chǎn)品的來源以區(qū)別于其他產(chǎn)品。（）8.產(chǎn)品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。（）9.尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。（）10.推銷員除了要負(fù)責(zé)為企業(yè)推銷產(chǎn)品外，還應(yīng)該成為顧客的顧問。（）四、簡答題（總共3題，每題10分）1.簡述市場營銷環(huán)境的構(gòu)成要素。2.簡述市場定位的步驟。3.簡述產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及營銷策略。五、案例分析題（總共2題，每題15分）1.案例：某化妝品公司針對(duì)女性消費(fèi)者設(shè)計(jì)了一系列產(chǎn)品，包括護(hù)膚品、彩妝等。在市場推廣方面，公司通過廣告、明星代言等方式吸引消費(fèi)者。公司注重產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新，不斷推出新的產(chǎn)品系列。然而，隨著市場競爭的加劇，公司發(fā)現(xiàn)銷售額增長緩慢，市場份額逐漸下降。問題：請(qǐng)分析該化妝品公司面臨的問題，并提出相應(yīng)的營銷策略建議。2.案例：某飲料企業(yè)推出一款新型飲料，定位為健康、時(shí)尚的功能性飲料。產(chǎn)品上市