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文檔簡介
寵物美容服務(wù)合同2025年服務(wù)保密條款鑒于甲方(寵物主人/委托人)希望委托乙方(寵物美容服務(wù)提供商)為其寵物提供美容服務(wù),甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,就服務(wù)內(nèi)容及保密事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)甲方寵物的情況及甲方的具體要求,為甲方的寵物提供寵物美容服務(wù),包括但不限于洗澡、吹干、梳毛、剪毛(具體部位和風(fēng)格由雙方協(xié)商確定)、美容造型、指甲修剪、清理耳朵和肛門腺等。1.2寵物的具體品種、名稱、當(dāng)前健康狀況(包括但不限于過敏史、皮膚病、傷勢等)、毛發(fā)狀況以及甲方期望的美容效果,甲方應(yīng)在服務(wù)前詳細(xì)告知乙方。乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的信息和寵物實際情況,制定美容方案,并有權(quán)拒絕為可能對寵物健康造成傷害或難以進(jìn)行美容操作的寵物提供服務(wù)。1.3服務(wù)價格及支付方式3.1本合同項下的寵物美容服務(wù)費用,根據(jù)服務(wù)項目的復(fù)雜程度和時長,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(此處可列舉主要服務(wù)項目及對應(yīng)價格,或約定按乙方公示的價格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)3.2甲方應(yīng)在預(yù)約服務(wù)開始前全額支付服務(wù)費用。支付方式為:(此處選擇并填寫具體支付方式,如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等)3.3如需使用乙方提供的增值服務(wù)或特殊產(chǎn)品(如專用洗護(hù)產(chǎn)品、造型產(chǎn)品等),相關(guān)費用由甲方另行支付,具體費用標(biāo)準(zhǔn)參照乙方公示的價格。第二條服務(wù)時間與地點2.1甲方應(yīng)提前通過乙方指定的方式(如電話、微信、在線預(yù)約系統(tǒng)等)預(yù)約服務(wù)時間。預(yù)約時間為:_________。2.2服務(wù)地點為:乙方寵物美容店,地址:_________。2.3如需乙方上門服務(wù),需另行協(xié)商確定,并可能產(chǎn)生額外的上門服務(wù)費。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù),并有權(quán)對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。3.2甲方應(yīng)確保其提供的寵物信息真實、準(zhǔn)確、完整,并對其寵物健康狀況負(fù)責(zé)。如有隱瞞寵物健康狀況或提供虛假信息導(dǎo)致乙方或?qū)櫸锇l(fā)生傷害的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3甲方應(yīng)按時將寵物送至乙方指定地點,并配合乙方完成必要的登記手續(xù)。3.4甲方應(yīng)確保寵物在服務(wù)期間的安全,并遵守乙方的店內(nèi)規(guī)定。3.5甲方應(yīng)按時足額支付服務(wù)費用及其他可能產(chǎn)生的費用。3.6甲方應(yīng)保證其寵物在進(jìn)入乙方美容店前已排便,并盡量減少寵物體味。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)根據(jù)寵物實際情況和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),決定是否提供服務(wù)。4.2乙方應(yīng)配備專業(yè)的美容師和必要的工具設(shè)備,按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范和甲方的合理要求,為寵物提供安全、衛(wèi)生、專業(yè)的美容服務(wù)。4.3乙方應(yīng)妥善保管甲方的寵物,并在服務(wù)過程中采取必要的安全措施,防止寵物發(fā)生意外傷害。如因乙方疏忽導(dǎo)致寵物發(fā)生傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.4乙方應(yīng)尊重甲方的寵物,并使用對寵物安全溫和的洗護(hù)產(chǎn)品。4.5乙方有權(quán)在服務(wù)前對寵物進(jìn)行健康檢查,如發(fā)現(xiàn)寵物患有傳染病或其他不宜進(jìn)行美容操作的疾病,乙方有權(quán)拒絕服務(wù),并及時告知甲方。4.6乙方應(yīng)保護(hù)甲方的隱私信息,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。