2026年外賣騎手配送協(xié)議甲方（平臺方）：[請?zhí)顚懫脚_公司全稱]乙方（騎手）：[請?zhí)顚戲T手姓名]身份證號碼：[請?zhí)顚戲T手身份證號碼]聯(lián)系電話：[請?zhí)顚戲T手聯(lián)系電話]常駐地址：[請?zhí)顚戲T手常駐地址]鑒于乙方希望從事外賣配送工作，甲方作為提供配送服務(wù)平臺的一方，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等自愿、公平合理、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條協(xié)議期限本協(xié)議有效期為[請?zhí)顚憛f(xié)議期限，例如：一年]，自[請?zhí)顚懮掌冢纾?02X年X月X日]起至[請?zhí)顚懡K止日期，例如：202X年X月X日]止。協(xié)議期滿前[請?zhí)顚懲ㄖ?，例如：三十日]，雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。第二條工作內(nèi)容與范圍1.乙方同意在甲方提供的配送平臺上從事外賣配送服務(wù)，主要工作內(nèi)容包括按照甲方平臺系統(tǒng)發(fā)布的訂單，在規(guī)定時間內(nèi)完成外賣訂單的取餐、配送及簽收工作。2.乙方配送服務(wù)的主要區(qū)域為甲方指定的[請?zhí)顚懛?wù)區(qū)域，例如：XX市XX區(qū)/XX市范圍]，具體服務(wù)區(qū)域可能根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要進行調(diào)整，甲方將提前通知乙方。3.乙方通過甲方提供的配送平臺（APP）接收訂單，并根據(jù)平臺規(guī)則及指示進行接單、配送。乙方需確保遵守平臺操作規(guī)范，及時響應(yīng)訂單。4.乙方應(yīng)按照訂單要求及甲方規(guī)定，保證配送過程的準時性、安全性與服務(wù)規(guī)范性，包括但不限于遵守交通規(guī)則、保護餐品安全、與用戶進行良好溝通等。5.乙方可能被安排配送特殊類型的訂單，如夜宵訂單、生鮮訂單、大件訂單、定時訂單等，其配送規(guī)則和報酬標準將按照甲方平臺的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三條工作時間與休息休假1.乙方實行非標準工時制，具體工作時間由乙方根據(jù)訂單情況及甲方派單要求自行安排，但需保證滿足甲方規(guī)定的最低服務(wù)指標，如日均在線時長、月均完成訂單量等。甲方將明確相關(guān)指標的計算方式和考核標準。2.乙方享有國家法定節(jié)假日休息的權(quán)利。甲方將根據(jù)國家規(guī)定安排乙方在法定節(jié)假日工作，并依法支付相應(yīng)的工資報酬或提供調(diào)休機會。3.乙方享有法定帶薪年休假。甲方將根據(jù)乙方的連續(xù)工作年限及本協(xié)議期限等因素，依法保障乙方的帶薪年休假權(quán)利，并安排休假或支付未休年休假工資報酬。4.甲方平臺可能根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)置強制離線時間或休息要求，具體時間安排將通過平臺公告或通知方式告知乙方，乙方應(yīng)予以遵守。5.乙方的休息休假權(quán)利還受國家相關(guān)法律法規(guī)的保護，甲方應(yīng)確保乙方的休息休假權(quán)得到落實。第四條報酬與結(jié)算1.乙方的配送報酬（以下簡稱“工資”）根據(jù)完成訂單的數(shù)量、距離、時效（準時獎勵/超時懲罰）、天氣因素、高峰時段補貼、特殊區(qū)域/訂單補貼等因素綜合計算。具體的計酬標準及權(quán)重將按照甲方平臺公示的規(guī)則執(zhí)行。2.工資結(jié)算周期為[請?zhí)顚懡Y(jié)算周期，例如：每日/每周/每月]，甲方將在每個結(jié)算周期結(jié)束后[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)，例如：X]日內(nèi)，通過[請?zhí)顚懡Y(jié)算方式，例如：銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付平臺]方式將應(yīng)結(jié)算的工資支付至乙方指定的銀行賬戶或支付賬戶。3.乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的必要費用，如電動車購置、維修、保養(yǎng)費、燃油費、路橋費、通訊費（如平臺未提供通訊設(shè)備）、保險費等，均由乙方自行承擔。4.