2026年項(xiàng)目管理專業(yè)人士PMP測(cè)試及答案考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年項(xiàng)目管理專業(yè)人士PMP測(cè)試考核對(duì)象：項(xiàng)目管理從業(yè)者、備考PMP認(rèn)證人員題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”是指項(xiàng)目范圍未經(jīng)控制而逐漸擴(kuò)大。2.敏捷方法適用于所有類型的項(xiàng)目，包括高度復(fù)雜的研發(fā)項(xiàng)目。3.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人簽署，正式授權(quán)項(xiàng)目啟動(dòng)。4.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是項(xiàng)目管理中唯一的動(dòng)態(tài)更新文件。5.責(zé)任矩陣（RACI）只能用于大型項(xiàng)目，小型項(xiàng)目無(wú)需使用。6.項(xiàng)目管理計(jì)劃必須包含所有子計(jì)劃，如進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃等。7.敏捷開(kāi)發(fā)中，用戶故事是需求收集的主要工具。8.項(xiàng)目組合管理關(guān)注多個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)排序和資源分配。9.質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)與項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)完全一致。10.項(xiàng)目收尾階段只需完成文檔歸檔，無(wú)需進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組？（）A.啟動(dòng)B.規(guī)劃C.執(zhí)行D.運(yùn)營(yíng)2.在甘特圖中，橫道線表示？（）A.資源分配B.工作依賴關(guān)系C.時(shí)間進(jìn)度D.成本預(yù)算3.敏捷開(kāi)發(fā)中，“沖刺評(píng)審會(huì)”的主要目的是？（）A.審批項(xiàng)目預(yù)算B.展示已完成的工作成果C.重新分配團(tuán)隊(duì)成員D.制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃4.以下哪項(xiàng)是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.資源優(yōu)化C.范圍調(diào)整D.進(jìn)度壓縮5.項(xiàng)目管理計(jì)劃的核心組成部分是？（）A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)B.項(xiàng)目章程C.溝通管理計(jì)劃D.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）6.在關(guān)鍵路徑法（CPM）中，關(guān)鍵路徑是指？（）A.最長(zhǎng)的任務(wù)序列B.最短的任務(wù)序列C.資源最緊張的任務(wù)D.成本最高的任務(wù)7.以下哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目干系人？（）A.項(xiàng)目經(jīng)理B.最終用戶C.子承包商D.以上都是8.敏捷開(kāi)發(fā)中，“回溯會(huì)議”的主要目的是？（）A.評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效B.討論技術(shù)方案C.改進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作D.確定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)9.項(xiàng)目組合管理中，“平衡計(jì)分卡”用于？（）A.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度B.評(píng)估項(xiàng)目?jī)r(jià)值C.分配團(tuán)隊(duì)資源D.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃10.質(zhì)量管理中，“六西格瑪”的目標(biāo)是？（）A.將缺陷率控制在1%以下B.完成所有項(xiàng)目任務(wù)C.最大化項(xiàng)目利潤(rùn)D.減少項(xiàng)目時(shí)間三、多選題（每題2分，共20分）1.項(xiàng)目管理中的“SMART原則”包括哪些要素？（）A.具體的（Specific）B.可衡量的（Measurable）C.可實(shí)現(xiàn)的（Achievable）D.相關(guān)的（Relevant）E.有時(shí)限的（Time-bound）2.以下哪些屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類型？（）A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.組織風(fēng)險(xiǎn)D.