2025年國家保安員資格考試題庫(完整版)及答案一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.根據《保安服務管理條例》，下列哪項不屬于保安員禁止實施的行為？A.限制他人人身自由B.查驗出入服務區(qū)域人員的證件C.扣押、沒收他人財物D.侮辱、毆打他人答案：B2.某小區(qū)發(fā)生盜竊案件，保安員在保護現場時錯誤的做法是？A.用警戒帶封鎖現場周邊3米范圍B.允許業(yè)主進入現場取走個人物品C.記錄現場目擊人員姓名及聯系方式D.禁止無關人員觸碰門窗、抽屜等痕跡物證答案：B3.火災發(fā)生時，正確的疏散引導順序是？A.老弱病殘→普通人群→工作人員B.工作人員→普通人群→老弱病殘C.普通人群→老弱病殘→工作人員D.老弱病殘→工作人員→普通人群答案：A4.保安員在執(zhí)行押運任務時，遇前方道路塌陷需繞行，應首先？A.直接改變既定路線B.向客戶單位報告情況C.聯系交警部門確認替代路線D.通知公司調度中心并獲取授權答案：D5.依據《治安管理處罰法》，保安員發(fā)現他人實施盜竊但未構成犯罪的，應？A.自行扣押嫌疑人直至警方到達B.立即控制其雙手并帶至保安室C.記錄其體貌特征并報警D.要求其賠償損失后放行答案：C6.關于監(jiān)控系統操作，下列說法正確的是？A.可以將監(jiān)控賬號密碼提供給同事臨時使用B.發(fā)現異常畫面應立即截圖并保存最近2小時錄像C.日常巡查只需檢查監(jiān)控設備是否通電D.存儲錄像的硬盤數據至少保存30天答案：D7.某寫字樓發(fā)生持刀傷人事件，保安員第一時間應？A.使用防暴鋼叉正面制服嫌疑人B.引導現場人員向反方向疏散C.撥打120急救電話D.關閉樓層所有電梯答案：B8.下列哪項不屬于保安員職業(yè)道德的基本要求？A.恪盡職守B.見義勇為C.嚴守秘密D.唯命是從答案：D9.進行安全檢查時，對拒絕配合的人員應？A.強行帶至檢查室B.告知其無權進入服務區(qū)域C.記錄信息后放行D.聯系公安機關處理答案：B10.心肺復蘇（CPR）胸外按壓與人工呼吸的比例是？A.15:2B.30:2C.5:1D.20:3答案：B11.保安員在值勤中發(fā)現有人攜帶疑似爆炸物，錯誤的做法是？A.保持距離并觀察可疑物特征B.立即大聲呼喊提醒周圍人員C.用手機拍攝記錄現場情況D.通過對講機向指揮中心報告答案：B12.依據《保安服務管理條例》，申請保安員證的年齡要求是？A.16周歲以上60周歲以下B.18周歲以上55周歲以下C.20周歲以上65周歲以下D.18周歲以上60周歲以下答案：D13.車輛進入小區(qū)時，保安員應重點檢查的內容不包括？A.車輛號牌與登記信息是否一致B.車內是否載有大件可疑物品C.駕駛員是否系安全帶D.車輛外觀是否有明顯碰撞痕跡答案：C14.群體性事件中，保安員的核心任務是？A.參與制止過激行為B.保護重點部位和人員安全C.調解雙方矛盾D.收集參與者個人信息答案：B15.使用滅火器撲滅電器火災時，應選擇？A.水基型滅火器B.泡沫滅火器C.二氧化碳滅火器D.酸堿滅火器答案：C16.保安員在巡邏時發(fā)現某商鋪門窗被撬，首先應？A.進入商鋪查看損失情況B.用手機拍攝現場全貌及細節(jié)C.立即通知商鋪負責人D.在現場周圍設置警戒答案：D17.下列哪項屬于保安服務中的“技術防范”手段？A.保安人員24小時站崗B.安裝電子圍欄C.組織義務巡邏隊D.定期消防演練答案：B18.處理客戶投訴時，正確的溝通方式是？A.強調“這是公司規(guī)定，我也沒辦法”B.先傾聽訴求，再解釋具體情況C.直接反駁客戶的不合理要求D.記錄后轉交上級，不再跟進答案：B19.押運途中遇交通堵塞，押運員應？A.下車疏導其他車輛B.啟動備用通訊設備保持聯絡C.打開車門觀察路況D.要求前面車輛立即讓行答案：B20.