全國“紅旗杯”班組長大賽知識考試題庫（附答案）1.安全生產(chǎn)“三不傷害”原則是指不傷害自己、不傷害他人和（）。A、不被他人傷害B、不傷害設備C、不傷害環(huán)境D、不傷害產(chǎn)品參考答案：A2.安全生產(chǎn)“三同時”原則是指建設項目的安全設施必須與主體工程同時設計、同時施工和（）。A、同時驗收B、同時投入生產(chǎn)和使用C、同時備案D、同時檢查參考答案：B3.安全生產(chǎn)“四不放過”原則不包括（）。A、事故原因未查清不放過B、責任人未處理不放過C、員工未罰款不放過D、整改措施未落實不放過參考答案：C4.安全生產(chǎn)“四不傷害”原則的延伸是（）。A、不傷害設備B、保護他人不受傷害C、不傷害環(huán)境D、不傷害產(chǎn)品參考答案：B5.安全生產(chǎn)責任制的核心是（）。A、明確各崗位的安全職責B、制定安全規(guī)章制度C、開展安全培訓D、定期安全檢查參考答案：A6.安全生產(chǎn)責任制的落實要求是（）。A、僅班組長負責B、人人有責、層層落實C、僅安全管理員負責D、僅高層領導負責參考答案：B7.安全隱患排查應做到（），不留死角。A、全面覆蓋B、選擇性排查C、重點排查D、隨機排查參考答案：A8.班組安全管理中，“群防群治”的核心是（）。A、僅依靠班組長管理B、依靠員工共同參與安全管理，排查隱患C、依靠上級檢查D、依靠安全管理員管理參考答案：B9.班組安全管理中，“三違”行為是指違章指揮、違章操作和（）。A、違反勞動紀律B、違反規(guī)章制度C、違反操作規(guī)程D、違反法律法規(guī)參考答案：A10.班組安全檢查的頻率應（）。A、每周至少一次B、每月至少一次C、每季度至少一次D、每年至少一次參考答案：A11.班組安全培訓的核心內(nèi)容不包括（）。A、安全操作規(guī)程B、應急處置方法C、安全隱患識別D、員工家庭情況參考答案：D12.班組安全培訓記錄應保存（），便于追溯核查。A、3個月B、6個月C、1年以上D、無需保存參考答案：C13.班組安全生產(chǎn)的第一責任人是（）。A、班組員工B、班組長C、車間主任D、安全管理員參考答案：B14.班組安全生產(chǎn)臺賬的核心作用是（）。A、應付檢查B、記錄安全管理工作，便于追溯和改進C、存檔備用D、展示管理成果參考答案：B15.班組安全宣傳教育的目的是（）。A、提高員工安全意識和安全技能B、完成上級任務C、張貼宣傳標語D、組織安全活動參考答案：A16.班組安全隱患整改的原則是（）。A、先易后難、先急后緩B、先難后易、先緩后急C、隨意整改D、拖延整改參考答案：A17.班組安全隱患整改后，應（），確保隱患徹底消除。A、無需復查B、組織復查驗收C、僅記錄臺賬D、告知員工即可參考答案：B18.班組辦公費用管控的重點是（）。A、禁止使用任何辦公物品B、按需領用，減少浪費C、無限制領用，保障使用D、優(yōu)先使用高價辦公物品參考答案：B19.班組成本差異分析的核心是對比（）。A、實際成本與計劃成本B、實際成本與歷史最高成本C、計劃成本與歷史最低成本D、無需對比，憑經(jīng)驗判斷參考答案：A20.班組成本分析的重點是（）。A、成本數(shù)據(jù)的表面數(shù)值B、成本差異原因及改進措施C、僅對比歷史成本，不分析變化D、夸大成本差異，規(guī)避責任參考答案：B21.班組成本管控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。A、事前規(guī)劃、事中控制、事后分析改進B、僅事后核算成本C、僅事前制定目標D、忽視過程管控，只關(guān)注結(jié)果參考答案：A22.班組成本管控的核心原則是（）。A、質(zhì)量第一，成本第二B、成本第一，質(zhì)量第二C、質(zhì)量與成本兼顧，效益優(yōu)先D、忽視質(zhì)量與成本，只關(guān)注產(chǎn)量參考答案：C23.班組成本管控的最終目的是（）。A、降低成本，減少支出B、提升班組效益，助力企業(yè)發(fā)展C、完成成本考核指標D、減少員工薪酬支出參考答案：B24.班組成本管控中，對非生產(chǎn)性支出的管控重點是（）。A、全面禁止非生產(chǎn)性支出B、按需支出，杜絕浪費C、無限制支出，保障需求D、僅控制辦公支出，忽視其他參考答案：B25.班組成本管理的核心目標是（）。A、最大限度降低成本，不計質(zhì)量B、合理控制成本，保障質(zhì)量與效率C、增加成本投入，提升產(chǎn)量D、忽視成本，只關(guān)注生產(chǎn)進度參考答案：B26.班組成本管理的核心是（）。A、減少一切開支B、合理控制損耗、降低成本C、提高產(chǎn)品價格D、減少員工數(shù)量參考答案：B27.班組成本核算的核心是（）。A、只核算物料成本，忽略其他B、全面核算物料、能耗、人工等成本C、夸大成本，爭取更多資源D、隱瞞成本，虛報數(shù)據(jù)參考答案：B28.班組溝通中，班組長作為傾聽者，應避免（）。A、專注傾聽，適時點頭回應B、記錄關(guān)鍵信息C、主觀臆斷，打斷員工表達D、聽完后復述確認參考答案：C29.班組管理的首要目標是（）。A、提高員工福利B、完成生產(chǎn)任務并保障質(zhì)量C、減少管理成本D、提升班組知名度參考答案：B30.班組管理中，“標準化作業(yè)”的目的是（）。A、限制員工的自主性B、統(tǒng)一工作流程，確保質(zhì)量和安全C、增加工作復雜度D、便于管理考核參考答案：B31.班組管理中，“持續(xù)改進”的核心是（）。A、不斷優(yōu)化工作流程和方法B、頻繁更換員工C、盲目調(diào)整工作計劃D、提高生產(chǎn)指標參考答案：A32.班組管理中，“權(quán)責統(tǒng)一”原則是指（）。A、班組長擁有全部權(quán)力，承擔全部責任B、員工擁有權(quán)力，班組長承擔責任C、權(quán)力與責任對應，誰擁有權(quán)力誰承擔相應責任D、權(quán)力大于責任參考答案：C33.班組管理中，“團隊合作”的核心是（）。A、員工各自為戰(zhàn)B、相互配合、協(xié)同完成工作任務C、推卸工作責任D、優(yōu)先考慮個人利益參考答案：B34.班組管理中，“效率優(yōu)先”的前提是（）。A、犧牲質(zhì)量B、保障安全和質(zhì)量C、延長工作時間D、減少員工休息參考答案：B35.班組管理中，“以人為本”的核心是（）。A、滿足員工所有需求B、尊重員工、激發(fā)員工積極性C、提高員工薪酬D、減少員工勞動強度參考答案：B36.