2025年XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)和2026年工作計劃2025年，XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在上級衛(wèi)生健康部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的指導(dǎo)下，緊扣“保基本、強基層、促健康”主線，以提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力為核心，統(tǒng)籌推進基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、疫情防控、人才建設(shè)等重點工作，全年各項指標(biāo)穩(wěn)步提升，群眾就醫(yī)滿意度達92.6%，較上年提高3.2個百分點?，F(xiàn)將年度工作情況總結(jié)如下，并對2026年重點任務(wù)作出部署。一、2025年工作成效（一）基本醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效，群眾就醫(yī)體驗持續(xù)改善全年門診總量達4.2萬人次，較2024年增長15%；住院患者1260人次，同比增長22%，其中60歲以上患者占比68%，急性心腦血管、呼吸系統(tǒng)等常見病診療能力顯著提升。一是重點科室建設(shè)取得突破。投入80萬元升級內(nèi)科、外科診室及搶救室，配備多參數(shù)監(jiān)護儀、除顫儀等設(shè)備，組建由1名主治醫(yī)師牽頭、3名執(zhí)業(yè)醫(yī)師為骨干的急救團隊，成功救治急性心梗、腦卒中患者23例，轉(zhuǎn)診率同比下降18%。二是中醫(yī)藥服務(wù)優(yōu)勢凸顯。中醫(yī)科門診量突破1.1萬人次，占總門診量的26%，較上年提高5個百分點；推廣針灸、推拿、中藥貼敷等8項中醫(yī)適宜技術(shù)，在慢性病管理、術(shù)后康復(fù)中應(yīng)用率達75%；采購中藥飲片品種增至120種，中藥處方占比提升至35%，群眾“簡、便、驗、廉”的就醫(yī)需求得到有效滿足。三是檢查檢驗?zāi)芰︼@著增強。新增全自動生化分析儀、數(shù)字化X線攝影系統(tǒng)（DR），全年完成血液、生化檢驗1.8萬項次，影像檢查0.9萬例次，檢查報告出具時間從平均2小時縮短至30分鐘，檢驗結(jié)果與縣級醫(yī)院互認(rèn)率達90%，減少群眾重復(fù)檢查費用約15萬元。（二）公共衛(wèi)生服務(wù)精準(zhǔn)落地，居民健康防線持續(xù)筑牢嚴(yán)格落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，12類55項任務(wù)全面完成。一是重點人群管理提質(zhì)擴面。0-6歲兒童健康管理1230人，系統(tǒng)管理率98.5%；孕產(chǎn)婦規(guī)范管理112人，產(chǎn)后訪視率100%；65歲以上老年人健康管理2150人，健康體檢完成率96%，其中檢出高血壓、糖尿病等慢性病1230例，均納入動態(tài)管理。二是慢性病防控成效顯著。高血壓患者規(guī)范管理2350人，規(guī)范管理率93%，血壓控制率68%；糖尿病患者規(guī)范管理860人，規(guī)范管理率91%，血糖控制率62%；新增家庭醫(yī)生簽約服務(wù)中，高血壓、糖尿病患者簽約率達100%，全年開展面對面隨訪4.2萬次，發(fā)放健康干預(yù)手冊3000余份。三是健康教育形式創(chuàng)新。結(jié)合“全國愛衛(wèi)月”“高血壓日”等節(jié)點，開展健康講座24場、義診咨詢18次，覆蓋群眾6000余人次；通過微信公眾號、村廣播等平臺推送健康科普信息120條，閱讀量超2萬人次；在12個村衛(wèi)生室設(shè)置健康知識宣傳欄，每季度更新內(nèi)容，居民健康素養(yǎng)水平達28%，較上年提高4個百分點。（三）疫情防控常態(tài)長效，應(yīng)急能力持續(xù)提升嚴(yán)格落實“乙類乙管”各項措施，全年未發(fā)生聚集性疫情。一是監(jiān)測預(yù)警機制完善。發(fā)熱診室24小時開放，全年接診發(fā)熱患者320例，規(guī)范轉(zhuǎn)診12例；建立重點人群健康監(jiān)測臺賬，動態(tài)管理65歲以上合并基礎(chǔ)疾病老年人、孕產(chǎn)婦等重點人群480人，每周隨訪健康狀況，累計提供用藥指導(dǎo)、就醫(yī)協(xié)助260次。二是疫苗接種應(yīng)接盡接。全年完成新冠疫苗接種3800劑次，60歲以上人群全程接種率95%，加強免疫接種率88%；有序推進流感、肺炎等疫苗接種，接種量較上年增長30%，重點人群疫苗覆蓋率顯著提升。