匯報人:XXXX2026.01.20內(nèi)科護理質(zhì)控的年度工作述職CONTENTS目錄01

年度工作概述02

護理質(zhì)量與安全管理03

護理團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)04

患者護理與服務優(yōu)化CONTENTS目錄05

院感控制與管理06

現(xiàn)存問題與改進方向07

未來工作計劃與展望年度工作概述01年度工作目標回顧

護理質(zhì)量提升目標圍繞提升護理質(zhì)量，設(shè)定降低不良事件發(fā)生率、提高基礎(chǔ)護理合格率等目標，以保障患者安全與舒適。

團隊建設(shè)目標旨在加強護理團隊專業(yè)素養(yǎng)，計劃通過分層培訓、技能競賽等方式，提升整體業(yè)務能力與協(xié)作水平。

患者服務優(yōu)化目標以提高患者滿意度為核心，制定優(yōu)化服務流程、加強健康宣教等目標，營造優(yōu)質(zhì)就醫(yī)體驗。

感染控制目標針對內(nèi)科特點，設(shè)定嚴格控制院內(nèi)感染發(fā)生率、規(guī)范消毒隔離流程等目標，保障醫(yī)療環(huán)境安全。重點任務完成情況總覽

護理質(zhì)量與安全管理成效修訂完善危重患者護理流程、呼吸機相關(guān)性肺炎預防指南等12項制度，建立風險評估-預警-干預閉環(huán)管理機制。全年識別高風險患者287例，落實預防措施后，跌倒、壓瘡等不良事件發(fā)生率同比下降40%。

?？颇芰μ嵘c團隊建設(shè)成果根據(jù)護士資歷制定個性化培訓計劃，全年開展培訓48場，考核通過率100%。3名護士在省級技能競賽中獲獎，發(fā)表核心期刊論文2篇，引入智能呼吸訓練儀，幫助COPD患者肺功能恢復率提升25%。

患者服務體驗優(yōu)化進展推行五個一服務（一聲問候、一張笑臉、一份宣教單、一次健康指導、一個隨訪電話），患者入院24小時內(nèi)完成個性化護理計劃制定?；颊邼M意度達97%，較去年提高5個百分點，投訴率下降至0.3%。

應急與感染控制工作成果組織急性呼吸衰竭搶救、氣管插管脫出處理等應急演練12次，護士應急響應時間縮短至3分鐘內(nèi)。在2025年冬季流感高發(fā)期，成功應對32例重癥肺炎患者的緊急救治，未發(fā)生護理相關(guān)并發(fā)癥。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，呼吸機管路消毒合格率提升至99.5%。核心業(yè)績指標達成分析

護理質(zhì)量與安全指標全年護理不良事件發(fā)生率較去年下降40%，其中跌倒、壓瘡發(fā)生率降至0.2%；呼吸機相關(guān)性肺炎發(fā)生率同比下降25%，達到國內(nèi)先進水平。

患者滿意度指標通過推行優(yōu)質(zhì)護理服務舉措，患者滿意度達98.7%，較去年提升5個百分點，收到患者感謝信36封，錦旗8面。

護理效率與成本控制優(yōu)化排班制度，高峰期增加夜班人力30%，搶救成功率提升至92%；通過精細化管理，平均住院日縮短2.3天，住院費用相應減少。

護理文書質(zhì)量指標建立三級質(zhì)控體系，每月抽查文書300份以上，全年護理文書書寫合格率達98.5%，確保了記錄的及時性、準確性、完整性和規(guī)范性。護理質(zhì)量與安全管理02質(zhì)控體系運行情況三級質(zhì)控網(wǎng)絡構(gòu)建

建立科室護士長每日自查、片區(qū)護士長每周督查、護理部每月綜合檢查的三級質(zhì)控體系，各級分工明確，形成完整質(zhì)量控制網(wǎng)絡。常態(tài)化質(zhì)量監(jiān)控實施

實行日查房、周分析、月總結(jié)模式，重點檢查病房管理、基礎(chǔ)護理、文書書寫等，2025年累計發(fā)現(xiàn)并整改問題156項，消毒隔離合格率達100%。風險評估與干預機制

