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2026年圖書會(huì)員體系服務(wù)協(xié)議甲方:[服務(wù)提供方全稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[服務(wù)提供方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼],地址:[服務(wù)提供方地址],聯(lián)系電話:[服務(wù)提供方聯(lián)系電話],電子郵箱:[服務(wù)提供方電子郵箱]。乙方:[用戶姓名/用戶名稱],身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[用戶身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼],地址:[用戶地址],聯(lián)系電話:[用戶聯(lián)系電話],電子郵箱:[用戶電子郵箱]。鑒于甲方提供圖書會(huì)員服務(wù),乙方希望成為甲方的會(huì)員并享受相關(guān)服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條會(huì)員類型及權(quán)利義務(wù)1.1甲方提供以下幾種類型的圖書會(huì)員服務(wù):(1)基礎(chǔ)會(huì)員;(2)高級(jí)會(huì)員;(3)[其他特殊會(huì)員類型,如學(xué)生會(huì)員、企業(yè)會(huì)員等]。1.2基礎(chǔ)會(huì)員享有以下權(quán)利:(1)每月免費(fèi)借閱圖書不超過[數(shù)量]本,借閱期限為[期限]天;(2)享受購書享受[折扣]的優(yōu)惠;(3)參與甲方組織的部分會(huì)員活動(dòng)。1.3基礎(chǔ)會(huì)員承擔(dān)以下義務(wù):(1)遵守本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)則;(2)按時(shí)歸還所借閱的圖書,如逾期歸還,應(yīng)按每本[金額]元/天的標(biāo)準(zhǔn)支付逾期費(fèi)用;(3)借閱圖書造成損壞或遺失,應(yīng)根據(jù)損壞或遺失情況按照甲方制定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償;(4)如實(shí)提供并及時(shí)更新個(gè)人信息。1.4高級(jí)會(huì)員除享有基礎(chǔ)會(huì)員的權(quán)利外,還享有以下權(quán)利:(1)每月免費(fèi)借閱圖書不超過[數(shù)量]本,借閱期限為[期限]天;(2)享受購書享受[折扣]的優(yōu)惠;(3)優(yōu)先借閱熱門圖書;(4)參加甲方組織的所有會(huì)員活動(dòng);(5)[其他高級(jí)會(huì)員專屬權(quán)利]。1.5高級(jí)會(huì)員除承擔(dān)基礎(chǔ)會(huì)員的義務(wù)外,還承擔(dān)以下義務(wù):(1)支付高級(jí)會(huì)員費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[金額]元/年;(2)[其他高級(jí)會(huì)員專屬義務(wù)]。1.6[其他特殊會(huì)員類型]的權(quán)利義務(wù)由雙方另行約定。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供的線上服務(wù)包括但不限于:(1)提供電子書借閱平臺(tái)訪問權(quán)限,用戶可以通過該平臺(tái)借閱電子書;(2)提供會(huì)員購書平臺(tái)訪問權(quán)限,用戶可以在該平臺(tái)上享受會(huì)員購書優(yōu)惠;(3)提供會(huì)員專屬內(nèi)容訪問權(quán)限,包括但不限于電子雜志、有聲書等;(4)提供在線客服支持,解答用戶疑問。2.2甲方提供的線下服務(wù)包括但不限于:(1)提供圖書館借閱服務(wù),用戶可以在甲方指定的圖書館借閱紙質(zhì)圖書;(2)提供會(huì)員購書優(yōu)惠,用戶在甲方指定的線下門店購書時(shí)享受會(huì)員折扣;(3)提供會(huì)員專屬活動(dòng)參與權(quán),用戶可以參加甲方組織的各類會(huì)員活動(dòng)。第三條費(fèi)用及支付方式3.1[如適用]高級(jí)會(huì)員需支付會(huì)員費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[金額]元/年,有效期為一年。3.2支持的支付方式包括但不限于信用卡、支付寶、微信支付等。3.3用戶應(yīng)在[時(shí)間]前支付會(huì)員費(fèi)用。3.4用戶如需退費(fèi),應(yīng)滿足以下條件:[退費(fèi)條件],并按照以下流程辦理:[退費(fèi)流程],具體退款時(shí)限為:[退費(fèi)時(shí)限]。