三是應(yīng)急體系實戰(zhàn)練兵。開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練4次，覆蓋核酸采樣、流調(diào)溯源、環(huán)境消殺等環(huán)節(jié)；儲備防護服、口罩、抗原檢測試劑等物資可滿足30天滿負荷使用需求；與縣級醫(yī)院建立“1小時急救轉(zhuǎn)運圈”，全年轉(zhuǎn)運急危重癥患者56例，平均轉(zhuǎn)運時間縮短至45分鐘。（四）人才隊伍建設(shè)強基固本，服務(wù)能力持續(xù)增強通過“引、育、用”結(jié)合，破解基層人才短缺難題。一是人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化。全年招聘臨床醫(yī)學(xué)、護理、檢驗等專業(yè)畢業(yè)生6名（其中本科3名），返聘退休骨干醫(yī)師2名；現(xiàn)有在崗職工58人，其中執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師22人、注冊護士20人，本科及以上學(xué)歷占比38%，較上年提高10個百分點。二是培訓(xùn)學(xué)習(xí)常態(tài)化。選派12名業(yè)務(wù)骨干到縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院進修，累計學(xué)習(xí)時長超6000小時；邀請縣級專家來院坐診、帶教48次，開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)36場，覆蓋全體醫(yī)務(wù)人員；組織“三基”考核4次，參考合格率100%，優(yōu)秀率達75%。三是薪酬激勵機制完善。落實“兩個允許”政策，績效工資向臨床一線、業(yè)務(wù)骨干傾斜，一線醫(yī)務(wù)人員績效工資較行政后勤人員高30%；設(shè)立“服務(wù)明星獎”“技術(shù)創(chuàng)新獎”，全年表彰先進個人15名，激發(fā)隊伍活力。（五）硬件設(shè)施與信息化建設(shè)雙提升，服務(wù)效率持續(xù)優(yōu)化投入120萬元實施基礎(chǔ)設(shè)施改造，完成門診樓裝修、污水處理系統(tǒng)升級，新增標(biāo)準(zhǔn)化病房8間、床位20張，病房環(huán)境滿意度從82%提升至90%。信息化建設(shè)方面，完成HIS、LIS、PACS系統(tǒng)全面升級，電子健康檔案建檔率99.2%，動態(tài)更新率95%；與縣人民醫(yī)院建立遠程會診平臺，全年開展遠程診斷120例，疑難病例確診時間縮短50%；上線“智慧就醫(yī)”小程序，支持預(yù)約掛號、報告查詢、健康咨詢等功能，線上服務(wù)占比達25%，患者平均候診時間從40分鐘縮短至25分鐘。二、存在的問題與不足盡管全年工作取得一定成效，但對照群眾健康需求和基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展要求，仍存在以下短板：一是人才結(jié)構(gòu)性矛盾突出，全科、兒科、影像科專業(yè)人才短缺，部分村衛(wèi)生室仍存在“一醫(yī)多崗”現(xiàn)象；二是設(shè)備使用效率有待提高，DR、全自動生化分析儀等設(shè)備日均檢查量僅達設(shè)計能力的60%，專業(yè)操作培訓(xùn)需進一步加強；三是公共衛(wèi)生服務(wù)精準(zhǔn)度不足，部分慢性病患者隨訪質(zhì)量參差不齊，健康干預(yù)措施的個性化、針對性需提升；四是信息化系統(tǒng)整合不夠，電子健康檔案與診療數(shù)據(jù)尚未完全互聯(lián)互通，跨機構(gòu)信息共享仍有壁壘。三、2026年工作計劃2026年，XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將以“強能力、提質(zhì)量、促融合”為主線，重點推進以下工作：（一）聚焦能力提升，夯實基本醫(yī)療服務(wù)根基一是深化重點科室建設(shè)。投入50萬元建設(shè)急診急救中心，配備便攜式呼吸機、心電圖機等設(shè)備，開展急診急救技能全員培訓(xùn)，目標(biāo)實現(xiàn)急危重癥患者首診搶救成功率提升至90%以上；加強外科建設(shè)，開展體表腫物切除、簡單骨折固定等微創(chuàng)手術(shù)，年手術(shù)量突破80例。二是強化中醫(yī)藥服務(wù)。擴建中醫(yī)館至200平方米，新增艾灸室、理療室各1間；引進1名中醫(yī)主治醫(yī)師，開展中藥藥浴、穴位埋線等2項新技術(shù)；聯(lián)合村衛(wèi)生室推廣“中醫(yī)家庭醫(yī)生”服務(wù)，為慢性病患者制定個性化中醫(yī)調(diào)理方案，目標(biāo)中醫(yī)科門診占比提升至30%。