班組管理中，“以人為本”的具體體現(xiàn)不包括（）。A、關(guān)心員工工作和生活B、尊重員工的合理訴求C、壓榨員工勞動價值D、為員工提供發(fā)展機會參考答案：C37.班組管理中，“預防為主”的核心是（）。A、提前排查隱患，避免問題發(fā)生B、問題發(fā)生后及時補救C、忽視潛在問題D、等待問題出現(xiàn)后再處理參考答案：A38.班組管理中，“制度化管理”的目的是（）。A、限制員工自由B、規(guī)范工作行為，明確獎懲標準C、增加管理難度D、便于班組長獨斷決策參考答案：B39.班組節(jié)能降耗的核心是（）。A、全員參與，從細節(jié)入手B、僅依靠設備升級C、減少生產(chǎn)產(chǎn)量D、降低員工福利參考答案：A40.班組例會的主要目的是（）。A、傳達信息、布置工作、解決問題B、形式化走過場C、批評員工D、閑聊溝通參考答案：A41.班組能耗管理的核心是（）。A、禁止使用任何耗能設備B、合理使用能源，減少無效消耗C、無限制使用能源，保障生產(chǎn)D、降低能源使用標準，影響生產(chǎn)參考答案：B42.班組人工成本分析的重點是（）。A、員工薪酬標準高低B、人工效率與薪酬匹配度C、員工人數(shù)多少D、薪酬發(fā)放時間參考答案：B43.班組日常管理中，“三檢制”不包括（）。A、自檢B、互檢C、專檢D、抽檢參考答案：D44.班組設備安全管理中，“十字作業(yè)法”不包括（）。A、清潔B、潤滑C、維修D(zhuǎn)、緊固參考答案：C45.班組設備管理的基本要求是（）。A、定期保養(yǎng)、及時維修、正常運行B、只使用不維護C、出現(xiàn)故障再維修D(zhuǎn)、優(yōu)先更換新設備參考答案：A46.班組生產(chǎn)進度管理的核心是（）。A、加快生產(chǎn)速度B、確保按計劃完成生產(chǎn)任務C、減少生產(chǎn)損耗D、提高生產(chǎn)效率參考答案：B47.班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的（），是企業(yè)最基層的組織單元。A、核心載體B、輔助部門C、臨時機構(gòu)D、決策單元參考答案：A48.班組物料管理的首要要求是（）。A、賬物相符，收發(fā)有序B、多儲備物料，避免短缺C、隨意堆放，方便取用D、只關(guān)注收發(fā)，不做臺賬參考答案：A49.班組物料臺賬管理的核心要求是（）。A、賬物相符、記錄清晰B、隨意記錄、無需核對C、只記收入、不記支出D、臺賬與實際物料不符參考答案：A50.班組現(xiàn)場管理的核心是（）。A、保持現(xiàn)場整潔B、確保生產(chǎn)有序、安全、高效運行C、減少人員流動D、增加生產(chǎn)設備參考答案：B51.班組消防設施的管理要求是（）。A、隨意挪動、遮擋B、定期檢查、保持完好有效C、損壞后無需更換D、僅在檢查時擺放整齊參考答案：B52.班組消防通道的管理要求是（）。A、保持暢通，無遮擋B、可臨時堆放物料C、關(guān)閉通道門防盜D、僅在消防檢查時暢通參考答案：A53.班組應急物資的管理要求是（）。A、隨意存放、無人管理B、定點存放、定期檢查、確保完好可用C、損壞后丟棄D、僅在應急時使用，無需檢查參考答案：B54.班組應急演練的目的是（）。A、應付上級檢查B、熟悉應急處置流程，提高應急響應能力C、形式化走過場D、提高員工心理素質(zhì)參考答案：B55.班組員工激勵的主要目的是（）。A、提高員工滿意度B、激發(fā)員工工作熱情，提升工作績效C、避免員工離職D、滿足員工虛榮心參考答案：B56.班組員工之間出現(xiàn)工作分歧時，班組長應（）。A、強制要求一方服從B、引導雙方溝通協(xié)商，尋求共識C、置之不理D、上報上級處理參考答案：B57.班組長安排臨時加班時，應（）。A、強制要求，不說明原因B、提前溝通，說明事由，協(xié)商一致C、隱瞞加班時長，事后告知D、只安排部分員工，不公平對待參考答案：B58.班組長采用口頭溝通時，應注意（）。A、語氣生硬，態(tài)度傲慢B、語速適中，表達清晰C、含糊其辭，留有余地D、只說不看員工反應參考答案：B59.班組長采用書面溝通方式時，應（）。A、內(nèi)容模糊，無需規(guī)范B、條理清晰，語言簡潔C、冗長復雜，無關(guān)信息多D、隨意涂改，無需歸檔參考答案：B60.班組長采用書面溝通時，應避免（）。A、語言簡潔，條理清晰B、內(nèi)容準確，可追溯C、用詞晦澀，邏輯混亂D、簽字確認，規(guī)范歸檔參考答案：C61.班組長處理班組突發(fā)問題時，應遵循（）原則。A、先解決、后匯報B、先匯報、后解決C、先控制事態(tài)、再分析解決、及時匯報D、拖延處理參考答案：C62.班組長處理不合格物料時，應（）。A、隨意丟棄，不予記錄B、隔離存放，分析原因，按規(guī)定處理C、混入合格物料繼續(xù)使用D、隱瞞不合格情況，自行處理參考答案：B63.班組長處理跨部門溝通時，應（）。A、推卸責任，回避問題B、明確溝通目標，主動對接C、僅考慮本班組利益D、等待對方主動溝通參考答案：B64.班組長處理員工請假事宜時，應遵循（）原則。A、一律不準假B、靈活調(diào)配，保障生產(chǎn)與員工需求兼顧C、隨意準假，不顧生產(chǎn)D、只準病假，不準事假參考答案：B65.班組長處理員工提出的不合理訴求時，應（）。A、直接拒絕，不予解釋B、耐心說明原因，引導理解，提供替代方案C、嚴厲批評，壓制訴求D、回避問題，拖延答復參考答案：B66.班組長處理員工投訴時，應首先（）。A、反駁員工B、傾聽員工訴求，了解事實C、上報上級D、批評員工參考答案：B67.班組長處理員工之間的小摩擦時，應（）。A、小題大做，嚴肅處理B、及時調(diào)解，避免升級C、視而不見，讓其自行化解D、擴大影響，警示全員參考答案：B68.班組長處理員工之間的謠言時，應（）。A、視而不見，任其傳播B、及時核實，公開澄清C、參與傳播，擴大影響D、批評所有員工參考答案：B69.班組長處理質(zhì)量投訴時，應（）。A、推諉責任B、及時核實情況，制定整改措施并反饋客戶C、隱瞞問題D、僅道歉不整改參考答案：B70.班組長傳達上級指令時，應（）。A、模糊傳達，不明確要求B、準確傳達，確保員工理解C、隨意修改指令D、僅傳達給少數(shù)員工參考答案：B71.班組長的核心職責不包括（）。A、生產(chǎn)組織與協(xié)調(diào)B、員工管理與激勵C、企業(yè)戰(zhàn)略制定D、現(xiàn)場問題處理參考答案：C72.班組長對班組安全工作的總結(jié)應（）。