(2025年)心理狀態(tài)與安全行為試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.某礦工因前三次違規(guī)操作未引發(fā)事故，逐漸認(rèn)為“自己的操作方式是安全的”，這種心理現(xiàn)象屬于（）。A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.幸存者偏差D.超限效應(yīng)答案：C2.安全培訓(xùn)中，當(dāng)講師反復(fù)強(qiáng)調(diào)“某設(shè)備必須斷電后檢修”時(shí)，部分學(xué)員出現(xiàn)“左耳進(jìn)右耳出”的現(xiàn)象，這反映了（）對(duì)安全認(rèn)知的影響。A.心理飽和B.確認(rèn)偏誤C.達(dá)克效應(yīng)D.霍桑效應(yīng)答案：A3.研究表明，當(dāng)個(gè)體處于“安全心理閾值”以下時(shí)，其對(duì)危險(xiǎn)信號(hào)的反應(yīng)速度會(huì)（）。A.顯著加快B.基本不變C.明顯延遲D.隨機(jī)波動(dòng)答案：C4.某司機(jī)因前一天與家人爭(zhēng)吵，次日駕駛時(shí)頻繁變道且未觀察后視鏡，最終引發(fā)剮蹭。這一事故的直接心理誘因是（）。A.情緒耗竭B.過(guò)度自信C.認(rèn)知閉合需求D.責(zé)任分散答案：A5.新員工小張認(rèn)為“老員工違規(guī)都沒(méi)出事，我這么做也沒(méi)問(wèn)題”，這種心理屬于（）。A.權(quán)威服從B.從眾效應(yīng)C.控制錯(cuò)覺D.自我服務(wù)偏差答案：B6.安全演練中，某員工因過(guò)度緊張忘記操作流程，這體現(xiàn)了（）對(duì)安全行為的干擾。A.應(yīng)激反應(yīng)失調(diào)B.心理韌性過(guò)剩C.認(rèn)知資源超載D.歸因偏差答案：C7.某企業(yè)推行“安全積分獎(jiǎng)勵(lì)”后，部分員工為湊積分刻意記錄他人輕微違規(guī)，反而忽視自身操作規(guī)范。這反映了（）的負(fù)面作用。A.目標(biāo)置換效應(yīng)B.皮格馬利翁效應(yīng)C.德西效應(yīng)D.旁觀者效應(yīng)答案：A8.長(zhǎng)期從事重復(fù)性高危作業(yè)的工人，若出現(xiàn)“操作時(shí)大腦自動(dòng)運(yùn)行，意識(shí)游離”的狀態(tài)，可能觸發(fā)（）。A.注意瞬脫B.心流體驗(yàn)C.認(rèn)知固化D.情緒鈍化答案：C9.安全培訓(xùn)中，學(xué)員對(duì)“自己從未經(jīng)歷過(guò)的事故案例”普遍缺乏代入感，這是（）的表現(xiàn)。A.可得性啟發(fā)式B.錨定效應(yīng)C.框架效應(yīng)D.后見之明偏差答案：A10.某員工在事故后聲稱“我早就覺得這里有問(wèn)題”，但實(shí)際此前未提出過(guò)任何警告，這種心理現(xiàn)象是（）。A.虛假記憶B.自我提升偏見C.事后諸葛亮偏差D.防御性歸因答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分，少選得1分，錯(cuò)選不得分）1.影響個(gè)體安全行為的核心心理因素包括（）。A.風(fēng)險(xiǎn)感知偏差B.情緒調(diào)節(jié)能力C.自我效能感D.時(shí)間貼現(xiàn)率答案：ABCD2.事故前常見的“危險(xiǎn)心理”包括（）。A.僥幸心理：“概率低，輪不到我”B.麻痹心理：“太熟悉了，不會(huì)出錯(cuò)”C.逆反心理：“制度太嚴(yán)，偏要挑戰(zhàn)”D.節(jié)省心理：“偷一步懶，省時(shí)間”答案：ABCD3.安全培訓(xùn)中需重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)員心理特征有（）。A.對(duì)“權(quán)威講解”的抵觸情緒B.因“過(guò)往經(jīng)驗(yàn)”產(chǎn)生的認(rèn)知固化C.