修訂危重患者護理流程等12項制度，建立風險評估-預警-干預閉環(huán)管理，全年識別高風險患者287例，不良事件發(fā)生率同比下降40%。應急能力提升措施

組織急性呼吸衰竭搶救等應急演練12次，護士應急響應時間縮短至3分鐘內(nèi)，成功應對32例重癥肺炎患者救治，無護理相關(guān)并發(fā)癥。風險防控機制建設(shè)

制度體系完善依據(jù)國家法規(guī)及醫(yī)院實際，修訂完善《危重患者護理流程》《呼吸機相關(guān)性肺炎預防指南》等12項核心制度，確保制度的科學性與實用性，為風險防控提供堅實制度基礎(chǔ)。風險評估-預警-干預閉環(huán)管理建立并運行風險評估-預警-干預閉環(huán)管理機制，全年累計識別高風險患者287例，通過及時落實針對性預防措施，有效降低了跌倒、壓瘡等不良事件的發(fā)生風險。不良事件分析與改進針對全年發(fā)生的護理不良事件，如無創(chuàng)通氣面罩固定不當導致面部壓瘡等案例，運用魚骨圖等工具進行根本原因分析，制定并實施改進措施，第四季度不良事件發(fā)生率同比下降40%。重點環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控實行日查房、周分析、月總結(jié)的質(zhì)量監(jiān)控模式，護理質(zhì)控小組每日檢查、護士長每周重點督查、科室每月質(zhì)量分析會，累計發(fā)現(xiàn)并整改問題156項，提升了重點環(huán)節(jié)護理質(zhì)量。不良事件分析與改進措施

2025年度不良事件總體情況全年共發(fā)生護理不良事件XX起，其中高風險操作相關(guān)X起（如氣管插管脫出、藥物配制錯誤），基礎(chǔ)護理相關(guān)X起（如壓瘡、跌倒），均已按規(guī)定完成根本原因分析及整改。

典型不良事件案例分析針對1例無創(chuàng)通氣面罩固定不當導致面部壓瘡事件，通過魚骨圖分析確定固定帶張力評估缺失、夜班交接流程疏漏為主要原因，制定無創(chuàng)通氣患者面部壓力評估表，實施后壓瘡發(fā)生率降至0.2%。

系統(tǒng)性改進措施落實修訂呼吸科危重患者護理流程等12項制度，建立風險評估-預警-干預閉環(huán)管理機制，引入智能追溯系統(tǒng)監(jiān)控消毒環(huán)節(jié)，整改問題156項。