第四條使用規(guī)則4.1借閱規(guī)則(1)基礎(chǔ)會(huì)員每月可免費(fèi)借閱圖書不超過[數(shù)量]本,借閱期限為[期限]天;(2)高級(jí)會(huì)員每月可免費(fèi)借閱圖書不超過[數(shù)量]本,借閱期限為[期限]天;(3)用戶可通過線上或線下方式辦理借閱手續(xù);(4)用戶需按時(shí)歸還所借閱的圖書,如需延長(zhǎng)借閱期限,可辦理續(xù)借手續(xù),每次續(xù)借期限為[期限]天;(5)如圖書無人借閱,用戶可進(jìn)行預(yù)約,預(yù)約成功后需在[時(shí)間]內(nèi)辦理借閱手續(xù)。4.2退換規(guī)則(1)用戶購買的電子書可在購買后[時(shí)間]內(nèi)申請(qǐng)退換,實(shí)體書需在收到后[時(shí)間]內(nèi)因質(zhì)量問題申請(qǐng)退換;(2)退換流程如下:[退換流程]。4.3圖書損壞和遺失賠償規(guī)則(1)用戶應(yīng)妥善保管所借閱的圖書,如造成損壞,應(yīng)根據(jù)損壞程度按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償:[損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)];(2)如圖書遺失,用戶應(yīng)按照該書原價(jià)[百分比]%的價(jià)格進(jìn)行賠償,具體賠償金額不超過[金額]元。4.4賬號(hào)安全規(guī)則(1)用戶應(yīng)妥善保管會(huì)員賬號(hào)及密碼,并對(duì)賬號(hào)下的所有行為負(fù)責(zé);(2)用戶應(yīng)定期修改密碼,密碼應(yīng)包含字母、數(shù)字和特殊字符,且長(zhǎng)度不少于[數(shù)量]位;(3)用戶應(yīng)及時(shí)綁定手機(jī)號(hào)和電子郵箱,以便接收甲方發(fā)送的通知。4.5禁止行為(1)嚴(yán)禁用戶利用會(huì)員賬號(hào)進(jìn)行任何違法違規(guī)活動(dòng);(2)嚴(yán)禁用戶盜版、傳播非法信息;(3)嚴(yán)禁用戶惡意刷單、炒信;(4)嚴(yán)禁用戶干擾甲方的正常運(yùn)營。第五條協(xié)議期限及續(xù)費(fèi)5.1本協(xié)議有效期自用戶完成付費(fèi)之日起至?xí)T費(fèi)用期滿之日止,為期[期限]。5.2協(xié)議到期后,如用戶希望繼續(xù)享受會(huì)員服務(wù),應(yīng)辦理續(xù)費(fèi)手續(xù)。續(xù)費(fèi)方式為自動(dòng)續(xù)費(fèi)/手動(dòng)續(xù)費(fèi)[選擇一項(xiàng)]。5.3甲方將在協(xié)議到期前[時(shí)間]通過短信/電子郵件/站內(nèi)信等方式通知用戶續(xù)費(fèi)事宜。5.4用戶如需提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前[時(shí)間]通知甲方,并按照以下方式辦理:[終止流程]。提前終止協(xié)議可能產(chǎn)生[費(fèi)用]元的費(fèi)用。第六條信息收集、使用及保護(hù)6.1為提供會(huì)員服務(wù),甲方需要收集用戶的以下信息:[信息類型]。6.2甲方收集用戶信息的目的包括:[使用目的]。6.3甲方將采取以下措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息:[保護(hù)措施]。6.4用戶有權(quán)查詢、修改、刪除其個(gè)人信息,具體流程如下:[查詢、修改、刪除流程]。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。7.2若乙方未按時(shí)歸還圖書、惡意損壞或遺失圖書、違規(guī)使用服務(wù)等,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條不可抗力8.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。8.2遭遇不可抗力時(shí),雙方應(yīng)立即采取必要的措施減少損失,并根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至[仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁/提交至[法院名稱]訴訟解決[選擇一項(xiàng)]。第十條協(xié)議的變更及通知10.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況修改本協(xié)議,但修改內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。10.2甲方修改本協(xié)議的,應(yīng)提前[時(shí)間]通過[通知方式]
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