寵物美容遠(yuǎn)程合同協(xié)議2025年本合同由以下雙方于2025年簽訂：甲方（服務(wù)提供方）：[甲方名稱]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]，注冊地址：[地址]，聯(lián)系電話：[電話號碼]，電子郵箱：[郵箱地址]。（以下簡稱“甲方”）乙方（服務(wù)接受方/寵物主人）：[乙方名稱/姓名]，住址：[地址]，聯(lián)系電話：[電話號碼]，電子郵箱：[郵箱地址]。（以下簡稱“乙方”）鑒于甲方提供寵物美容遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)，乙方愿意接受該服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，達(dá)成以下協(xié)議，以茲共同遵守：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意為乙方提供寵物美容遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)，具體服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：寵物毛發(fā)清潔指導(dǎo)、寵物毛發(fā)修剪指導(dǎo)、寵物衛(wèi)生護(hù)理（如清潔耳朵、眼睛、修剪指甲等）的遠(yuǎn)程咨詢與指導(dǎo)。甲方不包含寵物美容的實(shí)際物理操作，乙方需自行完成或委托第三方完成寵物美容的實(shí)際操作。1.2本服務(wù)適用于[具體寵物種類，如貓、狗等]，寵物年齡需在[具體年齡范圍]之間，體重不超過[具體重量]公斤。寵物的健康狀況應(yīng)良好，無傳染性疾病或危險(xiǎn)行為（如嚴(yán)重攻擊性、極度恐懼等）。乙方應(yīng)在預(yù)約時向甲方充分告知寵物的所有相關(guān)信息。1.3遠(yuǎn)程服務(wù)形式：甲方將通過視頻通話（通過[指定平臺名稱，如微信視頻通話、Zoom等]）或在線會議（通過[指定平臺名稱]）等方式，對乙方進(jìn)行實(shí)時或非實(shí)時的遠(yuǎn)程指導(dǎo)。指導(dǎo)內(nèi)容包括但不限于操作步驟演示、問題解答、寵物狀態(tài)評估等。第二條遠(yuǎn)程協(xié)作與技術(shù)要求2.1乙方在服務(wù)前需確保具備穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接環(huán)境，并準(zhǔn)備好必要的溝通設(shè)備（如智能手機(jī)、電腦、攝像頭、麥克風(fēng)）。2.2雙方溝通主要通過本合同約定的電子郵箱或指定APP/通訊軟件進(jìn)行。甲方應(yīng)在收到乙方咨詢后[具體時間，如24小時]內(nèi)予以回復(fù)。2.3乙方有義務(wù)在服務(wù)過程中保持與甲方的溝通暢通，及時反饋寵物狀態(tài)及操作遇到的問題。甲方將根據(jù)乙方反饋提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)。2.4雙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、個人信息及寵物信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。第三條預(yù)約與時間安排3.1乙方通過[具體預(yù)約方式，如甲方提供的在線預(yù)約系統(tǒng)、發(fā)送郵件、電話聯(lián)系等]進(jìn)行服務(wù)預(yù)約，明確服務(wù)項(xiàng)目、預(yù)計(jì)服務(wù)時長。3.2甲方在收到預(yù)約請求后[具體時間，如24小時]內(nèi)確認(rèn)是否可用，并通知乙方預(yù)約結(jié)果。3.3乙方應(yīng)在預(yù)約確認(rèn)后[具體時間，如2小時]內(nèi)完成服務(wù)費(fèi)用的支付。服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見第五條。3.4如需變更預(yù)約時間（取消或改期），乙方應(yīng)至少提前[具體時間，如24小時]通知甲方。甲方根據(jù)情況決定是否接受變更，并可能涉及相應(yīng)費(fèi)用處理。若遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)已生成，改期可能不被允許或收取額外費(fèi)用。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1本合同項(xiàng)下服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：*遠(yuǎn)程指導(dǎo)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣[具體金額]元/次。*如涉及特殊項(xiàng)目指導(dǎo)（如復(fù)雜造型理論講解、特定疾病護(hù)理指導(dǎo)等），額外費(fèi)用為人民幣[具體金額]元/次，具體由雙方協(xié)商確定。*[可根據(jù)實(shí)際情況增加其他服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用]。4.2上述費(fèi)用已包含甲方提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)所產(chǎn)生的成本。若服務(wù)包含甲方郵寄相關(guān)工具或產(chǎn)品，費(fèi)用另行計(jì)算。4.3乙方應(yīng)通過[具體支付方式，如微信支付、支付寶支付、銀行轉(zhuǎn)賬等]將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶：*賬戶名稱：[賬戶名稱]*開戶銀行：[開戶銀行]*銀行賬號：[銀行賬號]4.4支付時間：乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)送的服務(wù)確認(rèn)通知及費(fèi)用明細(xì)后[具體時間，如24小時]內(nèi)完成支付。