成效與持續(xù)改進方向?qū)嵤└倪M后，第四季度不良事件發(fā)生率同比下降40%，呼吸機相關(guān)性肺炎發(fā)生率降至0.5‰。計劃2026年引入AI風險預警系統(tǒng)，強化年輕護士專項培訓。危重患者護理質(zhì)量提升完善風險防控體系修訂危重患者護理流程、呼吸機相關(guān)性肺炎預防指南等12項制度，建立風險評估-預警-干預閉環(huán)管理機制，全年識別高風險患者287例，落實預防措施后，跌倒、壓瘡等不良事件發(fā)生率同比下降40%。提升應急搶救能力組織急性呼吸衰竭搶救、氣管插管脫出處理等應急演練12次，護士應急響應時間縮短至3分鐘內(nèi)，在2025年冬季流感高發(fā)期，成功應對32例重癥肺炎患者的緊急救治，未發(fā)生護理相關(guān)并發(fā)癥。加強多學科協(xié)作與醫(yī)生、康復師、營養(yǎng)師組建MDT團隊，為重癥患者制定營養(yǎng)支持+呼吸康復+心理干預綜合方案，例如為1例ARDS患者實施早期康復訓練，機械通氣時間縮短5天，住院費用減少20%。強化重點環(huán)節(jié)監(jiān)控嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強對高風險操作如氣管插管、深靜脈穿刺等的安全監(jiān)控，實行日查房、周分析、月總結(jié)模式，累計發(fā)現(xiàn)并整改問題156項，全年未發(fā)生一起因護理不當引起的重大醫(yī)療事故。護理文書規(guī)范化管理制度建設(shè)與標準統(tǒng)一修訂并完善內(nèi)科護理文書書寫規(guī)范，明確體溫單、護理記錄單、醫(yī)囑執(zhí)行單等12類文書的書寫標準與要求，統(tǒng)一?？菩g(shù)語使用規(guī)范。質(zhì)量監(jiān)控與持續(xù)改進建立“護士長-質(zhì)控護士-責任護士”三級質(zhì)控體系，每月抽查文書300份以上，重點督查危重患者記錄完整性、病情變化描述準確性，全年文書合格率達98.5%。信息化管理與培訓考核推行電子護理文書系統(tǒng)，實現(xiàn)實時質(zhì)控與痕跡追溯；組織文書書寫專題培訓4次，覆蓋全員，開展季度考核2次，考核通過率100%。護理團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)03團隊結(jié)構(gòu)與人員配置優(yōu)化護理團隊梯隊建設(shè)根據(jù)護士資歷與能力，構(gòu)建“資深護士-骨干護士-新入職護士”三級梯隊，明確各級別職責與培養(yǎng)方向，全年培養(yǎng)專科護士8名，其中2名通過省級呼吸治療師認證。彈性排班制度實施結(jié)合內(nèi)科患者數(shù)量季節(jié)性變化特點，動態(tài)調(diào)整排班，高峰期增加夜班人力30%，確保危重患者得到連續(xù)監(jiān)護，全年搶救成功率達92%，較去年提升5個百分點?？冃Э己朔桨竷?yōu)化將護理質(zhì)量、科研貢獻、患者滿意度納入考核指標，實行多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，護士人均收入增長15%，團隊穩(wěn)定性顯著提升?！皞鲙蛶А睓C制落實設(shè)立“資深護士工作坊”，由5名高年資護士負責指導新入職護士臨床技能，通過“一對一”帶教，護士操作合格率從90%提升至98%。分層培訓體系實施效果新入職護士基礎(chǔ)技能達標率針對新入職護士開展吸痰、霧化操作等基礎(chǔ)技能培訓，通過“一對一”帶教與操作考核，確保熟練掌握基本護理規(guī)范，考核通過率達100%，獨立上崗適應期縮短30%。高年資護士危重癥護理能力提升對高年資護士強化危重癥護理培訓，內(nèi)容涵蓋ECMO管理、血流動力學監(jiān)測等，全年開展專項培訓48場，3名護士在省級技能競賽中獲獎，護士應急響應時間縮短至3分鐘內(nèi)。?？谱o士培養(yǎng)與認證成效鼓勵護理人員參加?？谱o士培訓，全年新增省級呼吸?？谱o士2名，科室?？谱o士占比提升至35%，為?？谱o理質(zhì)量提供人才保障。?？谱o士培養(yǎng)與認證成效專科護士培養(yǎng)體系構(gòu)建根據(jù)護士資歷與能力，構(gòu)建"資深護士-骨干護士-新入職護士"三級梯隊，明確各級別職責與培養(yǎng)方向，為?？谱o士培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。省級?？谱o士認證成果鼓勵護理人員參加專科護士培訓，2025年新增省級呼吸專科護士2名，科室?？谱o士占比提升至35%，為?？谱o理質(zhì)量提供人才保障。呼吸治療師培養(yǎng)成效重點培養(yǎng)呼吸治療專業(yè)人才，全年培養(yǎng)省級呼吸治療師2名，提升了在呼吸支持、氣道管理等專科領(lǐng)域的護理能力?？冃Э己伺c激勵機制

考核指標體系構(gòu)建將護理質(zhì)量（如基礎(chǔ)護理合格率、不良事件發(fā)生率）、患者滿意度、科研貢獻（如論文發(fā)表、新技術(shù)開展）及培訓考核結(jié)果納入績效考核核心指標，形成多維度評價體系。

考核方案實施與效果實行“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”分配原則，將考核結(jié)果與績效獎金直接掛鉤。實施后護士人均收入增長15%，團隊工作積極性顯著提升，核心護理質(zhì)量指標達標率提高至98%以上。

激勵措施與團隊建設(shè)設(shè)立“優(yōu)質(zhì)護理服務明星”“不良事件主動上報優(yōu)秀獎”等榮譽，對表現(xiàn)突出者給予表彰及培訓深造機會。通過正向激勵強化護士質(zhì)量意識，全年無重大護理差錯事故發(fā)生，團隊凝聚力增強?；颊咦o理與服務優(yōu)化04優(yōu)質(zhì)護理服務舉措

