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人力資源行業(yè)獵頭顧問(wèn)招聘效率與人才質(zhì)量績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分招聘效率簡(jiǎn)歷篩選有效率40%90%按實(shí)際篩選簡(jiǎn)歷數(shù)與收到簡(jiǎn)歷總數(shù)的比例計(jì)算,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣0.5分候選人面試完成率80%按實(shí)際完成面試的候選人數(shù)量與安排面試的候選人總數(shù)比例計(jì)算,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣0.5分Offer接受率75%按實(shí)際接受Offer的候選人數(shù)量與發(fā)出Offer的候選人總數(shù)比例計(jì)算,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣0.5分平均招聘周期25個(gè)工作日按從收到職位需求到候選人接受Offer的平均天數(shù)計(jì)算,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每多1天扣0.5分客戶滿意度85%通過(guò)客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷計(jì)算,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣0.5分人才質(zhì)量候選人試用期通過(guò)率35%90%按實(shí)際通過(guò)試用的候選人數(shù)量與入職總?cè)藬?shù)比例計(jì)算,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣0.5分候選人轉(zhuǎn)正率85%按實(shí)際轉(zhuǎn)正的候選人數(shù)量與入職總?cè)藬?shù)比例計(jì)算,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣0.5分候選人績(jī)效表現(xiàn)崗位平均績(jī)效評(píng)分以上根據(jù)候選人入職后6個(gè)月的績(jī)效評(píng)估結(jié)果,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低0.1分扣0.5分候選人專業(yè)技能匹配度崗位要求技能的85%以上根據(jù)候選人技能評(píng)估與崗位要求的匹配程度計(jì)算,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣0.5分客戶反饋優(yōu)秀根據(jù)客戶對(duì)候選人質(zhì)量的文字或口頭反饋,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,為良好扣2分,為一般扣5分客戶關(guān)系維護(hù)客戶留存率15%80%按續(xù)簽服務(wù)的客戶數(shù)量與當(dāng)前服務(wù)客戶總數(shù)比例計(jì)算,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣0.5分新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量5家按一年內(nèi)成功開(kāi)發(fā)的新客戶數(shù)量計(jì)算,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每少1家扣2分客戶投訴率0%按一年內(nèi)客戶投訴次數(shù)計(jì)算,未發(fā)生投訴為滿分,發(fā)生1次扣3分,2次扣6分客戶拜訪頻率每月至少2次按一年內(nèi)對(duì)客戶拜訪的次數(shù)與應(yīng)拜訪次數(shù)的比例計(jì)算,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低10%扣1分客戶關(guān)系評(píng)分4.5分以上通過(guò)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)評(píng)分,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低0.1分扣1分專業(yè)技能提升行業(yè)知識(shí)更新率10%每年至少完成3次行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)按一年內(nèi)參加行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的次數(shù)計(jì)算,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每少1次扣2分專業(yè)認(rèn)證獲取獲得至少1個(gè)專業(yè)認(rèn)證按一年內(nèi)獲得的專業(yè)認(rèn)證數(shù)量計(jì)算,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,未獲得為0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作貢獻(xiàn)積極參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目并貢獻(xiàn)至少1個(gè)有效建議根據(jù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)個(gè)人協(xié)作表現(xiàn)的評(píng)估,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,未達(dá)到為0分內(nèi)部培訓(xùn)分享至少進(jìn)行1次內(nèi)部培訓(xùn)分享按一年內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)分享的次數(shù)計(jì)算,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,未進(jìn)行為0分個(gè)人學(xué)習(xí)時(shí)間投入每月至少10小時(shí)按一年內(nèi)個(gè)人學(xué)習(xí)時(shí)間的累計(jì)小時(shí)數(shù)計(jì)算,達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每少1小時(shí)扣0.5分本考核表旨在全面評(píng)估獵頭顧問(wèn)在招聘效率、人才質(zhì)量、客戶關(guān)系維護(hù)及專業(yè)技能提升四個(gè)維度的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)或由上級(jí)進(jìn)行評(píng)估,最終得分由各維度加權(quán)計(jì)算得出。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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