A、只總結(jié)成績，不分析問題B、客觀總結(jié)成績與問題，制定改進措施C、敷衍了事D、照搬其他班組總結(jié)參考答案：B73.班組長對班組員工進行績效考核時，應遵循（）原則。A、公平、公正、公開B、重結(jié)果輕過程C、憑個人印象D、優(yōu)先照顧老員工參考答案：A74.班組長對班組員工進行批評教育時，應（）。A、公開點名批評，讓其難堪B、私下溝通，指出問題并提出改進建議C、言語攻擊D、只批評不指導參考答案：B75.班組長對表現(xiàn)不佳的員工進行溝通時，應（）。A、聚焦問題，提出改進建議B、人身攻擊，否定員工C、回避問題，模糊提醒D、公開批評，讓其難堪參考答案：A76.班組長對新員工的首要培訓內(nèi)容是（）。A、崗位技能B、安全規(guī)范和崗位職責C、企業(yè)歷史D、班組人際關(guān)系參考答案：B77.班組長對員工進行安全警示教育，應結(jié)合（）案例，增強警示效果。A、虛構(gòu)B、行業(yè)內(nèi)典型安全事故C、其他行業(yè)無關(guān)D、過時參考答案：B78.班組長對員工進行表揚時，應（）。A、模糊表揚，不具體B、具體指出優(yōu)點，公開表揚C、僅私下表揚D、無原則表揚參考答案：B79.班組長對員工進行批評后，應（）。A、不再關(guān)注，任其調(diào)整B、跟蹤改進情況，給予指導C、記仇，后續(xù)刻意針對D、到處宣揚，警示他人參考答案：B80.班組長對員工進行職業(yè)規(guī)劃指導時，應（）。A、僅考慮班組需求B、結(jié)合員工興趣和能力C、強制安排發(fā)展方向D、不予關(guān)注，讓員工自行規(guī)劃參考答案：B81.班組長發(fā)現(xiàn)消防設施損壞時，應（）。A、視而不見B、立即上報并更換維修C、臨時用其他物品替代D、等待定期檢查時處理參考答案：B82.班組長分配工作時，與員工溝通的重點是（）。A、僅告知任務名稱B、明確任務要求、標準和時間節(jié)點C、無需解釋原因D、隨意安排，不考慮員工能力參考答案：B83.班組長管理老員工時，應（）。A、忽視其經(jīng)驗，強行安排工作B、尊重經(jīng)驗，適當授權(quán)C、放任不管，遷就縱容D、貶低其能力，樹立權(quán)威參考答案：B84.班組長管理新入職員工時，應（）。A、放任自流，讓其自行適應B、制定引導計劃，專人帶教，定期溝通C、安排高難度工作，快速施壓D、忽視其訴求，按老員工標準要求參考答案：B85.班組長管理員工時，應避免（）。A、公平公正，一視同仁B、賞罰分明，有據(jù)可依C、因人而異，雙重標準D、以身作則，率先垂范參考答案：C86.班組長化解與員工之間的矛盾時，應秉持（）態(tài)度。A、強硬壓制B、平等包容，換位思考C、回避拖延D、偏袒自己參考答案：B87.班組長激勵性格內(nèi)向的員工時，應優(yōu)先采用（）方式。A、公開表彰B、私下肯定，鼓勵表達C、高額物質(zhì)獎勵D、強制要求參與集體活動參考答案：B88.班組長激勵員工時，若承諾給予獎勵，應（）。A、事后反悔，不予兌現(xiàn)B、及時兌現(xiàn)，說到做到C、降低獎勵標準，敷衍了事D、延遲兌現(xiàn)，無限拖延參考答案：B89.班組長激勵員工時，應避免（）。A、言而有信，兌現(xiàn)承諾B、因人而異，精準激勵C、承諾不兌現(xiàn)，欺騙員工D、及時激勵，強化積極行為參考答案：C90.班組長激勵員工時，應遵循（）原則。A、因人而異，按需激勵B、一刀切，統(tǒng)一激勵C、只激勵少數(shù)優(yōu)秀員工D、無原則激勵參考答案：A91.班組長建立良好班組關(guān)系的核心是（）。A、偏袒部分員工B、公平公正，真誠待人C、嚴格管理，忽視溝通D、只關(guān)注工作，不關(guān)心員工參考答案：B92.班組長降低班組人工成本的合理方式是（）。A、克扣員工工資，降低薪酬標準B、優(yōu)化排班，提高人效C、減少員工數(shù)量，增加剩余員工工作量D、拖延支付工資，占用資金參考答案：B93.班組長控制物料損耗的核心措施是（）。A、提高員工操作技能，規(guī)范作業(yè)流程B、減少物料領用數(shù)量C、降低物料質(zhì)量標準D、禁止使用易損耗物料參考答案：A94.班組長跨班組協(xié)調(diào)資源時，應（）。A、強行占用其他班組資源B、提前溝通，說明需求，協(xié)商借用C、隱瞞用途，臨時借用D、占用后再告知對方參考答案：B95.班組長跨部門溝通出現(xiàn)分歧時，應（）。A、堅持己見，對抗到底B、聚焦共同目標，協(xié)商妥協(xié)C、上報上級，強制裁決D、放棄溝通，自行調(diào)整工作參考答案：B96.班組長排查安全隱患時，應重點關(guān)注（）部位。A、設備運行關(guān)鍵部位B、員工休息區(qū)C、辦公區(qū)域D、倉庫閑置區(qū)域參考答案：A97.班組長盤點物料時，若發(fā)現(xiàn)賬物不符，應（）。A、隨意調(diào)整臺賬，掩蓋差異B、分析差異原因，及時處理并上報C、忽視差異，繼續(xù)盤點D、隱瞞差異，不予上報參考答案：B98.班組長書面溝通的內(nèi)容應（）。A、隨意涂改，無需留痕B、準確規(guī)范，簽字確認C、夸大事實，強化效果D、無關(guān)信息過多，重點模糊參考答案：B99.班組長向上級匯報工作時，應（）。A、只報喜不報憂B、客觀真實、簡明扼要C、夸大工作成績D、隱瞞問題參考答案：B100.班組長向上級匯報員工工作表現(xiàn)時，應（）。A、只報優(yōu)點，隱瞞不足B、客觀公正，優(yōu)缺點均提及C、夸大不足，貶低員工D、僅憑印象匯報參考答案：B101.班組長向上級請示工作時，應（）。A、只提出問題，不給出解決方案B、提出問題并附帶2-3個解決方案及建議C、等待上級主動安排D、擅自決定后再請示參考答案：B102.班組長向上級請示工作時，應（）。A、只提問題，不附解決方案B、提問題并附帶可行解決方案C、等待上級主動安排D、擅自決定后再請示參考答案：B103.班組長向上級申請資源時，應（）。A、只說需求，不說明用途和必要性B、詳細說明需求原因、用途、預期效果C、夸大需求，爭取更多資源D、頻繁申請，不分輕重緩急參考答案：B104.班組長向員工傳達負面消息（如績效不達標、處罰決定）時，應（）。A、公開傳達，讓全員知曉B、私下傳達，說明原因，給予改進機會C、模糊傳達，避免沖突D、委托他人傳達，回避直接溝通參考答案：B105.班組長向員工傳遞積極信息（如表彰、獎勵）時，應（）。