技術(shù)總工崗位考核辦法細(xì)則為強(qiáng)化技術(shù)總工崗位履職效能，規(guī)范考核管理，充分激發(fā)技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)專業(yè)價(jià)值，結(jié)合公司技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略與崗位核心職責(zé)，特制定本考核細(xì)則。本細(xì)則適用于公司技術(shù)總工崗位的績(jī)效考核與能力評(píng)估，考核遵循客觀公正、績(jī)效導(dǎo)向、能力業(yè)績(jī)協(xié)同、持續(xù)改進(jìn)原則，以崗位核心職責(zé)為基礎(chǔ)，以技術(shù)貢獻(xiàn)、管理成效、團(tuán)隊(duì)發(fā)展為核心維度，實(shí)現(xiàn)考核與人才發(fā)展、組織目標(biāo)深度綁定。一、考核內(nèi)容維度技術(shù)總工考核圍繞技術(shù)管理效能、項(xiàng)目全周期管控、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)防控五大維度展開，指標(biāo)結(jié)合崗位特性與公司戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)調(diào)整：（一）技術(shù)管理效能聚焦技術(shù)體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)落地及資源統(tǒng)籌能力：技術(shù)體系建設(shè)：技術(shù)規(guī)范、流程的完善度（如研發(fā)流程、技術(shù)評(píng)審機(jī)制迭代頻率），技術(shù)文檔（含專利、技術(shù)手冊(cè)）的完整性與更新及時(shí)性；技術(shù)決策質(zhì)量：重大技術(shù)方案（如產(chǎn)品架構(gòu)、工藝路線）的可行性、落地成功率（以項(xiàng)目驗(yàn)收或投產(chǎn)達(dá)標(biāo)率衡量）；跨部門協(xié)同效率：與生產(chǎn)、研發(fā)、市場(chǎng)等部門的協(xié)作響應(yīng)速度（如技術(shù)支持平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)）、問(wèn)題解決率（如生產(chǎn)技術(shù)故障閉環(huán)率）。（二）項(xiàng)目全周期管控覆蓋項(xiàng)目從立項(xiàng)到交付的全流程管理：進(jìn)度達(dá)成率：核心里程碑節(jié)點(diǎn)（如研發(fā)出樣、工程驗(yàn)收）的按時(shí)完成比例（扣除不可抗力因素影響）；質(zhì)量達(dá)標(biāo)率：技術(shù)方案評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)率、產(chǎn)品/工程驗(yàn)收合格率（關(guān)聯(lián)客戶整改率，體現(xiàn)方案前瞻性）；成本控制：技術(shù)層面成本優(yōu)化率（如工藝改進(jìn)降本、方案成本合規(guī)性），非必要技術(shù)投入占比；客戶技術(shù)滿意度：項(xiàng)目甲方或內(nèi)部業(yè)務(wù)部門的技術(shù)服務(wù)評(píng)價(jià)（如需求響應(yīng)、問(wèn)題解決滿意度）。（三）團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才發(fā)展關(guān)注技術(shù)團(tuán)隊(duì)能力成長(zhǎng)與梯隊(duì)建設(shè)：培養(yǎng)成效：技術(shù)骨干晉升率、內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃完成率（如專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)場(chǎng)次、員工技能認(rèn)證率）；協(xié)作氛圍：團(tuán)隊(duì)成員滿意度調(diào)研得分（含工作氛圍、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格維度）、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作案例貢獻(xiàn)度（如技術(shù)支持其他部門的典型成果）；人才儲(chǔ)備：技術(shù)序列后備人才梯隊(duì)建設(shè)完成度（如關(guān)鍵崗位儲(chǔ)備人數(shù)、輪崗培養(yǎng)覆蓋率）。（四）技術(shù)創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化衡量技術(shù)突破與商業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)化能力：創(chuàng)新成果：專利申報(bào)數(shù)量（含發(fā)明專利、實(shí)用新型）、核心技術(shù)攻關(guān)完成率（如行業(yè)卡脖子技術(shù)突破）、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)參與度；轉(zhuǎn)化效益：新技術(shù)應(yīng)用帶來(lái)的營(yíng)收增長(zhǎng)、成本節(jié)約或效率提升比例（如新工藝投產(chǎn)降本率）；創(chuàng)新機(jī)制：技術(shù)預(yù)研體系完善度（如預(yù)研項(xiàng)目?jī)?chǔ)備量）、產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目落地?cái)?shù)（如高校聯(lián)合研發(fā)課題）。（五）合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)防控保障技術(shù)工作合法合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)可控：技術(shù)合規(guī)性：行業(yè)技術(shù)規(guī)范（如環(huán)保、安全標(biāo)準(zhǔn)）執(zhí)行合規(guī)率，技術(shù)文件知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)性（如開源代碼使用合規(guī)性）；風(fēng)險(xiǎn)處置：重大技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及時(shí)性（如供應(yīng)鏈技術(shù)斷供預(yù)案完善度）、技術(shù)故障/事故處理效率（如生產(chǎn)停線技術(shù)恢復(fù)時(shí)長(zhǎng)）與損失控制率；保密管理：核心技術(shù)資料保密措施執(zhí)行度（如權(quán)限管控、外發(fā)審批）、違規(guī)事件發(fā)生率。