因“培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)”引發(fā)的心理疲勞D.對(duì)“模擬場(chǎng)景”的代入難度答案：ABCD4.負(fù)面情緒對(duì)安全行為的具體影響包括（）。A.注意力范圍縮小，忽略周邊危險(xiǎn)B.決策速度加快但準(zhǔn)確性下降C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估傾向于“冒險(xiǎn)”或“過(guò)度保守”D.動(dòng)作協(xié)調(diào)性降低，操作失誤率上升答案：ACD5.群體心理對(duì)安全管理的潛在威脅有（）。A.去個(gè)性化：“人多，責(zé)任分散”B.信息繭房：“只相信群體內(nèi)經(jīng)驗(yàn)”C.從眾壓力：“別人違規(guī)，我不違規(guī)顯得不合群”D.群體極化：“輕微違規(guī)演變?yōu)榧w冒險(xiǎn)”答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10分，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.安全行為僅受外部制度約束，與個(gè)體心理狀態(tài)無(wú)關(guān)。（）答案：×2.適度焦慮有助于提高個(gè)體對(duì)安全隱患的警覺性。（）答案：√3.長(zhǎng)期高壓環(huán)境下，個(gè)體的安全反應(yīng)速度會(huì)因“適應(yīng)性”加快。（）答案：×（長(zhǎng)期高壓會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知資源耗竭，反應(yīng)速度下降）4.群體中若多數(shù)人忽視安全規(guī)程，個(gè)體會(huì)因“責(zé)任分散”更傾向于遵守。（）答案：×（從眾效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致個(gè)體跟隨群體行為）5.安全經(jīng)驗(yàn)越豐富的員工，其風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力一定越強(qiáng)。（）答案：×（可能因“經(jīng)驗(yàn)主義偏差”忽視新風(fēng)險(xiǎn)）6.情緒低落時(shí)，個(gè)體對(duì)危險(xiǎn)信號(hào)的敏感度會(huì)顯著下降。（）答案：√7.心理韌性強(qiáng)的員工在事故中更可能保持冷靜并采取有效應(yīng)對(duì)措施。（）答案：√8.過(guò)度自信會(huì)降低個(gè)體對(duì)安全提示的關(guān)注程度。（）答案：√9.安全培訓(xùn)中只需傳遞知識(shí)，無(wú)需關(guān)注學(xué)員的心理狀態(tài)。（）答案：×（心理狀態(tài)直接影響知識(shí)吸收和行為轉(zhuǎn)化）10.家庭矛盾等生活壓力不會(huì)影響工作場(chǎng)所的安全行為。（）答案：×（壓力會(huì)跨情境影響個(gè)體認(rèn)知資源）四、案例分析題（共25分）背景：某化工企業(yè)2024年第四季度連續(xù)發(fā)生3起未遂事故：-事故1：操作工甲未按規(guī)程佩戴護(hù)目鏡，聲稱“之前沒(méi)戴也沒(méi)事”；-事故2：維修工乙因妻子住院情緒低落，檢修時(shí)漏擰一個(gè)螺栓；-事故3：巡檢員丙發(fā)現(xiàn)同事丁違規(guī)跨越防護(hù)欄未制止，次日自己也模仿丁的行為。問(wèn)題1：分析三起事故背后的核心心理機(jī)制（10分）。答案要點(diǎn)：-事故1：僥幸心理（因過(guò)往“未出事”的經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)低估）+可得性啟發(fā)式（僅依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷風(fēng)險(xiǎn)）；-事故2：情緒耗竭（家庭壓力導(dǎo)致工作中注意力分散、認(rèn)知資源減少）+情緒調(diào)節(jié)能力不足（未及時(shí)處理負(fù)面情緒）；-事故3：從眾效應(yīng)（觀察到他人違規(guī)未受懲罰，選擇跟隨）+責(zé)任分散（認(rèn)為“別人沒(méi)管，我也不用管”）。