三是提升檢查檢驗水平。組織DR、生化分析儀操作專項培訓(xùn)4期，邀請縣級專家駐點指導(dǎo)1個月，目標(biāo)設(shè)備日均檢查量提升至設(shè)計能力的80%；與第三方檢驗機構(gòu)合作，開展腫瘤標(biāo)志物、基因檢測等高端項目，滿足群眾多樣化檢查需求。（二）聚焦精準(zhǔn)管理，做優(yōu)公共衛(wèi)生服務(wù)品牌一是實施重點人群健康干預(yù)工程。針對65歲以上老年人，開展“一人一策”健康管理，結(jié)合體檢結(jié)果提供營養(yǎng)指導(dǎo)、運動建議等個性化方案，目標(biāo)健康管理率穩(wěn)定在96%以上，失能、半失能老人居家護理服務(wù)覆蓋率達80%；針對0-3歲嬰幼兒，聯(lián)合婦幼保健院開展發(fā)育篩查，建立“篩查-干預(yù)-隨訪”閉環(huán)管理，篩查率提升至100%。二是深化慢性病綜合防控。推行“醫(yī)生+護士+公衛(wèi)專干”團隊管理模式，對高血壓、糖尿病患者每季度開展1次面對面隨訪，結(jié)合動態(tài)血壓、血糖監(jiān)測數(shù)據(jù)調(diào)整用藥方案，目標(biāo)規(guī)范管理率均達95%以上，控制率分別提升至70%、65%。三是創(chuàng)新健康教育形式。組建“健康宣講團”，由臨床骨干、村醫(yī)、健康達人組成，開展“健康大篷車”進村莊活動，全年覆蓋12個行政村；開發(fā)“健康微課堂”系列短視頻，通過抖音、微信等平臺推送，目標(biāo)居民健康素養(yǎng)水平提升至32%。（三）聚焦體系完善，強化疫情防控與應(yīng)急能力一是筑牢監(jiān)測預(yù)警網(wǎng)。優(yōu)化發(fā)熱診室流程，配備智能體溫監(jiān)測設(shè)備，實現(xiàn)發(fā)熱患者信息實時上傳；建立“村醫(yī)-鄉(xiāng)醫(yī)-縣級專家”三級會診機制，對可疑病例2小時內(nèi)完成初步研判。二是提升疫苗接種質(zhì)量。設(shè)立“疫苗接種咨詢崗”，由公衛(wèi)醫(yī)師提供個性化接種建議；針對60歲以上老年人、兒童等重點人群，開展“敲門行動”宣傳動員，目標(biāo)新冠疫苗加強免疫接種率達90%，流感疫苗接種量增長20%。三是強化應(yīng)急準(zhǔn)備。修訂《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，增加聚集性疫情、食物中毒等場景演練；與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、學(xué)校、企業(yè)建立聯(lián)防聯(lián)控機制，每季度開展聯(lián)合演練1次；儲備物資周期延長至45天，確保關(guān)鍵時刻“拿得出、用得上”。（四）聚焦引育管用，建強基層人才隊伍一是加大人才招聘力度。通過“縣管鄉(xiāng)用”“定向培養(yǎng)”等渠道，計劃招聘全科醫(yī)生2名、兒科醫(yī)生1名、影像技師1名；與醫(yī)學(xué)院校合作開展“訂單式”培養(yǎng)，定向輸送2名畢業(yè)生回院工作。二是深化培訓(xùn)賦能。選派8名骨干到省級醫(yī)院進修3個月以上，重點學(xué)習(xí)急診、兒科、中醫(yī)等緊缺專業(yè)；邀請縣級專家開展“師帶徒”結(jié)對，每對師徒全年跟診帶教不少于100小時；組織“技能大比武”活動，涵蓋病歷書寫、急救操作、護理技能等項目，優(yōu)秀者給予5000元獎勵。三是優(yōu)化薪酬激勵?？冃ЧべY中設(shè)立“崗位津貼”“技術(shù)津貼”，對全科、兒科等緊缺崗位人員額外發(fā)放20%補貼；推行“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”分配機制，臨床科室績效占比提升至70%，充分調(diào)動工作積極性。（五）聚焦智慧賦能，推動服務(wù)模式創(chuàng)新一是推進信息化融合。投入30萬元升級信息系統(tǒng)，打通HIS、電子健康檔案、公共衛(wèi)生管理平臺數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)患者就診、健康管理、隨訪記錄“一站式”查詢；與縣級醫(yī)院建立“云藥房”，支持線上開方、藥品配送，目標(biāo)線上配藥占比達15%。二是推廣“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)。開通“視頻問診”功能，由主治醫(yī)師以上人員提供線上咨詢、復(fù)診開藥服務(wù)，覆蓋周邊5公里內(nèi)村莊；開發(fā)“健康管家”APP，集成健康檔案查詢、預(yù)約掛號、檢查提醒等功能，目標(biāo)注