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文檔簡介
2025年大學大三(市場營銷)品牌管理策略綜合測試試題及答案
(考試時間:90分鐘滿分100分)班級______姓名______第I卷(選擇題共40分)答題要求:本卷共20小題,每小題2分。在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內。1.品牌最持久的含義是其(),它們構成了品牌的實質。A.屬性B.利益C.價值D.文化2.品牌資產是一種特殊的()。A.有形資產B.無形資產C.附加資產D.潛在資產3.品牌定位的核心是()。A.尋找差異化B.滿足消費者需求C.塑造品牌形象D.傳播品牌價值4.品牌形象是消費者對品牌的()認知。A.理性B.感性C.全面D.片面5.品牌傳播的主要目的是()。A.提高品牌知名度B.塑造品牌形象C.促進品牌銷售D.以上都是6.品牌危機管理的關鍵是()。A.預防危機B.處理危機C.恢復品牌形象D.以上都是7.品牌延伸的優(yōu)點不包括()。A.降低新產品的市場導入成本B.增強品牌的市場競爭力C.豐富品牌的內涵D.減少品牌風險8.品牌忠誠度的最高層次是()。A.認知忠誠B.情感忠誠C.行為忠誠D.絕對忠誠9.品牌管理的主體是()。A.企業(yè)B.消費者C.政府D.社會組織10.品牌管理的客體是()。A.品牌B.產品C.服務D.企業(yè)11.品牌管理的過程包括()。A.品牌定位B.品牌傳播C.品牌維護D.以上都是12.品牌管理的目標是()。A.提高品牌價值B.增強品牌競爭力C.實現(xiàn)品牌可持續(xù)發(fā)展D.以上都是13.品牌管理的原則不包括()。A.系統(tǒng)性原則B.長期性原則C.短期性原則D.全員性原則14.品牌管理的方法不包括()。A.品牌定位法B.品牌傳播法C.品牌創(chuàng)新法D.品牌抄襲法15.品牌管理中的市場調研主要是為了()。A.了解消費者需求B.分析市場競爭態(tài)勢C.為品牌決策提供依據(jù)D.以上都是16.品牌管理中的品牌定位是基于()進行的。A.市場調研B.企業(yè)戰(zhàn)略C.消費者需求D.以上都是17.品牌管理中的品牌傳播渠道不包括()。A.廣告B.公關C.口碑D.壟斷18.品牌管理中的品牌維護主要包括()。A.品牌形象維護B.品牌聲譽維護C.品牌法律維護D.以上都是19.品牌管理中的品牌創(chuàng)新主要包括()。A.品牌定位創(chuàng)新B.品牌形象創(chuàng)新C.品牌傳播創(chuàng)新D.以上都是20.品牌管理中的品牌評估主要是為了()。A.了解品牌現(xiàn)狀B.發(fā)現(xiàn)品牌問題C.為品牌決策提供依據(jù)D.以上都是第II卷(非選擇題共60分)答題要求:請根據(jù)題目要求,在答題區(qū)域內作答,字跡要工整,條理要清晰。21.(10分)簡述品牌的概念及其包含的要素。22.(10分)品牌定位的步驟有哪些?23.(10分)品牌傳播的方式有哪些?24.(15分)閱讀以下材料,回答問題。材料:某企業(yè)推出一款新的智能手機,在市場上引起了一定的反響。該企業(yè)在品牌宣傳方面投入了大量資金,通過廣告、公關等多種渠道進行推廣。然而,在銷售過程中,發(fā)現(xiàn)部分消費者對該手機的質量存在質疑,認為手機容易出現(xiàn)死機、卡頓等問題。問題:請分析該企業(yè)在品牌管理方面可能存在的問題,并提出相應的解決措施。25.(15分)閱讀以下材料,回答問題。材料:某知名品牌在市場上一直占據(jù)著較高的份額,但近年來,隨著市場競爭的加劇,該品牌的市場份額逐漸下降。該品牌的管理層意識到,需要對品牌進行重新定位和管理,以提升品牌的競爭力。問題:請為該品牌制定一份品牌重新定位和管理的方案。答案:1.C2.B3.A4.B5.D6.D7.D8.D9.A10.A11.D12.D13.C14.D15.D16.D17.D18.D19.D20.D21.品牌是用以識別某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,并使之與競爭對手的產品或服務區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標志,通常由文字、標記、符號圖案和顏色等要素或這些要素的組合構成。品牌包含屬性、利益、價值、文化、個性和用戶六個要素。屬性是品牌的基本特征;利益是消費者購買品牌所期望獲得的好處;價值是品牌所代表的核心價值;文化是品牌所蘊含的文化內涵;個性是品牌所展現(xiàn)的獨特個性;用戶是使用品牌的消費者群體。22.品牌定位的步驟包括:明確企業(yè)潛在的競爭優(yōu)勢,通過分析企業(yè)自身資源、技術、人才等方面,找出相對于競爭對手的優(yōu)勢;選擇合適的競爭優(yōu)勢,根據(jù)市場需求和消費者偏好,挑選出最具吸引力的優(yōu)勢;傳播獨特的競爭優(yōu)勢,通過廣告、公關等手段,將品牌的獨特優(yōu)勢傳遞給消費者,讓消費者認知并記住。23.品牌傳播的方式有廣告?zhèn)鞑ィㄟ^電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體投放廣告;公關傳播,舉辦新聞發(fā)布會、參加行業(yè)展會等;口碑傳播,依靠消費者之間的口口相傳;事件傳播,策劃有影響力的事件進行品牌宣傳;社交媒體傳播,利用微博、微信等社交平臺推廣品牌。24.問題:品牌宣傳與產品質量不符,導致消費者對質量產生質疑。解決措施:加強產品質量管控,提高產品穩(wěn)定性;對已售出的有質量問題的手機及時召回或提供解決方案,挽回消費者信任;調整品牌宣傳策略,注重宣傳產品質量優(yōu)勢和改進措施。25.
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