基礎(chǔ)護理規(guī)范落實組織學習《住院患者基礎(chǔ)護理服務項目》等規(guī)范，明確服務內(nèi)涵與標準。對生活不能自理患者提供理發(fā)、修剪指甲、協(xié)助洗漱等服務，對康復期患者指導生活自理訓練，基礎(chǔ)護理合格率達100%。

護患溝通機制優(yōu)化推行責任制護士接待新入院患者，介紹病區(qū)環(huán)境、主治醫(yī)生等信息，落實"七知道"。將心理護理和疾病宣教納入重點，通過加強溝通了解患者需求，患者滿意度提升至98.7%，收到感謝信36封、錦旗8面。

特色服務模式創(chuàng)新實施"五個一"服務（一聲問候、一張笑臉、一份宣教單、一次健康指導、一個隨訪電話），入院24小時內(nèi)制定個性化護理計劃。開展包粽子、象棋競賽等康復活動，提升患者生活自理與社會適應能力。

服務流程持續(xù)改進針對患者反饋優(yōu)化服務流程，加強中夜班、節(jié)假日查房，及時解決問題。簡化護理文書后加大規(guī)范自查力度，確保將更多時間用于患者照護，投訴率下降至0.3%。患者滿意度提升策略

推行優(yōu)質(zhì)護理服務舉措落實責任制整體護理，強化責任護士職責，確?；A(chǔ)護理和重點護理到位，將更多時間回歸患者，提升服務主動性與專業(yè)性。

優(yōu)化入院接待與健康教育責任護士主動接待新入院患者，介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間、主治醫(yī)師等信息，入院24小時內(nèi)完成個性化護理計劃制定，開展針對性健康宣教。

加強護患溝通與需求響應通過“五個一服務”（一聲問候、一張笑臉、一份宣教單、一次健康指導、一個隨訪電話），及時了解患者需求，解決患者問題，提升就醫(yī)體驗。

改進病房環(huán)境與安全管理保持病房整潔、安靜、舒適、安全，設(shè)置明顯安全警示標識，加強對跌倒、墜床等高危風險患者的重點關(guān)注與護理，保障患者住院安全。

建立患者滿意度反饋與改進機制定期開展患者滿意度調(diào)查，對反饋問題進行原因分析并制定整改措施，通過持續(xù)改進提升服務質(zhì)量，2025年患者滿意度達97%以上?？祻陀柧毰c健康宣教實踐

康復訓練項目開展情況針對內(nèi)科患者特點，開展多樣化康復訓練，如肢體功能鍛煉、呼吸功能訓練等。組織“洗臉、刷牙、整理床單位”等日常生活能力訓練，舉辦“包粽子”大賽、象棋撲克競賽等活動，提升患者生活自理與社會適應能力。

健康宣教內(nèi)容與形式創(chuàng)新圍繞內(nèi)科常見病種，開展疾病知識、用藥指導、飲食調(diào)理等宣教。采用專題講座、資料發(fā)放、一對一指導等形式，結(jié)合“五個一服務”（一聲問候、一張笑臉、一份宣教單、一次健康指導、一個隨訪電話），增強宣教實效性。

康復與宣教效果評估通過訓練前后患者生活自理能力評分對比，顯示相關(guān)能力顯著提升?；颊邔膊≈R知曉率達95%以上，健康行為依從性提高，促進患者康復，縮短平均住院日，提升患者滿意度至98%以上。個性化護理計劃實施案例

呼吸衰竭患者綜合護理方案針對1例ARDS患者，組建MDT團隊制定營養(yǎng)支持+呼吸康復+心理干預計劃，實施早期康復訓練后，機械通氣時間縮短5天，住院費用減少20%，患者滿意度達98%。

COPD患者肺功能提升訓練引入智能呼吸訓練儀，為COPD患者制定個性化康復訓練方案，結(jié)合每日督導與數(shù)據(jù)監(jiān)測，患者肺功能恢復率提升25%，平均住院日縮短2.3天，生活自理能力評分提高15分。