二、考核實(shí)施方式考核采用“日常跟蹤+季度評(píng)估+年度總評(píng)”動(dòng)態(tài)管理模式，結(jié)合多維度評(píng)價(jià)主體（自評(píng)、上級(jí)評(píng)、跨部門評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)），確保全面性與客觀性：（一）日常跟蹤（月度）直屬上級(jí)（如總經(jīng)理/分管副總）通過(guò)工作周報(bào)、項(xiàng)目日志、技術(shù)會(huì)議記錄等，記錄關(guān)鍵成果、問(wèn)題處理及改進(jìn)事項(xiàng)，形成日常表現(xiàn)檔案，作為季度、年度考核基礎(chǔ)。（二）季度評(píng)估（每季度末）采用“自評(píng)+上級(jí)評(píng)價(jià)+跨部門評(píng)價(jià)”方式：自評(píng)：圍繞季度目標(biāo)完成情況、問(wèn)題反思、改進(jìn)計(jì)劃撰寫報(bào)告（突出“成果-不足-改進(jìn)”邏輯）；上級(jí)評(píng)價(jià)：結(jié)合日常記錄、項(xiàng)目成果，從“目標(biāo)達(dá)成、決策質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)”等維度評(píng)分并提建議；跨部門評(píng)價(jià)：生產(chǎn)、研發(fā)等協(xié)作部門負(fù)責(zé)人從“協(xié)同效率、技術(shù)支持有效性”等維度匿名評(píng)價(jià)（權(quán)重≤30%）。（三）年度總評(píng)（每年12月）年度考核為綜合評(píng)價(jià)，核心依據(jù)包括：年度目標(biāo)責(zé)任書完成情況（如技術(shù)戰(zhàn)略落地、重大項(xiàng)目交付、創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化等量化指標(biāo)）；季度考核結(jié)果加權(quán)平均（權(quán)重60%）；專項(xiàng)評(píng)價(jià)：行業(yè)影響力（技術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)、論壇參與度）、團(tuán)隊(duì)發(fā)展成果（人才梯隊(duì)、員工留存率）、重大風(fēng)險(xiǎn)處置成效等；客戶評(píng)價(jià)：年度主導(dǎo)項(xiàng)目/服務(wù)的外部客戶或內(nèi)部業(yè)務(wù)部門滿意度調(diào)研（權(quán)重15%）。三、考核流程與結(jié)果應(yīng)用（一）考核流程1.考核準(zhǔn)備：周期結(jié)束前10個(gè)工作日，人力資源部聯(lián)合技術(shù)管理部門梳理數(shù)據(jù)（如項(xiàng)目進(jìn)度、專利清單），發(fā)放考核通知；2.評(píng)價(jià)實(shí)施：各評(píng)價(jià)主體5個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)價(jià)，提交考核表及證明材料（如驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、培訓(xùn)記錄）；3.結(jié)果審定：考核領(lǐng)導(dǎo)小組（含總經(jīng)理、分管副總、人力總監(jiān)、技術(shù)專家）5個(gè)工作日內(nèi)審核，重點(diǎn)核查爭(zhēng)議指標(biāo)；4.反饋與申訴：結(jié)果書面反饋，本人3個(gè)工作日內(nèi)可向人力部提交申訴（附證據(jù)），小組5個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核反饋。（二）結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果分“優(yōu)秀（S）、良好（A）、合格（B）、待改進(jìn)（C）、不合格（D）”五級(jí)，應(yīng)用于以下場(chǎng)景：1.績(jī)效薪酬調(diào)整優(yōu)秀（S）：年度績(jī)效獎(jiǎng)金上浮20%-30%，次年基本薪酬上調(diào)10%-15%；良好（A）：年度績(jī)效獎(jiǎng)金上浮10%-20%，次年基本薪酬上調(diào)5%-10%；合格（B）：按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，薪酬不變；待改進(jìn)（C）：績(jī)效獎(jiǎng)金下浮10%-20%，3個(gè)月改進(jìn)計(jì)劃期間薪酬按80%發(fā)放；不合格（D）：績(jī)效獎(jiǎng)金下浮30%以上，調(diào)整崗位或解除勞動(dòng)合同（按勞動(dòng)法及公司制度執(zhí)行）。2.職業(yè)發(fā)展與激勵(lì)連續(xù)兩年“優(yōu)秀（S）”或三年“良好（A）”，優(yōu)先納入“核心人才庫(kù)”，作為高管/技術(shù)專家晉升候選人；“優(yōu)秀（S）”者優(yōu)先獲得行業(yè)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、研發(fā)資源傾斜；“待改進(jìn)（C）”者由上級(jí)制定“一對(duì)一”輔導(dǎo)計(jì)劃（如3個(gè)月內(nèi)完成技術(shù)難題攻關(guān)），期滿重新考核，達(dá)標(biāo)恢復(fù)薪酬與崗位。3.組織優(yōu)化參考考核共性問(wèn)題（如流程冗余、協(xié)作障礙）由技術(shù)管理部聯(lián)合人力部復(fù)盤，推動(dòng)制度/流程優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)“以考促改”閉環(huán)。四、附則1.本細(xì)則由人力資源部會(huì)同技術(shù)管理中心解釋，未盡事宜按公司《績(jī)效考核管理制度》執(zhí)行；2.