第五條服務(wù)保密條款5.1保密信息的定義:在本合同履行過程中,雙方接觸、知悉或持有的,不為公眾所知悉,且具有商業(yè)價值或能揭示一方商業(yè)秘密或個人隱私的信息,均構(gòu)成保密信息。包括但不限于:a)甲方提供的個人信息:姓名、聯(lián)系方式、住址、身份證號碼(如涉及)、寵物名稱、品種、性別、年齡、健康狀況、病史、過敏原、性格特點、特殊護(hù)理需求、服務(wù)偏好、消費記錄、預(yù)約信息等;b)甲方提供的財務(wù)信息:支付方式、賬戶信息、交易記錄、優(yōu)惠券代碼使用情況等;c)乙方提供的運營信息:經(jīng)營模式、定價策略、營銷計劃、促銷活動細(xì)節(jié)、員工信息(在必要時共享且對方有保密義務(wù))、客戶數(shù)據(jù)庫、供應(yīng)鏈信息、使用的特定產(chǎn)品或設(shè)備信息(品牌、型號、配方等)、服務(wù)流程、技術(shù)秘密、培訓(xùn)資料等;d)雙方在協(xié)商、合作過程中獲悉的對方未公開的經(jīng)營信息、技術(shù)信息或計劃;e)法律法規(guī)規(guī)定的其他保密信息。5.2保密義務(wù):甲乙雙方均應(yīng)對其持有的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得以任何方式(包括但不限于口頭、書面、電子傳輸、披露給第三方等)向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該保密信息。a)乙方承諾對其從甲方獲取的保密信息,以及自身經(jīng)營過程中產(chǎn)生的保密信息,采取合理的保護(hù)措施,確保其安全性,僅用于履行本合同之目的。b)乙方僅可將其持有的甲方保密信息告知其確有必要知悉該信息的員工,并要求該員工承擔(dān)同等保密義務(wù)。員工離職時,乙方應(yīng)要求其返還或銷毀相關(guān)保密信息,并承擔(dān)因員工違約給甲方造成損害的責(zé)任。c)甲方承諾對其從乙方獲取的保密信息,以及因服務(wù)關(guān)系而知悉的乙方保密信息,承擔(dān)保密義務(wù),并采取合理的措施防止信息泄露。d)任何一方不得將保密信息用于本合同目的之外的商業(yè)競爭、牟利或其他不正當(dāng)目的。5.3保密期限:雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,并在合同終止后持續(xù)有效_________年。對于甲方提供的個人信息及對甲方具有商業(yè)價值的乙方信息,保密義務(wù)直至該信息進(jìn)入公有領(lǐng)域為止。5.4例外情況:以下情況不屬于違反保密義務(wù):a)接收方在披露前已合法持有該信息且無保密義務(wù);b)該信息已通過合法途徑為公眾所知悉,非因接收方違反保密義務(wù)導(dǎo)致;c)接收方的員工或代理人合法知悉該信息,且該員工或代理人有保密義務(wù),而接收方已盡到合理的監(jiān)督和管理義務(wù);d)法律法規(guī)或有權(quán)機關(guān)強制要求披露該信息,且披露方已盡力通知對方或?qū)で蠓稍试S的救濟(jì)措施(如尋求保護(hù)令)。5.5違約責(zé)任:任何一方違反本保密條款,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任(包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理的維權(quán)費用等)。違約方應(yīng)立即停止違約行為,并采取有效措施防止損失擴(kuò)大。第六條免責(zé)條款6.1乙方在服務(wù)過程中已盡到合理注意義務(wù),但因其無法預(yù)見的原因(如不可抗力、寵物自身突發(fā)疾病或意外等)導(dǎo)致寵物發(fā)生傷害或財產(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。6.2對于因?qū)櫸镒陨斫】禒顩r(包括但不限于心臟病、皮膚病、癲癇、中毒等未告知的隱疾)或不良習(xí)性(如攻擊性、極度恐懼等)導(dǎo)致的服務(wù)中斷、傷害或其他不良后果,乙方不承擔(dān)責(zé)任。6.3乙方對因甲方提供的寵物信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致的后果不承擔(dān)責(zé)任。第七條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與解除8.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2本合同的任何變更或補充,均須經(jīng)雙方書面同意。8.3任何一方單方面解除本合同,應(yīng)提前_________日書面通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(如已產(chǎn)生費用應(yīng)結(jié)清)。第九條其他9.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2
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