問(wèn)題2：提出針對(duì)性的心理干預(yù)措施（15分）。答案要點(diǎn)：-針對(duì)僥幸心理：建立“未遂事故可視化數(shù)據(jù)庫(kù)”，通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)糾正“概率錯(cuò)覺”；實(shí)施“安全情景模擬”，讓員工體驗(yàn)“小概率事故”的嚴(yán)重后果；-針對(duì)情緒干擾：設(shè)置“心理疏導(dǎo)室”，提供短期家庭事務(wù)協(xié)助（如臨時(shí)看護(hù)）；開展“情緒管理培訓(xùn)”，教授快速調(diào)節(jié)技巧（如深呼吸、注意力轉(zhuǎn)移）；-針對(duì)從眾效應(yīng)：強(qiáng)化“正向行為示范”，對(duì)主動(dòng)制止違規(guī)的員工給予即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)；推行“安全承諾簽名”，通過(guò)公開承諾增強(qiáng)個(gè)體行為責(zé)任感；-通用措施：優(yōu)化安全反饋機(jī)制（如違規(guī)行為“即時(shí)預(yù)警+原因追溯”），避免“結(jié)果導(dǎo)向”處罰（僅罰后果不罰行為）；定期開展“心理安全評(píng)估”，識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)個(gè)體并提供干預(yù)。五、論述題（共30分）題目：結(jié)合心理認(rèn)知理論，論述安全行為塑造中如何應(yīng)對(duì)“習(xí)慣性違章”的心理機(jī)制。答案要點(diǎn)：一、習(xí)慣性違章的心理成因（10分）：1.認(rèn)知固化：長(zhǎng)期重復(fù)同一操作，形成“自動(dòng)化思維”，意識(shí)對(duì)行為的監(jiān)控減弱（如“不用看手冊(cè)也知道怎么操作”）；2.風(fēng)險(xiǎn)感知偏差：因“從未引發(fā)事故”的經(jīng)驗(yàn)，將“低概率”等同于“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”（幸存者偏差）；3.強(qiáng)化路徑依賴：違規(guī)操作可能帶來(lái)“省時(shí)省力”的即時(shí)收益（如跳過(guò)檢查步驟節(jié)省10分鐘），而事故后果是“延遲且不確定”的懲罰，導(dǎo)致行為被“正強(qiáng)化”；4.社會(huì)認(rèn)同影響：群體中“大家都這么做”的氛圍降低個(gè)體違規(guī)的心理成本（從眾效應(yīng)+去個(gè)性化）。二、干預(yù)策略（20分）：1.認(rèn)知重構(gòu)：通過(guò)“事故場(chǎng)景還原技術(shù)”（如VR模擬）讓員工“體驗(yàn)”違規(guī)操作的后果，打破“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”的錯(cuò)誤認(rèn)知；開展“雙盲演練”，在員工“自動(dòng)化操作”時(shí)突然插入異常情境，強(qiáng)制激活意識(shí)監(jiān)控；2.情境提示：在操作區(qū)域設(shè)置“行為錨點(diǎn)”（如醒目標(biāo)簽、語(yǔ)音提示），阻斷“自動(dòng)化流程”；推行“操作前5秒停頓法”，要求員工口頭復(fù)述關(guān)鍵步驟（通過(guò)語(yǔ)言輸出激活認(rèn)知控制）；3.替代行為強(qiáng)化：設(shè)計(jì)“合規(guī)但高效”的操作流程（如優(yōu)化工具減少步驟），讓合規(guī)行為獲得與違規(guī)同等甚至更高的即時(shí)收益；建立“安全積分即時(shí)兌換”機(jī)制（如積分可兌換休息時(shí)間），強(qiáng)化合規(guī)的正向反饋；4.社會(huì)支持系統(tǒng)：構(gòu)建“安全互助小