第五條寵物信息與健康狀況5.1乙方保證向甲方提供的寵物信息（包括但不限于品種、姓名、年齡、性別、絕育情況、體重、疫苗記錄、過敏原、特殊習(xí)慣、當(dāng)前健康狀況、已知疾病或傷勢等）真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。乙方有責(zé)任確保其提供的寵物照片或視頻能夠反映寵物的真實(shí)狀態(tài)。5.2乙方明確承諾，若因未如實(shí)告知或故意隱瞞寵物的重要健康狀況（如心臟病、糖尿病、皮膚病、寄生蟲感染、行為問題等）而導(dǎo)致在遠(yuǎn)程指導(dǎo)過程中無法進(jìn)行安全溝通，或因乙方自行操作寵物導(dǎo)致寵物發(fā)生傷害或不良后果，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。5.3甲方在服務(wù)開始前，有權(quán)通過遠(yuǎn)程方式對寵物進(jìn)行初步評估，乙方應(yīng)積極配合。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)：*按照合同約定，在約定時間內(nèi)為乙方提供專業(yè)、有效的遠(yuǎn)程寵物美容指導(dǎo)服務(wù)。*保證提供服務(wù)的指導(dǎo)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。*對乙方提供的個人信息和寵物信息予以保密。*積極回應(yīng)乙方的合理咨詢和請求，提供必要的技術(shù)支持。*有權(quán)要求乙方提供準(zhǔn)確、完整的寵物信息。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)：*有權(quán)獲得甲方提供的符合約定的遠(yuǎn)程寵物美容指導(dǎo)服務(wù)。*按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。*主動、全面、真實(shí)地向甲方告知寵物的所有相關(guān)信息。*按照甲方指導(dǎo)準(zhǔn)備寵物及所需環(huán)境，確保遠(yuǎn)程溝通順暢。*在遠(yuǎn)程指導(dǎo)過程中，乙方是寵物安全的第一責(zé)任人，應(yīng)確保自身及他人安全，并負(fù)責(zé)寵物在自行操作期間的行為及安全。*對在服務(wù)過程中獲得的甲方提供的資料（如視頻、圖片等）僅限于本合同約定的用途，不得用于其他商業(yè)目的或隨意傳播。第七條風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與免責(zé)7.1由于遠(yuǎn)程服務(wù)的特性，甲方對于乙方自行理解、執(zhí)行指導(dǎo)操作過程中產(chǎn)生的任何寵物傷害、財(cái)產(chǎn)損失或不良后果，承擔(dān)有限責(zé)任。若損失確由甲方指導(dǎo)失誤引起，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。7.2在遠(yuǎn)程服務(wù)過程中，若因不可抗力（如自然災(zāi)害、重大疫情、網(wǎng)絡(luò)中斷、乙方設(shè)備故障等）導(dǎo)致服務(wù)無法按計(jì)劃進(jìn)行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并協(xié)商解決方案。7.3乙方自行操作寵物過程中發(fā)生意外（如寵物逃跑、攻擊他人、或因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致傷害），由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。7.4若因乙方違反本合同第五條約定，提供虛假或隱瞞寵物信息，導(dǎo)致甲方無法提供有效指導(dǎo)或產(chǎn)生不良后果，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1甲方提供的遠(yuǎn)程指導(dǎo)中所使用的視頻、圖片、文字教程等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅獲得在本合同項(xiàng)下為接受寵物美容遠(yuǎn)程指導(dǎo)而使用的授權(quán)，不得復(fù)制、修改、傳播或用于任何其他商業(yè)用途。第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、個人信息以及寵物的敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。保密義務(wù)在本合同終止后[具體年限，如兩年]內(nèi)持續(xù)有效。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同生效、變更與終止11.1本合同自雙方簽字或蓋章（乙方為個人時簽字）之日起生效。11.2本合同的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。11.3本合同在甲方完成約定的遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)，且乙方支付完畢所有款項(xiàng)后自動終止。如約定有服務(wù)期，則在服務(wù)期屆滿且相關(guān)款項(xiàng)結(jié)清后終止。11.4如一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)單方解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二條其他條款12.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合