A、私下傳遞，避免其他員工嫉妒B、公開傳遞，擴大激勵效果C、延遲傳遞，降低期待D、簡略傳遞，不說明原因參考答案：B106.班組長向員工反饋績效考核結(jié)果時，應（）。A、只談缺點，不談優(yōu)點B、優(yōu)缺點并重，結(jié)合數(shù)據(jù)給出改進建議C、模糊反饋，避免沖突D、僅告知結(jié)果，不解釋原因參考答案：B107.班組長協(xié)調(diào)班組內(nèi)部工作分工時，應避免（）。A、結(jié)合員工能力分配B、公平公正，權(quán)責明確C、隨意分配，權(quán)責不清D、預留彈性空間，應對突發(fā)參考答案：C108.班組長協(xié)調(diào)班組內(nèi)部矛盾時，應首先（）。A、批評雙方B、了解矛盾根源C、偏袒老員工D、上報上級參考答案：B109.班組長協(xié)調(diào)班組內(nèi)部人際關(guān)系的核心是（）。A、偏袒部分員工，拉幫結(jié)派B、公平公正，化解矛盾，促進和諧C、放任人際關(guān)系混亂D、制造矛盾，相互制衡參考答案：B110.班組長協(xié)調(diào)班組與上級的關(guān)系時，應（）。A、隱瞞班組問題，維護班組形象B、上傳下達，搭建溝通橋梁C、偏袒班組，對抗上級D、忽視上級指令，按自己意愿工作參考答案：B111.班組長協(xié)調(diào)班組與外部合作方的溝通時，應（）。A、只維護班組利益，忽視合作方需求B、兼顧雙方利益，明確合作權(quán)責C、隨意承諾，事后推諉D、回避溝通，讓合作方自行對接參考答案：B112.班組長協(xié)調(diào)跨班組工作時，應（）。A、強行要求配合B、明確工作目標，主動溝通協(xié)商C、回避責任D、僅考慮本班組利益參考答案：B113.班組長協(xié)調(diào)跨部門矛盾時，應（）。A、偏袒本班組，指責其他部門B、聚焦問題，尋求共贏方案C、回避矛盾，上交上級D、擴大矛盾，爭取利益參考答案：B114.班組長協(xié)調(diào)員工與家屬之間的矛盾（影響工作時），應（）。A、不予干涉，僅關(guān)注工作B、主動關(guān)心，適當調(diào)解，引導平衡工作與家庭C、批評員工，要求以工作為重D、上報上級，移交處理參考答案：B115.班組長應定期組織班組開展（），總結(jié)工作得失，優(yōu)化工作方法。A、娛樂活動B、工作總結(jié)會C、聚餐活動D、技能競賽參考答案：B116.班組長應定期組織班組開展消防應急演練，演練頻率至少（）一次。A、每月B、每季度C、每半年D、每年參考答案：C117.班組長應定期組織班組開展質(zhì)量分析會，頻率至少（）一次。A、每周B、每月C、每季度D、每年參考答案：B118.班組長應定期組織員工學習（），增強員工的安全法律意識。A、安全生產(chǎn)法律法規(guī)B、企業(yè)文化C、業(yè)務知識D、規(guī)章制度參考答案：A119.班組長應對班組物料進行定期盤點，盤點頻率至少（）一次。A、每天B、每周C、每月D、每年參考答案：C120.班組長應對員工進行（）安全培訓，確保員工掌握崗位安全技能。A、一次性B、定期性和針對性C、隨機性D、僅新員工培訓參考答案：B121.班組長應對員工進行成本管控培訓，重點培訓（）。A、成本核算的復雜公式B、日常操作中的降本技巧C、企業(yè)高層成本決策D、與班組無關(guān)的成本知識參考答案：B122.班組長應對員工進行人文關(guān)懷，重點不包括（）。A、關(guān)心員工身心健康B、尊重員工職業(yè)發(fā)展意愿C、干涉員工私人生活細節(jié)D、協(xié)助解決員工合理訴求參考答案：C123.班組長應監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行（），確保作業(yè)質(zhì)量符合標準。A、操作規(guī)程和質(zhì)量標準B、個人經(jīng)驗C、口頭要求D、臨時安排參考答案：A124.班組長應具備的溝通能力不包括（）。A、傾聽能力B、表達能力C、說服能力D、命令能力參考答案：D125.班組長應具備的核心能力不包括（）。A、溝通協(xié)調(diào)能力B、現(xiàn)場管理能力C、金融投資能力D、問題解決能力參考答案：C126.班組長與年輕員工溝通時，應（）。A、否定其新想法，堅持傳統(tǒng)B、尊重創(chuàng)新，平等交流C、居高臨下，單向說教D、忽視其訴求，按老規(guī)矩辦事參考答案：B127.班組長與上級溝通工作進展時，應（）。A、只報進度，不報困難B、如實匯報進度、困難及解決方案C、夸大困難，尋求額外資源D、拖延匯報，等待工作完成后再說明參考答案：B128.班組長與上級溝通時，若對上級指令有疑問，應（）。A、擅自修改指令，按自己理解執(zhí)行B、及時請示，明確疑問后再執(zhí)行C、回避疑問，盲目執(zhí)行D、私下抱怨，不執(zhí)行指令參考答案：B129.班組長與上級溝通時，應（）。A、隱瞞工作問題B、客觀匯報，主動請示C、夸大工作成績D、等待上級詢問參考答案：B130.班組長與員工溝通的核心原則是（）。A、單向命令B、雙向互動、真誠尊重C、回避問題D、夸大事實參考答案：B131.班組長與員工溝通工作難點時，應（）。A、指責員工能力不足B、共同分析難點，協(xié)助尋找解決方案C、回避難點，更換工作內(nèi)容D、要求員工自行克服，不予協(xié)助參考答案：B132.班組長與員工溝通時，若員工情緒激動，應（）。A、比員工更激動，壓制對方B、暫停溝通，待其冷靜后再談C、繼續(xù)溝通，強行說服D、轉(zhuǎn)身離開，終止溝通參考答案：B133.班組長與員工溝通時，應避免（）。A、真誠尊重B、換位思考C、言語攻擊D、雙向互動參考答案：C134.班組長與員工溝通時，語氣應（）。A、生硬嚴厲，樹立權(quán)威B、溫和誠懇，平等尊重C、敷衍隨意，不加重視D、傲慢冷漠，保持距離參考答案：B135.班組長在安排危險作業(yè)時，應（）。A、無需告知員工風險B、明確風險點，落實防護措施，安排專人監(jiān)護C、僅口頭提醒D、讓員工自行作業(yè)參考答案：B136.班組長在安全管理中應做到（），以身作則。A、違章指揮B、帶頭遵守安全規(guī)章制度C、忽視安全隱患D、上班時間玩手機參考答案：B137.班組長在班組中扮演的角色不包括（）。A、領導者B、監(jiān)督者C、旁觀者D、協(xié)調(diào)者參考答案：C138.班組長在班組中發(fā)揮的“橋梁紐帶”作用是指（）。