老年患者安全護理干預針對科室老年患者居多特點，實施防跌倒、壓瘡專項護理計劃，包括安全環(huán)境改造、定時翻身、營養(yǎng)評估等措施，全年老年患者跌倒發(fā)生率降至0.2%，壓瘡發(fā)生率為0，患者及家屬書面表揚12次。院感控制與管理05消毒隔離制度落實情況

01制度建設(shè)與標準執(zhí)行依據(jù)國家法律法規(guī)及醫(yī)院感染控制要求，修訂完善內(nèi)科消毒隔離制度、操作流程及質(zhì)量標準，明確消毒物品管理、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物處理等規(guī)范，確保制度科學性與實用性。

02日常監(jiān)督與專項檢查實行日巡查、周抽查、月總結(jié)的監(jiān)督機制，重點檢查治療室、病房、手衛(wèi)生設(shè)施等區(qū)域的消毒隔離執(zhí)行情況。全年開展消毒隔離專項檢查[X]次，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋并督促整改。

03監(jiān)測指標達標情況通過嚴格落實消毒隔離措施，內(nèi)科消毒隔離工作質(zhì)量合格率達到100%，其中，物體表面消毒合格率[X]%，醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從率[X]%，醫(yī)療廢物分類處置規(guī)范率100%。

04突發(fā)公共衛(wèi)生事件應對針對呼吸道傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件，嚴格執(zhí)行預檢分診、隔離防護等措施，加強環(huán)境通風與終末消毒，確保疫情期間無院內(nèi)交叉感染事件發(fā)生。院感監(jiān)測與防控成效消毒隔離質(zhì)量達標情況嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，全年消毒隔離工作質(zhì)量合格率達到100%，呼吸機管路消毒合格率提升至99.5%，有效降低了院內(nèi)交叉感染風險。重點環(huán)節(jié)監(jiān)測與干預針對呼吸內(nèi)科特點，加強對呼吸機相關(guān)性肺炎等重點院感指標的監(jiān)測，通過制定并落實預防指南，發(fā)生率同比下降25%，達到國內(nèi)先進水平。應急處置能力提升組織院感相關(guān)應急演練，如呼吸道傳染病暴發(fā)應急處置演練，護士應急響應時間縮短，在2025年冬季流感高發(fā)期，成功應對32例重癥肺炎患者救治，未發(fā)生護理相關(guān)院感事件。重點環(huán)節(jié)感染管理01消毒隔離制度執(zhí)行與監(jiān)管嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，重點加強對呼吸機管路、吸痰裝置等醫(yī)療器械的消毒管理，2025年呼吸機管路消毒合格率提升至99.5%，確保醫(yī)療環(huán)境安全。02手衛(wèi)生規(guī)范落實與考核加強手衛(wèi)生宣傳與培訓，在科室設(shè)置手衛(wèi)生監(jiān)測點，定期對醫(yī)護人員手衛(wèi)生依從性進行檢查與考核，全年手衛(wèi)生合格率達到98%以上，有效降低交叉感染風險。03多重耐藥菌防控措施建立多重耐藥菌監(jiān)測與預警機制，對感染患者實施接觸隔離，加強環(huán)境清潔與消毒，2025年科室多重耐藥菌感染發(fā)生率較去年下降20%，保障患者就醫(yī)安全。04醫(yī)療廢物分類與處理流程規(guī)范醫(yī)療廢物分類收集、轉(zhuǎn)運及處理流程，定期組織培訓確保醫(yī)護人員熟練掌握操作規(guī)范，全年醫(yī)療廢物處理合格率達100%，杜絕因醫(yī)療廢物處理不當引發(fā)的感染事件。現(xiàn)存問題與改進方向06主要問題分析

部分護士質(zhì)量意識仍需強化盡管通過培訓教育提升了大部分護士的質(zhì)量意識，但仍有少數(shù)護士對護理質(zhì)量重要性認識不足，存在僥幸心理，工作中不嚴格遵守規(guī)章制度和操作流程，對質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問題整改不及時、不徹底。

護理人力資源配置有待優(yōu)化隨著醫(yī)院業(yè)務發(fā)展和患者數(shù)量增加，護理工作量相應增大，護理人力資源相對不足，導致護士工作壓力過大，易出現(xiàn)疲勞和差錯，部分科室護士配備難以滿足患者護理需求。