保安員在執(zhí)行任務中，遇到本人或他人生命安全受到威脅時，可使用？A.辣椒噴霧B.電警棍C.防暴盾牌D.手槍答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安員維護秩序時，應遵守的原則包括？A.依法辦事B.文明執(zhí)勤C.靈活處置D.以暴制暴答案：ABC2.下列屬于保安服務范圍的有？A.機關單位安全巡查B.大型活動秩序維護C.個人隨身護衛(wèi)D.交通違章處罰答案：ABC3.火災報警時需說明的內容包括？A.起火具體位置B.燃燒物質類型C.有無人員被困D.報警人姓名及聯系方式答案：ABCD4.保安員禁止泄露的信息包括？A.服務單位的客戶資料B.監(jiān)控系統操作密碼C.每日巡邏路線D.個人家庭住址答案：ABC5.防暴器材使用的基本原則是？A.最小武力原則B.優(yōu)先保護自身安全C.確保不造成過度傷害D.必須經領導批準后使用答案：AC6.下列屬于異常情況的有？A.深夜樓層出現異響B(tài).陌生人反復詢問監(jiān)控死角位置C.快遞員按正常流程配送D.車輛連續(xù)3天停放在消防通道答案：ABD7.保安員培訓內容應包括？A.法律基礎知識B.急救技能C.格斗技巧D.服務禮儀答案：ABD8.處理糾紛時，正確的做法是？A.保持中立立場B.記錄雙方陳述C.直接判定責任歸屬D.引導至安全區(qū)域協商答案：ABD9.監(jiān)控系統日常維護需檢查的項目有？A.攝像頭角度是否偏移B.存儲設備運行狀態(tài)C.顯示器顯示是否清晰D.機房溫度濕度是否達標答案：ABCD10.保安員在緊急情況下可采取的臨時措施有？A.關閉電源防止火災蔓延B.封鎖出口防止嫌疑人逃脫C.使用擔架轉移受傷人員D.扣押可疑物品作為證據答案：AC三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以根據客戶要求，對出入人員進行搜身檢查。（）答案：×2.發(fā)現有人觸電時，應立即用手拉開觸電者。（）答案：×3.保安服務公司應當為保安員投保意外傷害保險。（）答案：√4.群體性事件中，保安員可以使用催淚瓦斯控制局面。（）答案：×5.車輛進入小區(qū)時，保安員有權查驗駕駛員身份證。（）答案：×6.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域表示壓力正常。（）答案：×7.保安員在值勤中受到辱罵，可當場還口反擊。（）答案：×8.監(jiān)控錄像保存期限不得少于30日。（）答案：√9.執(zhí)行隨身護衛(wèi)任務時，應與被護衛(wèi)對象保持1米以內距離。（）答案：×10.發(fā)現可疑物品時，保安員應立即自行拆解檢查。（）答案：×四、案例分析題（每題10分，共3題）案例1：某商場保安員張某在巡邏時，發(fā)現一名男子正在試衣間內翻找顧客遺留的背包。張某立即上前喝止，男子試圖逃跑，張某使用防暴鋼叉將其絆倒在地，控制后報警。警方到場后確認男子盜竊未遂。問題：張某的處置行為是否恰當？請說明理由。答案：部分恰當。張某發(fā)現盜竊行為后及時制止并控制嫌疑人，符合職責要求；但使用防暴鋼叉絆倒可能超出必要限度（應優(yōu)先使用語言制止，控制時避免造成傷害）。正確做法是先口頭警告，若男子反抗再使用器械控制，且需注意力度。案例2：某小區(qū)夜間發(fā)生火災，保安員李某發(fā)現后未及時報警，而是先聯系物業(yè)經理，導致火勢擴大，造成2戶居民財產損失。問題：李某的行為違反了哪些規(guī)定？應承擔什么責任？答案：違反《保安服務管理條例》第二十九條“發(fā)現違法犯罪行為應及時報警”的規(guī)定，以及崗位職責中“遇緊急情況立即處置”的要求。李某因延誤報警導致損失擴大，需承擔相應的行政責任（可能被公司處分），若構成玩忽職守，可能被追究法律責任。案例3：保安員王某在執(zhí)行大門值勤