A、連接班組與企業(yè)高層，傳達上級指令，反饋班組情況B、只傳達上級指令C、只反饋班組情況D、連接班組與外部企業(yè)參考答案：A139.班組長在成本管控中，若發(fā)現(xiàn)成本超支，應（）。A、隱瞞超支情況，不予上報B、分析超支原因，制定整改措施C、指責員工，扣除績效D、盲目削減必要成本投入?yún)⒖即鸢福築140.班組長在成本管控中，應避免（）。A、全員參與，共同管控B、犧牲質(zhì)量，盲目降本C、數(shù)據(jù)驅(qū)動，精準管控D、持續(xù)改進，優(yōu)化流程參考答案：B141.班組長在成本管控中，應引導員工樹立（）意識。A、成本無關(guān)緊要B、全員降本，人人有責C、降本是班組長的事D、為了降本可以犧牲一切參考答案：B142.班組長在成本管控中，應重點關(guān)注（）環(huán)節(jié)。A、成品出庫B、生產(chǎn)過程中的物料損耗和能耗C、員工薪酬發(fā)放D、辦公費用支出參考答案：B143.班組長在分配工作任務時，應考慮的首要因素是（）。A、員工的工作能力和特長B、員工的資歷C、員工的意愿D、工作的難易程度參考答案：A144.班組長在質(zhì)量管控中，應重點關(guān)注（）環(huán)節(jié)。A、成品檢驗B、生產(chǎn)過程關(guān)鍵工序C、原材料入庫D、產(chǎn)品出庫參考答案：B145.班組長在質(zhì)量管理中的職責不包括（）。A、組織落實質(zhì)量標準B、處理質(zhì)量問題C、制定企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略D、監(jiān)督員工按規(guī)范作業(yè)參考答案：C146.班組長在組織危險作業(yè)前，應（）。A、僅口頭告知風險B、制定專項安全方案C、無需報備上級D、讓員工自行準備防護用品參考答案：B147.班組長制定班組成本目標時，應（）。A、目標過高，無法實現(xiàn)B、結(jié)合實際，具體可衡量C、目標模糊，無需量化D、照搬其他班組目標，不結(jié)合自身情況參考答案：B148.班組長制定班組工作計劃時，應優(yōu)先考慮（）。A、員工意愿B、上級部署C、個人經(jīng)驗D、歷史數(shù)據(jù)參考答案：B149.班組長制定班組規(guī)章制度時，應（）。A、獨自制定，無需征求員工意見B、結(jié)合班組實際，征求員工意見，確?？尚蠧、照搬其他班組制度D、制定過于嚴格的條款參考答案：B150.班組長組織班組溝通會時，應（）。A、自己一言堂，不允許員工發(fā)言B、明確議題，鼓勵全員參與C、無明確議題，隨意閑聊D、縮短時間，敷衍了事參考答案：B151.班組長組織班組培訓時，應結(jié)合（）制定培訓內(nèi)容。A、班組工作需求和員工短板B、個人興趣C、熱門話題D、上級的隨機要求參考答案：A152.班組長尊重員工的核心體現(xiàn)是（）。A、滿足員工所有需求B、尊重員工的人格和合理訴求C、無原則遷就員工D、給予高額薪酬參考答案：B153.班組長尊重員工的勞動成果，核心體現(xiàn)是（）。A、給予高額薪酬B、及時肯定，合理評價C、放任員工工作，不予監(jiān)督D、優(yōu)先提拔，給予晉升參考答案：B154.班組質(zhì)量管理中，“人人都是質(zhì)檢員”的核心是（）。A、僅檢驗員負責質(zhì)量B、每位員工都對自己的作業(yè)質(zhì)量負責C、班組長全權(quán)負責質(zhì)量D、無需專人負責質(zhì)量參考答案：B155.班組質(zhì)量管理中，“三檢制”的正確執(zhí)行順序是（）。A、專檢→自檢→互檢B、自檢→互檢→專檢C、互檢→自檢→專檢D、自檢→專檢→互檢參考答案：B156.班組質(zhì)量目標應（）。A、模糊不清B、具體可衡量、可實現(xiàn)C、高于企業(yè)目標D、無需分解到崗位參考答案：B157.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，班組長應首先（）。A、追究員工責任B、隔離不合格品，防止流入下一道工序C、上報上級D、調(diào)整生產(chǎn)計劃參考答案：B158.電氣設備發(fā)生故障時，班組長應安排（）進行處理。A、普通員工B、持證電工C、自己D、任意員工參考答案：B159.對不合格品的處理方式不包括（）。A、返工B、報廢C、放行D、返修參考答案：C160.發(fā)生安全事故后，班組長應首先（）。A、保護現(xiàn)場，組織搶救傷員B、上報上級C、分析事故原因D、追究責任人參考答案：A161.發(fā)生觸電事故時，首先應（）。A、撥打急救電話B、切斷電源C、搶救傷員D、上報上級參考答案：B162.發(fā)生電氣火災時，應使用（）滅火器撲救。A、水基型B、泡沫型C、干粉型或二氧化碳型D、任意類型參考答案：C163.發(fā)生火災事故時，班組長應組織員工（）。A、慌亂逃生B、按預定路線有序疏散，利用滅火器撲救初期火災C、圍觀D、搶救個人財物參考答案：B164.發(fā)生機械傷害事故時，班組長應（）。A、立即停止設備運行，組織搶救傷員B、繼續(xù)運行設備C、隱瞞事故D、自行處理傷口參考答案：A165.發(fā)生物體打擊事故時，下列急救措施錯誤的是（）。A、立即檢查傷者意識和呼吸B、對傷口進行止血、包扎C、隨意搬動傷者D、撥打120急救電話參考答案：C166.發(fā)生中毒窒息事故時，首要措施是（）。A、撥打急救電話B、組織人員進入救援C、迅速將傷者轉(zhuǎn)移至通風良好區(qū)域D、分析中毒原因參考答案：C167.發(fā)現(xiàn)安全隱患時，班組長應（）。A、立即整改，無法整改的及時上報B、視而不見C、等待上級檢查時再處理D、隱瞞不報參考答案：A168.發(fā)現(xiàn)員工違章操作時，班組長應（）。A、立即制止，批評教育并糾正B、視而不見C、從輕處理D、事后再處理參考答案：A169.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常時，班組長應（）。A、繼續(xù)生產(chǎn)，觀察情況B、立即停止相關(guān)作業(yè)，分析原因C、隱瞞異常D、自行調(diào)整參數(shù)參考答案：B170.高處作業(yè)的平臺、腳手架必須（）。A、牢固可靠B、隨意搭建C、超負荷使用D、無防護欄桿參考答案：A171.控制圖的作用是（）。A、分析質(zhì)量問題原因B、監(jiān)控生產(chǎn)過程中的質(zhì)量波動是否在允許范圍內(nèi)C、展示質(zhì)量數(shù)據(jù)分布D、制定質(zhì)量目標參考答案：B172.