外部風(fēng)險(xiǎn)E.范圍風(fēng)險(xiǎn)3.項(xiàng)目管理計(jì)劃通常包括哪些子計(jì)劃？（）A.范圍管理計(jì)劃B.進(jìn)度管理計(jì)劃C.成本管理計(jì)劃D.質(zhì)量管理計(jì)劃E.溝通管理計(jì)劃4.敏捷開(kāi)發(fā)中，以下哪些是Scrum框架的組成部分？（）A.產(chǎn)品負(fù)責(zé)人B.敏捷教練C.開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)D.ScrumMasterE.產(chǎn)品backlog5.項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵步驟包括？（）A.識(shí)別干系人B.分析干系人期望C.制定溝通策略D.管理干系人參與E.評(píng)估干系人滿意度6.以下哪些屬于項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程？（）A.進(jìn)度跟蹤B.成本控制C.范圍確認(rèn)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控E.質(zhì)量審計(jì)7.項(xiàng)目組合管理的主要目標(biāo)包括？（）A.優(yōu)化資源分配B.提高投資回報(bào)率C.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)D.平衡戰(zhàn)略目標(biāo)E.減少項(xiàng)目數(shù)量8.項(xiàng)目收尾階段的主要工作包括？（）A.完成最終交付物B.進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收C.撰寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)D.釋放項(xiàng)目資源E.辦理項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)手續(xù)9.質(zhì)量管理中，以下哪些屬于質(zhì)量工具？（）A.流程圖B.控制圖C.魚(yú)骨圖D.帕累托圖E.散點(diǎn)圖10.項(xiàng)目管理中的“變更管理流程”包括哪些步驟？（）A.提交變更請(qǐng)求B.評(píng)估變更影響C.審批變更D.實(shí)施變更E.變更關(guān)閉四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某軟件開(kāi)發(fā)公司正在開(kāi)發(fā)一款新的移動(dòng)應(yīng)用，項(xiàng)目預(yù)算為100萬(wàn)美元，預(yù)計(jì)周期為6個(gè)月。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由10名開(kāi)發(fā)人員、2名測(cè)試人員和1名項(xiàng)目經(jīng)理組成。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，客戶突然提出增加一個(gè)新功能，團(tuán)隊(duì)需要額外2周時(shí)間完成開(kāi)發(fā)。此時(shí)，項(xiàng)目進(jìn)度已滯后1周，成本超支5%。項(xiàng)目經(jīng)理需要決定是否接受變更請(qǐng)求。問(wèn)題：1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何評(píng)估該變更請(qǐng)求？（3分）2.如果決定接受變更，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些措施？（3分）3.如果拒絕變更，可能帶來(lái)的后果有哪些？（3分）案例二：某建筑公司承接了一個(gè)住宅項(xiàng)目，項(xiàng)目計(jì)劃在12個(gè)月內(nèi)完成。在項(xiàng)目中期，發(fā)現(xiàn)施工進(jìn)度滯后20%，主要原因是供應(yīng)商延遲交付關(guān)鍵材料。項(xiàng)目經(jīng)理需要調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃以趕上進(jìn)度。問(wèn)題：1.項(xiàng)目經(jīng)理可以采取哪些趕工措施？（3分）2.如何減少未來(lái)類似風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生？（3分）3.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何與供應(yīng)商溝通以解決問(wèn)題？（3分）案例三：某制造企業(yè)正在實(shí)施一項(xiàng)新的ERP系統(tǒng)，項(xiàng)目涉及多個(gè)部門，包括財(cái)務(wù)、采購(gòu)和生產(chǎn)。在系統(tǒng)上線后，部分用戶反映系統(tǒng)操作復(fù)雜，導(dǎo)致工作效率下降。項(xiàng)目經(jīng)理需要制定改進(jìn)方案。問(wèn)題：1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何收集用戶反饋？（3分）2.改進(jìn)方案應(yīng)包括哪些內(nèi)容？（3分）3.如何確保改進(jìn)措施得到有效執(zhí)行？（3分）五、論述題（每題11分，共22分）1.