護理質(zhì)量管理信息化水平偏低目前護理質(zhì)量管理多依賴手工記錄和紙質(zhì)文件，信息化程度低，增加了護士工作負擔，不利于護理質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析，信息傳遞和共享存在困難，影響了質(zhì)量管理效率和效果。

年輕護士應急與溝通能力需提升年輕護士在處理突發(fā)事件及溝通能力方面存在不足，面對復雜情況時應對能力有待加強，需要通過針對性培訓與實戰(zhàn)演練提升其應急處理和醫(yī)患溝通技巧。針對性改進措施強化質(zhì)量意識教育與獎懲機制通過專題講座、案例分析、警示教育等形式，強化護士對護理質(zhì)量重要性的認識。建立質(zhì)量獎懲機制，表彰獎勵質(zhì)量意識強、工作負責的護士，批評處罰違反規(guī)章制度的行為，促進全員質(zhì)量意識提升。優(yōu)化護理人力資源配置與排班根據(jù)科室患者數(shù)量和護理需求，通過招聘新護士、增加臨時用工等方式補充人力。結(jié)合呼吸內(nèi)科患者數(shù)量季節(jié)性變化特點，實施彈性排班制度，高峰期增加夜班人力30%，減輕護士工作壓力，保障護理質(zhì)量。推進護理質(zhì)量管理信息化建設(shè)加大投入引進先進的護理質(zhì)量管理軟件，實現(xiàn)護理質(zhì)量數(shù)據(jù)電子化管理。利用信息化手段提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析效率，為質(zhì)量管理決策提供科學依據(jù)，并加強信息系統(tǒng)安全管理，確保護理質(zhì)量信息安全保密。完善薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)控與應急能力加強對中夜班、雙休日、節(jié)假日等薄弱時段的查房，及時發(fā)現(xiàn)并糾正護理工作不足。定期組織急性呼吸衰竭搶救、氣管插管脫出處理等應急演練，縮短護士應急響應時間至3分鐘內(nèi)，提升危重患者救治能力。未來工作計劃與展望072026年工作目標設(shè)定

護理質(zhì)量安全目標降低護理不良事件發(fā)生率至0.15%以下，其中跌倒、壓瘡發(fā)生率控制在0.1%以內(nèi)；呼吸機相關(guān)性肺炎發(fā)生率較2025年再下降20%，達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。

護理團隊建設(shè)目標培養(yǎng)省級?？谱o士3名，呼吸治療師2名；開展分層培訓50場，護士應急響應時間縮短至2.5分鐘內(nèi)，考核通過率保持100%。

患者服務優(yōu)化目標患者滿意度提升至99%，推行“六個一”服務（增加一次出院后隨訪），健康宣教覆蓋率達100%，平均住院日較2025年縮短0.5天。

質(zhì)量管理信息化目標引進AI風險預警系統(tǒng)，實現(xiàn)護理質(zhì)量數(shù)據(jù)實時分析與預警；電子護理文書系統(tǒng)功能優(yōu)化，文書合格率穩(wěn)定在99%以上。重點任務規(guī)劃與實施路徑

護理質(zhì)量持續(xù)改進計劃修訂危重患者護理流程、呼吸機相關(guān)性肺炎預防指南等至少12項核心制度，建立風險評估-預警-干預閉環(huán)管理機制。實施日查房、周分析、月總結(jié)的質(zhì)量監(jiān)控模式，力爭將護理不良事件發(fā)生率在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再降低15%-20%。

?？迫瞬排囵B(yǎng)工程構(gòu)建“資深護士-骨干護士-新入職護士”三級梯隊培養(yǎng)體系，計劃選派3-5名骨干護士參加省級呼吸治療師等專科認證培訓。開展危重癥護理、ECMO管理等專項技能培訓不少于24場，確保高年資護士危重癥護理能力顯著提升。

信息化與智能化建設(shè)推進全面推行電子護理文書系統(tǒng)的深度應用，實現(xiàn)護理質(zhì)量數(shù)據(jù)的實時統(tǒng)計與分析。引入AI風險預警系統(tǒng)對高風險患者進行動態(tài)監(jiān)測，探索智能輸