勞動防護用品的作用是（）。A、裝飾作用B、保障員工在作業(yè)過程中的人身安全和健康C、提高工作效率D、滿足企業(yè)檢查要求參考答案：B173.物料安全庫存的設定目的是（）。A、無限制儲備，避免短缺B、應對物料供應延遲、需求波動，保障生產(chǎn)C、增加庫存積壓，占用資金D、隨意設定，無需調(diào)整參考答案：B174.物料出庫時必須遵循的原則是（）。A、先進后出B、先進先出C、就近出庫D、高價物料優(yōu)先出庫參考答案：B175.物料存儲的基本要求是（）。A、防潮、防火、防盜、防變質(zhì)B、隨意堆放，無需分類C、露天存放，節(jié)省空間D、混合存放，方便取用參考答案：A176.物料分類管理的目的是（）。A、增加管理難度B、便于存取、盤點和管控C、混合存放，節(jié)省空間D、區(qū)分物料價格，優(yōu)先使用高價物料參考答案：B177.物料領用的原則是（）。A、按需領用，定額控制B、多領多用，無需管控C、少領多次，增加領用頻次D、隨意領用，憑個人意愿參考答案：A178.物料損耗率的計算公式是（）。A、損耗量÷總用量×100%B、總用量÷?lián)p耗量×100%C、（總用量-損耗量）÷總用量×100%D、損耗量÷（總用量-損耗量）×100%參考答案：A179.物料臺賬管理的核心是（）。A、記錄清晰、準確，賬物相符B、隨意記錄，無需核對C、只記錄收入，不記錄支出D、臺賬與實際物料不符，無需調(diào)整參考答案：A180.物料臺賬核對的核心內(nèi)容是（）。A、臺賬記錄格式是否規(guī)范B、賬、物、卡三者是否一致C、臺賬填寫字跡是否清晰D、臺賬保存是否完整參考答案：B181.物料退回管理的要求是（）。A、退回物料無需檢驗，直接入庫B、檢驗合格后方可入庫，記錄臺賬C、隨意退回，不予記錄D、合格與不合格物料混合退回參考答案：B182.物料質(zhì)量檢驗的核心目的是（）。A、應付上級檢查B、確保物料符合生產(chǎn)要求，減少后續(xù)損耗C、增加檢驗流程，拖延生產(chǎn)D、篩選高價物料優(yōu)先使用參考答案：B183.下列不屬于安全隱患排查重點的是（）。A、設備安全狀態(tài)B、員工操作規(guī)范C、員工著裝整潔度D、作業(yè)環(huán)境安全參考答案：C184.下列不屬于班組管理基本內(nèi)容的是（）。A、現(xiàn)場生產(chǎn)管理B、員工職業(yè)規(guī)劃C、企業(yè)并購重組D、物料耗材管理參考答案：C185.下列不屬于班組管理基本原則的是（）。A、以人為本B、權(quán)責統(tǒng)一C、隨意管理D、持續(xù)改進參考答案：C186.下列不屬于班組文化建設內(nèi)容的是（）。A、樹立班組核心價值觀B、開展班組集體活動C、制定班組規(guī)章制度D、追求個人利益最大化參考答案：D187.下列不屬于班組現(xiàn)場管理“5S”內(nèi)容的是（）。A、整理B、整頓C、清潔D、創(chuàng)新參考答案：D188.下列不屬于班組長現(xiàn)場巡查重點的是（）。A、員工操作規(guī)范B、設備運行狀態(tài)C、員工私人生活D、安全隱患參考答案：C189.下列不屬于產(chǎn)品質(zhì)量特性的是（）。A、性能B、壽命C、價格D、可靠性參考答案：C190.下列不屬于特種設備的是（）。A、起重機械B、壓力容器C、普通車床D、電梯參考答案：C191.下列不屬于質(zhì)量管理工具的是（）。A、直方圖B、魚骨圖C、甘特圖D、控制圖參考答案：C192.下列哪種方式不屬于班組民主管理的形式（）。A、班組例會B、員工意見箱C、班組長獨斷決策D、民主投票參考答案：C193.下列哪種溝通方式適用于傳達緊急工作指令（）。A、書面通知B、口頭當面通知C、微信群通知D、郵件通知參考答案：B194.下列哪種溝通方式適用于傳遞復雜工作方案（）。A、口頭通知B、書面方案+當面講解C、微信群消息D、電話通知參考答案：B195.下列哪種溝通方式最適合解決復雜矛盾（）。A、微信群文字溝通B、一對一當面溝通C、電話溝通D、書面通知參考答案：B196.下列哪種溝通技巧能有效拉近與員工的距離（）。A、居高臨下，命令式表達B、換位思考，用員工易懂的語言溝通C、回避員工的困難，只談工作D、頻繁打斷員工發(fā)言參考答案：B197.下列哪種溝通渠道適用于班組全員信息同步（）。A、一對一溝通B、班組例會C、私下交流D、單獨通知參考答案：B198.下列哪種溝通渠道適用于收集員工匿名訴求（）。A、當面溝通B、意見箱C、班組例會D、電話溝通參考答案：B199.下列哪種行為不屬于違反勞動紀律（）。A、按時上下班B、擅自離崗C、上班時間玩手機D、曠工參考答案：A200.下列哪種行為不屬于違章指揮（）。A、要求員工在安全防護不到位的情況下作業(yè)B、安排員工按規(guī)程操作特種設備C、強令員工冒險作業(yè)D、要求員工違反操作規(guī)程作業(yè)參考答案：B201.下列哪種行為符合勞動紀律要求（）。A、按時到崗，堅守崗位B、上班時間擅自串崗C、無故曠工D、上班時間處理私人事務參考答案：A202.下列哪種行為會導致安全隱患（）。A、定期檢查消防設施B、作業(yè)后清理現(xiàn)場C、物料堆放在消防通道D、按規(guī)范佩戴勞動防護用品參考答案：C203.下列哪種行為屬于違反勞動紀律（）。A、按規(guī)定佩戴勞動防護用品B、上班時間擅自離崗C、遵守操作規(guī)程D、參與安全培訓參考答案：B204.下列哪種行為屬于違章操作（）。A、按規(guī)范佩戴勞動防護用品B、遵守操作規(guī)程C、擅自拆除設備安全防護裝置D、定期參加安全培訓參考答案：C205.下列哪種環(huán)境作業(yè)需要佩戴防塵口罩（）。A、辦公室B、粉塵較多的車間C、清潔車間D、倉庫參考答案：B206.下列哪種激勵方式不屬于物質(zhì)激勵（）。A、獎金B(yǎng)、福利C、榮譽證書D、加薪參考答案：C207.下列哪種激勵方式能有效激發(fā)員工的創(chuàng)新意識（）。A、嚴格限制工作方法，不準創(chuàng)新B、鼓勵嘗試，寬容失敗C、只獎勵成功創(chuàng)新，懲罰失敗D、忽視創(chuàng)新，只關(guān)注業(yè)績參考答案：B208.下列哪種激勵方式能長期提升員工積極性（）。A、一次性獎金B(yǎng)、提供晉升機會和發(fā)展空間C、口頭表揚D、福利發(fā)放參考答案：B209.下列哪種激勵方式適用于激勵基層一線員工（）。