論述項(xiàng)目管理中“范圍管理”的重要性，并說(shuō)明如何有效控制項(xiàng)目范圍蔓延。（11分）2.結(jié)合實(shí)際案例，分析敏捷開(kāi)發(fā)與瀑布模型在項(xiàng)目管理中的優(yōu)缺點(diǎn)，并說(shuō)明如何選擇合適的項(xiàng)目管理方法。（11分）---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×（敏捷適用于需求不明確或快速變化的項(xiàng)目）3.√4.×（風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)會(huì)持續(xù)更新）5.×（小型項(xiàng)目也可使用）6.√7.√8.√9.×（質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)獨(dú)立于范圍說(shuō)明書(shū)）10.×（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)是收尾階段的關(guān)鍵工作）二、單選題1.D2.C3.B4.A5.D6.A7.D8.C9.B10.A三、多選題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,D,E7.A,B,C,D8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E四、案例分析案例一：1.評(píng)估方法：-成本效益分析：計(jì)算新增功能帶來(lái)的收益是否大于額外成本。-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：分析變更可能帶來(lái)的其他風(fēng)險(xiǎn)（如進(jìn)度進(jìn)一步滯后、客戶需求再次變更等）。-干系人溝通：與客戶確認(rèn)變更的必要性和優(yōu)先級(jí)。2.接受變更的措施：-調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃：重新分配資源，優(yōu)先完成核心功能。-加強(qiáng)監(jiān)控：密切跟蹤進(jìn)度，確保按時(shí)完成。-溝通更新：及時(shí)向干系人匯報(bào)變更影響。3.拒絕變更的后果：-客戶滿意度下降：可能導(dǎo)致客戶流失。-市場(chǎng)機(jī)會(huì)錯(cuò)失：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能推出類似產(chǎn)品。-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)降低：但可能影響項(xiàng)目成功。案例二：1.趕工措施：-加班工作：增加開(kāi)發(fā)人員的工作時(shí)間。-資源優(yōu)化：重新分配資源，優(yōu)先完成關(guān)鍵路徑任務(wù)。-外包部分工作：將非核心任務(wù)外包給第三方。2.減少風(fēng)險(xiǎn)的方法：-加強(qiáng)供應(yīng)商管理：提前評(píng)估供應(yīng)商能力，簽訂明確的合同。-建立備選供應(yīng)商：避免單一依賴。-風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制：定期檢查供應(yīng)商交付進(jìn)度。3.溝通策略：-及時(shí)溝通：主動(dòng)告知供應(yīng)商問(wèn)題，協(xié)商解決方案。-提供支持：協(xié)助供應(yīng)商解決困難。-簽訂補(bǔ)充協(xié)議：明確責(zé)任和補(bǔ)償措施。案例三：1.收集反饋方法：-問(wèn)卷調(diào)查：設(shè)計(jì)操作便捷性調(diào)查問(wèn)卷。-用戶訪談：直接與用戶交流，了解具體問(wèn)題。-系統(tǒng)日志分析：分析用戶操作數(shù)據(jù)，識(shí)別高頻問(wèn)題。2.改進(jìn)方案：-簡(jiǎn)化操作界面：減少不必要的步驟。-提供培訓(xùn)：組織用戶培訓(xùn)，提高操作熟練度。-建立反饋渠道：方便用戶隨時(shí)提出建議。3.確保執(zhí)行措施：-制定改進(jìn)計(jì)劃：明確責(zé)任人和時(shí)間表。-跟蹤改進(jìn)效果：定期評(píng)估改進(jìn)措施的有效性。-持續(xù)優(yōu)化：根據(jù)反饋不斷調(diào)整系統(tǒng)。五、論述題1.范圍管理的重要性及控制方法范圍管理是項(xiàng)目管理的核心環(huán)節(jié)，其重要性體現(xiàn)在：-確保項(xiàng)目目標(biāo)明確：清晰的范圍定義是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。-防止范圍蔓延：通過(guò)嚴(yán)格管理，避免項(xiàng)目范圍無(wú)序擴(kuò)大。-提高資源利用率：合理規(guī)劃范圍，避免資源浪費(fèi)。-優(yōu)化干系人期望：明確范圍有助于管理干系人期望。控制范圍蔓延的方法：-建立變更管理流程：所有變更需經(jīng)過(guò)評(píng)估和審批。-使用WBS：將項(xiàng)目范圍分解為可管理的工作包。-定期范圍審查：定期檢查項(xiàng)目范圍與實(shí)際執(zhí)行的一致性。-加強(qiáng)干系人溝通：確保干系人對(duì)范圍有統(tǒng)一認(rèn)知。2.敏捷開(kāi)發(fā)與瀑布模型的優(yōu)缺點(diǎn)及選擇方法敏捷開(kāi)發(fā)與瀑