甲方平臺可能根據(jù)管理需要，對乙方的服務(wù)行為進行考核，并根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲，獎勵形式可能包括現(xiàn)金獎金、排名提升帶來的派單權(quán)重增加等；懲罰形式可能包括警告、罰款、降低派單權(quán)重、暫停派單等。具體的獎懲規(guī)則由甲方另行制定并公示。5.乙方對工資計算或結(jié)算有異議的，可向甲方指定的客服或管理部門提出書面申訴，甲方將在收到申訴后[請?zhí)顚懱幚頃r限，例如：X]日內(nèi)予以核實處理。第五條平臺權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)對乙方進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)章制度宣導(dǎo)、績效考核和評價，并根據(jù)評價結(jié)果對乙方進行獎懲管理。2.甲方有權(quán)制定并調(diào)整平臺運營規(guī)則、派單算法、路徑規(guī)劃、在線/離線管理、訂單分配、獎懲機制等，并通過平臺公告等方式通知乙方。甲方調(diào)整涉及乙方重大權(quán)益的規(guī)則時，應(yīng)盡可能提前通知并聽取乙方意見。3.甲方有權(quán)收集、存儲、使用乙方的個人信息（包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式、地理位置信息、行為數(shù)據(jù)、服務(wù)評價等）用于平臺運營管理、訂單配送優(yōu)化、績效考核、風險控制、提供增值服務(wù)以及法律法規(guī)允許的其他用途。甲方在收集、使用個人信息時，將遵守國家有關(guān)個人信息保護的法律、法規(guī)和規(guī)章，并保障乙方的合法權(quán)益。4.甲方有權(quán)根據(jù)平臺運營需要，對乙方進行管理，包括但不限于調(diào)整乙方服務(wù)區(qū)域、派單任務(wù)、考核標準等。5.甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定或相關(guān)平臺規(guī)則，對違反約定的乙方進行處罰，包括但不限于警告、罰款（罰款金額上限及計算方式遵循平臺規(guī)則）、降低訂單派單權(quán)重、暫停平臺使用權(quán)限、終止本協(xié)議等。6.甲方有權(quán)在乙方出現(xiàn)重大違約行為或違法違規(guī)行為時，單方面立即終止本協(xié)議。7.甲方應(yīng)維護配送平臺（APP）的正常運行，確保乙方能夠正常接單、完成配送任務(wù)。8.甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)操作指引、安全提示（如交通安全、治安防范、食品安全等）。9.甲方應(yīng)建立便捷的投訴和申訴渠道，處理乙方與用戶、商家或其他第三方之間的糾紛。10.甲方應(yīng)依法履行稅務(wù)申報和繳納義務(wù)，并確保乙方的報酬所得按規(guī)定享受相關(guān)稅收優(yōu)惠。11.甲方應(yīng)依法為乙方繳納社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育），具體繳納基數(shù)和比例按照國家及甲方所在地政府的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如國家或地方政策發(fā)生變化，甲方應(yīng)及時調(diào)整并依法執(zhí)行。第六條騎手權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則獲得勞動報酬。2.乙方有權(quán)享受國家法律法規(guī)規(guī)定的休息休假權(quán)利。3.乙方有權(quán)獲得甲方提供的必要培訓(xùn)和安全保障信息。4.乙方有權(quán)了解平臺的重要規(guī)章制度、運營規(guī)則及調(diào)整情況。5.乙方有權(quán)對平臺的獎懲、報酬計算、規(guī)則執(zhí)行等提出異議或申訴。6.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守社會公德，遵守甲方制定的各項規(guī)章制度和平臺操作規(guī)范。7.乙方應(yīng)按照平臺訂單要求和指示，按時、按質(zhì)地完成配送任務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和配送時效。8.乙方應(yīng)妥善使用甲方提供的配送設(shè)備（如有），并負責設(shè)備的日常維護和保管。9.乙方應(yīng)自覺遵守交通法規(guī)和地方管理規(guī)定，安全駕駛，文明服務(wù)。10.乙方應(yīng)保守在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和用戶個人信息。11.