A、長期晉升承諾B、即時性物質(zhì)獎勵+口頭表揚C、復雜的績效考核D、遠程指導參考答案：B210.下列哪種激勵方式屬于精神激勵（）。A、獎金B(yǎng)、榮譽表彰C、加薪D、福利參考答案：B211.下列哪種激勵方式屬于長效激勵（）。A、節(jié)日福利B、技能提升培訓C、一次性獎金D、臨時表揚參考答案：B212.下列哪種激勵方式最能激發(fā)員工的歸屬感（）。A、高額獎金B(yǎng)、榮譽表彰C、參與班組管理決策D、福利發(fā)放參考答案：C213.下列哪種勞動防護用品不適用于機械加工作業(yè)（）。A、防沖擊護目鏡B、絕緣鞋C、防割手套D、安全帽參考答案：B214.下列哪種勞動防護用品是電氣作業(yè)必須佩戴的（）。A、絕緣手套B、防塵口罩C、安全帶D、防護眼鏡參考答案：A215.下列哪種勞動防護用品是高處作業(yè)必須佩戴的（）。A、安全帽B、安全帶C、防護手套D、防護眼鏡參考答案：B216.下列哪種勞動防護用品是焊接作業(yè)必須佩戴的（）。A、防護眼鏡B、絕緣手套C、防塵口罩D、安全帶參考答案：A217.下列哪種情況不屬于班組需上報上級的重大問題（）。A、重大安全事故B、產(chǎn)品質(zhì)量批量不合格C、員工輕微遲到D、設備重大故障影響生產(chǎn)參考答案：C218.下列哪種情況不宜采用口頭溝通方式（）。A、緊急工作通知B、簡單工作安排C、重要規(guī)章制度傳達D、員工情緒安撫參考答案：C219.下列哪種情況不允許員工上崗作業(yè)（）。A、佩戴齊全勞動防護用品B、經(jīng)過安全培訓并考核合格C、酒后上崗D、熟悉操作規(guī)程參考答案：C220.下列哪種情況會導致班組成本上升（）。A、優(yōu)化作業(yè)流程，提高效率B、設備故障頻發(fā)，維修費用增加C、合理利用邊角料D、推廣節(jié)能技術(shù)參考答案：B221.下列哪種情況會導致物料利用率下降（）。A、優(yōu)化生產(chǎn)工藝，精準用料B、員工操作不熟練，物料浪費過多C、邊角料集中回收利用D、按生產(chǎn)需求拆分物料參考答案：B222.下列哪種情況禁止進行高處作業(yè)（）。A、天氣晴朗B、風力6級及以上C、白天作業(yè)D、佩戴安全帶參考答案：B223.下列哪種情況可以動火作業(yè)（）。A、動火區(qū)域有易燃易爆物品未清理B、辦理動火許可證并落實防護措施C、無專人監(jiān)護D、消防設施故障參考答案：B224.下列哪種情況屬于高處作業(yè)（）。A、在地面作業(yè)B、在墜落高度基準面1.5米處作業(yè)C、在墜落高度基準面2米及以上作業(yè)D、在室內(nèi)平臺作業(yè)參考答案：C225.下列哪種情況屬于違章指揮（）。A、要求員工按操作規(guī)程作業(yè)B、安排無資質(zhì)員工從事特種作業(yè)C、提醒員工佩戴勞動防護用品D、暫停存在安全隱患的作業(yè)參考答案：B226.下列哪種情況屬于物料浪費（）。A、按定額領用物料B、物料過期無法使用C、邊角料二次利用D、破損物料及時報廢處理參考答案：B227.下列哪種情況屬于質(zhì)量事故（）。A、單個產(chǎn)品輕微瑕疵B、批量產(chǎn)品不合格，造成較大損失C、原材料輕微受潮D、作業(yè)中少量廢料產(chǎn)生參考答案：B228.下列哪種傷害不屬于機械傷害（）。A、被機床齒輪擠壓B、被刀具切割C、觸電灼傷D、被機械部件撞擊參考答案：C229.下列哪種設備不需要定期進行安全檢測（）。A、起重設備B、電氣設備C、辦公桌椅D、壓力容器參考答案：C230.下列哪種設備屬于特種設備（）。A、普通砂輪機B、叉車C、辦公電腦D、手動扳手參考答案：B231.下列哪種屬于班組不可控成本（）。A、物料損耗B、能源消耗C、原材料采購價格D、人工效率參考答案：C232.下列哪種屬于班組可控成本（）。A、企業(yè)固定資產(chǎn)折舊B、生產(chǎn)物料損耗C、企業(yè)管理費用D、稅費支出參考答案：B233.下列哪種物料應優(yōu)先領用（）。A、保質(zhì)期較長的物料B、保質(zhì)期較短的物料C、價格較高的物料D、價格較低的物料參考答案：B234.下列哪種因素不屬于影響產(chǎn)品質(zhì)量的“5M1E”因素（）。A、人（Man）B、機（Machine）C、料（Material）D、價格（Price）參考答案：D235.下列哪種因素會影響班組溝通效果（）。A、明確的溝通目標B、真誠的溝通態(tài)度C、溝通方式不當D、及時的反饋參考答案：C236.下列哪種因素屬于“5M1E”中的“法”（Method）（）。A、作業(yè)人員技能B、操作規(guī)程C、原材料質(zhì)量D、作業(yè)環(huán)境溫度參考答案：B237.下列哪種質(zhì)量改進方法屬于PDCA循環(huán)的內(nèi)容（）。A、發(fā)現(xiàn)問題→整改→結(jié)束B、計劃→執(zhí)行→檢查→處理C、分析→改進→驗證D、計劃→改進→總結(jié)參考答案：B238.下列哪種質(zhì)量管理工具適用于展示質(zhì)量數(shù)據(jù)分布情況（）。A、魚骨圖B、直方圖C、控制圖D、流程圖參考答案：B239.下列哪種作業(yè)需要辦理動火作業(yè)許可證（）。A、設備清潔B、焊接作業(yè)C、物料搬運D、產(chǎn)品組裝參考答案：B240.下列哪種作業(yè)需要辦理有限空間作業(yè)許可證（）。A、車間地面清潔B、進入儲罐內(nèi)部作業(yè)C、產(chǎn)品包裝D、設備調(diào)試參考答案：B241.下列哪種做法不符合班組安全管理要求（）。A、定期開展安全培訓B、違規(guī)操作時睜一只眼閉一只眼C、配備必要的安全防護用品D、排查安全隱患參考答案：B242.下列哪種做法不符合班組設備日常保養(yǎng)要求（）。A、定期清潔設備B、檢查設備零部件磨損情況C、設備運行時擅自離崗D、按規(guī)范潤滑設備參考答案：C243.下列哪種做法不符合質(zhì)量管控要求（）。A、對原材料進行入庫檢驗B、允許不合格品流入下工序C、定期校準檢驗工具D、記錄質(zhì)量數(shù)據(jù)參考答案：B244.下列哪種做法不利于班組成本管控（）。A、優(yōu)化作業(yè)流程，提高效率B、定期盤點物料，排查浪費C、員工操作不規(guī)范，導致物料損耗增加D、推廣節(jié)能設備，減少能耗參考答案：C245.下列哪種做法不利于班組溝通氛圍（）。A、鼓勵員工表達想法B、傾聽不同意見C、壓制員工訴求D、定期開展班組溝通會參考答案：C246.下列哪種做法不利于化解員工負面情緒（）。A、耐心傾聽，共情理解B、針對性疏導，給出解決方案C、無視情緒，強行安排工作D、營造輕松的班組氛圍參考答案：C247.下列哪種做法不屬于物料節(jié)約措施（）。A、破損物料修復后二次利用B、按定額精準領用物料C、生產(chǎn)結(jié)束后剩余物料隨意丟棄D、優(yōu)化配方，減少物料消耗參考答案：C248.下列哪種做法不屬于員工關(guān)懷的范疇（）。A、關(guān)心員工身體健康B、了解員工家庭困難并協(xié)助C、強制員工加班D、關(guān)注員工心理狀態(tài)參考答案：C249.下列哪種做法符合有限空間作業(yè)安全要求（）。A、未通風檢測即進入作業(yè)B、作業(yè)時安排專人監(jiān)護C、攜帶火種進入有限空間D、單人獨立作業(yè)參考答案：B250.下列哪種做法能減少能源消耗（）。A、設備閑置時保持運行狀態(tài)B、合理安排生產(chǎn)，集中使用設備C、辦公室長明燈、長流水D、隨意調(diào)高設備運行參數(shù)參考答案：B251.下列哪種做法能減少設備維修成本（）。A、設備故障后再維修B、定期保養(yǎng)設備，預防故障C、使用劣質(zhì)維修配件D、減少維修次數(shù)，強行使用故障設備參考答案：B252.下列哪種做法能減少質(zhì)量波動（）。A、隨意調(diào)整作業(yè)參數(shù)B、嚴格控制原材料質(zhì)量C、員工憑經(jīng)驗作業(yè)D、減少質(zhì)量檢驗頻次參考答案：B253.下列哪種做法能提高物料利用率（）。A、按最大用量領用物料B、優(yōu)化物料切割方案，減少邊角料C、物料使用后隨意丟棄D、不合格物料混入合格物料使用參考答案：B254.下列哪種做法能提升班組溝通效率（）。A、溝通前明確目標B、溝通中插入無關(guān)話題C、溝通后不跟進落實D、選擇不適宜的溝通時間參考答案：A255.下列哪種做法能提升班組溝通效率（）。A、溝通無明確議題，隨意閑聊B、明確溝通目標，精簡溝通內(nèi)容C、多人同時發(fā)言，混亂表達D、用專業(yè)術(shù)語，不顧員工理解程度參考答案：B256.下列哪種做法能營造開放的班組溝通氛圍（）。A、壓制不同意見，統(tǒng)一思想B、鼓勵員工大膽發(fā)言，包容不同觀點C、只允許班組長發(fā)言D、對提意見的員工批評教育參考答案：B257.下列哪種做法能優(yōu)化班組成本結(jié)構(gòu)（）。A、增加無效成本投入B、減少核心成本投入，影響生產(chǎn)C、優(yōu)化流程，降低非核心成本D、盲目擴大生產(chǎn)，增加成本參考答案：C258.下列哪種做法能有效控制班組維修成本（）。A、設備出現(xiàn)故障后拖延維修B、定期開展設備保養(yǎng)，減少故障發(fā)生率C、維修時優(yōu)先選用高價配件D、禁止員工自行處理小型故障參考答案：B259.下列哪種做法屬于班組降本增效的有效措施（）。A、減少必要的安全防護投入B、合理利用邊角料，減少物料浪費C、降低原材料質(zhì)量標準D、延長員工工作時間，不支付加班費參考答案：B260.下列哪種做法屬于班組節(jié)能降耗的有效措施（）。A、長明燈、長流水B、合理利用邊角料C、隨意丟棄可回收物料D、超額使用能源參考答案：B261.下列哪種做法屬于合理控制辦公成本（）。A、紙張雙面打印，推行無紙化辦公B、隨意打印，浪費紙張C、優(yōu)先采購高價辦公設備D、辦公設備閑置時保持通電參考答案：A262.下列哪種做法屬于違規(guī)物料管理（）。A、物料領用需簽字確認B、不合格物料隔離存放C、私自領用物料，不辦理手續(xù)D、定期清理過期物料參考答案：C263.下列哪種做法屬于無效溝通（）。A、明確溝通目標B、傾聽員工訴求C、表達模糊，邏輯混亂D、適時反饋參考答案：C264.下列哪種做法屬于無效激勵（）。A、針對員工需求提供激勵B、激勵及時，反饋明確C、無差別全員平均激勵D、結(jié)合工作績效實施激勵參考答案：C265.下列哪種做法屬于有效傾聽（）。A、打斷員工說話B、邊聽邊做其他事C、專注傾聽，適時回應D、左耳進右耳出參考答案：C266.下列哪種做法屬于質(zhì)量預防措施（）。A、對不合格品進行返工B、提前培訓員工掌握質(zhì)量標準C、對成品進行抽樣檢驗D、處理客戶質(zhì)量投訴參考答案：B267.下列哪種做法有助于提升班組凝聚力（）。A、偏袒部分員工B、開展班組集體活動C、忽視員工訴求D、營造緊張的工作氛圍參考答案：B268.下列屬于班組物料管理核心要求的是（）。A、隨意堆放物料B、按需領用、妥善保管C、多領物料備用D、物料過期后繼續(xù)使用參考答案：B269.下列屬于班組質(zhì)量管理核心目標的是（）。A、降低生產(chǎn)成本B、提高生產(chǎn)速度C、減少產(chǎn)品缺陷，保障產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定D、增加產(chǎn)品產(chǎn)量參考答案：C270.有限空間作業(yè)前，應先對空間內(nèi)（）進行檢測，合格后方可作業(yè)。A、溫度B、濕度C、氧氣濃度、有毒有害氣體含量D、粉塵濃度參考答案：C271.魚骨圖（因果分析圖）的作用是（）。A、展示質(zhì)量波動情況B、查找質(zhì)量問題的根本原因C、制定質(zhì)量計劃D、檢驗質(zhì)量是否合格參考答案：B272.員工對工作安排有異議時，班組長應（）。A、強制執(zhí)行，不予解釋B、耐心傾聽，說明原因，協(xié)商調(diào)整C、批評員工，駁回異議D、上報上級處理參考答案：B273.員工工作表現(xiàn)波動較大時，班組長應（）。A、批評指責，要求穩(wěn)定B、分析波動原因，針對性調(diào)整C、忽視波動，順其自然D、調(diào)整崗位，放棄培養(yǎng)參考答案：B274.員工工作積極性不高時，班組長應（）。A、批評指責B、分析原因，針對性激勵C、視而不見D、隨意調(diào)整崗位參考答案：B275.員工溝通中出現(xiàn)信息偏差時，班組長應（）。A、歸咎于員工理解能力B、及時核實，糾正偏差C、放任偏差擴大D、不再溝通，自行決定參考答案：B276.員工技能不足時，班組長應（）。A、指責員工，要求離職B、組織培訓，輔導提升C、安排簡單工作，忽視提升D、上報上級替換員工參考答案：B277.員工技能提升后，班組長應（）。A、維持原工作安排，不調(diào)整B、適當增加工作難度，發(fā)揮能力C、減少工作量，避