乙方應(yīng)自行承擔因提供服務(wù)而產(chǎn)生的各項費用。12.乙方應(yīng)配合甲方進行信息登記、身份驗證、背景審查等管理工作。13.乙方應(yīng)服從甲方的合理工作安排和管理。第七條保險與風險承擔1.甲方為乙方購買意外傷害保險（具體保額、范圍以實際購買的保險合同為準），覆蓋乙方在執(zhí)行配送任務(wù)期間因意外事故導(dǎo)致的身故、傷殘等風險。乙方需如實告知保險公司相關(guān)情況，并遵守保險條款約定。2.甲方可能根據(jù)實際情況為乙方購買雇主責任險等，以分散經(jīng)營風險。3.乙方在配送過程中發(fā)生的人身意外傷亡、財產(chǎn)損失、交通違法責任等風險，由乙方自行承擔主要責任。甲方已購買的相關(guān)保險可依據(jù)保險合同進行賠付。4.乙方應(yīng)自行負責購買個人意外險等其他類型的商業(yè)保險，以增強個人風險保障。5.乙方應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程，注意自身安全及貨物安全，因乙方自身過錯、故意或違法行為導(dǎo)致的人身、財產(chǎn)損失或第三方責任，由乙方自行承擔。第八條違約責任1.若甲方未能按時足額支付乙方工資，或未依法為乙方繳納社會保險，應(yīng)向乙方支付[請?zhí)顚戇`約金標準或賠償計算方式，例如：應(yīng)付金額X%]的違約金，并承擔相應(yīng)的法律責任。2.若乙方違反本協(xié)議約定或平臺規(guī)則，甲方有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)定對乙方進行處罰，包括但不限于罰款、降低派單權(quán)重、暫停派單直至終止本協(xié)議。若乙方行為構(gòu)成嚴重違約或違法行為，甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此給甲方造成的一切損失。3.若因乙方原因?qū)е掠脩敉对V、差評或產(chǎn)生糾紛，經(jīng)核實屬實的，甲方有權(quán)依據(jù)平臺規(guī)則對乙方進行處罰，并可能要求乙方承擔部分或全部賠償責任。4.任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任。第九條協(xié)議的變更、解除與終止1.本協(xié)議的變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面補充協(xié)議。甲方單方變更涉及乙方重大權(quán)益的條款時，應(yīng)采取合理方式通知乙方，并盡可能聽取乙方意見。乙方對變更內(nèi)容有異議的，可提出書面異議，但在甲方堅持變更的情況下，視為乙方接受。2.雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。3.甲方依據(jù)本協(xié)議第五條第5款、第6款或第八條第2款的規(guī)定解除本協(xié)議的，應(yīng)按照規(guī)定支付乙方相應(yīng)經(jīng)濟補償（如適用）。4.乙方有本協(xié)議第六條第6款、第7款、第8款、第9款所述嚴重違約行為，或以欺詐、脅迫等手段簽訂本協(xié)議的，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并不承擔經(jīng)濟補償。5.乙方主動辭職解除本協(xié)議的，應(yīng)提前[請?zhí)顚懲ㄖ?，例如：X]日書面通知甲方，并按約定辦理工作交接和結(jié)算手續(xù)。6.本協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。7.因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動終止，雙方互不承擔違約責任。第十條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[請?zhí)顚懼俨梦瘑T會名稱，例如：XX市勞動爭議仲裁委員會]申請仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。/或：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。因本協(xié)議發(fā)生的爭議，由甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。/或：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，由甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。第十二條其他1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)